ご担当者様 RMS、BOSS、Amazonセラーセントラルからレポートやデータ分析、販売実績などを日別で抽出しExcelへの貼付けを行っており、この一連の作業をRPAツールなどを使って自動化…
あす楽導入を検討しています。 社内向けの資料に「転換率が●●%upするという統計がある」 というような内容を盛り込みたいのですが、色々検索した結果 数値として表記されているようなものは見つけられ…
いつもお世話になっております。 エルセグのメッセージ機能について質問です。 個別チャットにてメッセージを送信した際から、トーク画面下部に「送信中」と表示されたままの状態が続いております。 …
お世話になっております。 セルフメディケーション対応領収書を希望されるお客様が最近多く、楽天、Yahoo共通で使える発行システムを探しております。 現在、まとめて領収書for楽天市場、と言う領…
お世話になります。 現在、1SKUのみで販売している商品ページに、複数のSKU(バリエーション)を設定したいと考えております。 1SKUから複数SKUに変更する事により、販売実績がリセットされ、検…
SMS送信君の統合について https://ec-masters.net/tips/notifications 上記案内を確認させていただきました。 念のため、確認させてください。 2…
商品属性を入力している最中なのですが、 もともとのタグIDから自動で変換されたと思われる内容が 新しい「商品属性定義書」の中にありません。 例) 項目名:モチーフ 内容:クローバー(以前…
いつもありがとうございます。 ヤフーショッピングを開店するにあたり、今朝2商品だけテスト出品しました。 反映されてるかなとトップから店名で検索したところ、2商品のはずが大量に出てきて驚きました…
AdobeCCです。 いままで必要なレイヤーを選択→右クリック→アセットの書き出し(単一 or複数)ができたと思うのですが、右クリックでも出てこず、ウィンドウや表示にもアセットがありません。 …
ショップ名の変更に伴い、LINEのアカウント名を変更したいと思います。 LINEオフィシャルアカウントマネジャーよりロゴのアイコンは変更しましたが、 アカウント名の編集ができません。 変更方法を…
お世話になっております。 初歩的な質問なのですが、2日後から有効なクーポンを本日発行すると、商品ページの「配布中のクーポン」に表示されるのでしょうか?もしくはクーポンの有効期間のみ表示されるのでしょ…
お世話になっております。 Amazonストアを作成しようか検討しています。 ストアを作ることによるメリットを教えていただけますでしょうか。 Amazonが言うにはブランドの訴求力が高まり売上…
田村様よりアドバイスいただきギフトタグの申請をして利用認定がおりました。 早速ギフトタグ生成ツールでIDは生成したのですが、設定の方法がわからないのでお問い合わせしました。 楽天から送られてきたメ…
お世話になっております。 「検索順位チェック君R,Y」と「検索順位チェック君プラスR」 の違いについて分からないのですがどういった点が違うのでしょうか。
お世話になります。 当店では帽子の販売をしており、SKU移行に伴い商品ページを集約したいと考えています。 【現状】 下記の通りバリエーションの項目に登録可能な属性が複数あり、 どのような基…
いつもお世話になりありがとうございます 他店のPCページで 商品仕様の シリーズ名 ブランド名 メーカー型番が 見えない状態のものがありましたが どうすれば同じことができるのか 方法を教えてくだ…
お世話になります。 楽天出店申請をするにあたり、注意点をうかがいたく質問させていただきます。 弊社の状況は下記のとおりです。どうぞよろしくお願いいたします。 (販売サイト) 自社サイトは無…
お世話になっております。 土日祝日はRSLで発送、平日は自社発送でできる方法はありますでしょうか? 現在、全て自社発送を行っておりますが 365日配送できるよう、RSLに商品を預けること…
スマホ(iPhoneとアンドロイド)でRチェッカー使っているのですが、最近かなり開くのに時間がかかります。認証取得で20~30秒、そして「本日商品別売上高」開くのにさらに20~30秒ぐらいかかってます…
これからSKUのまとめに取り掛かろうとしているところです。 まちがいがあるといけないので、まずひとつの商品で、以下のように順にやってみようと思っています。 第一段階 価格違いの同じ商品を…
いつもお世話になっております。 弊社では5と0の日に、ポイント10倍などの施策を実施しております。 今回、運用型ポイント変倍を試してみたいのですが、その際に商品名冒頭に入れるキーワードについて…
いつもありがとうございます。 問い合わせ管理 R-Messe お問い合わせに返答差し上げても、既読にならないケースが結構あります。 購入前のお問い合わせなら確認しないこともあるでしょうが、 …
弊社で販売するラグに、マットを付属させた商品ページを作成したいのですが、タイトルや画像(バナー含む)内に、「プレゼント」や「今だけ」という表示を行った場合、景品表示法の違反に該当するのでしょうか? …
楽天市場でお客様がご注文時の備考欄(添付赤枠部分)に 「不在時は宅配ボックス希望」 「最短発送希望」 などコメントを入力されることがあるのですが、毎回各注文の詳細画面を開いて確認をしています。 …
