今年もよろしくお願いします。 ご注文頂いたお客様に連絡がとりたいのですが、 ・メール送信済 → 返信無し ・電話(スマホ)済 → 出られず な状況です。 SMS送信君のような機能はあ…
お世話になっております。 ヤフーショッピング出店審査に関しまして以前5回審査落ちを経験しております. いずれも1円の振り込みのあと審査落ちの連絡です。 一回は別口座、残りは同一口座です。 20…
ストアマッチプロのブランド広告で、商品別レポートを出したところ「商品データが削除されたか広告掲載基準を満たさない商品です」という項目がありました。 こちらはどんな意味なのでしょうか? 少ないですが…
いつもありがとうございます。 優良店から「優良店ではありません 」になってしまったのですが 「注文件数」が足りないのでしょうか?<画像1>
Yahoo!ショッピングの購入履歴から領収書をダウンロードできない支払方法に対して、お客様から領収書発行(弊社のインボイス番号あり)のご依頼をいただいた場合の対応のアドバイスをいただきたいです。 …
お世話になっております。 Yahoo!の商品画像ですが、 全商品一括で入れ込める方法はありますか? 有料のものは使用しておりません。 宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングのカテゴリページURLの一覧を取得がしたいです。 URLとして一括で取得できるか、ページIDだけでも取得ができるのが理想です。 過去の…
ヤフーは個別商品設定のSKU別の金額設定できなくなりましたか?前は(+200円)みたいな設定できてたと思うんですが仕様変更されたのでしょうか?ヤフーさんはどういう方針なのでしょうかね?
お世話になります。 ALDOさんのツールを利用すると文字数が100文字を越えているため減点と表示されますが、文字数カウントを使用してみると75文字以内に収まっています。どちらが正しいのでしょうか。&…
いつもお世話になります。 ヤマトフルフィルメントを利用して商品が売れたのですが、 新規注文1件は確認できて、その後確認すると消えて(?)いました。 ヤマトに問い合わせてもヤフーさんに問い…
お世話になります。 2つの新しい商品を新規出品して、 商品ページを実際に確認してみようと検索してみたところ、 1つの商品は問題なく表示されていたのですが、 もう一つは商品ページが分割されて…
お疲れ様です。 ヤフーショッピングにて、 優良配送マークがつかないので質問させてもらいます。 現在の状況はこちらです。 ・出荷遅延率は2.2% ・お客様がご覧になる「最短お届け日…
新商品の販売にあたり、クーポンを新規発行しようとしたところ、 下記のエラーメッセージが表示されてしまいます。 ================================== 入力間違い…
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのPRオプションについての質問です。 PRオプションは購入されるとかけた料率分が広告費となりますが、 購入された時点でのPRオプション料…
Yahooショッピングから購入のお客様から インボイス対応の領収書発行の有無について問い合わせがありました。 おそらくYahooョッピングの領収書がまだインボイス対応していないため、店舗に問い合わ…
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングでラッピングサービスを検討しております。 期間限定で無料キャンペーンを行うため、商品ページを作成して買い物かごに追加で購入いただくようにしたいので…
購入したお客様に事前にレビューを書いて頂くことを促すような行為はYahooでも禁止でしょうか? 実施されているショップさんは数多くいる印象ですが、 禁止されていたとしたらどんなペナルティがあるので…
商品スペック設定率を向上させていのですが、どうすれば良いですか? 現在、最低限のSPECは入力していますが、設定率があがりません。 よろしくお願い致します。
この数年間、地道に購入いただいたお客様へフォローの連絡を入れ、 ストアレビューを4,000件以上貯めてきました。 しかし、今月11/14前後に急に、4,000件以上貯めたストアレビューが2,400…
Yahooショッピングに出品している商品の軽減税率を確認すると、10%になっていました。 当店は9割が食品なので8%に直したいのですが、一括で変更出来る方法はありますでしょうか? (10%は個別で…
ヤフーショッピングでご注文した商品の発送方法がレターパックプラスのみで発送しましたが、保管期限を過ぎたため返送されてしまいました。事前に電話は留守電メールしましたが返信はありませんでした。 このよう…
CSVによる商品説明などのダウンロード、アップロードの仕方 ヤフオクはCSVを使った様に記憶していますが、 ヤフーショッピングで商品説明、チャッチコピー、などを一括ダウンロード、アップロー…
楽天みたいに、ヤフーショッピングもサムネールのNGはありますでしょうか? サムネに枠とかを付けたり、文字や色で目立たせるのは平気なのでしょうか? 宜しくお願い致します。
お世話になっております。 レビュー施策を始めようと思っていて 当店ではレビュー投稿でクーポンプレゼントを考えています。 現在はSTORE's R∞とストアPro内のクーポン発行と両方を使…
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングの商品検索後の表示で、 優良配送等の隣にあるボーナス表示は 広告費用等払って表示させているのでしょうか? 何かの仕組み等があるのでしょうか…
Yahoo!ショッピングについて 当店ではJANコードがない商品が多数ございますが、JANコード設定率が低下してしまいストアパフォーマンスに影響してしまっています。 何か対策はないのでしょうか?
