いつもお世話になっております。
楽天市場「最短お届け可能日表示機能」の設定についてのご質問です。
当店は下記内容の通り運営しております。
1,出荷リードタイム → 1日
2,配送リードタイム設定 → RSL/日本郵便
3,配送日時設定 → 購入より4日後から指定可能
4,納期情報設定 → お昼12時までの注文で即日出荷/お届け日数 2日
5,休業・対応時間の設定 → 土日祝日も出荷対応
こちらの内容で設定し商品購入のシュミレーションをしたところ、
最短お届け+時間指定ができる設定になってしまいます。
例といたしまして、
5/1 午前中 注文 → 5/1出荷手配 →5/2着(時間指定不可) ※5/3からの注文で時間指定可能
との設定になるはずが、
5/1 午前中 注文 → 5/1出荷手配 →5/2着(時間指定可能)
と時間指定が可能となってしまいます。
楽天に問い合わせても解決せず、
そもそも当店の上記1-5の設定が間違えているのかもしれません。
5/1 午前中 注文 → 5/1出荷手配 →5/2着(時間指定不可) ※5/3からの注文で時間指定可能
この内容で設定する方法をご享受いただきたく存じます。
お手数ではございますが、
ご確認の程宜しくお願い致します。