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カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】スマホ版ヘッダーデザインについて
解決済【楽天】スマホ版ヘッダーデザインについて
ヘッダーデザインについて https://ec-tsushin.com/rms_original_header2/ こちらの記事や、 https://ec-tsushin.com/rms_ori…
- 投稿：18/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サンキュークーポンの金額について
解決済サンキュークーポンの金額について
スーパーセールにあわせてサンキュークーポンを発行しようと考えています。 当店は通常客単価が約2,300円ほどと低めなのですが、 獲得金額は客単価より高い or 低い、どちらの設定が良いのでしょうか…
- 投稿：18/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP 除外商品の追加がうまくいかない。
解決済RPP 除外商品の追加がうまくいかない。
csvをアップロードしても反映されず、除外商品の件数が変わりません。 コントロールカラムはnとし、フォーマットサンプルを使用しているので、文字コードなどもクリアしていると思います。編集は念のため、C…
- 投稿：18/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済robot-inの使い勝手
解決済robot-inの使い勝手
楽天で紹介されています送り状ソフトの使い勝手が知りたいのですが、教えていただけますか？添付ファイルにのせてあるのです。 https://service.rms.rakuten.co.jp/produ…
- 投稿：18/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ登録後の対応について
解決済スーパーセールサーチ登録後の対応について
お世話になっております。 質問が二つございます。 1・12/4～始まるスーパーセールサーチ登録を行っておりますが、2次チェックまでＯＫとなった商品についてはサーチ登録ＯＫのとの認識で宜しいでし…
- 投稿：18/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ無料配布につきまして（1週間の定義について）
解決済メルマガ無料配布につきまして（1週間の定義について...
お世話になっております。 メールマガジンを1週間に一度無料でつかえるかと思いますので毎週使っておりますが、この毎週は月曜日から日曜日のくくりの認識であっておりますでしょうか。 今回12/1or12…
- 投稿：18/11/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 自動ポップアップクーポンについて
解決済楽天 自動ポップアップクーポンについて
お世話になっております。 前回質問した配布型クーポンの件ですが、アプリでの表示はされるのでしょうか？楽天に確認したところ、表示されるといわれましたが、ログイン状態で確認しても、表示されません。イマイ…
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済拡張機能からSMS送信君について
解決済拡張機能からSMS送信君について
いつもお世話になっております。 拡張機能で注文検索し一注文のお客様に対しSMS送信君を送りたいのですが 注文検索した場合は右下の＋マークが出てきません。 注文検索した場合は拡張機能は使えないので…
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SEO対策について
解決済SEO対策について
11月15日横浜セミナーにてSEO対策いたしましたが、 当ショップの対策間違っていないか？ 確認をお願いできますでしょうか？
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RタスクIIでのCSV形式にての編集方法について
解決済RタスクIIでのCSV形式にての編集方法について
いつもお世話になっております。 RタスクIIでのCSV形式にての編集についてご質問がございます。 編集商品をCSVのOUTフォルダへ書き出し後、INフォルダから 変更後のエクセルデーター…
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文確認メールの配送方法
解決済注文確認メールの配送方法
お世話になります。 商品の発送をメール便で設定していても、楽天の注文確認メールでは発送方法が宅配便で出てきます。 その都度訂正しているのですが、注文確認メールで最初からメール便とする方法はあります…
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチエントリーについて
解決済スーパーセールサーチエントリーについて
スーパーセールサーチエントリーについてですがチェック結果1がすべて×となっておりました。 違う項目でスーパーディール同一商品に〇が入っていたのですがこれはスーパーディールにこの商品をだしていたから審…
- 投稿：18/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像のガイドライ変更について
解決済商品画像のガイドライ変更について
商品画像内の文字を消すソフト知りませんか？ データが残っていない物も結構あり、現在の画像を加工したいのですが何か良いソフト知りませんか？
- 投稿：18/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天クーポンの商品指定について（選べる福袋的使い方）
解決済楽天クーポンの商品指定について（選べる福袋的使い方...
あるカテゴリ内の商品15種類（商品ページ・価格は別々）の中から 6個購入→5％OFF 10個購入→10％OFF のクーポンを作りたいのですが、商品を指定すると個数指定ができません。 なにか…
- 投稿：18/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーSALEサーチの商品登録・審査後の価格変更について
解決済スーパーSALEサーチの商品登録・審査後の価格変更...