いつもお世話になっております。 今月に入り、ROASが300%を割る低水準です。除外商品をかなり増やし、最低限の商品で運用しているにも関わらずこの状況なのですが、受注は決して減っているわけではなく、…
お世話になります。 楽天市場のスーパーDEALサーチ経由の数値測定ができるツールがないか質問です。 管理画面上からだと、DEALに申請した商品のデイリーの売上しか確認できないため、 スー…
お世話になります。 楽天市場の出荷の再に、商品の品番等が書いている部分に自社のホームページQRコード (ホームページのアドレス含む)を印刷してもよいでしょうか? 他サイトの誘導とみなされ…
お世話になります。 早速ですが、RMS「参照元・検索キーワード分析」で 参照元楽天サーチにはRPPからの流入もカウントされるのでしょうか? RPPのクリック数のほうが参照元楽天サーチの数…
お世話になります。当店はメーカーと在庫連携をしていますが、今回のSKU移行に伴い、在庫連携ができたいません。連携しています商品のSKU管理番号をメーカーと共通にすることで先方の在庫データをアップロード…
いつもお世話になっております。 auPAYモールに出店しておりますが、楽天市場と同じ商品をauで販売していてもアクセス人数が全く伸びない状況が続いております。(日に数人がいいところです) 楽天…
楽天市場のお買い上げ明細書の表示について質問します。 楽天はお客様が自身でダウンロードして印刷する領収書には インボイス番号が表記されています。 しかし、プリンターをお持ちでない(または…
セミナーにて、商品名に装飾語を含めて使用するのはよくないと、聞きました。 検索対策に、不利な語句を具体的に知りたいです。 【】、★、! 等でしょうか?
10/18にSKU移行なのですが、商品ページまとめやレビューまとめ依頼などは移行後にしかできないのでしょうか。 移行前にすべきことはありますか?
商品の検索結果で、添付画像の赤丸のように素材名が表示されているものがあります。 これはどのようにすれば表示されるようになりますか?<画像1>
いつもお世話になっております。 独自のフォームを設けたページからボタンを押すと 楽天のお買い物かごに入るようなページを 作成しています。 作成したカートを、PC・スマホのブラウザとも動…
いつもお世話になっております。 LSEGにて楽天クーポンを発行する際に「楽天エラー COUPON_EE01-002」というエラーが出て発行できません。 原因がわからず困ってます。 どうかお力添え…
お世話になっております。 RSL利用を検討しておりますが、 お客様へ商品を発送する際、商品の折れ曲がりが心配です。 きゃしゃな指輪等があります。 商品単価が1000円前後なのであまり予算を…
お世話になります。 2週間ほど前にカラーミーで作った自社サイトを googleとbingに登録しました。 その時は検索窓に店名を入れるとヒットしたのですが 本日試してみたらgoogle…
質問です。もしかしたらダメな質問かもしれませんが大変困っていますので会員の方も含めて助けて頂きたいです。 10月1日からネコポスからクロネコゆうパケットに変更になりました。郵便局が厚みに厳しいのは承…
いつもありがとうございます。3つ質問です。 1,ジャンルIDのロック解除を楽天へ申請したいです。 申請方法を教えてください。 2,以下は楽天市場の規約上OKですか? 同じ商品でジャンル…
いつもありがとうございます。 Yahooページ編集の「サイトマップ」の中 添付ファイルのアイコンで矢印が付いているアイコンと 付いていないアイコンの違いを教えてください。<画像1>…
楽天市場の商品お気に入りに入れてる方だけに絞って クーポンを配布することは可能でしょうか??
AdobeCCです。 Photoshopでオブジェクト選択ツールを使うとフリーズしてしまいます。 検索して下記の情報を見つけたのですが、IMEの設定が出てきません。 https://samb…
商品説明の更新用にCSVを2つ作り normal-item-01.csv(5万件) normal-item-02.csv(4万9千件) を一気にアップロードしたのですが normal-item…
お世話になっております。 SKUプロジェクトが始まってから 最短お届け可能日というものできたので、 設定を考えているのですが、少し課題も感じています。 当店では、以下のように2パターンの出…
いつもお世話になっております。 初歩的な質問で恐縮ではございますが、何卒ご教示頂ければと存じます。 「誕生日のアンケートとタグ付け方法」を参考にトリガーアクションを作成しておりますが、 起点…
お世話になります。 当店の売れ筋商品(常に自然検索で1ページ目に表示)が、 最近、300位とか、圏外になっているのですが、 どのような理由が考えられますでしょうか? 訳あって、商品ページは別途…
お世話になります。 商品到着後、レビュー投稿でプレゼントを別送する場合は下記の範囲で行えば ガイドライン・景表に抵触しないでしょうか? 取引価額 景品類の最高額 1,000円未満 200円…
楽天の品質向上委員会 違反点数制度事務局より、以下連絡ありました。 ・当店が出品している商品(腕時計)が、A 社が最近取得したブランド名の商標権を侵害している。 ・その商品の掲載削除を求める と…
こんにちは。 いつもお世話になっております。 拡張機能の商品オプションでコピーできるのは 登録しているオプションの1個目のみでしょうか? 2個目以降の項目もコピーできる方法を教えて頂きたいです…