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作った動画がスマホからの商品検索から入ると反映されません。
- 相談者：非公開
- 2019/02/01 08:26
音の出る商品の動画を作って、R-Cabinetに動画登録して商品ページに貼りました。
パソコンでは、商品検索から入ってもページに反映されているのですが、
スマホから検索して見ると動画が反映されていません。なぜでしょうか。
スマホでショップのTOPページから目玉商品クリックした時は反映されています。
パソコンでは、商品検索から入ってもページに反映されているのですが、
スマホから検索して見ると動画が反映されていません。なぜでしょうか。
スマホでショップのTOPページから目玉商品クリックした時は反映されています。
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- 返信者：非公開
- 2019/02/01 10:11
ECマスターズの田中です。
実際の商品ページを確認させていただく必要がございますので、
商品ページのURL（もしくは商品管理番号）を
返信、もしくは「………（省略）………
実際の商品ページを確認させていただく必要がございますので、
商品ページのURL（もしくは商品管理番号）を
返信、もしくは「………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/02/01 18:25
ECマスターズの田中です。
> スマホでの楽天市場全体からの検索、ショップカテゴリーからの検索も
> 反映されません。目玉商品から入ると、反映されてい………（省略）………
> スマホでの楽天市場全体からの検索、ショップカテゴリーからの検索も
> 反映されません。目玉商品から入ると、反映されてい………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/02/01 18:45
田中様
ありがとうございます！
私はアプリでずっと見ていたのですね。
これからは、ブラウザで確認するようにします。
動画がちゃんと反映されていること………（省略）………
ありがとうございます！
私はアプリでずっと見ていたのですね。
これからは、ブラウザで確認するようにします。
動画がちゃんと反映されていること………（省略）………
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