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最新の回答
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解決済R-FTPのエラーについて
解決済R-FTPのエラーについて
いつもお世話になっております。 初めてR-FTPを使っています。 設定を完了し、APIのserviceSecretと、licenseKeyも登録したのですが、「未使用画像検索」ボタンを押した後…
- 投稿：21/07/10
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済メルマガのツールについて
解決済メルマガのツールについて
いつもお世話になります。 楽天のメルマガについて質問です。 楽天のメルマガは画像やフォーマットの制限が多く、お客様にご案内できる内容が限られています。 しかし他店のメルマガを見ていると、明ら…
- 投稿：21/07/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名のつけ方に関して
解決済商品名のつけ方に関して
当ショップでは店舗別ポイント変倍にて、常時商品ポイント５倍にて販売しております。 そこをお客様にアピールしたく、商品名の最初に【ポイント５倍】と入れているのですが、検索されるワードではないとおもいま…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社製品ページのお気に入りに追加ボタンに入れる番号について
解決済自社製品ページのお気に入りに追加ボタンに入れる番号...
商品ページに、その商品をお気に入りに入れるボタンを作成したいのですが 以前はRAC番号というのがあったので、そこから分解して作成する方法をこちらで教えて頂きました。 今回リニューアルされて…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天における商品の検索順位に関しまして
解決済楽天における商品の検索順位に関しまして
お世話になっております。 あるブランドの商品(ロルバーン ノート Lサイズ)を商品名（ロルバーン）のみで検索した場合に、 商品名をランキング上位の商品と同じ程度、商品情報などに入れていますが、 …
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーショッピング【LINE公式アカウント開設申込の開始】について
解決済ヤフーショッピング【LINE公式アカウント開設申込...
お世話になります。 表題の件につきまして、当店は既にLINE official accountを開設・運用しているのですが、 既に運用しているアカウントと連携は可能なのでしょうか？ R-…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済送料無料商品と他の商品の抱き合わせについて
解決済送料無料商品と他の商品の抱き合わせについて
送料無料品と同時に送料別商品を購入した場合、同時発送になるので送料無料にしたいが、その設定はどうすればいいですか？
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済（検索用）キーワードに入れるべきかどうかについて
解決済（検索用）キーワードに入れるべきかどうかについて
大変お世話になっております。 弊社は再生（リサイクル）トナーを販売しております。 キーワードに「互換」「汎用」を検索に入れるべきか悩んでいます。 再生品はトナー業界でいうと、「互換品…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：その他
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解決済Yahoo!ショッピングPRオプションの効果測定方法
解決済Yahoo!ショッピングPRオプションの効果測定方...
特定の商品にPRオプションを設定したのですが、その分析はストアクリエイターPROのどこで確認できるのかを教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中楽天原資クーポン
質問中楽天原資クーポン
楽天原資クーポンが有ると聞いてますが、何があってどのように使用するのかわからないので、教えて頂けますでしょうか？
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中InstagramからのYahooショッピングへの誘導につきまして
質問中InstagramからのYahooショッピングへの...
お世話になります。 InstagramよりYahooショッピングへの誘導は現時点で可能でしょうか。 １．Instagramからの誘導、 もしくは ２．Instagram広告からの誘導 が出来…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済オリンピックの配送遅延のお知らせについて
解決済オリンピックの配送遅延のお知らせについて
お世話になっております。 楽天より、オリンピック時の配送への影響について連絡が来ておりましたが、 店舗内のお知らせに「東京オリンピック・パラリンピック開催による配送・・・」と 表記して問題ないの…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ効果
解決済メルマガ効果
メルマガからの売上データにつきまして 月次主要指標と月次主要指標(旧)がありますが違いを教えてください。 旧の数値が約3分の一と少ないです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 クーポン施策について
解決済楽天市場 クーポン施策について
お世話になります。 楽天クーポン発行についてご質問がございます。 クーポン企画を考えておりますが、ただ単に割引と言うだけでは もったいなく考えております。 リピート率を上げるためのクーポンを2…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済東京オリンピック期間中の配送遅延情報の告知について
解決済東京オリンピック期間中の配送遅延情報の告知について
お世話になっております。 東京オリンピック期間中の各配送業者の遅延の情報をページに告知しようと思っております。 販促として「オリンピック」という言葉を利用することは知的財産・肖像権の侵害に当たると…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：その他
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解決済顧客の何％がソフトバンクスマホユーザーなのか調べる方法はありますでしょうか。
解決済顧客の何％がソフトバンクスマホユーザーなのか調べる...
