- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済LSEG上限数を上げる方法
解決済LSEG上限数を上げる方法
どうすれば上限数を上げることが可能ですか？
- 投稿：23/04/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINEの新規設定について
解決済LINEの新規設定について
楽天市場の店舗名を変更しましたので、LINEアカウントも新しくする必要があります。 以前ECマスターズで設定していただいた内容を一から自社で設定するのに、やり方の説明が分かるサイトがあれば教えてくだ…
- 投稿：23/04/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINEの料金について
解決済LINEの料金について
LINEの月額料金が6月から変わると思うのですが、LINEアカウントから月額料金5000円のプランにすると問題なく、LSEGは使用出来ますでしょうか？送信数は、自動的に設定したプランに変わりますでしょ…
- 投稿：23/04/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LSEGの「変換後URL」とは。
解決済LSEGの「変換後URL」とは。
お世話になります。 LSEGの「楽天の計測タグ付きURLに変換する」にチェックを入れると入力を求められる「変換後URL」には何のURLを入れたら良いのでしょうか。
- 投稿：23/04/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
解決済楽天スマホトップページへのアンカーリンクの件
解決済楽天スマホトップページへのアンカーリンクの件
楽天LINEのリッチメニューでランキングというボタンを作ろうと思います。 ランキング内容を毎回カードタイプで作成するのはとても手間なので、 スマホのトップページにランキングパーツを入れている為、そ…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINE オフィシャルマネージャ LSEG について
解決済LINE オフィシャルマネージャ LSEG につ...
いつもお世話になります。 ご存じでしたら教えてほしいのですが、 LINEオフィシャルマネージャ について 現在 １．LINE Official Account Manager …
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LSEGで初回登録時にアンケートを取りたい
解決済LSEGで初回登録時にアンケートを取りたい
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのほうでLINEを運用しており、 そこでLSEGを活用して初回登録時に 「この6種類のうちその商品に興味がありますか」 といったアンケートを取…
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：7
-
質問中エルセグクーポン発行につきまして
質問中エルセグクーポン発行につきまして
お世話になります。 エルセグでクーポンを新規発行したいのですが、 エラーがでて発行できません。 どのようにすればよいでしょうか。 エラー番号 楽天エラー COUPON_E038-003 …
- 投稿：23/04/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済楽天連携の有無によってトリガーアクションを分けたいです
解決済楽天連携の有無によってトリガーアクションを分けたい...
以下の内容で設定を行ったのですが、標記にかなったアクションを起こすでしょうか。 検証が行えないため、ご確認いただけますと助かります。 【スタート】楽天購入 【条件１】楽天連携あり 【アクシ…
- 投稿：23/04/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
-
解決済連携フォームの連携率？について
解決済連携フォームの連携率？について
この度はお世話になります。 LSEGであいさつメッセージの際に送られるクーポンと別で、 ２回目以降の購入の際に送られる連携フォームと完了後のクーポン付与設定をしているのですが、 他店でのあい…
- 投稿：23/04/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINEアカウント名の変更方法について
解決済LINEアカウント名の変更方法について
LINE Customer Careへ問い合わせたところ、 アカウントが代理店を通して申込しているので 運用に関するサポート全般は代理店に確認してくださいとのことでした。 お手数ですが、「L…
- 投稿：23/04/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済Lセグの設定について
解決済Lセグの設定について
Lセグの設定を初めて行おうと思ったのですが、 応答機能をチャットから、ボットにしないといけないという事でした。 これは、Lセグを活用しようとした場合、 該当するライン公式アカウントが、手動で…
- 投稿：23/04/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINEのアカウントの画像サイズ
解決済LINEのアカウントの画像サイズ
ＬＩＮＥのアカウントの画像を640×640で作成したのですが、ＬＩＮＥをみると途中できれかえているのですが 何がおかしいのでしょうか？
- 投稿：23/04/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LSEGとリッチメニューについて
解決済LSEGとリッチメニューについて
いつもお世話になっております。 エルセグについて使い方が分からず質問させて下さい。 先日までLINEにログインをして配信をしていました。 数日前にLSEGと連結しましたは配信はLINEですれ…
- 投稿：23/04/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
質問中配信に使える画像はありますか？
質問中配信に使える画像はありますか？
お世話になっております。 0.5のつく日、マラソン、スーパーセール等の告知に使える ＥＣマスターズさんで用意されている画像はありますか？
- 投稿：23/04/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINEお友だち登録クーポン2回目の取得が出来ないようにする方法 つづき
解決済LINEお友だち登録クーポン2回目の取得が出来ない...
