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解決済カレンダーについて
解決済カレンダーについて
質問お願いします。店舗カレンダーですが、スマホは表示されますが、ＰＣは何も表示なりません。設定画面ではＰＣとかは書いてないのですが、スマホ、ＰＣと違う操作する必要がありますか？教えてください。
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 バナーのタイマー設定について
解決済楽天 バナーのタイマー設定について
TOPのクーポンバナーにタイマー（削除時間設定）をする事は 出来ますか？ 設置場所（GOLD？）と方法 Htmlも提示いただけると助かります。
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済禁止タグ スマートフォン用カテゴリ説明文について
解決済禁止タグ スマートフォン用カテゴリ説明文について
お世話になっております。 スマートフォン用カテゴリ説明文に禁止タグを使用しているようで警告がでてきます。 各カテゴリの編集ページに入って、目視で確認して修正する以外に方法はないでしょうか？ …
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済画像判定NGで検索対象外について
解決済画像判定NGで検索対象外について
画像判定NGで検索対象外になった場合、画像を修正したあと、検索対象外から外してもらうにはどこに問い合わせれば宜しいでしょうか？
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像のサイズ
解決済画像のサイズ
商品ページ情報の商品画像のサイズ 現在350px x 350pxになっていますが、これでいいでしょうか？もう少し小さくもいいでしょうか？ よろしくお願いします。
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済【緊急】健康食品の楽天ショップ出店について
解決済【緊急】健康食品の楽天ショップ出店について
【緊急】が多くて申し訳ございません。 健康食品ショップで出店契約する上で注する点はございますでしょうか。 また、一般的に楽天出店契約で気を付ける部分はございますでしょうか。 すみません。こっちの…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の店舗内回遊について
解決済楽天の店舗内回遊について
楽天スマホページのリニューアルで大バナーができたこと、カテゴリページの もっと見る を押せば下位カテゴリが表示されるようになった為、以前（リニューアル前）よりも店舗内回遊はしやすくなったように感じます…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済５のつく日のエントリーに関して
解決済５のつく日のエントリーに関して
お世話になります。 昨日、５のつく日が重要ということがわかり当店として行動しようと思ったのですが、 エントリーに関してわかりませんでした。 ■ 前にイベントの特集ページで質問したココから…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済【緊急】最初にスタンダードプランを選ぶ理由
解決済【緊急】最初にスタンダードプランを選ぶ理由
清水様が依然売り上げをあげるならスタンダードプランを選ぶべきとおっしゃっておりましたが、健康食品で商品数が少なくてもスタンダードプランを選ぶべきなのでしょうか。出店時スタンダードプランを選ぶと良い理由…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【緊急】楽天ショップ名について
解決済【緊急】楽天ショップ名について
以前清水様が楽天ショップ名は大切だとおっしゃっておりましたが、ショップ名がなぜ大切なのかショップ名を決めるうえで注意するところ、こういう風にするとよいところ等かなり詳しく説明していただけますでしょうか…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中ショップページについて
質問中ショップページについて
お世話になっております。 現在ショップページを少しずつ変えておりますが、自分で作ったバナーからインスタグラムや商品ページへ飛ばすにはどうすればよろしいでしょうか？ パソコンに疎いのでECス…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーDEALの効果について
解決済スーパーDEALの効果について
いつもお世話になっております。 現在社内でポイント付与の販促施策を検討しております。 楽天の担当ECCよりスーパーDEALへの登録により、 高い効果が出ると説明を受けましたが実際はいかがでしょう…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ショップの構築に必要なソフト、ツールについて
解決済楽天ショップの構築に必要なソフト、ツールについて
お世話になります。 楽天市場ショップ構築（立ち上げの時点も含む）に必要なソフト。ツールの 一覧を教えていただけますか。 それ以外に必要なものがあったら教えてください。 あとまだ楽天ショップ…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヘッダーが右にずれてしまう
解決済ヘッダーが右にずれてしまう
いつもお世話になります。 商品ページを少しずつHTMLで作成しているのですが、自己流のため、レイアウトが崩れています。 何度見直しても、原因がわかりません。 一番下にテーブルを作ったのが一因でし…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済権利侵害で出店停止に
解決済権利侵害で出店停止に
お世話になります。 権利侵害で、出店停止の事態になってしまいました。 該当の商品は、それに当たらないと思ってましたが、急に停止され、契約解除とされてしまいました。 こうなると、どうしよもないので…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済リンク切れツールが途中で停まってしまう
解決済リンク切れツールが途中で停まってしまう
楽天の商品ページや、カテゴリーページの一部で、リンク切れツールが止まります。 特定の停まるページの画像をアップしておきますので、よろしくお願いいたします。 もう一点 スマフォページのリンク切れを…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済在庫切れについて
解決済在庫切れについて
お世話になります。 在庫切れについてが悪いということは認識していますが、 ①在庫切れ商品は全体のランキングを落とすということでしょうか？ すぐに発送できない商品について、 ②殆どの商品…
- 投稿：20/09/16
- カテゴリ：楽天市場
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質問中売上
質問中売上
お世話になります。 色々とお問い合わせなどをして修正など改善をいたしたのですが、売り上げが全然伸びずどうしたらいいでしょうか？
- 投稿：20/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君(R) 編集のイベント登録の方法について
解決済イベント告知君(R) 編集のイベント登録の方法につ...
