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新着のコメントリスト
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解決済LSEGの配信素材テンプレートの件
解決済LSEGの配信素材テンプレートの件
LSEGの「超ポイントバック祭」のリッチメニュー用のバナーが 開始時間⇒12/13(水)20:00～ に成っていますが 10:00～ ではないでしょうか？
- 投稿：23/12/13
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済「企画告知バナー」はイベント告知君で自動的に表示される対象か
解決済「企画告知バナー」はイベント告知君で自動的に表示さ...
本日、 【楽天学割】【開催中！2024年1月9日まで】 楽天原資 エントリーで全ショップ対象ポイント2倍 「企画告知バナー」のご案内 ★告知解禁～企画終了★ 2023年11月15日(水…
- 投稿：23/12/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済自分の商品ページを検索したときに、商品ページがカラー毎に分割されて表示されてしまう。
解決済自分の商品ページを検索したときに、商品ページがカラ...
お世話になります。 ２つの新しい商品を新規出品して、 商品ページを実際に確認してみようと検索してみたところ、 １つの商品は問題なく表示されていたのですが、 もう一つは商品ページが分割されて…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済キーワード検索一覧ページ内の画像名にサイズゃカラーバリエーシンを表示させる方法について
解決済キーワード検索一覧ページ内の画像名にサイズゃカラー...
お世話になっています。 標記バリエーション表示方法について、楽天よりお知らせ(①画像)が届きましたので 下記の通り設定いたしましたが、表示がされません(②画像) 設定の間違いがあるかと思います。…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済EC-UPの契約について
解決済EC-UPの契約について
お世話になります。 EC-UPを契約中で、その際にマスターズ経由にて申し込みをさせていただきました。 契約に関するご相談をしたいのですが、問い合わせ先を教えてください。 よろしくお願いいたします…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済商品名のワードについて
解決済商品名のワードについて
商品名などに【安い】【激安】などのワードを入れた場合、 何かマイナスな事や減点みないな事はあるのでしょうか。 また、メリットなどもあるのであれば、教えていただけますでしょうか。 ご回答の程、…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページでレフトナビと説明文の間が空いてしまう
解決済商品ページでレフトナビと説明文の間が空いてしまう
お世話になっております。担当Aです。 上記の件でお伺いしたいです。 下記URLから見ていただけるとわかりやすいのですが 現在、楽天の自社商品ページを開くとレフトナビと商品説明文の間におかしな空白…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：18
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解決済ECマスターズの支払方法のクレカ変更について
解決済ECマスターズの支払方法のクレカ変更について
クレジットカードを変更したいのですがどうしたらよいでしょうか 変更したい旨のお問い合わせはしましたが、返信が来ないのでこちらで質問させていただきます。
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済カタログID 一括編集登録の不具合原因
解決済カタログID 一括編集登録の不具合原因
添付のファイルでカタログIDを登録しようとしましたら、数点だけ登録が出来たのですが大半がエラーでした。エラーログも添付しましたが、どうすれば一括編集ですべて登録できるのか分かりません。 教えていただ…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済エルセグ文字入力について
解決済エルセグ文字入力について
お世話になっております。 エルセグから メッセージを作成するところで 題名や絵文字、 リッチメッセージやカードメッセージは入力できるのですが メッセージ本文の文字入力だけが出来ません。 添…
- 投稿：23/12/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済11月29日公開コンサルでの回答に関して
解決済11月29日公開コンサルでの回答に関して
お世話になります。 先日11月29日の公開コンサルにて私が質問させて頂きました件につきまして、確認をさせてください。 ＜質問内容＞ クレカ以外のコンビニ払い等の決済注文が「未払い」のままで流れて…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済SKU事のクーポン発行
解決済SKU事のクーポン発行
お世話になっております。 SKU事のクーポン発行は出来ないのでしょうか？ １個購入の方へもう１個サービスのクーポンを発行予定でしたが 出来ないようなので問い合わせました 例えば SKU1は在…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天新春カンファレンス2024
解決済楽天新春カンファレンス2024
【楽天新春カンファレンス2024】 の案内が届きました https://www.rakuten.ne.jp/gold/_event/conf2024/ 楽天市場を始めて間もないため 上記カン…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済amazonの年末年始休日設定
解決済amazonの年末年始休日設定
いつもお世話になっております。 上記について、設定＞出品用アカウント情報 『現在、Amazon出品 (出店) サービスへのアクセスは制限されています。 現在、このツールに技術的な問題が発生してい…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
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解決済JANコードがない出品について
解決済JANコードがない出品について
いつもお世話になっております。 当店ではRay-Ban（レイバン）・オークリー(OAKLEY)・ルディプロジェクト(RUDYPROJECT) -------------------------…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天GOLDでのページリダイレクトについて。
解決済楽天GOLDでのページリダイレクトについて。
楽天GOLDで作成したページ（TOPページ以外）にアクセスした際に、 楽天GOLD以外の自社サイトページへリダイレクトしてアクセスさせたいのですが、 そのようなコードの記載は可能でしょうか？ …
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天SKUまとめについて
解決済楽天SKUまとめについて
いつもありがとうございます。 楽天のSKUまとめにして売上げ下がったという店舗さんいますか？ （実質、商品数が減った形になると思うので、、） 10月頃まとめました。<画像1>…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポン新規発行のエラーについて
解決済クーポン新規発行のエラーについて
新商品の販売にあたり、クーポンを新規発行しようとしたところ、 下記のエラーメッセージが表示されてしまいます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 入力間違い…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天WebAPI利用設定の更新が出来ない
解決済楽天WebAPI利用設定の更新が出来ない
「楽天WebAPI利用設定が間違っている、または『license.expiryDate.get』が有効になっていません。」とのアラートが表示され楽天WebAPI利用設定の更新が出来ていない状態です。 …
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ベーシックプランへの変更後のらくらクーポンの活用について
解決済ベーシックプランへの変更後のらくらクーポンの活用に...
