ECマスターズフォーラム

質問中ラインお友だち収集の秘策

質問中ラインお友だち収集の秘策

LINE お友だち登録が全く増えません。施策は、行っていますが、増えません。どうしたらよいでしょうか。
- 投稿：22/07/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE トークルームに出てくるアイコンの変更方法について

解決済LINE トークルームに出てくるアイコンの変更方法...

いつもお世話になっております。 LSEGのFBグループにも質問をさせていただいたのですが、重ねてフォーラムでも質問させていただきます。 LINEのトークルームに出てくるリンク先の小窓(添付…
- 投稿：22/07/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG連携フォーム顧客検索等について

解決済LSEG連携フォーム顧客検索等について

連携フォーム　楽天顧客一覧の検索機能が機能しておらず、検索できません。ユーザー名　注文番号　などお客様から注文番号を提示され、クーポン獲得できなかったと連絡いただきましたが、連携済みな…
- 投稿：22/07/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG配信数ゲージの表示について

解決済LSEG配信数ゲージの表示について

LINE　オフィシャルアカウントマネージャーでは配信可能数と配信数、配信予約数が棒グラフでわかりやすくメッセージ利用状況が一目でわかるように表示されていますが、 LSEGへの実装の予定はござ…
- 投稿：22/07/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGレビュー登録シナリオ配信について

解決済LSEGレビュー登録シナリオ配信について

以前のワークショップでレビュー登録のシナリオ配信を設定したのですが 1ヶ月ほど経過してもクーポン獲得者が0です。連携入力のお礼通過者は43名いるが、購入後のお礼メッセージ通過者がおらず、レビ…
- 投稿：22/06/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE LSEG ワークショップの動画

解決済LINE LSEG ワークショップの動画

お世話様です。 LINE LSEG ワークショップの動画を見ることができませんでした。改めて見ることは可能ですか？
- 投稿：22/06/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済優先するべきLINE配信の内容について

解決済優先するべきLINE配信の内容について

お世話になっております。 LINEについてご質問させてください。現在ライトプランに登録しており、友だち数は1,045です。・ワンダフルデー・5と0のつく日毎回・マラソンなどのセー…
- 投稿：22/06/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグのシナリオ配信について、フォーム登録をしてくださる人を増やしたい

解決済エルセグのシナリオ配信について、フォーム登録をして...

いつも、色々とご指導いただきありがとうございます。エルセグで、ライン会員の拡充をしております。ＬＩＮＥお友達の登録して頂いたら、お礼のクーポンを自動的にお渡しできて大変嬉しく思っています。 …
- 投稿：22/06/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのクーポン取得後のページ表示について

解決済LSEGのクーポン取得後のページ表示について

お世話になっております。楽天の連携フォームで、番号入力後にクーポンを取得できるように設定しました。現時点でクーポン取得後はどのような画面が表示されるのでしょうか？クーポン取得後に、…
- 投稿：22/06/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中連携フォームの登録が出来ません。

質問中連携フォームの登録が出来ません。

こんにちは。トランスクリタの栗田です。さて、連携フォームが出来ていないために昨日とワークショップでおさらいをしていたところ、LINEログインチャネルの設定がしてありませんでした。そこで設定を終…
- 投稿：22/06/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGの楽天設定で接続確認したところ

解決済LSEGの楽天設定で接続確認したところ

item.getだけが利用不可となっていました。利用可能にするにはどうすればよいですか？
- 投稿：22/06/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE LSEG ワークショップ

解決済LINE LSEG ワークショップ

LINE LSEG ワークショップの動画に合わせて RMSないで、WEB API の利用設定のチェック箇所がかなりいい加減な状態なのですが、放置していても大丈夫ですか？
- 投稿：22/06/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE LSEG ワークショップのLIVEはまるっきり追いつけませんでした。

解決済LINE LSEG ワークショップのLIVEはまる...

LINE LSEG ワークショップのLIVEはまるっきり追いつけませんでした。もう一度動画を見れますか？または、マニュアルはありますか？
- 投稿：22/06/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天以外のライン公式アカウントでのLSEGの使用について

解決済楽天以外のライン公式アカウントでのLSEGの使用に...