●タイトル ●リンク先URL ●バナー画像URL 全くの初心者ですが、これらに何を入れればいいのかまったくわかりませんので アドバイスお願いします。<画像1>
- 投稿：20/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お買い物マラソン事前準備
解決済お買い物マラソン事前準備
お世話になっております。 今回初めてお買い物マラソンに100円枠で参加するのですが、 事前に準備しておくと良いことを教えていただけますでしょうか。 バナーが配布される等はなんとなく聞いて…
- 投稿：20/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済口コミを生かす方法
解決済口コミを生かす方法
お世話になっております。 現在サンプル商品を販売しており、少しずつ口コミも増えてきました。 サンプルをとても安く提供しているため、 今後は料金を上げるor 内容品を変えて金額を上げるなど考え…
- 投稿：20/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ゴールドページの追加項目にかんしまして
解決済ゴールドページの追加項目にかんしまして
お世話になっております。 ゴールドページの作成を教えて頂きたく思われます。 image.png https://item.rakuten.co.jp/catherine/pc403/ こちらの…
- 投稿：20/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像URLのALTの件
解決済画像URLのALTの件
お世話様になります。 画像URLのALTは検索には関係ないのでしょうか？ 実は楽天のcompassでトップページを作成しておりますが商品ページは初めて作成しましたら 非常に便利で簡単なので試しに…
- 投稿：20/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済レビュー数を増やす施策について
解決済レビュー数を増やす施策について
お世話になっております。 ネーションズリーダー店舗から「売り上げに対してレビュー数が少ない」と 指摘を受けたので、レビュー数増の施策を考えています。 当店は医薬品を扱っている関係上、すべ…
- 投稿：20/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像更新君で重複した画像ファイルを削除できますか？
解決済商品画像更新君で重複した画像ファイルを削除できます...
いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/autosite/05-plus-hlevorg-/ のページに登録している商品画像で https://…
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ商品説明文のリンクについて
解決済スマホ商品説明文のリンクについて
お世話になります。 当店の商材はオーダーメイドのため、お客様が手軽にお問合せできることも大切に考えております。 そこで、スマホの商品説明文内に問い合わせ先の電話番号バナーを載せ、そこをタッ…
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君の文字ズレと店舗独自ポイント用バナーについて
解決済イベント告知君の文字ズレと店舗独自ポイント用バナー...
いつもお世話になります。 イベント告知君で文字がズレて表示されてしまいます( 学割1倍) どこを修正すればよろしいでしょうか？ また店舗独自でポイント変倍した場合、「2倍」とか「5倍」表…
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サイトの分析
解決済サイトの分析
お世話になります。 健康食品の某ショップの商品ページのサイトを見ると成分の説明やメリット、売りの部分などは書かれているのですが、お客様がこの健康食品を購入するきっかけとなった事からくるベネフィット等…
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ライバル店とジャンルトップ店について
解決済ライバル店とジャンルトップ店について
お世話になります。 当店のライバル店舗、ジャンルトップ店を探しています。 過去のご質問等見たのですが、ライバル店舗は楽天市場で当店流入キーワードで検索し出てきた上位店舗さんということでよいですか？…
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済税込み10%の販売価格に(Rakuten)
解決済税込み10%の販売価格に(Rakuten)
お世話になります。 RMS商品ページでは、消費税別にて販売価格を設定しています(全商品) 税込み価格(10%)、キリのいい十円単位で設定をしたく思ってます。 1ページづつ見直しとも思…
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリページの画像サイズについて
解決済カテゴリページの画像サイズについて
いつもお世話になっております。 カテゴリページの画像サイズについて質問です。 表示される画像が楽天のシステム上で小さく表示されてしまいます。 これを大きく表示することは可能でしょうか？
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のCSV更新による商品一括編集処理中が遅れる原因について。
解決済楽天のCSV更新による商品一括編集処理中が遅れる原...
