• 文字サイズ


解決済

高額注文の属性確認について

  • 相談者:非公開
  • 2025/01/21 19:54
当店では過去なかった、おひとりで10万以上の注文がありました。
ありがたいことではあるのですが、今まで最高でも4~5万までなので
本当なのか不安もありカードの属性確認をしたいです。
(新規のお客様で、オーソリは通りました)

以前はRMS右上の問い合わせからできたような気がしたのですが、
今はどこから属性確認の依頼をすればいいかわかりますでしょうか?

また通常ではありえない高額注文が入った際に
注意することがあれば、教えていただけると助かります。

よろしくお願いします。
投稿内容について報告する


  • 返信者:非公開
  • 2025/01/22 15:20
ECマスターズの伊藤です。

>以前はRMS右上の問い合わせからできたような気がしたのですが、
>今はどこから属性確認の依頼をすればいいかわかりますでしょ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/01/23 10:05
伊藤様

とても詳しくありがとうございます。
やはり今はカードの属性確認ってやってないんですね。

・カードと名前が一致していた
・配送先も注文者住………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました