- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
新着のコメントリスト
-
解決済商品を使用したビフォーアフター画像を募集したい
解決済商品を使用したビフォーアフター画像を募集したい
お世話になっております。 楽天市場にて、ヘアケア製品のビフォーアフター画像をお客様より募集したく、 このような企画を考え中です。 例： https://www.celebeauty.co.…
- 投稿：23/11/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済アマゾン バリエーションのある商品の商品名SEO対策について
解決済アマゾン バリエーションのある商品の商品名SEO対...
バリエーションのある商品の商品名の設定について質問させてください。 SEO対策をする際は「親ASIN」もしくは「子ASIN」のどちらに商品に関連するキーワードを盛り込めばよいでしょうか？ …
- 投稿：23/11/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済Amazonのクーポン施策、振り返り方法について
解決済Amazonのクーポン施策、振り返り方法について
いつもお世話になっております。 Amazonでクーポンを付与しその施策の効果を集計する方法について悩みがありご相談です。 現在は新しいクーポンを作成から様々なASINをいれて１つのクーポンとし…
- 投稿：23/11/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済マンダラートのアイコンが表示されません。
解決済マンダラートのアイコンが表示されません。
「商品画像マンダラート」がPC商品ページの右画面下の黄色丸を押してもマンダラ―トのアイコンが出てきません。 ？？です。
- 投稿：23/11/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
-
解決済年齢層と客単価情報抽出について
解決済年齢層と客単価情報抽出について
いつもサポートいただきありがとうございます。 楽天市場でご購入いただいたお客様の年代によって客単価がどれくらいなのかを調べたいのですが、データを抽出する方法はありますか。 だいたいのざっくりし…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中イベント時における広告運用の注意点
質問中イベント時における広告運用の注意点
スーパーセールや今度あるブラックフライデーなどのイベント時における広告運用の注意点が知りたいです。
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天の広告。今日のイチ押し について
解決済楽天の広告。今日のイチ押し について
楽天のプロモーションメニュー検索して購入で 【楽天スマートフォン】今日のイチ押しが1日だと8万円。2日だと13万円ですが どれくらいアクセス数はあるものでしょうか ジャンルやさまざまな要因で変わ…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天市場のRPPのデータがうまく表示されていない件について
解決済楽天市場のRPPのデータがうまく表示されていない件...
いつもお世話になっております。 早速ですが、先日、RMSのログインパスワードが変更になりましたが、登録しなおしましたが ・アクセス分析の検索キーワード ・RPP対策ツールのキーワードレポート …
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中スーパーセールやブラックフライデーの注意点
質問中スーパーセールやブラックフライデーの注意点
11月に楽天で多くのイベントがあると思います。 スーパーセールやブラックフライデーを上手く乗り切るために、注意すべき点を知りたいです。 個人的には、広告予算が足りるのか懸念しています。 だい…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中Rakuten Fashionについて
質問中Rakuten Fashionについて
Rakuten Fashionてなんですか？ アパレルのブランド名とかで楽天内で検索かけるとRPPが楽天ファッションで占められています。 でも普通の検索結果にはあまりみたことないです。 ＲＰＰで…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済R-Mailの送信について
解決済R-Mailの送信について
「炊込みご飯の素 ３種類セット」をご購入いただいた方に楽天ポイント３００円分先着にプレゼントしようと思っています。 ご購入履歴のある方全員にメールでお知らせするのですが、下記「メール種別選択」の見分…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済EC－UP利用中に発生したトラブルの件
解決済EC－UP利用中に発生したトラブルの件
EC-UPを利用中に多くの商品の編集をかけたら、たまたまEC-UPの定期メンテナンスのタイミングと重複したようで、多くの商品でスマホ表示で商品画像が表示されない状態になっています。 スマホ商品画像表…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Yahoo!ショッピングでRMSアプリのような機能
解決済Yahoo!ショッピングでRMSアプリのような機能
楽天はRMSアプリがあり、ちょっとした対応であればスマホで対応できるかと思いますがヤフーでもRMSアプリのようにスマホで対応する方法はありますでしょうか。
