お世話になっております。
当店では電話注文されるお客様も多くいらっしゃいます。
ほぼリピーターで、主に年配のお客様です。
スマホを持たれてLINEを使っている方も多いので、LINEから注文できるように作成中です。
リッチメニューに
・ネット注文
・LINE注文
・電話注文
を作成しました。
ネット注文は自社サイト注文フォームへ誘導しているのですが、メールアドレスの入力、カード情報の入力などが必要となりカゴ落ちの原因となる要素が満載です。
そこで、LINE注文は極力シンプルにしたいです。
ほぼリピーターなので必要最小限情報(下記3つ)のみで注文できるように。
・お名前
・電話番号
・注文内容
試しにメッセージ応答で注文手順(カードメッセージ)を表示させてみたのですが、よく分からないと言われました。
簡易注文フォームが作成できれば良いのですが、下記サイトのようなフォーム作成ツールはありますか?
https://line-sm.com/blog/liny-how-to-make-form/もしくは何か良い方法がありましたらご教授ください。
よろしくお願いします。