お世話になっております。
明日からスーパーSALEが始まりますが、ライバル店との差をつけたいと思い下記の企画を検討中です。
当店はメンズアパレルショップです。
お客様の不安はサイズやイメージ違いなどによる後悔が多いかと思います。
購買のハードルを下げるにはこれが一番かなと思い計画しています。
【返品無料キャンペーン(6月限定)】
サイズが合わない、イメージと違った等どんな理由でもお客様の負担なし(送料当店負担)で返品が可能!
※6月1日~6月30日の注文が対象
※お届けから一週間以内で未使用(試着可)に限ります。
※交換は送料がかかります。こちらは返品のみ無料のキャンペーンです。
※返品ご希望の場合はメール・お問合せフォームからご連絡ください。
■目的
①転換率UP(買いやすくしてハードルを下げる)
②返品率がどれぐらい増えるのか検証
③結果によって継続的にやるのかスポットでやるのか
■キャンペーン名(キャンペーンバナーの題)
①返品無料キャンペーン
②7日間返品保障
③どんな理由でも返品無料
④今だけ返品無料です
などより伝わりやすいのがいい
なんでもご意見ください!
よろしくお願い致します。