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解決済楽天市場の商品ページに動画を貼るには
解決済楽天市場の商品ページに動画を貼るには
楽天で商品ページを作成しています 商品の使い方等の説明に動画を貼りたいのですが、どうやればいいでしょうか
- 投稿：21/01/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天モールのトップページに貼るバナーの行間の詰め方
解決済楽天モールのトップページに貼るバナーの行間の詰め方
いつもお世話になっております。 弊社サイトのトップページに貼るバナーの行間を詰める方法を教えてください。 今、タグでバナーとバナーの行間を開けているのですが スペースが多くなっているので、も…
- 投稿：21/01/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済株式会社ブランジスタについて
解決済株式会社ブランジスタについて
株式会社ブランジスタという会社から楽天の広告営業を受けてますが この会社をご存じですか。楽天とつながりがあると言ってました（資本提携？） 株式会社ブランジスタ http://www.bran…
- 投稿：21/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2種のキーワードのどちらにでも対応できるキーワードの入れ方（半角スペースの入れ方）
解決済2種のキーワードのどちらにでも対応できるキーワード...
お世話になります。 商品名に「正規販売店」「正規代理店」どちらにでも対応できるキーワードの入れ方は可能でしょうか？ その場合、下記のようでよいのでしょうか？ 正規 販売 代理店 …
- 投稿：21/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済発送完了メールについて
解決済発送完了メールについて
お世話になっております。 受注が増えてきた為、自社の基幹システム内の送り状データを使って 一括で発送メールを送りたいのですが、APIで連携した場合に 自動で発送メールを送るにはどうすれば良い…
- 投稿：21/01/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天goldで特集ページを作りiframeで表示させる際の画像について
解決済楽天goldで特集ページを作りiframeで表示さ...
お世話になります。 今更なのですが、楽天goldで特集ページを作りiframeで表示させる際の画像を今までR-cabinetに登録していましたが、作ったページの画像をR-cabinetに登録せず使え…
- 投稿：21/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 項目選択肢別在庫の編集・追加について
解決済楽天市場 項目選択肢別在庫の編集・追加について
項目選択肢別在庫を追加・変更する際、一旦削除して再登録を行うと そのページに蓄積されている売上が０になり、 検索対策上 不利になるという投稿を何件か拝見しました。 追加バリエーションを増やす…
- 投稿：21/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済加点を貰う思考は、合っているのでしょうか？
解決済加点を貰う思考は、合っているのでしょうか？
こんにちは。 楽天2年目の季節商売のショップです。 昨年、楽天の登録設定や攻略も解らないため「ECマスターズ」さんと契約をさせて頂きました。 そして、昨年も今年もソコソコの売上を確保出来…
- 投稿：21/01/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ロジにおける同梱物について
解決済楽天ロジにおける同梱物について
自社配送を行っております。今月から徐々に楽天注文分の一部を楽天ロジに移行することを予定しています。 そのあとにアマゾン、yahooも徐々に移す予定ですが、同梱物に関しての困ったことがあります。 …
- 投稿：21/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済製品リニューアルの場合のJANコード変更
解決済製品リニューアルの場合のJANコード変更
いつもサポートをありがとうございます。 この度、製品リニューアルがあり、商品ページはそのままにリニューアル点のみ明記の上で販売を続けたいと考えております。 過去の質問を見てみましたところ、その…
- 投稿：21/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天スーパーセール終了後の在庫付替えについて
解決済楽天スーパーセール終了後の在庫付替えについて
いつもお世話になります。 標題の件につきまして、皆様どのように対応されているのか知りたく 質問させていただきます。 当社ではスーパーセールではコピーページを作成して対応しています。 終…
- 投稿：21/01/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の商品ページ（PCとスマホ）で画像を縦に隙間なく並べる方法
解決済楽天の商品ページ（PCとスマホ）で画像を縦に隙間な...
