ECマスターズフォーラム

最新の回答

解決済レビューチェックツール

解決済レビューチェックツール

お世話になります。レビューチェックツールをあけると、フラグと未対応というチェックボックスがありますがこちらは何か対応する必要があるんでしょうか？
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済サンプル請求フォームに来るスパムメール対策について

解決済サンプル請求フォームに来るスパムメール対策について

いつもお世話になっております。弊社はパジャマの製造販売を行っております。パジャマの生地サンプル請求を受け付けているのですが、この8月に入ってから本店の請求フォームに不可解な内容が送られてくるこ…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Googleドライブについて

解決済Googleドライブについて

現在データ管理はDropboxを使用していますが、以前から調子が悪く、最近はバックアップ程度に使っていても異常に時間がかかったりします。そこで、Dropboxが来年1月までの1年契約な…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：作業効率化
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解決済LINE登録追加でクーポン発行

解決済LINE登録追加でクーポン発行

お世話になります、未来興産LLC 吉川です。初歩的な質問で申し訳ありません。楽天でのLINEお友達追加のクーポン発行はどのように発行すればいいのでしょうか。 RMSではサンキュー…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済検索窓が上手く表示ができない

解決済検索窓が上手く表示ができない

楽天のトップページに掲載している検索窓の赤枠と虫眼鏡の表示ができない
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
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質問中アマゾンの商品バリエーション登録について

質問中アマゾンの商品バリエーション登録について

バリエーション登録すると子商品の画像が消えます。消えない方法はないでしょうか？それと子の評価も消えます。バリエーション登録すると子の評価も消えるのでしょうか？
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済RPP広告について

解決済RPP広告について

お世話になっております。 RPP広告についてお伺いいたします。除外した商品を、また掲載に戻すにはどのようにすればよろしいでしょうか？ RMSの除外商品管理から除外設定されている該当商品をチェッ…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SS直前のクーポン発行について

解決済SS直前のクーポン発行について

お世話になっております。 SSの50％OFFサーチに掲載予定の商品があるのですが、この商品を対象とした99%offクーポン（配布型）をSS開始の10日前に、メールで配布することはSSの審査に…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooの出店について

解決済Yahooの出店について

お世話になっております。 Yahooの出店についてついて質問です。友達がサイト運営を別の場所でしてくれるのでYahooで当店の別店舗を任せる予定です。そこでいくつか質問なのですが、 …
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済R-FTPのエラー IBindingList

解決済R-FTPのエラー IBindingList

添付の画像のようなエラーがでましたが、こちらこのまま実行してよろしいものでしょうか。<画像1>
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
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解決済PCの引っ越しについて

解決済PCの引っ越しについて

PCのストレージがいっぱいになったため買い換えました。しかし、引っ越し作業が大変そうだなと思って有償引っ越しソフトを検索しましたがいずれもあまり評価が高くなく迷っています。そもそも、有償引っ越…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済プレミアム会員向け価格の一括設定及び価格の自動切替について

解決済プレミアム会員向け価格の一括設定及び価格の自動切替...

いつも大変お世話になっております。表題の件についてプレミアム会員様向けに、一定時期、一定の商品を価格変更したいのですがストアクリエイターにて対象の商品を指定した上でCSVをダウンロ…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ヤマト便の廃止と宅急便180/200サイズ新設について

解決済ヤマト便の廃止と宅急便180/200サイズ新設につ...

秋からタイトルとおりの変更になるようですが、 180サイズと200サイズについて、企業別の見積もりでの料金提案をもらった方はいらっしゃいますか？担当ドライバーと交渉するに当たり、こちらで事前に情…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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質問中RPP運用について

質問中RPP運用について

お世話になります。 7月より10円キャンペーンにも乗り、現在8月末まで継続しています。今まで数年・広告に頼らず検索対策・商品ページ作り込みなどしてました。初歩的な事で申し訳ないのですがパ…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済使いやすいペン型マウスがあれば教えて頂きたいです

解決済使いやすいペン型マウスがあれば教えて頂きたいです

お世話になっております。こちらで聞いて良い内容ではないかもしれないです、すいません。。。使いやすいペン型マウスをご存じでしたら、教えて頂きたいです。何をしたいかというと、外注さんに画像…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済レビューを書いてくれた方の確認について

解決済レビューを書いてくれた方の確認について

いつもお世話になっております。レビューについてお聞きいたします。地元の商品を広めるためレビューを書いてくれた方にお送りしようと思っております。前回同じようなことをした際はメールで書…
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自動ログイン

解決済自動ログイン

お世話になります。 RMSの自動ログインですが、毎回「必要な権限がありません、ログイン認証へ移動する」の文言がでるのですがこれえは設定ででないようにできますか？
- 投稿：21/08/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン版リダイレクトについて

解決済スマートフォン版リダイレクトについて

お世話になります。 Yahooショッピングの開店までやっと完了したので、スマートフォンのトップページをトリプルで表示したいと思っています（現在楽天のトップページは、PC版のトップページのクリック数が…
- 投稿：21/08/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天内当店オーガニックサジェストについて

解決済楽天内当店オーガニックサジェストについて

①楽天内サジェストで、先日まで当店の商品が「商品名」と「商品＋店舗名」で出ていたのですが、そのサジェストが3日間くらいで消えてしまいました。なにが原因で起こることなのか、今後のためにも知ってお…
- 投稿：21/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天セール（マラソン含む）対策及び、5の倍数日の施策について

解決済楽天セール（マラソン含む）対策及び、5の倍数日の施...

