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カテゴリ：楽天市場
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解決済メーカー直送商品は送料を一括と分けたい
解決済メーカー直送商品は送料を一括と分けたい
いつもお世話になっております。 初歩的な質問で申し訳ないのですが、メーカー直送商品は弊社からの送料ではなく別で地域別送料表を作っているのでその送料を反映させたいと考えています。 ただその場合、…
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ROOMでのキャンペーンについて
解決済ROOMでのキャンペーンについて
いつも大変お世話になっております。 当店の流入元を確認したところROOMからの流入が10～15％いらっしゃるので、更にROOMからの流入を強化したいと考えております。 そこでROOMへの投…
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売上の作り方について
解決済売上の作り方について
いつもお世話になっております。 今回質問させていただくのは今後の売上についてです。 取り扱い商材は季節商材が多く、各メーカーでデザインや素材、価格等の変更はありますが、だいたい似たよう…
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RATのルール設定について
解決済RATのルール設定について
RATのルール設定について質問です。 未分類商品グループで除外にするルールを下記の通り設定しています。 --------------------------------------------- …
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUバリエーションについて
解決済SKUバリエーションについて
以前から始まった楽天市場のSKUバリエーションについてのご相談です。 楽天上でもSKUをまとめられるようになり、これまで別カートにて登録していた個数セット商品などを１つのカート上で表示できるようにな…
- 投稿：24/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP対策ツールのレポートの商品名の表示について
解決済RPP対策ツールのレポートの商品名の表示について
RPP対策ツールのレポートで、 商品管理番号： c3309svn2v こちらの商品名が『商品情報が見つかりません』となっていて、 販売状況とRPPの欄が空欄となっています。 理由と、改善方法…
- 投稿：24/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済再入荷お知らせメールの一括編集
解決済再入荷お知らせメールの一括編集
「再入荷お知らせメール」を １００点商品があったら、５０点だけ表示させる等の 一括操作で編集する方法はありますか？
- 投稿：24/10/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 スマホページの「受注・発注カレンダー」が表示されない
解決済楽天市場 スマホページの「受注・発注カレンダー」が...
商品ページの下に受注・発注カレンダーがあります。 PCのスマホビューでは、カレンダーが表示されます。 スマホで見ると、カレンダーの枠はありますが、中が真っ白です。 これはどういう現象…
- 投稿：24/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 複数ジャンルIDで登録するべきか
解決済楽天市場 複数ジャンルIDで登録するべきか
お世話になっております。 頂いた初回のチェックシートにて、同一商品を複数のジャンルIDで登録しているかという項目がありましたが、こちらは極力登録するべきなのでしょうか。 例えばベビー用のお…
- 投稿：24/10/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品SKU登録と在庫管理をお教えてください
解決済商品SKU登録と在庫管理をお教えてください
お世話になっております。 SKU3軸？の登録方法ございますか。 例１：スポーツウエア上下セット：上着の色＆タイプ、パンツの色、上下サイズを選べるようになっています。現在のバリエーションはパンツ…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ショップ名変更 商材・英語表記・カナ表記の順番について
解決済楽天ショップ名変更 商材・英語表記・カナ表記の順番...
お世話になります。 ショップ名を変更したいと思います。 現在「ABC楽天市場店」のような英語表記の屋号に楽天市場店と付けているだけになります。 これに取扱商材とカナを追加しようと検討して…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSレポート「LINE経由売上」が開かない件について
解決済RMSレポート「LINE経由売上」が開かない件につ...
お世話になっています。 本日のLIVEで質問が上がっていたRMSレポート「LINE経由売上」ですが、弊社も開かないです。 確認いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC用新店舗トップページに移行するメリットについて
解決済PC用新店舗トップページに移行するメリットについて
お世話になっております。 楽天からPC用新店舗トップページへの切り替えについて案内が何度か来ているのですが、 その案内メールの中で、 ----------------------------…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済至急 LSEGのお買い物マラソンのバナー
解決済至急 LSEGのお買い物マラソンのバナー
弊社都合ですが、明日からお休みですので本日中にライン予約したいので お買い物マラソンのバナーを公開していただけませんでしょうか？＞＜
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSVダウンロードデーターをアップロード予約する際のトラブル
解決済CSVダウンロードデーターをアップロード予約する際...