お世話になります。現在楽天用のライン公式アカウントはLSEGに紐づけさせてもらったのですが、自社公式サイトやYahoo用のライン公式アカウントをLSEGに紐づけて使用することは可能でしょう…
- 投稿：22/06/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグでのメッセージ通知

解決済エルセグでのメッセージ通知

お世話になっております。個別チャットで来たメッセージに早く気づき、すぐに返信したいのですが、エルセグでは、ＬＩＮＥ公式アカウントのアプリのような感じでスマホに音付きで通…
- 投稿：22/06/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグの配信予約とリッチメッセージ作成について

解決済エルセグの配信予約とリッチメッセージ作成について

毎度ありがとうございます。エルセグについてです。始めて使わせていただきました。楽天のマラソンに向けて、22日の19時50分に配信予約しましたが配信されませんでした。なのでLINEのオフ…
- 投稿：22/06/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグのシナリオ配信状態について

解決済エルセグのシナリオ配信状態について

お世話になっております。楽天会員連携後のお礼メッセージとレビュー投稿をシナリオ配信で設定しているつもりなのですが、配信状態を見ても通過人数が表示されておりません。どこか設定が間違ってい…
- 投稿：22/06/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE経由の売上などの分析方法について質問です。

解決済LINE経由の売上などの分析方法について質問です。

お世話になっております。 LSEGを使用しています。最近楽天などでLINE経由の売上などが分析できるようになったようですが、LSEGを使っていれば楽天の方で使える分析機能は必要ないでしょうか…
- 投稿：22/06/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済マラソンにむけてどう送ったらよいかわからない

解決済マラソンにむけてどう送ったらよいかわからない

いつもお世話になっております。連携はできており、動画も配信されているものすべて拝見したのですが、具体的にいざ自分でマラソンに向けたラインメッセージ送りたいのですが、わかりません。現時点でラ…
- 投稿：22/06/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEの配信上限について

解決済LINEの配信上限について

お世話になります。 LINEについてお尋ねしたくご投稿させていただきます。現在、弊社では1000通の無料プランに登録しております。昨日確認したところ、SSで普段より多く配信した＋お友…
- 投稿：22/06/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGのセグメント配信について

解決済LSEGのセグメント配信について

LSEGを利用して、LINE配信を定期的に行っていますが、ユーザー数も増えてきたので、ターゲットを絞って配信を考えています。 LINEアカウントマネージャーでは過去の配信で反応があっ…
- 投稿：22/06/20
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解決済LSEG自動更新クーポンが期限切れで配信されていた

解決済LSEG自動更新クーポンが期限切れで配信されていた

いつもお世話になります。最近気がついたのですが、自動更新の設定にしていたクーポンが、１か月以上前に期限が切れていました。お友達もまだ２桁のため、お客様から苦情などありませんでしたが、せっかくお…
- 投稿：22/06/19
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解決済ラインを使用したレビュー促進シナリオ配信で配布するクーポンについて

解決済ラインを使用したレビュー促進シナリオ配信で配布する...

お世話になります。表題についてですが、ワークショップのアーカイブを拝見いたしまして設定いたしました。発行したクーポンは自動で更新されるが、お客様によってもらうクーポンの有効期限が長い方と短…
- 投稿：22/06/18
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解決済エルセグでのライセンスキーの更新方法について

解決済エルセグでのライセンスキーの更新方法について

いつもお世話様になります。楽天ライセンスキーの期日は3日後に終了いたします。ライセンスキーの更新をお願いします。上記の連絡が4月30日にありましたのでわからない為、エルセグにメールで問い合わ…
- 投稿：22/06/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグでのライセンスキーの更新方法について

解決済エルセグでのライセンスキーの更新方法について

いつもお世話様になります。楽天ライセンスキーの期日は3日後に終了いたします。ライセンスキーの更新をお願いします。上記の連絡が4月30日にありましたのでわからない為、エルセグにメールで問い合わ…
- 投稿：22/06/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGでのチャットの件につきまして

解決済LSEGでのチャットの件につきまして

LSEGを利用しており、チャットも使っておりますが、通知等機能等がないためお客様からのLINEに気づけず、困っています。お客様からメッセージが来たら、LSEGからLINEやメールへメッセージを…
- 投稿：22/06/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグでの質問です（空白LINE内部ブラウザーと予約後のカードタイプの編集について）。

解決済エルセグでの質問です（空白LINE内部ブラウザーと...

