PCトップページ右上のコピーのような1行(店舗紹介)ですが、どこで変更できるのでしょうか。
楽天S4が開始された時から契約してズルズルと来ているのですが、「6,000円以上お買い物で200円OFFクーポンキャンペーン」以外これといった運用もままならず無駄に現在に至っています。 LINEは絶…
楽天のすべての商品ページの商品情報の記載欄がページ右側にずれてしまっています。 ヘッダー、レフトナビ、フッターそれぞれソースをクリアして確認してみたところ、ヘッダーをクリアした際に問題が解決しました…
いつもお世話になっております。ある店舗さんの影響で、カスタマイズしてみたいと 思っているのですが、タグの貼り方が分かりません。どうしればカスタマイズできますか? 参考例 https://…
お世話になっております。 商品ページのカートから下が、横幅が狭くカートの左端のラインに商品説明文の左端があわせる形になってしまいます。 https://item.rakuten.co.jp/b…
お世話になります。 PCでのページで、少し大きめにページを作成し、その画像を指定されたページサイズに縮小してアップしております。 画像ひとつひとつに横幅を合わせる指示を行っているのですが、 一番…
いつもありがとうございます 楽天の銀行振込でご購入いただいたお客様に その都度、振込依頼メールを送信しているのですが こちらを自動化することはできないものでしょうか? もしくはその代替えに…
こんんちは。 初めての投稿です! 以後よろしくお願いいたします。 先日拝見いたしましたDVDで、同梱物の重要性がわかったのですが、 一つ疑問が出てきたので、質問いたします。 当店では…
お世話になっております。 楽天市場で行われておりますスーパーセールに参加させて頂いているのですが、スーパーセールの終了時刻が深夜1:59となっており、その時間帯に更新作業を行うものが居ません。 …
メルマガの週1回の無料配信の対象者が メール購読開始日 : 6ヶ月以内 NOT 利用サービス : 店舗側登録 OR メールに対する反応 : 12ヶ月以内 となっていますが、これはど…
いつもお世話になっております。 今朝、RMSにログインした後から、RMSのページを移動しようとするたびに、 windowsセキュリティ の画面が出て、 iexplore.exe k…
お世話になります。 現在開催している楽天のスーパーSALE中の、SSサーチ以外の検索順位について 毎日大きく変動しているのですが、スーパーSALE中は、そういうものなのでしょうか? SS…
お世話になります。バナー設置君ですが 現在、スマホのフローティングバナーは利用できますでしょうか? 楽天の仕様変更で使用不可?でしょうか。 RMSにコードを貼るとエラーが出てくるようです…
PCページのナビボタン、商品一覧のリンクがおかしくなっているのに気が付きました。 リンク先をどこにすればよいか、教えていただけないでしょうか。
昨年11月よりクーポンアドバンスを開催していますが、今年1月、2月のクーポン獲得数を確認してみると、月20,000円の予算に対して満額獲得されています。40円×500クーポンということですね。 しか…
お世話になります。 SALE会場を作り直したり触っている内に、 何故かSALE会場のスマホページが表示されなくなってしまいました。 カテゴリページで作っています。 商品の紐付けも出来ているはず…
RMSの「R-Datatool」→「アクセス分析」→「参照元サイト」より、 ユナイテッドマート http://www.unitedmarts.com/ から訪れるユーザーがいることが分かっていま…
現在「(ブランド名) ソファ」というキーワードで対策を行っています。 その中で、1ページ目にはキーワード通りにそのブランドのソファが1ページ内すべてに表示されるのですが、2ページ目からはなぜかそ…
お世話になります。 現在、フォーラム、動画を見ながら検索対策をしています。 検索対策が進んできた現在では商品名の文字数が制限ぎりぎりまでになっている商品が7割ほどまでに増えてきました。 …
スーパーセールに向けてメルマガを作成したのですが [R-Mail] 週1回無料配信キャンペーン 以外に配信すると 有料になるんですかね? できたら特定の商品の購入者に絞り込みして送付したか…
売上アップを図るために過去に契約していた外部業者からの当時の提案で、弊社の楽天のアフィリエイト報酬料率はずっと「Sランク40%、Aランク30%、Bランク以下15%」に設定しています。間接流入もあるため…
お世話になります。 縦バナーを左右に表示させたいのですが、 どうしても方側しか表示できません。 両方表示させるにはどこを変えればよいですかお尋ねいたします。 よろしくお願いいたします。…
お世話になっております。 現在、レスポンシブメールでメルマガの配信を行っています。 今後はキャリア向けのアドレス用にもメルマガを配信したいのですが、どのような方法が一番手間を取らずにレスポンシブメ…
以前、ECマスターズさんで紹介してた、 スマホで商品ページをみていてクーポンを獲得後、見ていた商品ページにもどるタグを共通商品説明文に入れるだけでOKという動画でみて、設定していたのですが、 …
お世話になっております。 楽天SEOについて質問させてください。 現在、「過去質問のまとめ」を見ながらSEO対策を始めているところでございます。 その中で、画像のみで構成されているページより…
初めて質問させていただきます、株式会社B&Jの町上と申します。 何卒宜しくお願い致します。 無知なもので教えてください。 CSSだけで、矢印をクリックで左右に自由に行き来できる「スライドバナ…
いつもお世話になっております。 gmailに楽天のメールを転送して、利用しはじめました。 楽天安心メルアドを利用したお客様に、gmailから返信することは可能でしょうか? 設定等わかるところがあ…
スーパーセール対象 というラベルを 画像を作り直さずにラベルを貼る ことが出来る案内があります。 ヘッダー・フッター・レフトナビまたは共通説明文(大) にこれからご案内するCSSをコピーして貼り付…
現在のCマスターズLIVEのページにはインストールリンクがないようですが、その場合はどちらからインストールが可能となりますか?