12月に紹介があったので、ベーシックプランに乗り換えました。 らくらクーポンをうまく活用したいのですが、そもそも何をどうやって操作していくのか分かりません。 まだ設定が終わっていないのかも分からな…
- 投稿：23/12/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済クーポンの併用について
解決済クーポンの併用について
配布型のクーポンを併用可能にするには 両方のクーポンが「併用可」になっていないとだめなのでしょうか？ たとえば １）商品指定100円OFF（併用可） ２）全商品対象3000円以上で100円…
- 投稿：23/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LSEG登録後の利用プランの選択について
解決済LSEG登録後の利用プランの選択について
LSEG登録完了のメールが届きましたが、次にすることとして 「利用プランの選択」 とあり１万円コースと２万円コースがあります。 そこでお尋ねいたします。 このどちらかを選択しないと、LSE…
- 投稿：23/12/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済商品名の対策について
解決済商品名の対策について
お世話になっております。 商品名のキーワード設定についてお伺いさせてください。 キーワードが乱雑に並ぶと視認性が低いと思い、 長財布 レディース イタリアンレザー 使用 ( 薄型 スリム …
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済UBUN BASEにつきまして。
解決済UBUN BASEにつきまして。
お世話になります。 UBUN BASEのレビューリクエストがずっとエラーになっているのですが、何が原因でしょうか。<画像1>
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済ECのLP作成やデザイン作成が学習できるオンラインサービスについて(デイトラ)
解決済ECのLP作成やデザイン作成が学習できるオンライン...
お世話になっております。表題の通り デイトラというサービスについて口コミがないのでご存知の方がいればと思い 書き込みさせていただきます。 ECのバナーデザインやLPの作成などが講義を通して出…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済オフィスについて教えてください
解決済オフィスについて教えてください
①グーグルのドキュメント、スプレッドシートをグーグルドライブでなくＰＣに保存できませんか？ ②無料で使える良いオフィスはありませんか？
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済イベント告知くんの設置について
解決済イベント告知くんの設置について
イベント告知君をビーノで作成したSS特集ページに設置したいのですが、設置するとスクロールバーが表示されず切れて表示されてしまいます。ビーノとの相性が悪いのでしょうか・・・？<画像1>
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済R-FTPの未使用画像チェックで使用中画像が未使用として挙がる場合について
解決済R-FTPの未使用画像チェックで使用中画像が未使用...
R-FTPの未使用画像チェックで、使用中の画像が削除対象として挙がってくることはありますでしょうか？ 以前使用した際に、使用画像も削除対象として挙がってきた記憶があり、 これから改めて使うにあ…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：14
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解決済RSLのバーコードシールの発行方法
解決済RSLのバーコードシールの発行方法
現在アマゾンのバーコードシールを利用してRSLに商品を送っております。 アマゾンを利用しないでRSLに対応するバーコードを発行する方法を教えてください。
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済再入荷のコンテンツのやりかたについて
解決済再入荷のコンテンツのやりかたについて
当店8000ぐらい商品があり、単価が安いものなので 毎日50商品ほど再販しているのですが、 再入荷の見せ方についてご教授いただきたいです。 カテゴリーを作って手動でカテゴリーを付け外しを…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の商品ページに箇条書きの表を作りたい
解決済楽天の商品ページに箇条書きの表を作りたい
いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/letao/f012/ こちらのSHOPさんのページの 商品説明文の下部の 【内祝い・お返し・お祝い】…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済GOLDを使わないトップページ作成の事例について
解決済GOLDを使わないトップページ作成の事例について
いつもサポートいただきありがとうございます。 以下のお店のトップページなのですが、GOLDを使わずにとても綺麗に作っていらっしゃるので真似したいと思っています。 https://www.rak…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rakuten RMS商品ページ編集画面のエラーについて
解決済Rakuten RMS商品ページ編集画面のエラーに...
