容器/化粧箱の変更に伴う更新可否

Question

容器/化粧箱のデザイン変更がありますが、モール側（amazon/yahoo/rakuten）で何か更新しなければならない作業などはあるのでしょうか？教えてくださいませ。

Answer

ECマスターズの 伊藤峻です。現在、商品を梱包されている梱包物のデザイン変更でお間違いありませんでしょうか。または、商品を発送される際に使用する段ボールや封筒のデザイン変更でしょうか。回答内容に相違が生じないように、回答前に一点確認させていただきたく、ご返信の程よろしくお願いいたします。

Answer

言葉足らずですいません。一般物流用語とは異なるかもしれませんが、下記とご認識いただければ幸いです。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿容器=商品本体（例：ボトルなど）化粧箱=商品本体を個装する箱（例：ボトル単体を守る箱）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿※段ボールなどの梱包材ではございません。

Answer

ECマスターズの 伊藤峻です。>＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿>容器=商品本体（例：ボトルなど）>化粧箱=商品本体を個装する箱（例：ボトル単体を守る箱）>＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿>※段ボールなどの梱包材ではございません。情報のご共有ありがとうございます。パッケージデザインの事ですね。各モールごとにご案内いたします。【amazon】パッケージデザイン変更に関するガイドラインは特にございませんでした。■コミュニティ ガイドラインhttps://amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ref_=hp_gcs_csd_d2_000_36_GLHXEX85MENUE4XF_xrY5G1tJ6Q&nodeId=GLHXEX85MENUE4XF&qid=1715239211811&sr=36#GUID-2BC5EF83-B2EF-445C-A2E9-890A23788D73__SECTION_AF2910F290274F1495AD5804915E0015ただ、容器/化粧箱にJANコードが記載されており変更がある場合、新規商品ページを用意する必要がございます。【Yahoo!ショッピング】パッケージデザイン変更に関するガイドラインは特にございませんでした。■Yahoo!ショッピング ストア運用ガイドラインhttps://s.yimg.jp/images/biz_ec/pdf/guideline/shp_guideline_store.pdf【楽天市場】パッケージデザインの変更であればマイナーチェンジに該当すると考えます。もしまだでしたら以下マニュアル内の、「Q. マイナーチェンジの例を教えてください。」もご参照くださいませ。■[規約・ガイドライン] 違反点数制度に関するQ&Ahttps://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010574#link-c42全モールにおいてパッケージデザイン変更前と後の画像を掲載し、商品そのものは変わらない事やいつから変わった（変わる）のかなど情報を分かりやすく記載することで安心して購入いただけるかと存じますのでご対応ください。どうぞよろしくお願いいたします。

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