先ほどは丁寧に回答いただきありがとうございました。 設定は無事に終わったので、現在お友だち登録されている方へユーザー管理から一斉に「配布済」のタグをつけようとしたところ セレクタータグ名の「ク…
- 投稿：23/04/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済LINEお友だち登録クーポン2回目の取得が出来ないようにする方法
解決済LINEお友だち登録クーポン2回目の取得が出来ない...
リピーターさまでお友だち登録クーポンを2回利用されている方がいらっしゃいました。有効期限が違うので一旦ブロックされたと思われます。 過去の質問と回答を元に、エルセグで設定をしようとしましたが、設…
- 投稿：23/04/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
-
質問中LSEGの「定期配信設定」は何が送り付けられているのでしょうか？
質問中LSEGの「定期配信設定」は何が送り付けられている...
LSEGの「定期配信設定」で下記のような初期設定があるのですが、これはこのタイミングでどんなメッセージが配信されているのでしょうか？今のところ動いている様子が見当たらないのと「定期配信設定」ではそれら…
- 投稿：23/04/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
質問中トリガーアクション「楽天購入」のアクションが機能するにはどうしたらよいのでしょうか？
質問中トリガーアクション「楽天購入」のアクションが機能す...
お世話になっております。 エルセグのトリガーアクションについて、質問がございます。 楽天で買い物（基本即日発送しています）して4日後にLSEGから自動的にレビューを促進するメッセージを送りたい…
- 投稿：23/04/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済LSEGの機能や外部ツールとの関係について
解決済LSEGの機能や外部ツールとの関係について
ご担当者様 株式会社柳田織物の横田と申します。 お世話になっております。 以下LSEGについて教えてください。 ①LSEGでの月の送信数は以下のようにラインのプランに準じますでしょ…
- 投稿：23/04/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
-
解決済【LSEG】『計測タグの生成』時のカウントダウンについて
解決済【LSEG】『計測タグの生成』時のカウントダウンに...
＜楽天の計測タグ付きURLに変換する ＞を押した後 60秒のカウントダウンが開始されます。 それが何を意味しているのかをお教えいただきたいです。 ・0になるまで待たないとエラーになる可能…
- 投稿：23/03/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済LSEGの利用停止方法のお尋ね
解決済LSEGの利用停止方法のお尋ね
お世話になっております。 Lifeオンラインショップ楽天市場店です。 現在LSEG無料プランを利用させていただいているのですが、今後LINEの運用はofficial account manag…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済LSEGでのリッチビデオメッセージ作成について
解決済LSEGでのリッチビデオメッセージ作成について
初めてリッチビデオメッセージを送ってみようとおもい、作成途中なのですが、 ボタンラベルが必須となっております。 こちらには何を入れたらいいのでしょうか？ 教えてください<画像1…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済LINEお友だちQRコードの生成について
解決済LINEお友だちQRコードの生成について
お世話になっております。 エルセグの動画を見て、楽天でスライド商品画像の末尾にLINEお友だち登録の画像を追加する施策を実行しようと思います。 ↓こちらのフォーラムにあるようにLINEオフィシ…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINEお友達限定クーポン画像がでません。
解決済LINEお友達限定クーポン画像がでません。
タイトルの通り、LINEお友達限定クーポン画像がでません。（楽天） 特に設定は今まで通りで変更していないのですが、 配信履歴及び稼働レポートが2023-03-23 13:02で止まっております…
- 投稿：23/03/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
解決済本庄市のLINE公式アカウントで設定されている選択肢付きメッセージ配信
解決済本庄市のLINE公式アカウントで設定されている選択...