いつもお世話になります。エルセグでの質問が2つあります。ヤフーショッピングの配信です。質問：1 カードタイプメッセージにて、外部ブラウザにチェックしたものを配信配信したも…
- 投稿：22/06/15
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解決済LSEG個別チャット利用の件

解決済LSEG個別チャット利用の件

いつもお世話になっております。 LSEGの中に個別チャットの欄があり、たまにここから問い合わせがあります。この機能は利用出来ないようにすることは可能でしょうか？宜しくお願い致しま…
- 投稿：22/06/13
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解決済エルセグの配信エラー429

解決済エルセグの配信エラー429

お世話になっております。エルセグで予約配信時に下記エラーが出て配信がされませんでした。 Request failed with status code 429 こちらはどういったエラー…
- 投稿：22/06/11
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解決済LINEで「細長いクーポン画像」を配信する方法

解決済LINEで「細長いクーポン画像」を配信する方法

LSEGワークショップ vol.4を視聴させていただきました。ワークショップの中で「細長いクーポン画像」をLINEで配信するとありましたが、「細長いクーポン画像」をリンク付きで配信するのはどうすれ…
- 投稿：22/06/10
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解決済【LINE施策】エルセグの活用

解決済【LINE施策】エルセグの活用

LPに楽天店舗公式のLINEのQRコードを配置してお客様へLINEお友達登録、その後セール情報や商品の使い方やキャンペーン情報の発信をしたいと考えております。その際、LINE公式からよりエ…
- 投稿：22/06/10
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解決済エルセグのトリガーアクションについて

解決済エルセグのトリガーアクションについて

お世話になっております。エルセグのトリガーアクションについて、質問がございます。挨拶メッセージ自動クーポン（友だち登録）最近、問合せで数件ですが、友達クーポンが届かないという問い合わせ…
- 投稿：22/06/09
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解決済LSEG配信分のデータについて

解決済LSEG配信分のデータについて

お世話になっております。 LINEの配信結果のデータが現在YAHOOショッピングで見られる様になっており、楽天でも6月14日から見られる様になります。どちらもコンバージョンが見られるので、LSE…
- 投稿：22/06/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG設定中、【ECマスターズクラブ認証キー編集】のキー？（認証キー）はどこから引用するのでしょうか？

解決済LSEG設定中、【ECマスターズクラブ認証キー編集...

現在LSEGの設定を行っております。ラインとの接続はできたと思っていますが、以下の点が不明です。 ①LSEG設定中、ECマスターズクラブ認証キー編集のキーはどこから引用するのでしょうか？ …
- 投稿：22/06/09
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解決済エルセグのユーザー管理画面について

解決済エルセグのユーザー管理画面について

お世話になっております。エルセグのユーザー管理画面についてお伺いしたいです。・楽天会員または非会員のみを絞り込んで表示したい場合はどうすればよいですか？・ユーザーが最大100人しか表示…
- 投稿：22/06/07
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解決済お友だち限定クーポン再付与方法

解決済お友だち限定クーポン再付与方法

いつもお世話になっております。楽天でLSEGを活用させてもらっています。お友だち登録者には期間限定クーポンを付与してますが、お客様よりLSEG個別チャットから、LINEお友だち登録者で得た…
- 投稿：22/06/06
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解決済新しい楽天ライセンスキー発効後のLSEGの楽天設定について

解決済新しい楽天ライセンスキー発効後のLSEGの楽天設定...

有効期限３か月経過したので（有効期限が過ぎていた）新しいライセンスキーを発行しました。LSEGが全く機能していないのでLSEG側の楽天設定を新しいライセンスキーに変更しようとしましたができませんでした…
- 投稿：22/06/05
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解決済LSEG トリガーアクションの修正

解決済LSEG トリガーアクションの修正

LSEG トリガーアクションを作成しました。記載した文字を修正したいのですが、修正は出来ないのでしょうか。宜しくお願い致します。
- 投稿：22/06/03
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解決済LSEGとLINEOfficialAccountの使い分けについて

解決済LSEGとLINEOfficialAccountの...