RMSの記述について教えてください。 例えば と記述しても画像と画像の間に隙間ができてしまいます。 商品ページ（PCとスマホ）で画像を縦に隙間なく並べたいのですが、方法はあります…
- 投稿：21/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品ページ比較君(R)のキーワードについて
解決済商品ページ比較君(R)のキーワードについて
商品ページ比較君(R)を使って比較したときに ライバルページに比べてキーワードの量が少ないときは どの部分にキーワードを入れればよいでしょうか？
- 投稿：21/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済買い物かご部分のコメントの変更方法
解決済買い物かご部分のコメントの変更方法
お世話になっております。 買い物かごの下にあるコメント部分を変更するにはどこから設定をおこなえばいいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。<画像1>
- 投稿：21/01/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリーページの充実か？商品ページの深さか？
解決済カテゴリーページの充実か？商品ページの深さか？
お世話になっております。 カテゴリーページの充実と、商品ページの充実で悩んでおり、 ご相談させてください。 弊社が扱っているスマホアクセサリージャンルで、 ランキングトップの某有名ショップ…
- 投稿：21/01/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済返送されてきた商品の後払い決済について
解決済返送されてきた商品の後払い決済について
去年の4月に購入したお客様から先ほど電話があり 後払いの支払いができていないと弁護士から請求がきたらしく よくよく調べてみると住所不明のメール便でした。 当店からは住所が違うので正しい住所を…
- 投稿：21/01/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天へグーグルの拡張機能が使えません。
解決済楽天へグーグルの拡張機能が使えません。
添付のようなエラーが出て先へ進めません。 対応を教えてください。<画像1>
- 投稿：21/01/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済バレンタインキーワードを盛り込む際の優先順位
解決済バレンタインキーワードを盛り込む際の優先順位
お世話になります。 楽天サイト運営店舗です。 本日のニュースレターにて、バレンタインキーワードありました。 目からうろこ、大変勉強になりました。 早速「バレンタイン 2021 早割り」等盛…
- 投稿：21/01/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サンキュークーポン監視君？
解決済サンキュークーポン監視君？
お世話になっております。ついつい設定して忘れがちなサンキュークーポン。ハッと思い出して設定を調べたところ、やっぱり数か月前に終了してうっかり再設定を見逃してしまいました。 「サンキュークーポン …
- 投稿：21/01/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済問合せフォームで送られてきた画像のダウンロードについて（楽天市場）
解決済問合せフォームで送られてきた画像のダウンロードにつ...
お世話になっております。 楽天市場の問合せフォームで、お客様から送られてきた画像をダウンロードしても大丈夫なのか教えてください。 経緯： 海外のお客様から転送システムを利用した注文を受けまし…
- 投稿：21/01/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済売上の伸びについて
解決済売上の伸びについて
お世話になっております。 こちらのサイトの検索対策等を見直しをし、 アクセス人数については、例年よりも大幅に上がり 1か月6000人以上のアクセスが集まるようになりました。 ただ、転換…
- 投稿：21/01/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のポイント付与について
解決済楽天のポイント付与について
お世話になっております。 楽天のポイント付与についてお伺いいたします。 ご購入いただいたことのあるお客様に、楽天ポイントを付与することは可能でしょうか？ 期間と対象商品を絞って出来ればと考え…
- 投稿：21/01/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Googleアナリティクスを使った楽天分析の仕方
解決済Googleアナリティクスを使った楽天分析の仕方
Googleアナリティクスを登録して、楽天の分析に使おうとしているのですが、 どこにアナリティクスのタグを貼ればいいのか分かりません。
- 投稿：21/01/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSLに納品するための商品バーコードについて
解決済RSLに納品するための商品バーコードについて
RSLに納品するため、バーコードが必要ですと言われましたが、 バーコードとはGS1 JAPANのような公的機関にお金を納めて頂戴するJANコードのことでしょうか？ それともウェブサイトで数字を…
- 投稿：21/01/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済1,000円、2,000円ポッキリ にしたいのですが…
解決済1,000円、2,000円ポッキリ にしたいのです...
