二重価格の注意事項を読んだのですが、あまり良くわからなかったので質問させて頂きます。 弊社では1個売りの商品を3個まとめて買った場合〇%引きとして値引きして 多数販売しております。 商品ページ…
商品ページ作成の際に、画像に alt="楽天最安値" と何商品か記入したのですが ガイドライン違反に該当するので削除したいのですが、どの商品に記入したか不明な状態です。 どの商品に記入した…
現在スマフォページが商品ページも含め、手付かずの状態です。(楽天、ヤフーも含め) SUMAOU!(スマオウ!) を導入しようかと思っておりますが、他におすすめがあればご教授ください。 楽天…
検索ワードによっては検索結果の一番上に 「クーポンが使えるおすすめ商品」が表示されますが ここに表示させるのにはどうすればいいのでしょうか?
お世話になります。 レビューキャンペーンについてですが ・レビューは商品到着後にお願いします。 ・ショップへ「注文番号を知らせる」の欄にチェックをお願いします。 ・当店でレビューを確認後、…
RMSの参照元サイトに 楽天サーチ 直接参照 ランキング市場 楽天市場 みんなのレビュー 閲覧履歴 その他のサイト があります。 「その他のサイト」は外部からの流入になるので…
ケンコーコムさんの楽天24だけ特別扱いですが、 弊社の商品ジャンルとバッティングしていると まずいとおもったのでお伺いしますが ケンコーコムさんのメイン商品ジャンルは 何ですか? 弊社のお店…
R-MAILの利用申請をしましたが承認をとる事ができず使用できない状況が続いております。何か重要な規約違反があるのでしょうか? ・昨年8月に利用申請をするも承認がおりず担当ECCに聞くと2~…
お世話になっております。 今、楽天の海外販売の準備をしています。 販売する商品の価格を、通常ページと海外ページと別にしたいと考えていますが、 同じページでは価格を変えることはできないでし…
お世話になります。 月売上100万円がなかなか突破できません。 具体的に何をしたらいいでしょうか? http://www.rakuten.co.jp/ftkstore/ 上記が当店のU…
いつもお世話になっております。 http://item.rakuten.co.jp/shinfulife/pwm01/ の一番上の画像のように、ちゃんとランキング1位を撮っている実績があるばあい …
お世話なります。 がんばれプランですと、写真容量が500MBとなっていますが、 そもそも楽天GOLDのように容量はアップできないのでしょうか? 容量がいっぱいになりそうなので、アップした写真をチ…
例えば、A・B・C・Dと 商品ページがあった場合 B・C・Dの商品ページから Aの商品ページにリダイレクトするには どのようにしたらよいでしょうか? ご指南お願いいたします。
お世話になります。 楽天市場あるライバル店舗の登録している お店のジャンルを調べたいのですが 方法はりますでしょうか? 何卒宜しくお願い致します。
ある楽天のお店と取引先が同じで同じ商品を販売することになって、よく売れている店があるのですが、その店の商品名と商品名キーワードをパクりたいのですが、その卸元経由でクレームがくるのが怖いです。 かとい…
お世話になっております。 yahoo!ショッピングの契約をいたしまして、今開店準備中です。 商品名対策は、yahoo!ショッピングの場合どのようにしたらよいでしょうか。 楽天のように、キーワ…
お世話になっています。以前楽天で似たようなタイトルの商品を複数出品したところスパムと認識され検索にヒットしないという現象が起きました。そこで商品名の前部に商品コードを表示することでスパム解除されました…
いつもありがとうございます。 当店の主軸(それしかないですが)アイテムでの検索順位が急変しています。 「キーワード」 稲庭うどん とある売上の水準が近い店も同様にアイテムが1~3位の水準…
楽天のスマホサイトのバナーのサイズについて質問します。 RMSでは、 大バナー推奨;横616ピクセル×縦120ピクセル 小バナー推奨:横266ピクセル×縦110ピクセル となってい…
お世話になります。 項目選択肢のデザインレイアウトを下記のショップ様のように 見やすく変更したいのですが、どこで設定すればよいのでしょうか? 下記のショップ様のソースは見れるものなのでしょう…
お世話になります。 今月に入ってから売上が激減しております。 何が原因が調べていますが、原因がわかりません。 当店も何か規約違反があるのでしょうか・・・!? アクセス数は先月と比べて変わってお…
ディレクトリIDが補正された場合は 検索順位を下げられるなどのペナルティはありますでしょうか?