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済LSEGのリッチメッセージの配信
解決済LSEGのリッチメッセージの配信
お世話になります。 クーポンを6つラインで送りたいのですが、6つの画像をアップできません。 添付画像のような状態になります。どのような手順で行えばよろしいでしょうか？<画像1>
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
解決済公式LINEが認証されません。（審査落ちします）
解決済公式LINEが認証されません。（審査落ちします）
こちらのRSNSの活用を聞き認証アカウントの申請をしているのですが 何回申請をしても落ちてしまいます。 会社情報や、申し込み情報など何が間違っているのかもわからず途方に暮れてます。 申請に対…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：17
-
解決済新規LINEのアカウント表示名について
解決済新規LINEのアカウント表示名について
いつもお世話になっております。 新規楽天店舗の店舗名が本日変更され、LINEを新しく申請しようと思うのですが、アカウント表示名が以前設定していた店舗名になってしまいます。 こちらは反映が遅れて…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
質問中R-FTPの未使用画像チェックについて質問
質問中R-FTPの未使用画像チェックについて質問
返事がないので変だなと思ったらチャットでツール質問するのは間違いなのですね、申し訳ございませんでした。R-FTPの未使用画像チェックを使って不要な画像を破棄したいと思って使ってみたのですが、どうやら何…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済カテゴリページ更新君プラス(R)の初期設定について
解決済カテゴリページ更新君プラス(R)の初期設定について
お世話になっております。 カテゴリページ更新君プラス(R)にて「全カテゴリ一覧取得」「セットカテゴリ一覧」ボタンを押したところ、データが取得できません。 取得・更新一覧がグレー表示で何もデータが表…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済エルセグの機能の使い方について
解決済エルセグの機能の使い方について
ご担当者様 お世話になります。 エルセグの機能に関してお聞きしたくご連絡させていただきました。 エルセグにある「シナリオ配信」と「トリガーアクション」に関しまして やりたい施策に対して…
- 投稿：23/11/06
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
解決済ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定
解決済ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定
いつもありがとうございます。 ビーノさんのヘッダー部分のフリースペースに以下のようなタグを入れて表示させております。 横幅いっぱいに小さな画像を９つ、２列入れております。 （以前このフォーラ…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天市場の売上の動向に関する質問
解決済楽天市場の売上の動向に関する質問
お世話になります。 楽天市場で、お聞きしたいのですが、こちら、私の肌感覚な気もするので、 ざっくりで大丈夫ですので、傾向を教えて頂けますと幸いです。 昔（数年前）は、 売上の毎日の変動…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済商品画像のABテスト
解決済商品画像のABテスト
楽天にて商品画像のA/Bテストを行いたいのですが、外部ツールも含めておすすめの方法はありますでしょうか？
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済1商品のみRPPを利用したい場合の方法について
解決済1商品のみRPPを利用したい場合の方法について
初めて質問させていただきます。 クリスマス関連の商品を作ったので、RPPで露出を増やしていきたいと考えていますが 1商品のみRPPをかける方法はないでしょうか。 対象商品以外を除外商品に指定…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天市場 SKU対応済店舗で出荷リードタイムなどを更新する場合半数近くエラーになる場合がある
解決済楽天市場 SKU対応済店舗で出荷リードタイムなどを...
お世話になっております。 SKU移行済店舗で商品一括登録を使っているものです。 3週間程前から、 出荷リードタイムや出荷元住所を変更するCSVを楽天にアップした際に、 データの半数近くが下…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Yahooリアルタイム検索から該当のツイートへの遷移について
解決済Yahooリアルタイム検索から該当のツイートへの遷...
以前、清水様のLIVE配信で自社の商品がどこかでバズっているかというのを Yahooリアルタイム検索で探すと早く見つかると教えていただいて活用しています。 質問なのですが、Yahooリアルタイ…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済Photoshop2024 「グラフィックプロセッサーを使用」は外しても大丈夫ですか？
解決済Photoshop2024 「グラフィックプロセッ...
