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楽天ガイドラインについて

  • 相談者:非公開
  • 2019/01/22 11:19
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000010496


「送料を正しく設定する必要性を理解する」

下記の場合に、”送料無料”と表示されてしまうためユーザが送料を誤認し、トラブルとなる可能性があります。下記に当てはまる場合には、設定を見直してください。
送料が1円以上かかっている場合に、
例①:商品設定では送料無料と設定している
例②:個別送料を0円と設定している


上記に違反した場合、減点や罰金になどどのような措置がありますでしょうか。

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  • 返信者:非公開
  • 2019/01/22 18:12
ECマスターズの塚本です。

> 上記に違反した場合、減点や罰金になどどのような措置がありますでしょうか。

現在のところ、楽天にて送料設定に関するガイ………(省略)………
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