お世話になります。 外注でトップページを以前GOLDに変更したのですが、 右上の「全国一律送料¥580」の画像を¥600に簡単に変更できますか? 因みに私はタグの知識がありません。 …
現在楽天ではマスクアドレスにて運用ですが、 そのマスクアドレスと紐付けされているメールアドレスに直にウイルスメールが届くようになりました。 楽天のマスクアドレスは解析できるものなのでしょうか。…
お世話になっております。 ショップ内検索順位君とはどの様に使用したら良いでしょうか? 「検索順位君」にて出てきた検索結果から更に「ショップ内検索順位君で調べる」のボタンから調べると同じ並び…
弊店での楽天ガイドライン違反についてなのですが、 こちら調べたところ問題ないかと思うのですが もし、何かあれば教えて頂く事は可能でしょうか? なかなか、検索上位へあがってこないので。。
こんにちは。いつもお世話になっております。カントリー家具のラ・テール 山根と申します。 在庫設定に関して、教えてください。 「在庫設定しない」という選択肢が無くなるということですが、 当社の…
お世話になっております。 最近、楽天検索順位君プレミアムにて検索し、 検索結果の中の「編集」からRMSの商品ページへのリンクが 必ずエラーとなって商品ページに飛べないのですが当社だけでしょう…
いつもお世話になっております。 項目選択肢のカスタマイズについて、過去質問にありました下記をPCのヘッダーに設定いたしましたが、 項目選択肢の回答部分「了承しました」の文字の大きさを変え…
楽天のRMSのQ&Aやマニュアルにもこたえがありませんが、 「送料無料」での対応でいいのでしょうか? 送料は、楽天が半分負担のようですが、後日還付される理解でよろしいでしょうか? 現在電話が大変…
お世話になります。 先日入会させて頂いたばかりなのですが ECマスターズの各種ツールを使うに当たって、現在1つのアカウントを複数のスタッフで共有しています。 これは1契約で1ユーザーしか登録でき…
競合の販売価格をチェックしながら、販売戦略等施策を決めています。 そこでお聞きしたいのですが、特定のカテゴリの市場規模・競合サイト数・ 各モールの売り上げ規模・流入数などを調べる方法はないでし…
スマホGOLDに載せている画像ですが、 width="100%" で画像を載せても、左に画像が寄ってしまいます。 解決策がありましたら、教えていただけないでしょうか。 宜しくお願い致します。
http://item.rakuten.co.jp/moteshitagi/c/0000000149/ こちらの店舗のスマホカテゴリページのように3商品づつ横に並ぶように 設定するにはどう…
お世話になっております。 ふるさと納税の謝礼品で提供している取扱商品(オリジナル)が自治体でのランキング一位になったのですが楽天には申請などせずに販売ページヘの掲載は問題ないでしょうか。 …
お世話になっております。 他店、メーカーとの差別化として考えました。 販売商品は教材です。 続けなければ効果が出ないものなので続けて頂くことに注目しました。 詳しくは商品ページ…
いつも大変お世話になっております。 楽天・yahooの決済で、代金引換を辞めることは可能でしょうか? 楽天edyのように必須項目なのでしょうか? また、代金引換を止めた場合のデメリ…
橋本様 毎々お世話になります。 天然水とオリーブオイルTAKAKUMAです。 弊社がYahooで販売しております商品のページが、全く無断で「SHINAGAWA NETSHOPPING」なるサイト…
今後JANが入力されていないページは検索結果が下がるということですが、 たとえば3色ある商品の場合、それぞれの色でJANは取得されます。 ということは、カラーが3色あったら3ページ作ったほうが良い…
先日そちらのワークショップに参加した際に A4アンケートで~の本を紹介され、その後購入して読み終えました。 楽天店舗でこのアンケートを活用している店舗さんがあれば教えてください。 よろしくお願い…
お世話になっております。 今、カテゴリページの作成途中ですが、リストがうまく横並びになりません。 2段に分かれてしまいます。 http://item.rakuten.co.jp/morino…
いつも大変お世話になっております。 楽天の縦バナー設置について質問です。 現在、左縦バナーは設置しているのですが、右にも設置したいと考えています。 こちらのフォーラムでも似たような質問があっ…
お世話になります。楽天ショップ内に設置している店舗内検索の検索ボックスを大きく表示させたいのですが方法教えていただけますでしょうか。
お世話になっております。 キャッチコピーのスマホでの検索対象はモバイルキャッチコピーの方でいいでしょうか?
いつもお世話になります。 ウェブアートデザイナーなどで作ったバナー画像はギフかjpegのどちらで保存するほうが綺麗でしょうか? 2から3色程度使用したベタぬりのバナーです。写真バナーではござい…
スマートフォンの商品ページで、看板と商品画像の間に文字やバナーを載せることはできますでしょうか。
お世話になります。 先程の質問の回答において タイトルの先頭はユニークなほうがいいという回答がありました。 基本的に送料無料の商品は[送料無料]をつけるなどして送料無料をアピールしていま…
お世話になります。 先程いただきました回答において以下の一文がありました。 ガイドラインは一通り見たのですが ガイドライン違反になるという認識はありませんでした。 具体的にどこが問…
おかげさまをもちまして本年の広島カープは意外なほど好調をキープしています。 このままいきますと、広島を拠点とする当店としては 優勝セールを検討する必要が出てくるようにおもわれますが 楽天、ヤ…
お世話になります。 先日、RMSサービススクエアより、商品登録の外注会社の紹介を受けました。 当店は複数メーカーのメーカーサイト記載の商品の販売を許可されていますが 手元に商品がないため…