タイトルの件にて調べておりますが STORE'sR8での添付画像のデータが取得出来ました。 こちらの見方を教えていただけますでしょうか。 直近の30日間でソフトバンクユーザーは全体の32％で…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済検索キーワードについて
解決済検索キーワードについて
データ解析レポートを拝見して 検索キーワード（SP） 当店のアイテムは、ショーツやコスプレです ショーツにも、商品名にセクシーコスチューム または、セクシールームウエアを入れた方がいい…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済WorldshoppingBIZ
解決済WorldshoppingBIZ
いつもお世話になっております。 株式会社ジグザグ様の越境販売アプリ、WorldshoppingBIZについての質問です。 こちらは大きなコストを掛けずに海外ユーザーに販売できるため、自社サ…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：海外進出
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解決済アクセス数を伸ばす施作について
解決済アクセス数を伸ばす施作について
いつもお世話になっております。 ギフト商品をメインに販売しているショップです。 アクセス数を伸ばす施作について相談です。 現在行っている施作ですが、商品名での検索対策、ディレクトリタグ付与に…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イラレ csv流し込みについて
解決済イラレ csv流し込みについて
いつもお世話になっております。 オリジナル文章のメッセージカード作成にあたり、 現在は受注管理システムからダウンロードしたデータを1つずつコピペしているのですが、受注件数が増え手作業では時間が…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：作業効率化
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解決済タグIDの見直しについて
解決済タグIDの見直しについて
検索順位君プレミアムを使用する際、タグIDの見直しで、他店のタグIDや、タグID確認君をみながら、自分のところのページを比較するかと思うのですが、商品ページ比較君のように、自社のページにはないタグID…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済レビュークーポンについて
解決済レビュークーポンについて
配布型のクーポンになると思うのですが 同じ割引のレビュークーポンを継続的に 長期に発行したら問題はあるのでしょうか？
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済外国語の動画音声の翻訳
解決済外国語の動画音声の翻訳
お世話になっております。 １，外国語動画の音声の自動翻訳ソフトなんという 便利なものはございますでしょうか？ ２，ユーチューブ等の英語や外国語の音声動画の自動翻訳 テキスト文字の自…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：その他
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解決済Amazonアカウントがロック
解決済Amazonアカウントがロック
いつもお世話になります。 今朝いきなりアマゾンのログイン画面で以下メッセージが表示され ログインできなくなりました。 ----------------------------------…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済PC、SPページにLINEリンクをはるタイミングを教えてください。
解決済PC、SPページにLINEリンクをはるタイミングを...
LINE Official Account Manegerにて設定完了し、「アカウント認証をリクエスト」しました。「LINE公式カウントの認証申請を受け付けました」というメールが届き、現在、お申し込み…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Amazonのプロモーションの表示方法
解決済Amazonのプロモーションの表示方法
お世話になっております。 Amazonのプロモーション広告に関してなのですが、 こちらの出品者の方のような表示（広告説明部分からの他商品への導線）にするには何か方法がありますか？ (商品ペー…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済PC商品説明文に商品リンク付きのバナーを設置したい
解決済PC商品説明文に商品リンク付きのバナーを設置したい
こちらのショップさんは、ギフトラッピングをカゴに入れてもらって 料金追加していらっしゃいますが、このページの 商品説明文下にある「ギフトラッピング」のバナーのように 設置したいです。 バナーサ…
- 投稿：21/07/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済amahackにつきまして （フォローメール）
解決済amahackにつきまして （フォローメール）
レビュー数を増やすツールを探していましたところ ここのフォーラム内でも何度か紹介されていたので amahackを試してみようと登録してみました。 登録手順や案内が質素すぎて怪しさ満点ですが …
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ランキングキャプチャ画像を商品画像に入れたい
解決済ランキングキャプチャ画像を商品画像に入れたい
お世話になります。 ランキングは、ECステーションのにぎわいアワードを使用して、各ページに表示させています。 それとは別に、ランキング受賞のキャプチャ画像を商品画像に入れたいとなった場合、ラン…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済営業時間の設定について
解決済営業時間の設定について
お世話になっております。 店舗の営業時間（受電時間）が以前までは10:00～17:00だったのですが、現在はコロナ対策によるお客様対応スタッフの減少により、11:00～16:00を臨時の営業時間とし…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：その他
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解決済売れません。
解決済売れません。
わが社は、4/8に、開店以降、いまだ、20個程度となります。 初めた段階の考え方の間違えやいろいろありますが、他の業界でネット販売してきましたが、非常になやんでいます。 どうしてものか？
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済iframeタグの削除について
解決済iframeタグの削除について
お世話になります。 itemrobotで楽天の商品情報をauショッピングに登録しようとしたのですが iframeタグや楽天をリンク先に指定しているなどで登録できませんでした。 タグの一括…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：作業効率化
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解決済広告について
解決済広告について
お世話になっております。 楽天・アマゾンにおいて広告を打ってますが全く売れません。 アマゾンに至っては今週のACOS 600％ 超えました。 ネガティブキーワードも入れてます。 昨日特定のキャ…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Yahoo!8月の開催のクーポン広告について
解決済Yahoo!8月の開催のクーポン広告について
先日Yahoo!営業担当から8月15日に限定開催されるサンデークーポン広告について資料をいただいたのですが、そもそもどこに広告が表示されるのか、どんなメリットがあるのか、イマイチ分かりにくい資料だった…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済マスターズ会費のクレジット変更方法について
解決済マスターズ会費のクレジット変更方法について
いつもお世話になっております。 マスターズ会員のクレジットカードの期限切れにより、変更したいのですが、どこからおこなえますでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済9月楽天SSサーチ登録について
解決済9月楽天SSサーチ登録について
いつもお世話になっております。 9月のSSでサーチ登録の審査を通すには セール開始日の42日前は価格変更しない方がいいのでしょうか? 6~2週間とありますので 大体7/22頃以降でしょうか…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済意匠登録・商標登録の証明掲載について
解決済意匠登録・商標登録の証明掲載について
当店は意匠登録している商品、商標登録している資格や商品名があります。 これらの証明書を楽天・yahoo店に掲載することはいいのでしょうか。 お客様に信頼していただけるためにも掲載したいと思って…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP広告を活用していますが、自社と他社の比較がしたいです
解決済RPP広告を活用していますが、自社と他社の比較がし...
