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解決済サーチ申請前の二重価格設定と期間設定
解決済サーチ申請前の二重価格設定と期間設定
はじめて質問させていただきます。 今セールサーチの申請の前の価格の修正と期間の設定をしているのですが １つ１つ変更から開いて入力せずに一括で表示して簡単にできる機能が あったと思うのですがど…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 違反点数制度について
解決済楽天 違反点数制度について
お世話になります。 突然、下記のメール。 【違反点数が確定いたしましたのでご連絡いたします】 そもそもは倉庫への収納を漏らしてしまった私の過失が諸悪であることは充分認識しております。…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rｍａｉｌ利用について
解決済Rｍａｉｌ利用について
お世話になっております。 3/4のスーパーセールにRmailを予約しました。 この場合、無料枠は来週分が前倒しで使用されるイメージでしょうか。 それとも今週分が使われるイメージでしょうか。 今…
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像の名称(ALT)に半角スペースを保持したままCSVアップロードをする方法？
解決済商品画像の名称(ALT)に半角スペースを保持したま...
CSVで商品を登録するときに 商品画像の名称に半角スペースをいれるにはどうしたらいいでしょうか？ 楽天の名称カラムの仕様では 半角スペースが画像と画像の区分になっているのでこまっています。 …
- 投稿：19/02/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サムネイル2枚目に一括で画像を追加したい
解決済サムネイル2枚目に一括で画像を追加したい
いつもお世話になっております。 第一画像修正の件でご質問です。 ■サムネイル2枚目に予備の画像を一括登録したい 1枚目の画像は未だ変更の予定はございません。 ですが、万一を考慮して…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天強制課金チャットにつきまして。
解決済楽天強制課金チャットにつきまして。
強制的な、チャットにつきまして。 夫婦二人、リアル店舗の店番、配達と、とてもお客様との チャットでの やりとりは、できません。 とても できないので、参加は、しないと 楽天チャット対応伝えま…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベントこくちくんの スマホ設置エラーについて
解決済イベントこくちくんの スマホ設置エラーについて
スマホ用 トップ説明文にタグを貼り付けてもうまく反映しません。 です。 ご教示 よろしくお願いします。
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済楽天 領収書について
解決済楽天 領収書について
いつもお世話になり、ありがとうございます。 楽天の領収書について、教えていただきたいことがあります。 弊社では『まとめて領収書』を使っていますが、下記の問題発生しています。 ①1注文ごと…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済html作成に対して
解決済html作成に対して
最近、海外ページを色々作成する機会が多いのですが、現在ホームページビルダーがインストールが出来ないので、代わりの物を何かあるか考えています。お勧めのhtml作成ソフトはありますか？
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中一度消してしまった商品の検索順位について
質問中一度消してしまった商品の検索順位について
楽天の売れ筋商品をｃｓｖで更新しようと思い間違えてｄで消してしまいました 楽天側に掛け合いましたが、売り上げ実績やレビューも戻せないとのことでした すぐにアップしなおして、広告や実店舗の顧客を…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天プレミアム・学割って導入はおすすめですか？
解決済楽天プレミアム・学割って導入はおすすめですか？
現在楽天プレミアムと学割の導入を検討しております。 反面、楽天へのコスト削減を目指しているので プラスαの売上につながらないものへの コスト負担が多くなるだけの程度の効果であれば不本意です。 …
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品の価格設定について
解決済商品の価格設定について
商品の値付けについて質問いたします。 烏龍茶の高額商品を検索していて気が付いたのですが、 サーフビバレッジ 烏龍茶(500mL*24本入)をみると756円から60745円まで並びます。 高額商品…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天検索対策について
解決済楽天検索対策について
いつもお世話になっております。 楽天検索対策について以下のページを見つけて読んだのですが [2018年10月最新]現役店長推薦の楽天SEO対策における商品名の攻略法 https://ur…
- 投稿：19/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーセールのサーチ申請の方法について
解決済楽天スーパーセールのサーチ申請の方法について
花粉対策のお茶、春の奇跡という商品ですが、 これまでは、同じ商品ページで申請していたのですが、 現在、甜茶ランキングでウィークリーランキングも4位で 検索も1ページ目上位まで来ています。 …
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ライバル店の値引き額を知りたい
解決済ライバル店の値引き額を知りたい
もうすぐスーパーセールですね。 只今、一次申請を終えたのですが 値引きをいくらにするか悩んでいます。 ライバルのお店がどのくらいの価格設定にしているのか？ どんな商品をセールに出しているの…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ申請について
解決済スーパーセールサーチ申請について
お世話になっております。 3月に向けて色々仕込んでいるのですが一点売り切れにしていた商品が再入荷しましてスーパーセールで販売したいと考えております。 申請した所二重価格表示条件が×になっておりまし…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-Backoffice 受注明細表 Adobe Acrobat Readerエラー PDFが開けない 印刷できない
解決済R-Backoffice 受注明細表 Adobe ...