こんにちは、お世話になります 楽天市場にCSVダウンロードの際 商品をバーコードで登録してる商品があります ダウンロードした際 4562423930914 が 4.56242E+1…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品番号を変更した場合の売上実績を引き継ぎについて
解決済商品番号を変更した場合の売上実績を引き継ぎについて
「【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法」を見ましたが、バリエーションのない商品について質問です。 毎年、マイナーチェンジをする季節品があるのです…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ作りに関してお教えてください
解決済商品ページ作りに関してお教えてください
ご担当者様 いつもお世話になっております。 売れる商品ページの作り方をお教えてほしいです。 うちの店舗はショップ内の回遊ができてなく、ほとんどのお客様は検索で購入されています。 商品ページも自…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RATの設定が正しいか確認したいです
解決済RATの設定が正しいか確認したいです
RATを申し込んで、グループサポートに参加して教えてもらった内容で設定したのですが、全商品が除外になりました。設定方法に間違いがないか確認したのです。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数の増加と転換率の低下
解決済アクセス数の増加と転換率の低下
2024年4月～前年度比でアクセス数が50%伸びて転換率が50%低下しています。 この6か月間の特徴です。思い当たることは配送のリードタイムの設定を見直した時期とRPP広告の クリック単価を下げた…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済複数出店に関してお教えてほしい
解決済複数出店に関してお教えてほしい
お世話になっております。 現在弊社の売上は１５０万前後で、扱っている商品はオリジナル海外仕入れ商品と日本の型番商品があります。２種類商品は連携してまとめ買われることはあまりなくって、オリジナル店舗と…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPの商品別クリック数について
解決済RPPの商品別クリック数について
特定商品のRPPクリック数の日次データを確認する方法はございますでしょうか。 ご存じの方がいらっしゃいましたら、教えてくださいませんか。 やりたいこと：10/1～10/9と期間を絞り、日別を確…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの注文管理画面で各注文の商品画像が見れない
解決済RMSの注文管理画面で各注文の商品画像が見れない
RMSの注文管理画面で一昨日から各注文の商品画像が見れません。 考えられる原因を教えてください。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ライセンスキーの更新
解決済ライセンスキーの更新
楽天市場より、APIライセンスキーの更新が近づいてきているのでメールが来ていました。 更新しようと思い、ライセンスキーの確認・変更ボタンを押すと、以前はなかったセキュリティチェックがありました。(ロ…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送品質向上制度について
解決済配送品質向上制度について
いつもお世話になっております。 オーダーメイド商品は配送品質向上制度の例外対象商品として別途申請する必要はありますか？どこで申請しますか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場からshopfiyへデータ移行する方法について
解決済楽天市場からshopfiyへデータ移行する方法につ...
お世話になっております。 表題の件ですが、楽天CSVをshopify用に加工して移行する以外何か簡単な方法はありますでしょうか？ 画像データもitemRobotのようにコンバートできる方法…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリー内の商品順位
解決済カテゴリー内の商品順位
いつもお世話になります。 カテゴリー内の商品順位をカテゴリーごとに 設定することができるサービス等ございますか？ または今後ツールとして開発する予定ございますか？ 宜しくお願いいた…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 サジェストワード
解決済楽天市場 サジェストワード
いつもお世話になっております。 先日はご丁寧なご返答ありがとうございました。 続けて質問させて頂きます。 質問） 検索対策としてRPPを使わず、先ずやるべき事として「商品名」「キャッチコピ…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済引取り廃棄料サービス実施に伴い地域、金額別選択肢挿入
解決済引取り廃棄料サービス実施に伴い地域、金額別選択肢挿...
お世話になっております。 新サービスとして有料ではありますが、フィットネスマシンをお求めいただいたお客様に限り引取り廃棄サービスを実施したいと考えております。 それに伴い、希望のお客様が選択できる…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名とキャッチコピーはコピーでいいか
解決済商品名とキャッチコピーはコピーでいいか
お世話になります。 商品名とキャッチコピーのワードが重複することで 検索結果が上がるという情報を聞いて、 数年前からキャッチコピーは商品名のコピーになっています。 （文字数が違うのでキャッチコ…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページ作成・おススメのベンダーを教えてください
解決済商品ページ作成・おススメのベンダーを教えてください
現在ビーノで商品ページを作成しています。 これまではトップページ・商品ページ共にビーノで作成していたのですが、トップページを新トップページ移行に伴い、 商品ページに特化したベンダーも検討してお…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社製品の転売ショップへの対応
解決済自社製品の転売ショップへの対応
楽天市場で自社製品の転売ショップがあり 出品の取り下げの依頼をメールでしましたが対応してもらえず どう対応するべきでしょうか？
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済配送送料が売上に占めている割合の目安
解決済配送送料が売上に占めている割合の目安
いつもお世話になります。 今現在利益率などを見直していく途中ですが、毎月かかっている送料が売上に比べ 感覚的に多いなと思っています。 商材によりだいぶ違っているとは思いますが、一般的に参考に…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済個別で店舗へのアドバイスをしてもらうことはできますか？
解決済個別で店舗へのアドバイスをしてもらうことはできます...