本庄市役所のLINE公式アカウントのリッチメニューにある「イベント情報」をタップすると「日程から探す」「ジャンルから探す」「全てのイベントを表示」という選択肢が表示されます。 以下、添付のPDFファ…
- 投稿：23/03/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済エルセグのリッチメニューからLINEクーポン表示させたい
解決済エルセグのリッチメニューからLINEクーポン表示さ...
自社ECサイトのLINEでエルセグのリッチメニューを使用したいと思い途中まで設定をしました。 リッチメニューに、クーポンのボタンを作成しそこからLINEクーポンを表示させてたいのですが、LINEクー…
- 投稿：23/03/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LSEGの応答Mのキーワード設定とお友達登録のクーポンについて
解決済LSEGの応答Mのキーワード設定とお友達登録のクー...
いつもお世話になりますm(__)m LSEGさんでは、リッチMを頻繁に使わせて頂いて助かっております ですが、私自身、ツールよりLINE公式アカのほうが使い慣れているせいか。。 月の何回かの…
- 投稿：23/03/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
解決済友達登録メッセージ、キーワード応答などの自動配信の処理が行われません。
解決済友達登録メッセージ、キーワード応答などの自動配信の...
いつもお世話になっております。 タイトルにも書いた通り、友達登録時の自動配信メッセージやキーワード応答などのトリガーアクションが動作しません。 先日まで動作していたのですが急に動作しなくなり、原因…
- 投稿：23/03/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LSEGのプラン変更について
解決済LSEGのプラン変更について
https://lp.l-seg.com/archives/other/642 こちらのガイドに沿ってプラン変更をしようと思い、画面左下の人のアイコンをクリックしてもプラン設定画面が出てきません…
- 投稿：23/03/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定について
解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定に...
いつもお世話になっております。 現在Yahoo!ショッピングアカウントのLINEの配信設定を行なっているのですが、 LINEのテキストにURLを記載する場合に、 外部リンクを指定するための記…
- 投稿：23/03/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済クーポンの設定・規約について
解決済クーポンの設定・規約について
お世話になっております。 当ショップはLINE運営を始めたばかりでして、お友達になってくれた人にクーポンをお渡ししています。 そのクーポン設定について2つほどお聞きしたいことがございます。 …
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LSEGの接続一部失敗と友達件数
解決済LSEGの接続一部失敗と友達件数
楽天市場とのAPI更新時に、CSV契約していないため、item.getが利用不可になる件の質問がありました。 フォーラムを調べますと別の方の質問に対して下記の回答が記載されておりました。 この…
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラーメッセージが表示されます
解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラ...
LSEGリッチメッセージ編集で、「楽天の計測タグ付きURLに変換する」の取得確認をクリックすると添付の「楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。」とのエラーメッセージが出ます。 対応方法をお知…
- 投稿：23/03/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
解決済リッチメニューデフォルト設定が上手くいかない
解決済リッチメニューデフォルト設定が上手くいかない
Lseg リッチメニューについて教えて頂きたいのですが、 3/6から3/10に使えるクーポンをリッチメニューに設定して、デフォルト設定もしているのですが、 テストで自分で「ブロック」してから「ブロ…
- 投稿：23/03/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済同梱物の中にline友達追加のQRコードを印刷したい
解決済同梱物の中にline友達追加のQRコードを印刷した...
同梱チラシの中にラインの友達友だち登録を促したいと思いますが、友だち登録のQRコードを入手する方法を教えてください。
- 投稿：23/03/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済友達登録で配布するクーポンについて
解決済友達登録で配布するクーポンについて
いつもお世話様になります。 先日ライブでお聞きしまして、ラインお友達登録で使える500円OFFクーポンを発行しておりますが、 友達登録のクーポンバナーは大きくした方が良いと言われましたので大きいバ…
- 投稿：23/03/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：6
-
質問中本庄市役所のLINE公式アカウントで設定されている選択肢付きメッセージ配信
質問中本庄市役所のLINE公式アカウントで設定されている...