いつもお世話になっております。 先日12月のスーパーSALEイベント商品申請でいくつかのコピー商品をサーチ登録しました。 本日審査結果を確認したところ、全商品に◯がついていたのですが 一…
- 投稿：18/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALE 申請（クーポンについて）
解決済楽天スーパーSALE 申請（クーポンについて）
クーポンについて質問です。 ----------------------------------- ・商品別クーポンが指定期間中に14日間以上設定されているか。 ※指定期間は以下とする 通常時…
- 投稿：18/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセール申請２次で×の原因
解決済スーパーセール申請２次で×の原因
お世話になります。 スーパーセール申請で２次で×がつきました。 マニュアルなど読んだのですが当てはまる理由がどれなのかわからず。。。 窓口になればと思っていた商品なので理由が分からず困っておりま…
- 投稿：18/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 店舗発行クーポンポップアップについて
解決済楽天 店舗発行クーポンポップアップについて
お世話になっております。 楽天の機能でpcおよびスマホにポップアップで自動的に表示される条件はありますか？ 配布クーポンの公開設定を「公開する」にしていることだと認識していますが、現在設定している…
- 投稿：18/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済かごに入れているかどうか確認したい
解決済かごに入れているかどうか確認したい
お世話になっております。 楽天で当店の商品をお客様がかごに入れているか確認する術はございますでしょうか。 ヤフーは商品ページで編集などを行うと現在何人がカートにいれていますと表示が出るのですが…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページレイアウトテンプレート
解決済商品ページレイアウトテンプレート
いつも全力サポートありがとうございます！ RMSで登録商品に商品画像を登録すればするほど 買い物カゴ近くに画像が並び、 カゴにたどり着くまでお客様に長くスクロールしていただかないといけなくな…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済縦バナーをPCに張り付けたら変になりました
解決済縦バナーをPCに張り付けたら変になりました
ブラックフライデーの縦帯を貼り付けたら 添付画像のように、帯が後ろに隠れるのはなぜでしょうか？ 以下のタグを html{ background-image:url("https://i…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーSALEの一括申請がエラーになります。
解決済スーパーSALEの一括申請がエラーになります。
お世話になっております。 スーパーSALEを一括申請しようとすると https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009583?l-id=Manual…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 タグIDの生産国表示について
解決済楽天 タグIDの生産国表示について
いつもお世話になっております。 ECマスターズさんのセミナーでよくタグIDは極力入れた方が良いとの お話を聞くのですが、生産国表記のタグは中国製の場合も 入れておいた方が良いでしょうか？ ライ…
- 投稿：18/11/22
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解決済商品名 検索対策
解決済商品名 検索対策
お世話になっております。 フォーラムを参考に検索対策を行っているのですが、 サジェストキーワードの記入の仕方で質問させていただきます。 サジェストキーワードで表示 入力する順番はどのよう…
- 投稿：18/11/22
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解決済楽天【あす楽】の発送準備の流れについて
解決済楽天【あす楽】の発送準備の流れについて
お世話になっております。 弊社はアマゾンでマケプライムを導入しており、 その他のモールも午前中注文は当日発送とうたっております。 （実質13：00ごろまでに確定した注文は全商品即日出荷） …
- 投稿：18/11/22
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解決済各商品のへ転換率とアクセス人数を知る方法がありますか？
解決済各商品のへ転換率とアクセス人数を知る方法があります...
もうすぐスーパーセールですね。 楽天の動画をみていましたら、セールに出す商品の選定は、 アクセス数が多く、転換率の低い商品を選ぶとよいと説明していました。 その商品を見つけ出す方法を教えてく…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホトップページのスライドバナーの表示順序
解決済スマホトップページのスライドバナーの表示順序
お世話になっております。 楽天のスマホトップページのスライドバナーですが、 ページを開くとなぜか一番最後のバナーが最初に表示されることがあります。 ページを更新すると先頭の物がしっかり表示される…
- 投稿：18/11/21
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解決済楽天市場 スマホ商品ページの上部に「お気に入りボタン」を設置する方法
解決済楽天市場 スマホ商品ページの上部に「お気に入りボタ...
いつも大変お世話になっております。 下記商品ページの様に、スマホ上部へ価格を表示する事はできたのですが、 その下に「お気に入り登録ボタン」が設置できずに悩んでおります。 https://it…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R－Chatにつきまして
解決済R－Chatにつきまして
おせわになります。 R－Chatにつきまして、任意でなく、強制ということで、 当店、夫婦二人で、実店舗、配達 いたしており パソコンの前に 貼りつくということは、できません。 かといって、…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済大きな検索フォームの設置について
解決済大きな検索フォームの設置について
お世話になります。 先日清水さんが検索フォームにについて言及されていました。 当店も設置はしておりますが、サイドナビであまり目立たない感じです。 清水さんの言うように目立たせようかと思い…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名のサイズ変更について
解決済商品名のサイズ変更について
お世話になります。 さきほどのライブ放送を別の仕事をしながら見ていたため、途中きちんと聞けておりません。 （すみません。） コメントで、 -- 商品名のフォントが大きすぎてどうやって変更させ…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索窓が文字化けしてしまいます
解決済検索窓が文字化けしてしまいます
いつもお世話になります。 楽天のトップページの検索窓で検索をすると文字化けをしてしまいます。 文字コードが原因だということがわかりましたがどうもうまくいきません。 今の検索窓のデザインのまま…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の売掛金の会計処理
解決済楽天の売掛金の会計処理
楽天の売掛金の会計処理は楽天の どの数字から拾うのが一般的なのでしょうか？ 楽天ペイに移行して混同しております。今迄の会計処理の仕方も間違っているような｡｡｡｡ コールセンターに聞いても税…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン 営業日カレンダーを修正したい
解決済スマートフォン 営業日カレンダーを修正したい
お世話になっております。 スマートフォンページの営業日カレンダーを修正したいのですがどこからアクセスして改修すべきでしょうか。 スケッチページで作成しています。 PCページは楽天GOLDで作成し…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMSにて、リピーターの方を一覧にて確認する方法について
解決済楽天RMSにて、リピーターの方を一覧にて確認する方...