いつもお世話になっております。 ブラウザで見た場合スマホもパソコンも表示が崩れていないのですが、スマホのアプリで見ると かなりレイアウトが崩れてしまっていて困っております。 そこでスマホ…
いつもお世話になっております。 楽天の項目選択肢のある商品で 商品登録情報のディレクトリIDの下にタグIDがあり、 普段はそこに必要なタグを入れています。 項目選択肢別在庫編集…
お世話になります。 以下のページのように、カテゴリーページの中にお気に入り追加ボタンをつけるのは、 どのようにしたらよいのでしょうか。 https://www.rakuten.ne.jp/gol…
お世話になります。 先日、ようやく在庫なし商品をサーチ非表示にする決心がつき表示にしました。 そこで質問ですが、サーチ非表示の商品はレビューページの商品画像が表示されないのですか? レビュー…
楽天イベント告知君ですが、R-SNSイベントの表示はされませんでしょうか。 以前facebookのオプションがあったかと思うのですが、今マニュアルを見たら載っていないようです。 よろしくお願い…
いつもお世話になります。 クーポンについてです。 以下の条件で2種類のクーポンを同時に使用した場合、 例 Aという商品の指定クーポン「2点以上で12%オフ」を使用でAを2点購入。 …
2月は、バレンタインセール 3月は、ホワイトデーセールやスーパーセール 5月は、母の日 6月は、父の日 とありますが、どうも4月が思いつきません。 新生活応援セールとか考えられま…
お世話になって居ります。 お知らせ機能を使ってお客様ポイント変倍をお知らせしたいのですが、2~3時間でのポイント変倍ですと 自身アカウントのお知らせにはポイント変倍のお知らせは届きませんでした。 …
お世話になります。 入会間もないものです。 楽天市場自店舗とライバル店舗との比較を見てみたいと思うのですが どうすればいいかわかりません。 ご指導、よろしくお願いいたします。
現在『WordPress』を使用して、自社サイト(カラーミーショップ)で【お客様から頂いたメール】をレビューのように投稿、更新、公表しています。 これを楽天のHPで同じように表示する事は可能でしょう…
『当店は政界、経済界、多くの著名人からもご愛顧いただいております。』 『当店は各界の著名人からもご愛顧いただいております。』 『当店は政界、経済界、各界の著名人からもご愛顧いただいております。』 …
現在R-cabinetがぐしゃぐしゃになっており整理しようと思っています。 誤って同じ写真とファイルを2個作っていたことがわかり それを一つ消して正しくまとめたいと思うのですが その写真を今現在…
いつもお世話になっております。 2点質問させてください。 ① お客様から楽天のメルマガ登録したのにメルマガが届かないとの連絡を受けました。 弊社のメルマガ担当者は、自分で登録して問題…
いつも大変お世話になっております。 早速なのですが、 楽天市場にスーパーセール商品を販売する予定をしており、スーパーセール期間前に自社独自のセールを行うのですが、スーパーセール商品は販売期間が…
いつもお世話になっております。 楽天サーチ仕様変更で表示されていないのでしょうか? 調査のほど宜しくお願い致します。
お世話様です。 送料表示の件でご相談いたします。 たとえば、送料無料と設定している商品ですが、北海道 沖縄など 別途追加料金が発生する商品は、最安値料金でないので 楽天規約違反に該当…
メーカーの方でショッピングモールでの販売は終了し今後は電話受付のみで既存のお客様に販売して欲しいとの商品があるのですが、現在販売中の商品ページ(売切れですが)にその旨を記載したり(当然露骨には記載しま…
いつもお世話になり有り難うございます。 タイトルの件で、お伺いいたします。 当ショップでは商品により「メール便配送」と、「通常配送」を設定しております。 楽天市場で検索し、当店の商品を確…
ショップ名を具体化する方がいいと、セミナーで聞き変更しようと思います。 質問1 今までのショップ名▲△▲を【 】でくくり、【▲△▲】、その後検索にかかりそうなワードを入れたいと思います。 【…
基本的にメール便送料無料ですが 代引きやあす楽の方のため配送方法を「宅配便」に変更できるようにしています。 その場合は送料を加算する旨を商品ページやメール記載しておりますが これは違反になります…
楽天市場にてCSVファイルを使って商品ページの表示先カテゴリの変更を行う仕組みを作っています。 仕様上CSVファイルでは表示先カテゴリを変更できないので一旦カテゴリを削除してから改めて新規で登録…