お世話になっております。 ①マラソン中はP10倍にエントリーしていましたが、最近はその対策では売ればくなってきているような気がします。P20倍に設定したり、バラエティクーポンで対応する方がいいのでし…
- 投稿：21/08/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済テレビ露出にあたり、当店のどのサイトを紹介すべきか

解決済テレビ露出にあたり、当店のどのサイトを紹介すべきか

お世話になります。９月３日にローカル番組で当店の商品をご紹介いただくことが決まりました。アナウンサー自身が、商品を利用し 5分程度で、それをプレゼンする！というコーナーのようです…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Yahoo!の検索順位

解決済Yahoo!の検索順位

お世話になります。ヤフショの検索順位がなかなか上がらないなですが、何から対策するのがベターでしょうか？
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済メッセージカードの印刷の方法とプリントの用紙

解決済メッセージカードの印刷の方法とプリントの用紙

お世話になっております。お客様の代わりにギフトへメッセージカードを同梱し発送しようと思っております。その際に、メッセージカードを自宅プリンターから作成したいのですが、みなさまどのような方法をさ…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中企業アカウントのInstagram2段階認証について

質問中企業アカウントのInstagram2段階認証につい...

企業アカウントとしてInstagramを複数人で運営しております。複数人が同じアカウントにそれぞれのデバイスでログインをしていますが、乗っ取り防止のために2段階認証をしたいのですが、各自ログイ…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：その他
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解決済ヤフーの商品ページのリンク先がおかしい

解決済ヤフーの商品ページのリンク先がおかしい

ヤフーの商品ページのリンク先がおかしいので確認頂いても宜しいでしょうか？ HTMLタグはあっていると思っているのですが｡｡｡｡
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済DEAL商品のスーパーSALEサーチ申請・設定について

解決済DEAL商品のスーパーSALEサーチ申請・設定につ...

お世話になっております。現在、楽天スーパーDEALに掲載している商品がございます。 DEAL期間を2021/08/27(金) 09:59までに設定しています。スーパーSALEサーチ申請を行っ…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天ペイの【要注意】注文キャンセルについて

質問中楽天ペイの【要注意】注文キャンセルについて

楽天市場での注文に関して、【要注意】配送やお客様とのやりとりに注意が必要なご注文となります。この表示の詳細確認をご希望の場合、下記までご連絡くださいと表示されている注文があり、記載…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済アクセス数アップ

解決済アクセス数アップ

アクセス数アップのためディレクトリィタグを見て少しづつ変えたり検索ワードもチェックしたりしたいますがアクセス数がなかなか伸びません。他に、どのようなことをしたらアクセス数が伸びたか教え…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名について

解決済商品名について

商品名のはじめに、「楽天1位　あす楽　送料無料」と入れています。これらを入れるより、ライバル店のを参考にグーグルや楽天でヒットしそうな他のキーワードを入れる方がいいのでしょうか？一番は…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ヤフーのライン友達登録を増やしたい

解決済ヤフーのライン友達登録を増やしたい

ヤフーショップのライン友達登録を促進したいです。目立つとこもしくはほぼすべてのページに表示されるような場所にバナーを貼りたいのですがどこがよいでしょうか？
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天市場アプリの商品ページについて

解決済楽天市場アプリの商品ページについて

いままで気づいておりませんでしたが、アプリ内の商品ページが表示がしばらくたたないと表示しないページもありました。 https://item.rakuten.co.jp/raimu-towel/sum…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECマスターズクラブ会員サイトログイン（Win）での質問

解決済ECマスターズクラブ会員サイトログイン（Win...

昨日、会員サイトに登録したばかりの新米会員です！そして昨日早々の取り入れ時に自宅作業のため手元のMacbookに指示通りに登録が叶いましたし今も操作できているのはそのおかげなのですが、本日会社に出社し…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済欠品商品について

解決済欠品商品について

お世話になっております。メインで販売している商品が2つあります。 ECマスターズさんに入会して1年になり、おかげさまでよく売れるようになってきました。本当にありがとうございます。ここ…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済従来のビジネスフォンの代わりになる電話機について

解決済従来のビジネスフォンの代わりになる電話機について

いつもお世話になっております。弊社では、従来のビジネスフォンをリースで使用しています。 2年少しで子機が壊れてしまった事や、会話が途切れる事がある（設置場所の問題である可能性もありますが…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：その他
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解決済楽天市場から届くメールの全文を、メール画面上で確認する方法

解決済楽天市場から届くメールの全文を、メール画面上で確認...