楽天はRMSアプリがあり、ちょっとした対応であればスマホで対応できるかと思いますがヤフーでもRMSアプリのようにスマホで対応する方法はありますでしょうか。
Yahoo!ストアに低レビューが入った場合、お客様の注文キャンセル処理をしてもそのレビューはそのまま残るのでしょうか?
お世話になっております。 タイトルの通りなのですが、以下の商品ページに新しくアップしたyoutube動画を差し込んだところ、 サムネイルが表示されなくなってしまいました。 https:/…
お世話になります。 ヤフーの価格設定について教えてください。 現状弊社では、オリジナル商材を扱っていますが、 楽天や公式サイトの価格をヤフーでは Y!プレミアム会員向け販売価格として設定し…
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのインボイス対応書類についてお伺いいたします。 注文履履歴から発行する領収書はインボイス対応不可で、今後も対応可能になる予定はなさそうでしょうか?…
お世話になっております。 前任者の急な退職があり、引継ぎもできないまま担当することとなりました。 大変恐れ入りますが、TOPページの改修から取り掛かりたいと思っておりますが、改修方法が分かりません…
お世話になっております。 ヤフーショッピングで領収書の依頼があったのですが、 納品書にいつからか商品券という項目が加わっており、こちらの金額を入れるべきなのか迷っています。 ヤフーショッピングに…
ここ3日間が売り上げ激減して心が折れてます。 今日に限っては全くと言っていいほど売れません。 皆様どうでしょうか? 精神的にまいってます><
ご担当者様 お世話になります。ジェクス株式会社です。 Yahooモールの定期購入についてお伺いします。 定期購入の設定を確認しましたところ、 継続的な定期購入となり、3回・6回などのコ…
Yahooショッピングで商品ごとのアクセス数や売上件数を一気に取得したいです。 Yahooショッピングで商品ごとの毎日のデータを取得したいです 楽天だと商品ページ分析で商品コードを入れることで…
いつもありがとうございます。 ヤフーショッピングを開店するにあたり、今朝2商品だけテスト出品しました。 反映されてるかなとトップから店名で検索したところ、2商品のはずが大量に出てきて驚きました…
いつもありがとうございます。 Yahooページ編集の「サイトマップ」の中 添付ファイルのアイコンで矢印が付いているアイコンと 付いていないアイコンの違いを教えてください。<画像1>…
https://shopping.geocities.jp/urbene/ypoint_box/ypoint_box.html 表題の件で修正方法を教えてください
お世話になっております。 レビューを書いてくれた方に特典としてプレゼントを考えているのですが、食品(お菓子)は可能でしょうか?店舗の取り扱いジャンルは「キッチン、生活雑貨、日用品」で、食品は扱っ…
質問です。 先日ヤマトの方に10/1からネコポスが終わりで郵便局に移行すると伝えられました。ヤマトの方が言うにはネコポスより2~3日ほどお客様に商品が届くのが遅れるとの事です。 これによってヤ…
売上高の見方についてなんですが、 2種類あると思います。 1つ目は販売管理/全体分析/月次/売り上げ実績でみる売上と、 2つ目は利用明細/受取明細でみる売上 この差が微妙に違います。 …
Yahoo!のストアマッチ広告のレポートの数値の差異についての質問です。 「実績・明細>レポート>キャンペーン」で抽出される数値と 「実績・明細>レポート>広告グループ(検索キーワード×商品別:月…
お世話になります。 LSEGで、配信枠が残り少なくなった時に、「未購入者」とか「関係者以外」 といったセグメントを作って対象者を絞って配信するには、どうやったら良いでしょうか?
いつもありがとうございます。 ヤフショ優良店になりたいのですが、基準がよく理解できずに嫌になってしまいました。 現状の評価内容を共有させていただきますので、どの点から改善したら良いかアドバイス…
お世話になります。 ヤフーの売上の減少が止まりません。 特に検索順位が優良配送優先となってからは PRオプションを上げても、 倍々ストアなどのイベントに参加しても 効果がなく厳しい状…
Yahooの優良店の条件についてご存知の方教えていただけると助かります。 ツールマニュアルを確認すると優良店の条件に下記の表記があります。 優良店評価項目の点数が5点以上、かつ優良店評価項…
お世話になります。 ヤフーショッピングを利用されているお客様を 自社サイトに誘導したいと考えております。 ヤフーショッピングでご注文いただいた商品と一緒に 自社サイトのチラシを同梱する…
お世話になります。 商品棚卸のため、Yahoo!ショッピングの当月発送分の注文データを取得し、 商品別に個数を集計したいです。 まず、ストアクリエイターの[注文管理]-[注文検索]-[詳…
アイテムロボットからYahooにアップロードしたところ、 一向にYahoo!にアップロードされないため、確認したところ アイテムロボットでは反映エラーはありませんでしたが、 Yahoo!側で…