いつもお世話になっております。 先週末より、IE11にて、RMS（R-Backoffice）の受注明細票（PDF）を開いて印刷しようとすると添付のようなエラーが出るようになりました。 PD…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済組み合わせ機能が表示されない
解決済組み合わせ機能が表示されない
お世話になります。 RMSで組み合わせ機能を設定しているのですが、商品ページに反映されません。 自動で反映されるのではないのでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp…
- 投稿：19/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホ スライドバナー設定について(rakutenスケッチページ利用）
解決済スマホ スライドバナー設定について(rakuten...
お世話になります pc表示で作成した、上記をスマホトップページに張り付ける場合、width="950" height="444" が大きくなるので、幅をうまく調整する方法などあり…
- 投稿：19/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済楽天市場のサジェストキーワードに任意のキーワードがでるようにするには？
解決済楽天市場のサジェストキーワードに任意のキーワードが...
楽天市場のサジェストキーワードに任意のキーワードがでるようにするにはどうすればいいのでしょうか？
- 投稿：19/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済Rakuten ゆらぎワードについて
解決済Rakuten ゆらぎワードについて
こんばんは、いつもお世話になります 2月22日の公開コンサルティングにて、清水さんが「ゆらぎ重複キーワード」を ショップ内検索？楽天サーチ検索？など、利用して説明されてました。 今ひとつ、理…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済キーワード検索について
解決済キーワード検索について
楽天、ヤフーショッピングのサイト内で、ストアー名のいくつかのニックネームでも検索にかかるようにすることはできませんでしょうか。
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済住所不備のお客様への対応
解決済住所不備のお客様への対応
お世話になっております。 現在ご注文いただいているお客様で番地が未記入であり、 メールアドレスも間違っているのか、サンクスメールも戻ってきてしまいました。 連絡先は固定電話で、お電話を致しま…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天内検索結果のPR
解決済楽天内検索結果のPR
「授乳服とマタニティのミルフェルム」の千畑です。 「ミルフェルム」と言う固有のブランド名でライバル店のPRが出るってどういう事なのでしょうか？ PCでは出ないのですがスマホだとライバル店のPR…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済tagエラーですが
解決済tagエラーですが
楽天グローバル用の英文です。エラーが判りません 教えてください エラー表示タグは、 'br'制限された属性が含まれています: 'width' とでます。 Kim…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 SEO対策につきまして
解決済楽天 SEO対策につきまして
いつもお世話になっております。 SEO対策について質問させていただきます。 【検索順位君】や【楽天】においてサジェストワードを商品名等色々なところに散りばめますが、 例えば【検索順位君】で【…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 ジャンルTOP10平均の数値について
解決済楽天 ジャンルTOP10平均の数値について
お世話になっております。 楽天のジャンルTOP10平均の数値には アプリのデータは入っているのでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSVで画像表示
解決済CSVで画像表示
スーパーSALEの価格編集をCSVで編集しているのですが、商品コードや文字ではピンと来なく、画像が見れれば売れてないから安くしようと値段を決めやすいのですが、いちいち検索して確認するのが手間なので商品…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天市場、大型商品、大型宅配便の送料設定について
解決済楽天市場、大型商品、大型宅配便の送料設定について
本来大型商品は160サイズを超えるものを登録するモノと考えておりましたが、弊社では従来すべて宅配便一本の選択肢でやっておりましたが、実情は140サイズ〜160サイズの宅配料金が120以下よりも相当値上…
- 投稿：19/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ 商品ページのファーストビューにバナーを設置する方法
解決済スマホ 商品ページのファーストビューにバナーを設置...
お世話になります。 表題の件ですが、先日からトライしていますが、うまく設置できません・・・ スライドバナーについては「タグテスト」でhtmlを入力すると、ちゃんと表示されてスライドも動いています。…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天のディレクトリＩＤが正しくないものに補正された場合
解決済楽天のディレクトリＩＤが正しくないものに補正された...
楽天のディレクトリＩＤが 正しいディレクトリがあるのに正しくないものに補正されてしまいました。 商品は『バンドソー替刃』で バンドソー替刃の型番違いのものもあるのに1商品だけ ＩＤ 1018…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ECマスターズツール イベント告知君の表示エラーの解決方法について
解決済ECマスターズツール イベント告知君の表示エラーの...
お世話になっております。 バナー設置くんにてバナーを設置させていただいていますが、21日～24日までの『超ポイントバック祭 超ポイントバック祭最大40倍』のバナーが表示されません。 設定が悪いので…
- 投稿：19/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済組み合わせ販売設定
解決済組み合わせ販売設定
組み合わせ販売設定で組み合わせを設定しようとしたのですが、子商品の登録の際に 項目選択肢商品のため組み合わせに利用できません。 となってしまい、組み合わせを登録できません。 子商品…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済画像結合の画像判定×について
解決済画像結合の画像判定×について
楽天の画像判定レポートを見ると 枠線に×が付いているものが多かったので確認をすると 2つの画像を左右で結合されているものが多かったです。 ガイドライン違反にはならないと思うのですが どう対応す…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済周年企画のについてのアイディア応募
解決済周年企画のについてのアイディア応募
楽天でオープン5周年記念のイベントを行いたいと思います。 セールなどはすぐ思い浮かびますが他に何か施策のアイディアはないかと思い ご質問いたしました。 何かいいアイディアがあれば御教示頂ける…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマートフォン用商品説明文の文字サイズを小さくする方法
解決済スマートフォン用商品説明文の文字サイズを小さくする...