お世話になっております。楽天市場から届くメールが、いつからか全文表示されなくなっています。 RMSにログインしないと見れないので、出先でパパッと確認したい時に不便だなぁと感じます。こ…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済出品商品数について

解決済出品商品数について

①商品数が4点と非常に少ないのですが、RPPやFB広告、アドバンス広告などを活用して何とか売り上げておりますが、広告費用をなるべく抑える方向で販売をしていきたく思っています。そのため、商品数を…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 1
解決済yahooの新ストアデザインについて

解決済yahooの新ストアデザインについて

お世話になります。 yahooでのトップページのヘッダー部分に関してなのですが、こちらのページを見ていただくと、画像が小さいの(1089pxに設定しています)にも関わらず、横スライダーが出てしまうの…
- 投稿：21/08/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 3
解決済スマホサイト表示時の二重価格表記が表示されてしまう件について

解決済スマホサイト表示時の二重価格表記が表示されてしまう...

CSV一括更新にて「表示価格：ブランク」「二重価格文言管理番号：ブランク」で全商品一括更新を行いました。更新が完了した後、スマホブラウザにて価格表記を確認したところ「メーカー希望小売価格：オープン…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 2
解決済RPPレポート君　商品毎のRPPレポートについて

解決済RPPレポート君　商品毎のRPPレポートについて

いつもお世話になっております。 RPPレポート君の商品毎のRPPレポートにつきまして、現状は30日前までのデータの表示となっております。これを遡って表示、またはCSVダウンロードすることは出…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 7
解決済楽天スーパーセールで行う施策に関して

解決済楽天スーパーセールで行う施策に関して

9月にある楽天SSで行う転換率UPの施策として、・ポイント倍率UP ・バラエティクーポン以上以外に有効なものとしては何かありますでしょうか？上記でもどちらが効果が期待できるなどござい…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済商品画像の無断使用　偽サイト　対策について

解決済商品画像の無断使用　偽サイト　対策について

　いつも大変お世話になっております。既に「偽サイト」がつくられてしまった場合の対処等のご相談の書き込みで商品画像の無断使用、偽サイト発見後の報告・連絡先や対処方法は参考にさせて頂いていますが、…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：その他
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解決済イベント告知君スマホ設置について

解決済イベント告知君スマホ設置について

お世話になります。イベント告知君がｽﾏﾎに設定させていないので、設置したく他の方のフォームを拝見したのですがちんぷかんぷんで(´;ω;｀) 手順を教えてください。スマートフォンの…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済既存のイベントバナーをイベント告知君（R）に差し替えたい

解決済既存のイベントバナーをイベント告知君（R）に差し替...

お世話になります。 compassでページを作成していて、開催中のイベント企画と記載されているバナーをイベント告知君（R）に差し替えたいのですが、以下のヘッダーコンテンツのタグ内をどのよ…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【Excel】シート1とシート2の一部を結合したいです

解決済【Excel】シート1とシート2の一部を結合したい...

お世話になっております。 RPPとRMSの商品分析をひとまとめにしたシートを作成したいです。 RPPレポートのCSVを「シート1」、RMSの商品分析のCSVを「シート2」にそれぞれ貼り付け、 …
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：作業効率化
- 2
解決済商品購入時に選択肢を表示させたい

解決済商品購入時に選択肢を表示させたい

いつもお世話になっております。商品購入時に、選択肢を表示させたいのですが、その設定方法をご教示頂けますと幸いです。　※背景として、毎週木曜日製造かつ賞味期限の短い製品であるため、お客様にど…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済PCトップページ右上1行表示(Rakuten)

解決済PCトップページ右上1行表示(Rakuten)

お世話になります。楽天、ショップpcトップページの右上1行の編集はRMSどこの？場所からでしょうか？些細な事ですが、よろしくお願いします。(添付写真・赤囲み)<画像1>
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップのレビュー総数・総合評価・商品数を自動更新の張り方を教えてください。

解決済ショップのレビュー総数・総合評価・商品数を自動更新...

楽天のトップページの買い物かごの横のスペースに掲載したいです。長さ的に無理なのでしょうか。また、スマホにも掲載することは可能でしょうか。スマホに下記のURLを張ると下の画像が消えてしま…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済イベント告知君の設置方法

解決済イベント告知君の設置方法

添付画像の位置に設置する方法を教えていただきたいです。<画像1>
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済イベント告知君スマホGOLDについて

解決済イベント告知君スマホGOLDについて

HTMLの生成はできましたが、設置方法と場所がわかりません。スマホで表示させたいので教えて下さい。
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：楽天市場
- 1
解決済検索順位君

解決済検索順位君

お世話になります。検索順位君(Y)の使い方ですが ①キーワードを入力すりと自店舗の商品の検索順位がでる ②同じキーワードをヤフショで検索して上位の商品のキーワードを調べる ③…
- 投稿：21/08/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済R-FTPのエラー IBindingList

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解決済ヤフーの商品ページのリンク先がおかしい

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質問中楽天ペイの【要注意】注文キャンセルについて

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解決済商品画像の無断使用　偽サイト　対策について

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