本庄市役所のLINE公式アカウントのリッチメニューにある「イベント情報」をタップすると「日程から探す」「ジャンルから探す」「全てのイベントを表示」という選択肢が表示されます。 以下、添付のPDFファ…
- 投稿：23/03/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINEクーポン 自動更新について
解決済LINEクーポン 自動更新について
お世話になります。 過去の質問見ますと既出のところではございますが改めて質問です。 エルセグにてLINEクーポンが自動更新の認識でしたが、お客様より問い合わせがはいり、クーポン期間が切れている…
- 投稿：23/03/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：11
-
解決済LINEのリッチメッセージの画像について
解決済LINEのリッチメッセージの画像について
お世話になっております。 LSEG上で、リッチメッセージを作成したく 画像をアップロードするとエラーになってしまいます。 (1040×1040 85KBです） LINEオフィシャル…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
-
解決済VOOMの投稿について
解決済VOOMの投稿について
お世話になっております。 マニュアルを確認しましたが、見つけられなかったため質問いたしました。 LSEGよりLINE VOOMの投稿は出来ますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、ご返答いただ…
- 投稿：23/03/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済Shopifyと連携しているLINEとLSEGの連携方法について
解決済Shopifyと連携しているLINEとLSEGの連...
Shopifyと連携しているLINEとLSEGを連携する設定の手順について教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：0
-
解決済お友達追加クーポンについて
解決済お友達追加クーポンについて
先日お友達追加クーポンのバナーを、ECマスターズさん配布のド派手ものに変えました。その際金額を３００円から５００円に変えて大バナー及びスマホ商品紹介ページに貼り付けました。がRMSのクーポン設定では３…
- 投稿：23/03/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウントのURLはどこで確認できるのでしょうか？
解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウ...
お世話になっております。 YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウントのURLはどこで確認できるのでしょうか？ 楽天はアカウント発行時にURLを提供してくれましたがYAHOOは見…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定について
解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定につい...
・エルセグの定期配信設定を中止する場合、定期配信設定を削除すればOKですか？ リッチメッセージは削除しなくても良いでしょうか？ ・スーパーセール時だけお友だち登録クーポンを変更したいのですが、…
- 投稿：23/03/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済Lセグリッチメニュー作成に関しての初歩的な質問
解決済Lセグリッチメニュー作成に関しての初歩的な質問
リッチメニュー作成でアクションタイプ→ウェブリンクとクリックすると、楽天の計測タグ付きURLに変換するにチェックできません。ECマスターズ連携と有料会員登録が必要と出ていますが、会員登録はしているので…
- 投稿：23/02/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINE お友達追加に関して
解決済LINE お友達追加に関して
お世話になります。 以前にLSEGの新規設定時にお友達登録クーポンを設定して頂き、 11/16-2/15 に【LINE限定】友だち登録300円OFFクーポン の実績で574件獲得84件使用されてい…
- 投稿：23/02/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
-
解決済有料プランの変更について
解決済有料プランの変更について
いつもお世話になっております。 フリープランから有料プランへの変更をしたくて、LINE Offcial Account Managerから、設定→利用と請求→ダッシュボード→プラン変更をクリック…
- 投稿：23/02/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済「LINE リッチメニューのアクションタイプについて」
解決済「LINE リッチメニューのアクションタイプについ...
LINEのリッチメニューを押した先のアクションとして、メッセージやウエブリンクはできるかと思いますが、カードタイプメッセージを表示させていくことはできないのでしょうか？ 他社の公式LINEアカウント…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済LINE リッチメニューが消えた件について
解決済LINE リッチメニューが消えた件について
お世話になります。 楽天サイト運営してます。 昨日から当店LINEページのリッチメニューが消えました。 他店様のは表示されます。 下矢印（MEMU）も出ていないので隠れているというより消え…
- 投稿：23/02/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
