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解決済

請求書発行にてユーザーに支払いをお願いする件

  • 相談者:非公開
  • 2021/12/09 17:29
当店は、高額商品を取り扱っておりますが
支払い方法の選択肢を増やすために、請求書によるお支払いを行うことにしました。

先日、請求書お支払いの希望があり、楽天の請求書をプリントしましたら
振込先が載っていないので、楽天に質問しました。

すると、請求書による支払先は、直接、店舗の口座にしてはいけない。
それは違反行為になります。と言われてしまいました。

そこで、では、どちらに振り込んでもらうのですかと、質問しましたら
外部機関(振込を専門としている会社)に登録をしてください。
との回答。

それはどこでするのですか?
と聞きましたら、そちらで探してください。
と言われてました。

わたしは、どこに申し込んだらいいのでしょうか?
楽天のマニュアルも探しましたがわかりませんでした。

教えてください。よろしくお願いします。
キーワード:請求書払い
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  • 返信者:非公開
  • 2021/12/09 17:52
ECマスターズの菅原です。

> わたしは、どこに申し込んだらいいのでしょうか?

こちらにつきまして、
念のためご質問内容を確認させていただきたいの………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/12/09 19:42
菅井様、

お客様に請求書を発行し、お金を振り込んでもらうためには
振込先(振り込んでもらう口座)をお伝えしないとだめですよね。

その振込先を、店舗………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/12/09 22:40
私も楽天から同様の回答でしたので、面倒な請求書払いの選択肢を削除しました。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/12/10 09:54
ECマスターズの菅原です。

> 請求書による支払先は、直接、店舗の口座にしてはいけない。
> それは違反行為になります。と言われてしまいました。
> ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/12/10 09:56
ECマスターズの菅原です。

> ゆきこさん

具体的にご教示いただきましてありがとうございます。

> taketatuさん

実際にtake………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/12/10 10:48
taketatu様
教えてくださりありがとうございます。
結構、この請求書払い面倒ですね。
参考になりました。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/12/10 10:51
菅原様
taketatuさんのアドレスのとおり対処いたします。
ありがとうございます。………(省略)………
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