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カテゴリ：楽天市場
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解決済受注API旧version廃止・指定必須化の対応
解決済受注API旧version廃止・指定必須化の対応
楽天より以下の案内が届いているのですが、何のことを指していて何をすればよいかがわかりません。 「楽天ペイ】受注API旧version廃止・指定必須化のご対応をお願いいたします。(中略)最新ver…
- 投稿：21/04/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ラベルの張り付け方
解決済ラベルの張り付け方
お世話様になります。 ラベルの貼りつけ方でCSSをコピーして貼り付けていただくことで、ラベルをつけることができます。 上記の様に説明してあります所に、３箇所まとめてラベルをつけるのcssが案内して…
- 投稿：21/04/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済広告費について
解決済広告費について
お世話になっております。 今まで利用した広告費を月次で 取得できる箇所、方法があれば教えて下さい。 RPP、その他シーズン広告などの 金額を過去をさかのぼり確認したいです。 また…
- 投稿：21/04/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お客様からの着払いでの返送料金が高すぎる！何かいい方法ないでしょうか？
解決済お客様からの着払いでの返送料金が高すぎる！何かいい...
ブレンナイトです。 こちらがお届けした商品に何か不備があり、着払いで返送くださいと言った場合、お客様は自分の懐が痛まないので、ふっつうにコンビニからヤマトで荷物を送ってくるわけですが、送料高いで…
- 投稿：21/04/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-たすく3
解決済R-たすく3
R-たすく３に楽天からダウンロードしようとしたところ 画像のようなメッセージが出てしまっております。 ログインIDかと思い修正しましたが、 治りません。 なぜでしょうか。 よろしくお願いしま…
- 投稿：21/04/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済模様違いの商品
解決済模様違いの商品
模様違いの商品が５つあったとして、現在別々のページで販売。 1. 1つのページにまとめたほうがいいのか、 2. まとめる場合、在庫連携はどうなるのか？ ネクストエンジン利用、それぞれ…
- 投稿：21/04/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済フリック画像の作成法について
解決済フリック画像の作成法について
お世話になっています。 商品写真に組み込みます、クリック画像の具体的な作り方を教えてください。 パソコンのペイントかエクセルを使った作り方をお願います。
- 投稿：21/04/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポイント変倍
解決済ポイント変倍
マラソン期間中のポイント変倍に申し込んだのですが、 お客様はエントリーしなくても「勝手に」変倍ポイント付くんですよね。 （楽天会員様の場合） ふと、あれ？っと今思ってしまいました。 もし、…
- 投稿：21/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポイント２倍などのキーワードについて
解決済ポイント２倍などのキーワードについて
お世話になっております。 商品名に入れるキーワードで【ポイント２倍】を見かけますが、 本日からの３９ショップのキャンペーンで、３９８０円以上のご購入＆エントリーで、楽天原資のポイントが２倍にな…
- 投稿：21/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済chromeでログインできません
解決済chromeでログインできません
お世話になっております。いつもchromeからログインするのですが、今日は何故かバグを起こしてログインできません。chrome履歴も全て削除して再度試みても結果は同じでした。仕方ないのでオペラからログ…
- 投稿：21/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の購入者に対する付与ポイント表示について
解決済楽天市場の購入者に対する付与ポイント表示について
いつも、お世話になっております。 事情説明を含みますので、長文となりますが、貴社ご意見を伺いたく存じます。 先日(4月19日)より、ご購入者に自動配信される注文受注メール中の[獲得ポイント]と…
- 投稿：21/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマートフォン大バナー画像クリック回数の測定
解決済楽天スマートフォン大バナー画像クリック回数の測定
楽天スマートフォン大バナー画像のどのバナーがクリックされているか確認したいのですが、 各大バナー画像のクリック回数がわかるツールなどはありますか？
- 投稿：21/04/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FTPについて
解決済FTPについて
お世話になります。 特集ページをgoldで作ろうと思っています。 今までそこを見ていなかったのですが急に気になったので質問お願いします。 FTPを開いて新しくフォルダを作ろうと思ったのですが…
- 投稿：21/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像にリンクをつけた場合
解決済商品画像にリンクをつけた場合
お世話になります。 楽天市場で商品画像にリンクを設定した時ですが、別ウィンドウで表示させる事は可能でしょうか？ _blankなどのHTMLをさわれる場所があればいいのですが。 リンクを設定はでき…
- 投稿：21/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索キーワードに付きまして
解決済検索キーワードに付きまして
先ほどはありがとうございました。 iframeでは検索キーワードが無効との事で、先ほど以下URLページを作成致しました。 商品ページ比較君で、キーワードを確認したのですが、思いのワードがなく …
- 投稿：21/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホのカテゴリーページへのURLで在庫ありのみ表示したい
解決済楽天スマホのカテゴリーページへのURLで在庫ありの...