RPP広告が他社がいくらつけているのかわかるようになりたいのですが、以前聞いていたのですが忘れてしまったので、どのツールだったのか教えて欲しいです！ よろしくお願いします！
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済同じ種類の商品で、アクセスの多い商品を利用してアクセスの少ない商品を売りたい
解決済同じ種類の商品で、アクセスの多い商品を利用してアク...
お世話になります。 同じ種類の商品で、 売りたい商品のアクセスは少なく、 それほど売りたくない商品のアクセスは多い場合、 アクセスの多い商品を利用してアクセスの少ない商品を売る…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済モデル撮影について
解決済モデル撮影について
ファッションジャンルのモデル撮影について、 最上級のモデルさんで最高の画像を作ってくれる業者を探しております。 今のモデルさんにも満足はしていますが、 一度最上級のプロにお願いして、 マネ…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：作業効率化
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解決済opacityの入力方法
解決済opacityの入力方法
以前田中様に相談させていただいた箇所の関連の質問をさせて頂きます。 _setControlVisible : function( group , nameID ,ext){ …
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：本店サイト
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解決済ゴールドページが閲覧できない
解決済ゴールドページが閲覧できない
急に楽天ページが閲覧できなくなり、確認したところ『gold』で作れている、ページやコンテンツが見れない状態です。 表示されている改善方法を行っても改善されず、再起動やキャッシュの削除、各ブラウザ…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE Official Account Managerでメッセージ配信分析が表示されない
解決済LINE Official Account Man...
いつもお世話になっています。 LSEGさんでLINE公式アカウント運用始めました。 お陰様で友だちは順調に増えています。 ありがとうございます。 質問ですが、分析をしようとLINEオフ…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済アマゾンのアラートについて
解決済アマゾンのアラートについて
お客様のアカウントが停止される可能性があります。 お客様のアカウントで重要なイベントが発生しており、それが非アクティブ化のリスクとなっています。 レビュー星1のお客様がおられたからだと思い…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済YahooショップのPRオプション料率について
解決済YahooショップのPRオプション料率について
お世話になっております。 セミナーで「倍！倍！ストア 」と「くらしの応援クーポン」は普段のPRオプション料率のプラス３％程度と聞いて１％までさげたのですが、1ヵ月を経過しても全く変わりません。 …
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済アマゾンのサポートセンター
解決済アマゾンのサポートセンター
お世話になります。今まで楽天を運営しており、アマゾンの運営を開始しました。 わからないことだらけなのですが、楽天のように電話でサポートしてくれる窓口が見つかりません。 電話でのサポートはあるのでし…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済出荷作業 ピッキングについて
解決済出荷作業 ピッキングについて
いつもお世話になっております。 当店は今まで僕1人で出荷作業をしてきましたが、ネコポス発送を個人の方に依頼しようと考えてます。 そのためには、こちらにて納品書とネコポスのラベルを渡してます。 …
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天クーポンアドバンスのパフォーマンス悪化について
解決済楽天クーポンアドバンスのパフォーマンス悪化について
楽天のクーポンアドバンスの実績がここ数ヶ月伸び悩んでいます。 ROASが落ちているのも懸念点なのですが、同じくらい実績額が以前と比べて少ないのも気になります。 これと言って特別な対策などはして…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位チェック君プラスの表示順位につきまして
解決済検索順位チェック君プラスの表示順位につきまして
お世話になっております。 既出でしたらすみません。 検索順位チェック君プラに表示される順位は、検索順位君と同じように、上位450位以内という認識でまちがいなかったでしょうか。 今まで10…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済ヤフーのクーポン
解決済ヤフーのクーポン
ヤフーでは楽天のように特定の商品を指定しての自社クーポン発行は可能でしょうか？
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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