商品詳細ページのお気に入り登録のリンクURLは どの様な方法で確認できますでしょうか? 検証モードでは、リンクURLが表示されませんでした。 下記、店舗様のように 特設ページを開設…
お世話になっております。 先日清水社長がセミナーにて言っていた 該当の商品1個購入すると同じ商品がさらに1個、もしくはさらに2個 の施策を行いたいと思っています。 単純に商品タイトルに…
お世話になっています。 過日、納期設定ガイドラインの例外商品タグ申請をいたしましたところ 審査に合格の通知とタグ番号が届きました。 つきましては このタグ番号はどこに記載するのか、ご存…
いつもお世話になります。 楽天SKUの必須項目対応についての質問です。 こちら期限内に登録しないと商品情報が更新できなくなるとのことですが、 ①商品の管理画面じたいが見れなくなる(アクセス不…
お世話になっております。 ショップオブザマンスを受賞したのですが画像など、どのように訴求するのがいいか他店様の例などをまじえておすすめの方法を教えて頂きたいです。 宜しくお願い致します。
楽天の商品ページに一部GIF画像を入れています。 GIF画像なのでそれ自体サイズが大きく、ページとしては容量が大きいページになってるのではないかと思っています。 読み込み等は問題なく、普通に表示は…
共通バナー(大・小)予約管理 > RMSバナーを取得 ボタンを押すと添付画像のようにRMSに登録している情報の取得ができていないようですが、どうしたらいいでしょうか? webAPIはマニュアルを…
楽天市場 店舗カルテ 参照元・検索キーワード分析をもとに商品名の見直し ECマスターズ ツール サーチ流入改善 も併用して 検索されている 商品のアクセスアップと転換率アップが出来ないものかと思…
いつも大変お世話になっております。 楽天よりガイドライン違反について事実確認のお願いメールが届いてしまいました。 化粧品を使用期限切れで販売している可能性ありとの指摘です。 型番商品でして、…
お世話になっております。 清水さんがよくコンサルティングでいう楽天のクーポンランキングを見るには楽天トップのどこからクーポン発行店舗さんのランキングを見るんでしょうか? よろしくお願いいたします。
楽天市場 ターゲティングディスプレイ広告 セグメントと売上件数についてお伺いします。 セグメントで「自社店舗に来てない人、自社天店舗で買っていない人」をターゲットにしているのですが、結果をみると…
R-SNSでinstagramを始めたので、効果測定をしたいと思っているのですが、 instagramからの流入があった場合は、下のように参照元に「instagram」という項目が出るのでしょうか?…
お世話になっております。 バリエーションを設定している商品に関しまして、 バリエーション名の変更方法をお聞きしたいです。 スーパーSALEに申請予定なので、 そちらに影響がないかもお聞…
お世話になっております。 本日の公開コンサルにて清水さんがおっしゃっていた、プレゼントクーポンについてです。 ぜひ活用したいと思いますが、設定はどのようになりますでしょうか? 商品A(1…
お世話になります。 楽天の配送品質向上例外タグ申請のエクセルの 名入れ・オーダーメイドのタブですが、 事前に以下窓口から商材審査にて商品取り扱いの許可を得ているかご確認の上で申請をお願いいた…
お世話になります。 5月に入ってから、、アクセス-12% 転換-53% 客単価-25%が激減しています。 ECCに確認しましたが、明確な回答を頂けませんでした。 原因・要因・改善策・対策を教…
ご担当者様 お世話になっております。 RMSアップロードツールを使い、商品名変更を行いましたが反映されません。 どのような理由が考えられますでしょうか。 対象の商品のSKU必須項目は入力済…
お世話になります。デザインレシピの商品ページの動画掲載方法をやってみましたが、プレビューで左上の小さいアイコンで表示されません。 拡張子【.html】で保存しました。 そのあと、 【…
いつもお世話になっております。 6月に1か間毎日ポイント10倍の広告案内がありました。 1か月ポイント10倍を行った場合、 通常日より、アクセス転換客単価にどんな変更が起きると思われます…
いつもお世話になっております。 こんなこと調べられますか? 当店のA商品(仮名)がよく売れています。 そのA商品を購入した方の検索キーワードを調べることはできないでしょうか? …
現在SKU移行後、製品情報を入力しています。 「RMSの商品編集ページ「バリエーション」タブ内にある「SKU情報を取り込む」を行うことで、他の商品(もしくは同一商品の別SKU)から、商品属性をコ…
当店のTOPページで、ECGOでリンク切れチェックをしたところ、 添付画像の1件が見つかりましたが、 どう対応すればよいのか、さっぱりわかりません。 何か、ご教示いただける事はありますでしょうか…
当店はほとんど、元ページでスーパーSALEサーチをかけています。 以前(もう数年前)は申請をした後エラーチェックをして合格後、元の価格に戻し(この時またエラーになる)その後最終日前に合格したファ…
お世話になっております。 プラン変更についてお伺いしたいです。 6/1以降スタンダードプラン→がんばれプランに変更した場合、キャビネットの容量が減ります。 その場合、プラン変更後に画像容量が…
お世話になっております。 当店舗も先日から楽天ロジの運用をはじめたのですが、 発送までの配送リードタイムや、出荷までのリードタイムを ど日数に設定すればよいかご教授いただけますでしょ…
