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楽天あんしんメルアドサービス 店舗様ご自身に宛てたメールの受信に関する重要なご案内

  • 相談者:非公開
  • 2024/02/09 11:29
タイトルのメールが楽天市場から来ましたが、※メールを受信できない可能性があるのは、店舗様ご自身宛てのメールのみになります。お客様へのメールは問題なく受信できます。  との事ですが、
具体的にどこのどこをどこから確認するかを教えてください。
また、その場合に店舗自身のメールアドレスとは異なるメールアドレスを設定するのメールアドレスは
具体的にどのようなアドレスが必要でしょうか?

楽天あんしんメルアドサービスで、送信メールの宛先(To、Cc)に、送信元(From)と同じメールアドレスを設定されている店舗様に関する重要なご案内です。との事ですが、そうなっているかの確認の方法もわかりませんので宜しくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/02/09 19:35
ECマスターズの伊藤です。

> タイトルのメールが楽天市場から来ましたが、※メールを受信できない可能性があるのは、店舗様ご自身宛てのメールのみになります。………(省略)………