お世話になっております。 楽天RMSの注文管理画面にて リピーターの方かどうかが判別する方法は ありますでしょうか？ ※注文検索で拾い出すのではなく一覧で見れる状態 （本日、楽天…
- 投稿：18/11/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スマホカテゴリーページについて
解決済楽天スマホカテゴリーページについて
お世話になっております。 楽天スマホカテゴリーページについて、jsで上部にヘッダーを挿入しているのですが、 下記ページだけヘッダーが上に表示されずに下(通常の位置)に表示されてしまいます。 …
- 投稿：18/11/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売り上げが伸び悩んでいる
解決済売り上げが伸び悩んでいる
お世話になっております。 売り上げが伸びません。 当店ページをご覧いただき。 改善点をお教えください。
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像の上書きについて
解決済画像の上書きについて
商品画像、特にサムネイルなどの画像の差し替えが必要となり対応していくのですが 楽天RMSのキャビネットにアップロードされている画像をそのままのファイル名で上書きした場合、画像が古いままになるという現…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名登録に関して（御歳暮・お歳暮etc）
解決済商品名登録に関して（御歳暮・お歳暮etc）
お世話になります。 楽天ショップでの商品名に関するお問い合わせです。 前任者から引き継いで、現在商品名のメンテナンスをやっている最中ですが、気になることがあります。 お歳暮やお中元シーズンに売り…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天トップページデザイン
解決済楽天トップページデザイン
お世話になってます。 楽天トップページのデザインを作り直ししたいと思っています。 デザインが古く全く工夫もされていないままです。 テンプレートを買って自分でセッテングしても今よりはか…
- 投稿：18/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 回遊率の確認
解決済楽天 回遊率の確認
お世話になります。基本的な質問で恐縮です。 楽天の回遊率の確認ですが R-DATAのアクセス分析→店舗全体アクセス数の アクセス人数÷アクセス数でいいのでしょうか？ また、回遊率を商品…
- 投稿：18/11/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天多品目取扱店舗のアクセス数(UU)アップについて
解決済楽天多品目取扱店舗のアクセス数(UU)アップについ...
お世話になっております。 当店は書籍などを取り扱っており、合計で250万SKUほどあります。 そのためロングテールで売上を立ててきました。 ただここ最近アクセス数の減少が顕著に見られます。 P…
- 投稿：18/11/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のリピーター情報の設定について
解決済楽天のリピーター情報の設定について
楽天のリピーター情報ですが、期間設定はどのくらになりますか？ 過去1年なのか1か月なのか知りたいです。
- 投稿：18/11/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済銀鮭小切れ、急いでいます。商品の値段設定についてもめていますので、早いご指導お願いします。
解決済銀鮭小切れ、急いでいます。商品の値段設定についても...
お世話になっております。楽天を始めたきっかけは、お弁当屋さんからでる銀鮭の端材（カマ、ハラス、、小切れ）を販売することからはじまりました。当時は、ふるさと割もあり、利益がでていました。現在端材販売する…
- 投稿：18/11/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策
解決済検索対策
お世話になります。 ＲＭＳアクセス分析を使って分析する とういうことをしたいのですが その手順を教えてください。
- 投稿：18/11/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 お歳暮特集！クーポンページについて
解決済楽天市場 お歳暮特集！クーポンページについて
お世話になっております。 シャケです。 質問なのですが、 お歳暮特集！先着25,000名様 5,500円以上のお買い物で 対象ショップでご利用いただける200円OFFクーポンの件について …
- 投稿：18/11/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済追加送料の記載について
解決済追加送料の記載について
お世話になっております。 添付画像の黒く囲った部分ですが表示させるにはどうすればいいでしょうか？ 宜しくお願い致します。<画像1>
- 投稿：18/11/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天にて一定期間、全品送料無料にする場合の留意点
解決済楽天にて一定期間、全品送料無料にする場合の留意点
通常は、「3,990円以上のご購入で送料無料」にしており、地域別に価格を設定しています。 今回、一括変換にて、全商品に対し、送料 発生:0→無料:1 に変更をかけ設定しようかと思っていました。 が…
- 投稿：18/11/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページ編集ソフトを教えてください。
解決済ページ編集ソフトを教えてください。
現在 ページ編集にSketchPageという楽天が提供してくれているソフトを使用して、 PCページとスマホページを2種類 作成しています。 一から作る手間を思えば、楽なんですが、ソース事態は、ぐち…
- 投稿：18/11/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文検索について
解決済注文検索について
こんにちは。 問い合わせがあった時にどのように検索したほうが最適かお聞きしたいです。 当店は楽天、ヤフー、アマゾン、WOWMAでショップ運営をしております。 注文が増えるにつれ、問い合わせも…
- 投稿：18/11/14
- カテゴリ：楽天市場
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