RSL出荷分(BOSS)からRMSへの出荷実績反映について、お聞きしたいことがあります。 当店では今後自社出荷とRSLの併用を予定しており、現在準備中です。 添付画像をご確認いただきたいの…
いつもお世話になっております。 楽天市場全体のアクセス人数を見られる場所(ツール)はありますでしょうか? 全体のアクセス数と自店舗のアクセス数や売上の波がどの程度比例しているのか見てみたい…
お世話になっております。 最近店舗全体へのアクセスが減少していることを受け、 検索ワードの入力を見直しております。 今現在、『PC用販売説明文』の欄に検索ワードを入れていますが、これでは…
お世話になっております。 ECマスターズのツールである、「クーポン取得後に商品ページからリンク先を指定する方法」を利用して、リダイレクト先URLを作成し、「共通バナー予約管理」ツールでバナー設置の予…
お世話になっております。 3か月前に購入した広告の代金請求について教えていただきたいです。 終了している話にはなるのですが、何か他に方法があったのか知りたくてフォーラムに投稿させていただきます…
お世話になっております。 2月の前回のSSセールで下記の様なクーポンを出しました。 【スーパーセール限定】15,000円以上お買い上げで100円OFF 【スーパーセール限定】25,000円以…
お世話になります。 出店料値上げに伴い、商品価格、送料等、コスト見直しをしているのですが考えすぎてわからなくなってきました。 1:システム利用料 /RMS全商品モバイル対応サービス システ…
お世話になっております。 サムネイルは合成等の禁止事項がいくつかありますが、 合成せずに撮影した画像であっても判定がバツになるケースがあると思います。 何パターンか試した結果、シンプルな色付き背…
楽天から以下のメールが届きました 在庫API2.1をご利用の店舗様において、商品の在庫数更新時に出荷リードタイム・配送リードタイムが意図せず変更または削除する内容でリクエストが行われていることを…
お世話になっております。楽天市場などで羽毛ふとん関連を取り扱っているいいはねふとん店の塩見と申します。 先日新商品を出したのですが、検索に引っかからずあまり売れません。 レヴューの多さや商…
お世話になっております。6月4日からはじまるSSに向けてバナー作成しました。 クーポンを出す商品で、商品詳細のページに組み込ませるバナーです。 見様見真似でTTPしたので出来栄えとしては非常に…
4月からRSL利用開始しています。 RSL利用前に自社発送しており、基本当日16時までの受注分を当日発送するよう努めて 参りましたので、リピートしていただくお客さんたくさんいました。 R…
こちらのPC商品ページのヘッダーにある「商品別窓」、「サーチ窓」、「スライド式画像」、レフト情報はどのようにTTP出来るかご教示頂けますでしょうか。 できる範囲で教えていただきますと幸いです。 …
楽天市場 レフトナビ「商品検索」ボタンを押すとエラーになってしまいます。 全商品を検索できるようにするにはどのように登録が必要でしょうか。 恐れ入りますがご教授いただけますと幸いでございます。 …
楽天市場とネクストエンジンを連携し、ネクストエンジンを在庫連携・管理に使用しています。 数日前から発生している問題で、楽天市場の商品ページ(スマホ用商品説明文・PC用販売説明文)を更新したところ…
いつもお世話になっております。 キーワードレポートで登録されているワードですが成果ができない場合どのタイミングで削除すべきでしょうか。現状5月の月単位で見ると全体的にCTRも高いです。しかし売り上げ…
お世話になります。 森下と申します。 現在検討しているツールがございまして、ECタスクキーというツールなのですがを利用された経験がある方、もしくは現在利用されている方がいらっしゃれば使った感想…
楽天で色んなページを見ていたところ気になるページがありましたため、2点ご質問です。 https://item.rakuten.co.jp/yokadoh-shop/c056/ 1,画像の赤枠位…
楽天で優良配送みたいな制度が始まるかと思いますがこちらの概要がよくわかっていないため、概要とそれに対する対策などご教示いただけますと幸いです。
お世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ございません。 楽天のお買い物マラソンについてなのですが、 マラソン期間はクーポンが発行されたり、ポイントアップ、買い回りでお得、という認識くらいし…
現在予約販売中の商品に予約購入はSPUポイントアップの対象外ですと表示されています。 これはお客様が予約を入れた時にSPUのポイントアップが付かないだけで予約注文確定日にポイントが付くという事は…
スーパーSALEのサーチ商品登録では1SKUでも売り切れていると審査に通らないため、売り切れているSKUは倉庫指定にしています。 商品数が多いのでとても手間がかかるのですが、倉庫指定しないで審査に通…
<状況> 楽天・Yahoo・Amazonで販売している商品をRSLで出荷しています。 楽天・Yahooのレビュー施策として、チラシを同梱物封入を実施しようとしております。 (Amazonについて…
お世話になります。 R-cabinetの登録済フォルダ数を減らすためにを、今登録している画像をフォルダ移動しなければなりません。(数百フォルダ分) さらに新しい画像URLにて商品ページに登録し…
楽天市場の商品の配送方法を、基本的には「ゆうパケット」に設定しているのですが、 お客様の購入個数や、複数商品の合わせ買いなどの際に「佐川急便」にて配送する場合があります。 こちら購入個数が◯個…