お世話になっております。上記の通り、 LSEGとLINEOfficialAccount（LOA）とをどういう風に切り分けて使いこなしたらよいのでしょうか？頭が混乱しています。 …
- 投稿：22/06/02
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解決済Yahoo!ショッピングで使えるクーポンをLINEで配布する方法

解決済Yahoo!ショッピングで使えるクーポンをLINE...

LINEアカウントを友達追加してくれているお客様限定で Yahoo!ショッピングで使えるクーポンを配布したいと考えております LINEofficialaccount・ストアクリエイターでの設定…
- 投稿：22/06/01
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解決済【エルセグ】リッチメッセージからクーポン画面へ誘導できない

解決済【エルセグ】リッチメッセージからクーポン画面へ誘導...

お世話になっております。リッチメッセージをタップしてクーポン画面にログインしクーポンを取得してもらう一連の作業ができなくなってしまいました。設定の手順としまして、「リッチメッセ…
- 投稿：22/05/30
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解決済リッチメニューが配信されないです

解決済リッチメニューが配信されないです

LSEGワークショップ vol.2 2022年2月17日こちらの動画を見てリッチメニューを設定したのですが、リッチメニューが配信されません。どうしてでしょうか？<画像1>
- 投稿：22/05/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグの個人チャット画面にて画像の添付はできるのか？

解決済エルセグの個人チャット画面にて画像の添付はできるの...

現在、お客様からのLINEはLINE Businessのアカウントで行っているのですが、可能であればエルセグの個人チャット機能を利用し、そちらで一括管理したいと思っています。エルセグの個人…
- 投稿：22/05/27
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解決済LSEGのシナリオ配信楽天レビュー登録について

解決済LSEGのシナリオ配信楽天レビュー登録について

前回のワークショップに参加させていただいたのですがシナリオ配信、楽天レビュー登録について開始条件時間設定を　0　にすればお客さんがレビュー書かれたタイミングですぐにお礼クーポンの案内が配信…
- 投稿：22/05/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG楽天連携とレビュー投稿へのクーポン配布について

解決済LSEG楽天連携とレビュー投稿へのクーポン配布につ...

いつもお世話になっております。レビュー促進ワークショップで「お客様が連携した場合」と「レビュー投稿した場合」にそれぞれクーポンを配布するという設定を教えていただき、設定をしてお…
- 投稿：22/05/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済初期設定が完了し、配信したいのですが、やりかたが分かりません

解決済初期設定が完了し、配信したいのですが、やりかたが分...

初期設定が完了し、配信したいのですが、配信に関するワークショップはないでしょうか？よろしくお願いいたします
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGでLINEお友達登録で●円OFFクーポンを設定する際の公開可否【必須】は公開しないが正しいでしょうか？

解決済LSEGでLINEお友達登録で●円OFFクーポンを...

お世話になっております。 LSEGでLINEお友達登録で●円OFFクーポンを設定する際の公開可否【必須】は公開しないが正しいでしょうか？公開するにすると商品ページなどで見れてしまう為確認…
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEG トリガーアクションについて

解決済LSEG トリガーアクションについて

お世話になっております。 Lifeオンラインショップです。 LSEGの設定について質問です。 LINE公式アカウントの応答メッセージのようなものをLSEGで配信したいのですが、その場合は…
- 投稿：22/05/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中LSEGに参加したいのですが全くの初心者なので質問

質問中LSEGに参加したいのですが全くの初心者なので質問

お世話になります。楽天の【R-SNS】LINEを活用して販促。マスターズクラブの「LSEG」と連動する。最近強力にプッシュされていますので、きっと良い施策なのだと思い遅ればせな…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済リッチメニューが配信されません

解決済リッチメニューが配信されません

2022年2月17日の収録映像を視聴させていただきました。 2点質問あります 1　自動更新クーポンを利用する場合、楽天のガイドラインに違反しませんか？お同じクーポンを出しっぱなしはダメのようですが…
- 投稿：22/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中ラインお友だち収集の秘策

質問中ラインお友だち収集の秘策

解決済LINE トークルームに出てくるアイコンの変更方法について

解決済LINE トークルームに出てくるアイコンの変更方法...