お世話になります。 弊社楽天に3店舗あり、一括管理システムを使ってCSVで商品情報の更新をしています。 更新内容が3店舗同じでも一番メインの店舗の商品一括編集処理中が格段と処理に時間がかかりま…
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IPHONEのアプリのトップページ表示について
解決済IPHONEのアプリのトップページ表示について
いつもお世話になっております。 当社のトップページについてご教授頂きたいのです。 アプリの画面で確認した際、Android端末では正常に確認できるのに、IPHONEでは「ページが表示できませんのエ…
- 投稿：20/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像を重ねるCSS
解決済画像を重ねるCSS
楽天goldでページを作っているのですが、 画像の上に画像を重ねるCSSを教えてください。 商品画像の上に「SOLDOUT」という画像を乗せたいです。 floatかposition？とは思う…
- 投稿：20/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クロム拡張機能の不具合
解決済クロム拡張機能の不具合
本日よりクロム拡張機能の不具合なのかスマホページが見えません。 対応をよろしくお願いします。
- 投稿：20/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天検索結果で自店舗の前にマークがついている
解決済楽天検索結果で自店舗の前にマークがついている
お世話になっております。 掲題の件、楽天で検索した際に自店舗の名前の前にバッジ（星印？）のような物がありました。 他の店舗は家？のようなマークなのですが、これはこれが自店舗だよとわかりやすくしてく…
- 投稿：20/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済おくりものナビ検索で商品を表示させるには？
解決済おくりものナビ検索で商品を表示させるには？
お世話になっております。 おくりものナビで 「海苔」と検索した際、 ほぼ１社が独占しているような状況です。 https://event.rakuten.co.jp/gift/ 弊社の…
- 投稿：20/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の広告の種類とクーポンの種類
解決済楽天市場の広告の種類とクーポンの種類
おせわになります。 すみまんせん。私が少し楽天運営のブランクが開いてしまったので 楽天RMSや楽天大学以外で現在の広告の種類とクーポンの種類を説明しているページは ありますか。
- 投稿：20/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場
解決済楽天市場
お世話になります。 楽天スーパーセール サーチ申請コピーページをサーチ非表示にして継続販売中にしようと思いますが。 セールや割引の文言が商品名に残っているとガイドライン違反になりますでしょうか…
- 投稿：20/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天GOLDの修正に関して
解決済楽天GOLDの修正に関して
初めまして。 楽天GOLDにてページを外注にて製作をしてもらったのですが、 当方がページ製作に疎いこともあり、丸投げでお願いしました。(FTPサーバー等も) 商品は納品完了がされ、デザインに…
- 投稿：20/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済トップページの編集について
解決済トップページの編集について
いつもお世話になっております。 基本的な質問で申し訳ありません。当社のトップページについてご相談させていただきたいです。 トップページの横幅が1040pxを基準に構成されておりますが、できれば…
- 投稿：20/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バラエティークーポンの効果測定
解決済バラエティークーポンの効果測定
過去幾度となくバラエティークーポンの申請をして行っているのですが 実際どれぐらいの効果があったか測定する方法ってありますか？ バラエティークーポンがあったから買ったのか 元々買おうと思ってい…
- 投稿：20/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済縦長バナーの右側の表示について
解決済縦長バナーの右側の表示について
お世話になります。 スーパーSALE終了で設定ミスに気づいたのですが、 縦長バナーの右側の表示がされていませんでした。 縦長バナーを ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定の…
- 投稿：20/09/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の企画のバナーについて
解決済楽天の企画のバナーについて
お世話になります。 楽天でいろいろ企画をしているのですがなかなか気づかないのですが、 ①現在の企画全体を一斉に見れるページ などありますか？ ②これからのキャンペーンを俯瞰できるページありま…
- 投稿：20/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会員ランク別ポイント変倍について
解決済会員ランク別ポイント変倍について
スーパーSALE期間中に下記店舗さんのように 会員ランク別のポイント倍付をしているところがあるのですが どこで設定できるのでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/pr…
- 投稿：20/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品ページの動画について
解決済楽天の商品ページの動画について
別店舗でペット用品を販売しています 質問は２つ 【動画の視聴数のカウントはどのようなルールなのか知りたい】 【楽天市場アプリで動画をサムネイル表示する方法はないですか？】 です 今後…
- 投稿：20/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ランキング受賞商品に関してと、参照元不明の調べ方
解決済ランキング受賞商品に関してと、参照元不明の調べ方
いつもお世話になります。楽天より、ランキング受賞商品に、うちの商品が７件ランクインしていたようで そのメールがきました。 １つのジャンルでは1位だったようです。 出店以来、初めていただい…
- 投稿：20/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホページの作成のツールやソフト
解決済楽天スマホページの作成のツールやソフト
いつもお世話になっています。 ８月の楽天 スマホページ リニューアルしてからトップページの作りが思うように出来ないため、楽天GOLDでスマホのトップページの制作しようと考えています。 知識があ…
- 投稿：20/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ライバルショップが出している広告について
解決済ライバルショップが出している広告について
お世話になります。 トップのライバルショップがどこに広告を出しているか調べる方法を教えていただけますか。
- 投稿：20/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天内、サイズ表のリンクについて
解決済楽天内、サイズ表のリンクについて
楽天のサイズ表をリンク別途リンクさせていたのですが、https://image.www.rakuten.co.jp/images/rms/mysize/mensfashion.html このサイトは…
- 投稿：20/09/10
- カテゴリ：楽天市場
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