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違反事項の削除漏れの確認方法について

  • 相談者:非公開
  • 2021/09/10 15:49
お世話になっております。
楽天様より指摘があり、対応したのですが、漏れがあると再度指摘がありました。
当該商品ページを検索し見つけました。(おすすめ商品に入っておりました。)
修正したのですがキャッシュクリアをしてもページが変更されません。
恐れ入りますが、対応方法をご教示頂きたく存じます。。。

以下引用です。

平素はお世話になっております。
楽天グループ株式会社 品質向上委員会 違反点数制度事務局 菅原でございます。

お忙しい中、ご対応いただきまして、誠にありがとうございます。

商品ページを拝見いたしましたところ、今回ご対応いただきました内容につきまして、
削除漏れ又は未修正箇所がございましたので、恐れ入りますがご対応をお願いいたします。

お手数ではございますがご確認の上、以下の対応期限までにご対応をお願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ご対応依頼事項
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
→商品ページ内と商品ページ【ソース内】の「タッパー」のテキストを削除してください
--------
商品ページ内と商品ページ【ソース内】に「タッパー」の表記がございました。
以下に記載させていただきます、商品ページ内表記検索方法、商品ページソース内表記検索方法を
ご確認の上、ご対応いただきますようお願い致します。

------------------------------

◆商品ページ内表記検索方法
1.対象商品ぺージを表示します。
  2.Ctrl+Fにて検索ワード欄を表示します。
  3.検索ワード欄へ【タッパー】と入力します。
  4.ページ内に色がついた状態で対象文言が表示されます。
   (画像内の文言は検索されませんので別途ご確認お願いします。)

◆商品ページソース内表記検索方法
  1.対象商品ぺージを表示します。
  2.右クリックにて表示されるコンテキストメニューの「ページのソースを表示」を選択します。
  3.Ctrl+Fにて検索ワード欄を表示します。
  4.検索ワード欄へ【タッパー】と入力します。
  5.ページ内に色がついた状態で対象文言が表示されます。
   (画像内の文言は検索されませんので別途ご確認お願いします。)

------------------------------

●対応期限【 2021/09/17 12:00 】
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  • 返信者:非公開
  • 2021/09/10 17:37
ECマスターズの菅原です。

> 楽天様より指摘があり、対応したのですが、漏れがあると再度指摘がありました。
> 当該商品ページを検索し見つけました。(お………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/09/11 16:17
菅原様

ありがとうございます。
おっしゃる通りです。
ただ別に当該ページの添付の箇所にタッパーの記載がありこの部分の修正もできません。
方法をご教示………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/09/11 17:09
ECマスターズの菅原です。

> ただ別に当該ページの添付の箇所にタッパーの記載がありこの部分の修正もできません。
> 方法をご教示いただけないでしょうか………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/09/13 11:21
菅原様

お世話になっております。
ありがとうございます。
恐らく解決できたと思います。。。
いったんクローズとさせてください。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2021/09/13 15:25
ECマスターズの菅原です。

解決いただけたとのことでなによりでございます。

またご不明点がございましたら
お気軽にご質問くださいませ。………(省略)………
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