お世話になっております。

楽天市場の店舗にて、商品ページとカテゴリページにフローティングバナーを設置しています。
アプリから商品ページやカテゴリページを見ると、そのフローティングバナーが表示されたりされなかったり、cssの命令が効いていなかったりなど、見るたびにランダムで表示が変わります。

これは仕方のないことなのでしょうか?
それともアプリの画面を自由に編集することはできるのでしょうか。