お世話になります。 ECマスターズをはじめてまだ数か月ですが、 色々と改善が出来て、よかったなあと思うことばかりです。 TTPを強化していこうと思うのですが、 必要なことかの判断も難しく …
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RATトライアルについて
解決済RATトライアルについて
RATトライアルに申し込み完了しました。 利用開始、設定方法など、教えてください。
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップレビュー更新君(R)簡易マニュアル
解決済ショップレビュー更新君(R)簡易マニュアル
お世話になります。 マニュアルを拝見して作業しているのですが、 分からないので質問させていただきます。 1.初めに、ショップレビュー更新君で作成したHTMLファイルを、 楽天GOLD上…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 商品の比較表コンテンツ
解決済楽天市場 商品の比較表コンテンツ
Amazonの商品紹介（Aプラス）の「商品の比較表」のようなコンテンツを楽天の商品ページで再現することはできますか？RMSのコンテンツページでノーコードで出来たら良いなと思ったのですが無理そうなので良…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済TDA-EXPについて
解決済TDA-EXPについて
TDA-EXPを最小予算の6000円から初めてみましたが、学習不十分となりました。 推奨として、予算増額もしくは商品数を増やすとの事ですが、商品数増やすのは現実的ではなく、予算増額しかできる事がない…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天新PCトップページ移行のメリットについて
解決済楽天新PCトップページ移行のメリットについて
楽天市場サービススクエア掲載のベンダーを使って トップページ・商品ページを作成しています。どのタイミングで新PCトップページ移行するのが良いのか判断がつきません。 本日も、楽天市場より新PCト…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済csvで販売期間設定をする際日付の先頭0が消えてしまう場合の対処法
解決済csvで販売期間設定をする際日付の先頭0が消えてし...
お世話になっております。 csvを使用して、ポイント設定を行う場合の設定期間を、たとえば［2024-01-01 01］あるいは［2024/01/01 01］と設定した場合、保存して再度csv開く…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPの除外商品にまずは、すべての商品登録をさせたい
解決済RPPの除外商品にまずは、すべての商品登録をさせた...
１、RPPの除外商品にまずは、すべての540数の商品登録をさせたい。 その後、 ２、広告配信させる商品を10%に絞り込み 商品・キーワード設定で広告配信したいです。 １のやり方のC…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ゴールドに画像アップロードエラー
解決済ゴールドに画像アップロードエラー
お世話になります。 いつもスマホ用にキャプチャした縦長画像をftpでゴールドにアップしてたのが、 突然「552 /smart-cap3/dmg11-215b.jpg: Disk quota exc…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済値下げする商品の商品名や二重価格表示について
解決済値下げする商品の商品名や二重価格表示について
下記のサイトで販売している商品の常時販売している価格の値下げを考えております。 (期間限定ではない値下げです) ・楽天 ・Yahoo！ ・au ①商品名 値下げについて記載すること…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済低評価レビューについて 電話で対応している場合は･･･
解決済低評価レビューについて 電話で対応している場合は･...
食品 生もの の販売をしております 弊店では、低評価のレビューを頂いた際には 全て電話で対応しております 運送会社さんで何かが起こったのだろうと予測できる場合がほとんですが 運送会社で…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済コンテンツページへの導線はどこ？
解決済コンテンツページへの導線はどこ？
質問１． お客様がコンテンツページにたどり着く入口に「トピックス」があると聞きました。 トップページの看板付近に出ていると聞くのですが、私が携帯で弊社のトップページをみても出てきません。（添付はP…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名に同じ内容を複数使ってもいいですか
解決済商品名に同じ内容を複数使ってもいいですか
商品名を記入する際に「固有名詞」だけを変えて、それ以外のキーワードは複数の商品で同じ内容を記述して、SEO的に不具合など問題ないでしょうか？
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天広告のTDA-EXP広告の有効性について
解決済楽天広告のTDA-EXP広告の有効性について
先月中頃から楽天広告のTDA-EXP広告を始めましたが 正直ROASが良くない※140％ぐらい アクセス数は増えている※前年比14％ぐらい 売上も若干増※前年比5％ぐらい RMSの参照元・検索…
- 投稿：24/10/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キャンペーン日時予算設定とRAT
解決済キャンペーン日時予算設定とRAT
今月に入ってから、RPPが消化されなくなりました 原因がわからず困っています、何が問題なんでしょうか
- 投稿：24/10/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホからRチェッカーにログインすると取得エラーとなる
解決済スマホからRチェッカーにログインすると取得エラーと...
ご担当者様 お世話になります。 表記の通り、Rチェッカーを起動させると、 取得エラーとなり、アカウント情報を取得して下さい（Ｅ０１）となります。 何度かショップ情報を書き換えてみたり、他の…
- 投稿：24/10/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ratの設定とご助言をお願いいたします。
解決済ratの設定とご助言をお願いいたします。
現在ratの設定をして1か月くらいが立ったかと思います。 最初の設定をして一時何も触らずに放置しておりました。 その結果現在では1商品のみ配信されている状況となっています。 一度設定と結…
- 投稿：24/10/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のCSV一括登録プランよりも安いCSVでRMSを更新できるツールを教えて欲しい
解決済楽天のCSV一括登録プランよりも安いCSVでRMS...
楽天のCSV一括登録プランよりも安いCSVでRMSを更新できるツールを教えて欲しいです。 そういうツールがECマスターズさんのプラン内で使えたら便利だと思いました。 それをアップロード予約…
- 投稿：24/10/05
- カテゴリ：楽天市場
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