同僚のPCで Photoshop2024 にアップグレードしたからなのかPhotoshopが全然使えなくなり (エラーメッセージが表示されて落ちる) ネットで調べて 環境設定で「グラフィック…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
-
解決済RFTPのGOLD未使用画像チェックのエラー
解決済RFTPのGOLD未使用画像チェックのエラー
初めてRFTPをセットアップしてGOLD未使用画像チェックをしたところエラーが出ました。 ログの内容は以下のとおりです。 対処方法を教えてください。 GOLDファイル 検索中 434/434…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済スマホの商品ページ共通説明文での禁止タグを実装することはできるか
解決済スマホの商品ページ共通説明文での禁止タグを実装する...
いつもお世話になっております。 スマホで禁止されているタグ（iframe、link）を実装する裏技はありますでしょうか？ スマホの商品ページ共通説明文で使用したいです。 参考にしようとしているシ…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済LSEGでの新規店舗追加について
解決済LSEGでの新規店舗追加について
いつもお世話になっております。 新規公式店舗LINEを作成するのですが、現在別店舗でLSEGスタンダードプランに加入しております。 一つのLSEGアカウントで複数店舗使用できるとのことでしたが、送…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済受信したいメールが迷惑メールになってしまう件
解決済受信したいメールが迷惑メールになってしまう件
OCNメールをoutlookで使用して、各モールのメールを受信しております。 数か月前頃から今まで受信していた Amazonの以下の懸命のメールがすべて迷惑メールになってしまっています。 A…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済LSEG（カードタイプメッセージ）について
解決済LSEG（カードタイプメッセージ）について
お世話になります。 LSEGで、 バラエティクーポンのカードタイプメッセージを作成し、 動作確認後、 配信用のメッセージに使用したら、 1000円のバラクーだけ、古いリンク先に飛んで「有効期…
- 投稿：23/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済何故か、出品アカウント停止になりました。
解決済何故か、出品アカウント停止になりました。
お世話になります。 先日から、amazonに出品すべく 商品登録などの準備を進めておりました。 ある商品の登録中に、エラーメッセージが表示されましたので、 御社にも相談に乗って頂いていまし…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：26
-
解決済Amazonでの領収書の情報の保管保存方法について
解決済Amazonでの領収書の情報の保管保存方法について
Amazonでの領収書の件でお尋ねでございます。 現在、購入者はサイト上で、購入履歴を確認することで出品者名義による領収書をプリントアウトできるかと存じます。 その領収書はAmazonより出品者に…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済Amazon 定期おトク便の有効性
解決済Amazon 定期おトク便の有効性
Amazon 定期おトク便についてお伺いします。 「Amazon定期おトク便」パフォーマンスレポートにて 「確認できる内容は指定した日付から過去4週間のデータ」とのことなのですが、 パフォー…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済SKU後アクセス数大幅に減少
解決済SKU後アクセス数大幅に減少
レディースアパレルリクルートスーツのショップです。 10月のアクセス数昨年対比 マイナス44％ 売上マイナス24％でした（ビックリ！） 焦って10月17日から初めてRPP広告使ってみました…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中出品済み商品の一括修正について
質問中出品済み商品の一括修正について
2点質問させていただきます。 ①Amazonに出品済商品の一括修正や一括追加項目の簡単な方法を教えて下さい。 ②バリエーション毎に商品名(キーワード)や商品説明を登録しても全て親商品の情報が表…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済カタログIDの登録必須について
解決済カタログIDの登録必須について
楽天市場の商品検索で【同じ商品を安い順で見る】の タブが存在しない場合、カタログIDが登録されていないとの 認識で間違いないでしょうか。 当店取り扱いジャンルで検索すると、当店も含め殆ど …
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
質問中出店審査における確認事項（運営体制）の意図と適切な回答を知りたい
質問中出店審査における確認事項（運営体制）の意図と適切な...