お世話になります。 楽天市場の競合店で、スマートフォン用商品説明文の下の方に、関連ワードなどを何十語も入れ、さらにその文字を小さく表示しているところがあります。 文字の大きさは、見えなくな…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品画像登録ガイドライン「△」の対応について
解決済商品画像登録ガイドライン「△」の対応について
毎々お世話になります。 天然水とオリーブオイルTAKAKUMAと申します。 弊社の楽天市場出品商品のうち、RMSの画像判定ツールで背景が△になるものがあります。 楽天市場に問い合わせたところ、担…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済24で始まるjanコード登録について
解決済24で始まるjanコード登録について
楽天の商品登録時にJanコードを登録しているのですが 一例として2469047012250で始まる商品がありカタログIDの欄に入力しても、 このコードはが該当しませんとエラーで弾かれ以前より入力出…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天市場スーパーセールについて
解決済楽天市場スーパーセールについて
本日楽天スーパーセルサーチ申請について一番セールで販売したい商品がチェック２の二重価格表示条件で審査不可となってしまい楽天ＥＣＣに問い合わせたところ、セール前の規程の期間に在庫ゼロの売り切れ状態の場…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：16
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解決済新規商品の検索順位の上げ方ついて
解決済新規商品の検索順位の上げ方ついて
お世話になります。 新規商品は、当然ですが、購入実績、レビューもなく、閲覧数もすくないので、検索表示順位（ページランク）が低いため、売れるまでに時間がかかります。 下手すると長期間売れないまま…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済著作権違反について のメール
解決済著作権違反について のメール
以下のメールがヤフーメールのアドレスから送られてきました。 突然のご連絡失礼いたします。 この度貴社のHPを拝見させていただいたところ弊社の商標登録済みのデザインがございましたので削除して頂き…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済キーワードについて
解決済キーワードについて
いつもありがとうございます。先日のセミナーを受けて商品説明文にお客様サイドの検索を意識して作り変えようとしているところです。 それで、サイト自体のキーワードですが、 楽天ゴールドを利用しているので…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天ssサーチについて
解決済楽天ssサーチについて
いつもお世話になっております。 以前にも同じ質問があったらすみません。 ①現在、同一商品で新品カートと訳ありカートを並行して販売中しているのですが、訳ありカートは既に割引価格に設定しており…
- 投稿：19/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バラバラの出品をまとめる
解決済バラバラの出品をまとめる
お世話になっております。 これまでバッグサイズごとに２つの商品ページで 出品していたバッグがあります。 サイズごとで検索順位に差が大きく出てしまいました。 そこで上位に出てくる商品…
- 投稿：19/02/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済1ページに複数商品表示について
解決済1ページに複数商品表示について
下記URLはどのような設定で表示できますでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/cyberl2010/0103-1302-0201/#0103-1302-0201…
- 投稿：19/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホ用トップページ
解決済スマホ用トップページ
お世話になります。 2/6の公開コンサルティングでコンサルしていただきありがとうございました。 その際に指摘されたことで自分では解決できないため、質問させていただきました。 コンサルの際に、…
- 投稿：19/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ランディングページでの価格表示
解決済ランディングページでの価格表示
お世話になります。 現在、ホワイトデーの特集ページを作っているのですが（今頃・汗） 既存商品を理由付けして紹介しようと考えています。 例）彼女に選ぶなら 人気・定番から選ぶなら 等 …
- 投稿：19/02/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名に送料無料をいれる必要性について
解決済商品名に送料無料をいれる必要性について
当店は、すべての商品を送料無料で販売しております。 検索順位君で商品名に送料無料が入っているかどうかの、評価がありますが 商品名に送料無料を入れる必要性があるのでしょうか？ 検索すると送料無料は…
- 投稿：19/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品一括編集の更新所要時間について
解決済商品一括編集の更新所要時間について
RMSからCSVファイルのダウンロードを行い、OpenOfficeでデータの編集、 Ribraryの「一括登録サーバ」/ritem>bachに修正済ファイルをアップロードしました。 編集内容は商品…
- 投稿：19/02/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【緊急】iframeの高さ自動取得・調整
解決済【緊急】iframeの高さ自動取得・調整
お世話になっております。 過去ログを見て、試してみたのですが、 同じような症状が出ていて、 高さが短くなってしまいます。 助けてください＞＜ ためそうとしている商品ページ http…
- 投稿：19/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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