楽天スマホのカテゴリーページへのURLで以前は「?s=1&i=1#risFil」を末尾に加えることで在庫ありのみの表示ができたのですが、現在はできなくなっているようです。 検索結果で在庫ありのみ…
- 投稿：21/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリページ更新君について
解決済カテゴリページ更新君について
カテゴリページ更新君 RもRプラスも 添付している画像がでてきて、次に進みません。 おしえていただければ幸いです。<画像1>
- 投稿：21/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ランキングについて
解決済楽天ランキングについて
お世話になります。 楽天ランキングについて、以下質問をさせていただきました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=18437 キャ…
- 投稿：21/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワード検索に付きまして
解決済キーワード検索に付きまして
先日 キーワード検索君の使い方にて、不足キーワードを追加しました。 ですが、キーワード検索君にて確認したところ、追加キーワードは検知されずのままとなっております。 昨日の作業で商品ページU…
- 投稿：21/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済会社概要ページのお問い合わせフォームについて
解決済会社概要ページのお問い合わせフォームについて
お世話になります。 以前お聞きしたかと思いますが、お客様から問い合わせをいただく際のURLを会社概要に ≫お問い合わせフォーム≪ として入れましたが、 「入力された情報に誤りがあります。問い…
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天、ヤフーのレビューについて
解決済楽天、ヤフーのレビューについて
いつもお世話になっております。 既出でしたらすみません 楽天またはヤフーのレビューなんですが、 お客様が商品の購入後に店舗、商品レビューを投稿された後に、 何らかの理由で取引がキャンセ…
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェストワードの記入に関して。
解決済サジェストワードの記入に関して。
お世話になります、アクセスが伸びてないので、一度サジェストワードの見直しをかけてます。 質問①ですが、キャッチコピーもキーワード検索対象とのことですが、楽天大学の動画見てますと、 （画像１） …
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天市場】項目選択肢の有料オプションについて
解決済【楽天市場】項目選択肢の有料オプションについて
お世話になっております。 商品にプルダウン形式で有料オプションをつけたいと思います。 有料オプションの選択は必須ではなくお客様が選べる設定です。 この場合楽天の規約違反には該当しないでしょうか？
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 項目選択肢別在庫の更新について
解決済楽天 項目選択肢別在庫の更新について
いつもお世話になっております。 項目選択肢別在庫商品に、カラーの追加をしたいです。 いったん、削除してから、改めて作らないといけないかと思います。 削除してしまうと、レビューの紐づけは消…
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サンキュークーポンの獲得日とリマインドについて
解決済サンキュークーポンの獲得日とリマインドについて
本日やっとクーポンの公開コンサルを拝見できたのですが そのなかで教えていただきたいことがあります。 １．サンキュークーポンの設定をしたいのですが、 獲得日は、＝ご注文日でしょうか？ （獲得…
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天二重表示価格について
解決済楽天二重表示価格について
楽天の二重表示価格の基準はヤフーとほぼ同じように思いますが、 ただヤフーショッピングのように元値の販売実績期間の表示機能がありません（見当たりません）が そうでしょうか？
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索結果上位表示の件
解決済検索結果上位表示の件
中野様 お世話様になります。 商品名の変更を元に戻しまして一週間になりますので再度検証しましたら152位が最上位でなかなか 上位にならないのですがどの様な施策をしたらよいかアドバイス頂けませんで…
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-たすく 半角スペースを一括削除する方法 教えてください
解決済R-たすく 半角スペースを一括削除する方法 教えて...
R-たすくで、商品名の頭に ○○半角スペース が入っているワードの 一括削除しようとすると、○○は一括削除できますが、何度やっても、半角スペースだけ 残ってしまい 商品名の頭が 半角スペース●●●とな…
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天（PCのみ） TOP→カテゴリからの遷移先で表示される商品画像のサイズについて
解決済楽天（PCのみ） TOP→カテゴリからの遷移先で表...
いつもお世話になっております。 表題の件お伺いです。 PC TOPページからカテゴリを指定して遷移した先に出てくる商品一覧画像が小さいのです。 https://www.rakuten.ne.…
- 投稿：21/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PSマークについて
解決済PSマークについて
お世話になります。 楽天から、以下の件、連絡がありました。 一部バッテリのPSマークの写真を撮って、それを該当商品以外の商品に写真を張るぐらいならできるかと思うのですが、全商品見直すとなる…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップ内検索君＆イベント更新君のスマホgold表示
解決済ショップ内検索君＆イベント更新君のスマホgold表...
いつもお世話になっております。 楽天goldでトップページ表示させているのですが、 今回ショップ内検索君＆イベント更新君を設置した際に PC側は正常に表示されているのですが、スマホ側だとおか…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済出店●周年記念エンブレムでバナーを作りたいのですが。
解決済出店●周年記念エンブレムでバナーを作りたいのですが...
出店●周年記念エンブレムのバナーを作りたいのですが、 楽天さんから配布されたエンブレムを使用する場合、 サイズ変更しなくても、emblem.pngの画像を使うこと自体がNGということでしょうか？ …
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの広告画面、ストアマッチの画面がセキュリティーソフトで見えなくなる
解決済RMSの広告画面、ストアマッチの画面がセキュリティ...
RMSの広告画面、ストアマッチの商品選択画面がセキュリティーソフトが働いてみることができなくなってしまいます。カスペルスキーを使っています。 以前は、セキュリティーソフトを短時間停止すれば見れたので…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自分のサイズを入力するだけで合うサイズを表示する機能について
解決済自分のサイズを入力するだけで合うサイズを表示する機...