解決済LSEG連携フォーム顧客検索等について

解決済LSEG連携フォーム顧客検索等について

解決済LSEG配信数ゲージの表示について

解決済LSEG配信数ゲージの表示について

解決済LSEGレビュー登録シナリオ配信について

解決済LSEGレビュー登録シナリオ配信について

解決済LINE LSEG ワークショップの動画

解決済LINE LSEG ワークショップの動画

解決済優先するべきLINE配信の内容について

解決済優先するべきLINE配信の内容について

解決済エルセグのシナリオ配信について、フォーム登録をしてくださる人を増やしたい

解決済エルセグのシナリオ配信について、フォーム登録をして...

解決済LSEGのクーポン取得後のページ表示について

解決済LSEGのクーポン取得後のページ表示について

質問中連携フォームの登録が出来ません。

質問中連携フォームの登録が出来ません。

解決済LSEGの楽天設定で接続確認したところ

解決済LSEGの楽天設定で接続確認したところ

解決済LINE LSEG ワークショップ

解決済LINE LSEG ワークショップ

解決済LINE LSEG ワークショップのLIVEはまるっきり追いつけませんでした。

解決済LINE LSEG ワークショップのLIVEはまる...

解決済楽天以外のライン公式アカウントでのLSEGの使用について

解決済楽天以外のライン公式アカウントでのLSEGの使用に...

解決済エルセグでのメッセージ通知

解決済エルセグでのメッセージ通知

解決済エルセグの配信予約とリッチメッセージ作成について

解決済エルセグの配信予約とリッチメッセージ作成について

解決済エルセグのシナリオ配信状態について

解決済エルセグのシナリオ配信状態について

解決済LINE経由の売上などの分析方法について質問です。

解決済LINE経由の売上などの分析方法について質問です。

解決済マラソンにむけてどう送ったらよいかわからない

解決済マラソンにむけてどう送ったらよいかわからない

解決済LINEの配信上限について

解決済LINEの配信上限について

解決済LSEGのセグメント配信について

解決済LSEGのセグメント配信について

解決済LSEG自動更新クーポンが期限切れで配信されていた

解決済LSEG自動更新クーポンが期限切れで配信されていた

解決済ラインを使用したレビュー促進シナリオ配信で配布するクーポンについて

解決済ラインを使用したレビュー促進シナリオ配信で配布する...

解決済エルセグでのライセンスキーの更新方法について

解決済エルセグでのライセンスキーの更新方法について

解決済エルセグでのライセンスキーの更新方法について

解決済エルセグでのライセンスキーの更新方法について

解決済LSEGでのチャットの件につきまして

解決済LSEGでのチャットの件につきまして

解決済エルセグでの質問です（空白LINE内部ブラウザーと予約後のカードタイプの編集について）。

解決済エルセグでの質問です（空白LINE内部ブラウザーと...

解決済LSEG個別チャット利用の件

解決済LSEG個別チャット利用の件

解決済エルセグの配信エラー429

解決済エルセグの配信エラー429

解決済LINEで「細長いクーポン画像」を配信する方法

解決済LINEで「細長いクーポン画像」を配信する方法

解決済【LINE施策】エルセグの活用

解決済【LINE施策】エルセグの活用

解決済エルセグのトリガーアクションについて

解決済エルセグのトリガーアクションについて

解決済LSEG配信分のデータについて

解決済LSEG配信分のデータについて

解決済LSEG設定中、【ECマスターズクラブ認証キー編集】のキー？（認証キー）はどこから引用するのでしょうか？

解決済LSEG設定中、【ECマスターズクラブ認証キー編集...

解決済エルセグのユーザー管理画面について

解決済エルセグのユーザー管理画面について

解決済お友だち限定クーポン再付与方法

解決済お友だち限定クーポン再付与方法

解決済新しい楽天ライセンスキー発効後のLSEGの楽天設定について

解決済新しい楽天ライセンスキー発効後のLSEGの楽天設定...

解決済LSEG トリガーアクションの修正

解決済LSEG トリガーアクションの修正

解決済LSEGとLINEOfficialAccountの使い分けについて

解決済LSEGとLINEOfficialAccountの...

解決済Yahoo!ショッピングで使えるクーポンをLINEで配布する方法

解決済Yahoo!ショッピングで使えるクーポンをLINE...