いつもお世話になっております。担当ECCからのアドバイスで、弊社の入口商品の ハンドクリームを（以前は980円で売ってました）、楽天スーパーセールのスーパーサーチ登録時に 『1,000円ポッキリに…
- 投稿：21/01/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済返品受付の度合い
解決済返品受付の度合い
のし対応で購入されたお客様ですが、のしが違っていたとのことで返品を考えているとのことです。 注文段階で確認の電話やメールのやりとりにて確認はしていたのですが、結局間違っていたとのことです。 不思議…
- 投稿：21/01/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文キャンセルの時のレビュー
解決済注文キャンセルの時のレビュー
注文キャンセルになったときレビューはどうなりますか。 ・書いたレビューは消えますか ・キャンセル後レビューはかけなくなりますか 店舗都合、お客様都合によって変わりますか。
- 投稿：21/01/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済複数カテゴリー？
解決済複数カテゴリー？
お世話になっております 今年の初質問です。今年もよろしくお願いします。 早速ですが、最近気づいたことがありまた。 同じ商品複数のカテゴリーに登録することは大丈夫でしょうか？違反ガイド…
- 投稿：21/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗名による検索結果向上について
解決済店舗名による検索結果向上について
お世話になります。 当店の店舗名は 創業60年こだわり下着のａｉｎ’ｔ ですが、 楽天やgoogleの検索窓に、よくお客様が検索されると思われる文字 例えば、aint アイント ain't …
- 投稿：21/01/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMS 店舗チェックシートの評価について
解決済楽天RMS 店舗チェックシートの評価について
お世話になります。 楽天RMS データ分析→店舗チェックシートについて。 このチェックシートは外部の目にも触れたり、検索順位や優良ショップ選定等にも影響あるものでしょうか？ それともあくまで自社…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMSひとことメモについて
解決済楽天RMSひとことメモについて
お世話になります。 ご注文者に合わせて資料など入れている内容が違うため、毎回商品以外の同封内容を注文詳細画面の【ひとことメモ】に記入しています。 同じ内容をお送りしないために、毎回過去の注文詳細画…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レフトナビに「お気に入りショップに追加する」バナーを貼りたい
解決済レフトナビに「お気に入りショップに追加する」バナー...
いつもお世話になっております。 表題の通り、レフトナビに「お気に入りショップに追加する」バナーを貼りつけたいのですが、リンク先URLがわかりません。 別のショップでレフトナビに設置されているのを見…
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済chrome拡張機能を3台のＰＣで使いたい
解決済chrome拡張機能を3台のＰＣで使いたい
Chrome拡張機能を3台のＰＣで使えるようにしたいのですが どうやって設定すればよいでしょうか？
- 投稿：21/01/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済配布型のクーポンについて
解決済配布型のクーポンについて
いつもお世話になります。 自店舗のクーポンを発行したのですが、 他店は、クーポンの下に対象商品の一覧が出ますが、当店のは出ません。 何か設定方法がありますか？ ちなみに今回のクーポン…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済広告について
解決済広告について
お世話様になります。 検索数が伸びずどうしたらよいか悩んでいる状況です。 現在広告でRPP広告（30,000～35,000円）はしておりますがこれを止めて、楽天配信のおすすめニュース広告に変えよう…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の在庫について
解決済楽天の在庫について
お世話になります。 楽天で在庫を切らしてしまった商品については、倉庫へ一旦入れたほうがよいでしょうか。 売り切れのまま商品を並べておくとデメリットはありますか？ このショップにはこんな商品がある…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天のアクセス数
解決済楽天のアクセス数
以前は、商品説明文や販売説明文等を入れていなくて、5月からの楽天サーチについてのポイントを読み、説明文等をしっかり加え、店舗比較君でライバル店と比較しても劣らないくらいの検索ワードを組み込めました。し…
- 投稿：21/01/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済ネクストエンジンを利用する際の楽天オプション費用
解決済ネクストエンジンを利用する際の楽天オプション費用
ブレンナイトです。 ネクストエンジンを利用する際には、楽天の商品CSV一括費用10000円が必要になるとあり、私も以前利用していた時に支払っていましたが、あれって、10000円を払わないでなんと…
- 投稿：21/01/12
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RPP広告のロジックについて
質問中RPP広告のロジックについて
RPP広告の表示ロジックについて教えてください。 ・売上 ・CPC単価 ・キーワード指定したものが優先になる ・パーソナライズ などいろいろな要素があると思いますがどういったロジック…
- 投稿：21/01/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMSにログインできません
解決済楽天RMSにログインできません
いままでChromeで楽天RMSにログインできておりましたが、突然「楽天会員のパスワードに誤りがあるか、このユーザIDは登録されていません。」とのメッセージが出てログインできなくなりました（PC-1)…
- 投稿：21/01/10
- カテゴリ：楽天市場
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質問中自動ログインできない
質問中自動ログインできない
自動ログインできない 7日にもできなかった。 有料会員限定機能です 既に有料会員の方は認証キーを取得してください。 未登録の方は有料会員登録を行ってください。 とでます
- 投稿：21/01/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バラエティクーポンについて
解決済バラエティクーポンについて
バラエティクーポン作成しましたが、気付いたら1999円以上に対して1999円オフに設定してました。 文言では100オフにしてますが、実質1999円以上の買い物に1999円の値引きになってしまいます。…
- 投稿：21/01/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパー受注管理表を作りたいのですが・・（続き）
解決済スーパー受注管理表を作りたいのですが・・（続き）
先週田中さんにサポートしていただいたExcelシートについて追加で質問させてください。 今回作りたいのは、ダウンロードしてきたCSVを張り付けるだけで一気に変換してくれるスーパー受注管理表です。…
- 投稿：21/01/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中サムネイル画像にロゴを追加したい
質問中サムネイル画像にロゴを追加したい
既に出ていたらごめんなさい。 サムネイル画像にロゴを追加したいのですが、一括でできる方法はありますか？ 一個一個やっていくしかないのかと思うと気が遠くなりそうですw
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ページに花を降らせる方法
解決済楽天ページに花を降らせる方法
お世話になっております。 先日まで下記で花が降る設定にできていたのですが、何が原因なのか降らなくなりました。 何処を改善すると治りますでしょうか？ https://www.rakuten.n…
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 スマホOrPCどちらで購入したか知りたい
解決済楽天 スマホOrPCどちらで購入したか知りたい
RMSでお客様が スマホOrPCどちらから購入したか確認する方法 を教えてください。
- 投稿：21/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のスマホの商品ページで、まとめ買いを促したいのですが、参考店舗ありましたら教えて下さい。
解決済楽天市場のスマホの商品ページで、まとめ買いを促した...
楽天市場のスマホのトップページや商品ページに、購入金額を上げるために、 まとめ買いをお客様にうながしたいのですが、 例えば、リボンシリーズの財布、パスケース、パスポート通帳など どの商品ページに…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君(R)のエラー
解決済イベント告知君(R)のエラー
いつもお世話になっております。 今、イベント告知君を開いたところ、 今まで作ったカスタムイベントが全部消えていました。 今回のマラソン用に、 再度作り直して反映ボタンを押したところ、 …
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済GOLD トップページデザインを修正したい
解決済GOLD トップページデザインを修正したい
いつもお世話になっております。 当店トップページの表示について質問です。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗URL/ ①ページ上部にECステーションのスラ…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-cabinet基本フォルダについて
解決済R-cabinet基本フォルダについて
お世話になります。 下記、教えてください。 R-cabinet基本フォルダに保存している画像ですが、 保存画像の＜画像URLコピー＞をクリックし、アドレス欄に貼り付けても画像が表示されま…
- 投稿：21/01/07
- カテゴリ：楽天市場
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