楽天で下記ページのサイズ判定機能見ました。 こちらはどこかの企業さんが売っているツールでしょうか？ わかるかたいらっしゃいましたら教えて欲しいです。 https://item.rakut…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天PC用販売説明文内の動画
解決済楽天PC用販売説明文内の動画
お世話になっております。 最近、PC用販売説明文にiframeのタグを使用して差し込んでいる動画が見れなくなってしまいました。 原因がわからないのですが、何か解決策はありますでしょうか？ ifr…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】特定の商品購入者のみにサンキュークーポン
解決済【楽天】特定の商品購入者のみにサンキュークーポン
いつもお世話になっております。 楽天で、特定の商品購入者のみにサンキュークーポンを送りたいと思っていますが、 設定方法が分かりませんでした。 ＲＭＳでそのように設定可能であれば、方法を教…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホ共通バナー以外の共通表示
解決済楽天スマホ共通バナー以外の共通表示
お世話になります。 タイトル通りなのですが、共通バナー以外で各商品ページに統一して表示される方法はないでしょうか？ 共通バナーは一番上ですが、そのあとの商品説明文あたりの最初に表示されるような…
- 投稿：21/04/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホアプリにおける商品説明画像のサイズ設定について
解決済楽天スマホアプリにおける商品説明画像のサイズ設定に...
商品ページに画像を載せています スマホ（iphone）で商品ページをみる分には問題ないのですが 楽天市場のアプリでみると、画像の右端が見切れてしまいます。 改善方法について教えて下さい。
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済異なるディレクトリの件
解決済異なるディレクトリの件
いつもお世話になります。 ９つのチェックリストの中の「異なるディレクトリの対策」で教えて頂きたいのですが、 例えば下記のURL製品、今ID:110950のトートバッグで登録しているのですが…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリの検索結果のクーポン表示について
解決済楽天アプリの検索結果のクーポン表示について
いつもお世話になっております。 先日、サポートレターで楽天アプリでの検索結果にもクーポン表示できるようになったとの情報がありましたので、 テストとしてクーポンを作成し確認してみたのですが、アプ…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 商品画像登録について
解決済楽天市場 商品画像登録について
楽天市場「商品画像」を「PC用販売説明文」、「SP用販売説明文」にいれるのは キャビネットから一つずつ画像URをコピー＆ペーストする手作業になりますでしょうか？ ほかに簡単にできる方法はございまし…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像について
解決済商品画像について
いつもお世話になっております。 以下のページをSPブラウザで見ていただくと、 https://item.rakuten.co.jp/kouragumi/200041/ 商品画像1枚目の上…
- 投稿：21/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像の更新について
解決済画像の更新について
お世話になります。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/rucys/image/slider/slider_20000.jpg （添付1枚目） こちらの画像が私んの…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホのページからPCのページにリンクできる方法ってありますか
解決済スマホのページからPCのページにリンクできる方法っ...
母の日ページのPC版はあるのですが スマホだとそのカテゴリーに登録している商品しか出てこないので いっそPCページに飛ばして見たほうが簡単かなと思い、 通常スマホからURLを入れてリンクを貼ると…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヘッダーの削除について
解決済ヘッダーの削除について
お世話になっております。 楽天の商品ページでヘッダー付近でのが離脱が多く、 こちらのページのヘッダーを非表示にする方法を 教えて欲しいです。 https://item.rakuten.co…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RSL利用時の商品名変更について
解決済楽天RSL利用時の商品名変更について
楽天RSL利用時の、商品名変更について お世話になります。 楽天側に問い合わせても反応がないので助けていただきたいです。 現在、ネクストエンジンからRSLに出荷依頼をかけているのですが、…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像判定レポートの枠線×について
解決済商品画像判定レポートの枠線×について
商品画像判定レポートを確認しているのですが、添付のような画像が枠線の判定で×になっています。 背景を消して白くしていることが帯とみなされているのでしょうか。 背景やテキストの判定は◎になっているの…
- 投稿：21/04/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スケッチページが終了したらどうなるのでしょうか？
解決済スケッチページが終了したらどうなるのでしょうか？
いつもお世話になっております。 先日、楽天からスケッチページ終了に伴い…の案内が着ていたのですが 当店は、PCのレフトナビ・フッターデザインとのカテゴリ―をスケッチページで作っているのですが …
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンの表示について
解決済クーポンの表示について
クーポンの作成は完了したのですが、クーポンのポップアップ？というのでしょうか。 画面をスクロールしてもずっとついてくる表示はどのように設定すれば良いのでしょうか。 設置の仕方を調べても出てこないの…
- 投稿：21/04/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サービスクーポン(楽天)
解決済サービスクーポン(楽天)
お世話になります。 14日途中参加にて公開コンサル視聴しておりました。 以前からも、何度か楽天・サービスクーポン「企画一覧」閲覧していたのですが 期間/対象店舗/対象顧客/告知内容など、バラ…
- 投稿：21/04/14
- カテゴリ：楽天市場
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