Rakuten RMS商品ページ編集画面で、 バリエーション設定でSKU登録し、在庫を入力し、製品情報など追加し、更新ボタンを押すと、更新できるページとできないページがあり、できない場合には、 「…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonデータ取得君について
解決済Amazonデータ取得君について
ご担当者様 いつもお世話になっております。 柳田織物の横田と申します。 こちらのツールを使用してデータをダウンロードしてみましたが、項目の並び他アマゾンが提供している在庫ファイルテンプレ…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済白背景画像と商品属性について
解決済白背景画像と商品属性について
いつもお世話になっております。 楽天の白背景画像と商品属性についてお伺いしたいのですが、 こちらは設定することによりどのようなメリットがあるのでしょうか？ また、商品属性についてはSEOなど…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE経由売上レポートについて
解決済LINE経由売上レポートについて
お世話になります。 LINE経由売上レポートを活用させていただいております。 LINE経由の売上を作った具体的な商品を確認したいのですが、 確認できるところはありますでしょうか。 よろしくお願…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済SKU移行後の商品属性の重要度について
解決済SKU移行後の商品属性の重要度について
お世話になっております。 SKU移行後の商品属性について質問です。 楽天側からマニュアル等で、キーワード対策に加え、今後は商品属性値を適切に入力する事が検索対策の一つとなることありますが、どの…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済google検索すると【googleに登録済み】とでます。
解決済google検索すると【googleに登録済み】と...
いつもお世話になっております。 以前から気になっていましたがお店の検索をすると画像のような 【googleに登録済み】となって最新の情報が出てきます。 こうするにどうすれば良いですか？ ま…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：その他
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解決済スプシで空白を０に置き換える
解決済スプシで空白を０に置き換える
お世話になっております。 スプシでデータ作成している中で 空白のところを０に置き換えたく 下記の通りに作業しましたが 「一致するものはありません」と出てきてしまいました。なぜでしょうか。 ご…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：作業効率化
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解決済最短お届け可能日の時間指定
解決済最短お届け可能日の時間指定
最短お届け可能日の時間指定での質問なのですが、ＳＫＵに移行したので設定していたのですが 弊社は佐川急便での発送になるのですが、翌日の午前中に着かない地域でも、時間指定を表示させて いると お客様は…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売れてる商品に期間限定で有料オプション
解決済売れてる商品に期間限定で有料オプション
売れ筋商品のページに、期間限定で有料オプションを付けたいと考えています。 『項目選択肢』の場合は❝自動で料金が加算されるのは不可❞だと以前のフォーラムで確認させていただきました。 有料、期間限…
- 投稿：23/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済マケプレプライムについてお伺いしたいです。
解決済マケプレプライムについてお伺いしたいです。
お世話になります。 森下です。 AMAZON マケプレプライムのパフォーマンスが反映されないのはなぜでしょうか。 考えられることは何がありますでしょうか。<画像1>
- 投稿：23/12/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済サンプルや試供品を無料でお届けする方法について
解決済サンプルや試供品を無料でお届けする方法について
ペット用のサプリメントやおやつなどを無料でお届けするにはどのような商品ページを用意すればいいのでしょうか？ ほかの店舗さんからサンプルを1円で販売して1円OFFのクーポンを使ってもらうことで実質0円…
- 投稿：23/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中amazonでの商品出品方法
質問中amazonでの商品出品方法
お世話になります。 amazonでの商品出品方法を教えてください。 店舗名等、会社情報は登録済みです。 以上、よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/12/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済SKUごとの販売価格の変更について
解決済SKUごとの販売価格の変更について
先ほどの清水さんの公開コンサルを見て 10色のうち売れ残っている2色のみをさっそく半額にしてみたのですが RMSで販売価格の欄を見ると165～330円となっているのに、 実際のページでは「～」が…
- 投稿：23/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ナビゲーション用任意項目の入力について
解決済ナビゲーション用任意項目の入力について
昨日の公開コンサルで紹介のあったナビゲーション用任意項目の活用ですが、大変有効的な表示方法かと認識しました。ところが私の勉強不足で入力方法が分からないのですが、製品情報のどこに入力するのでしょうか？も…
- 投稿：23/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ポイントの付与上限について
解決済ポイントの付与上限について
めちゃめちゃ今さらな話で恐縮ですが、 今回変わった５と０のつく日などのポイント付与上限で たとえば1000ポイントだったとしたら、 実際の買い物金額はいくらまでになるのでしょうか？ 上限ポ…
- 投稿：23/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天市場 商品名について
解決済楽天市場 商品名について
【】内は検索対象外になるので イベント時やアクセス対策によく使用します。 ですが、【】が重複すると検索順位が落ちやすい、などありますか？ 【50%OFF券配布】【楽天1位獲得】商品名xxx……
- 投稿：23/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済SKUプロジェクト移行後 アクセスが減る
解決済SKUプロジェクト移行後 アクセスが減る
お世話になります。 先月ころにSKUプロジェクトの移行を完了したあとに、 今まで順調に伸びてきましたアクセス人数ですが、 移行後15-20％ほど急激に減りました。 何か考えられる原因は…
- 投稿：23/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アクセス 転換率 客単価改善施策
解決済アクセス 転換率 客単価改善施策
お世話になっております。 スパーセールで忙しいところ申し訳ありません。 7月からの急激なアクセス減少で売上が減少しております。 サジェストキーワード見直し、SKU登録、RPP広告等の…
- 投稿：23/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