■経緯 現在Amazonにて自社ブランド商品を販売しています。 夏頃に楽天市場の出店申請をしたところ審査に落ちてしまいました。 （思い当たる点としては登記住所がバーチャルオフィスです） し…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済easy page の楽天新トップページ(PC/スマホ対応)の使用方法について
解決済easy page の楽天新トップページ(PC/ス...
お忙しいところ失礼します。 現在easypageで、楽天店舗のトップページのリニューアル作業をしています。 easypage内の楽天新トップページ(PC/スマホ対応)でスマホ版の作成したいのですが…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
-
質問中新規アクセス数が減少して、売り上げもダウンしています
質問中新規アクセス数が減少して、売り上げもダウンしていま...
ここ数か月、前年対比で大幅に新規アクセス数が減少して、売り上げもダウンしています。 そこで、アイテムマッチを初めて見ることにしましたが、予算がありませんので 出来るだけ広告塔に頼らず、新規アクセス…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
-
解決済検索の並べ替えの表示について
解決済検索の並べ替えの表示について
お世話になっております。 あるワードで検索し、価格を高い順で並べ替えたところ、 通常の検索でヒットする商品が価格の高い順になるとその価格に表示されない場合があります。 何かそういう仕様になっ…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Yahoo!ショップの低レビューは注文キャンセルしたら消えるのか
解決済Yahoo!ショップの低レビューは注文キャンセルし...
Yahoo!ストアに低レビューが入った場合、お客様の注文キャンセル処理をしてもそのレビューはそのまま残るのでしょうか？
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済バナー設置君で作ったものが表示されないので確認していただきたい
解決済バナー設置君で作ったものが表示されないので確認して...
お世話になります。 バナー設置君を使い表示されたソースをヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定のヘッダーコンテンツに入れました。 プレビューでは設置したものが表示され、「登録」を押すので…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済再入荷メールのオリジナルボタンの設置
解決済再入荷メールのオリジナルボタンの設置
SKUプロジェクト移行後も再入荷メールのオリジナルボタンの設置は可能でしょうか？ 可能な場合のCSSと設置場所を教えてください。 以前のフォーラムを見ても正しく設置できなかった為。
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽ラクーポンについて
解決済楽ラクーポンについて
お世話になっっております。ご相談させてください。 当店はこれまでスタッフが全レビューに返信し、ちょっとした品をお礼のノベルティとしてお送りしていましたが、スタッフが疲弊してしまい、効率化のために…
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
質問中本店のTwitter（X）広告業者について
質問中本店のTwitter（X）広告業者について
いつもお世話になっております。 本店サイトでツイッター（X）広告をしたいと思っているのですが、 直接広告を出すか、コンサルを使うか悩んでいるのですが、 業者がいろいろあり迷っております。 …
- 投稿：23/11/01
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
-
解決済スポンサープロダクトで検索されたキーワードを確認したい。
解決済スポンサープロダクトで検索されたキーワードを確認し...
いつもお世話になっております。 当ショップは10月にスポンサープロダクト広告を行いました。 Amazonの広告キャンペーンページでは広告費とそれによる売上しか確認できず、どのキーワードで買われたか…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済Amazon 自社ブランドでの販売について
解決済Amazon 自社ブランドでの販売について
amazonのセット品とギフトセットの扱いについて 2022/05/13 10:16 複数のブランド商品でセット品を販売するとなりますと ブランドコードの統一ができませんので ノーブランド…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済マスクメールの返信方法
解決済マスクメールの返信方法
お世話になります。 楽天にてお問合せ機能ではなく、 おそらく受注確認や配送完了メールなどに記入してあるメールアドレスにて、 お客様から直接メールを受けました。 そうすると、お客様のメアドも…
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Amazon 購入者の顧客属性
解決済Amazon 購入者の顧客属性
アマゾンで購入されたお客様の年齢や性別を調べる方法はございますでしょうか？
- 投稿：23/10/31
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
