【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

  • 文字サイズ


解決済

作った動画がスマホからの商品検索から入ると反映されません。

  • 相談者:非公開
  • 2019/02/01 08:26
音の出る商品の動画を作って、R-Cabinetに動画登録して商品ページに貼りました。
パソコンでは、商品検索から入ってもページに反映されているのですが、
スマホから検索して見ると動画が反映されていません。なぜでしょうか。

スマホでショップのTOPページから目玉商品クリックした時は反映されています。

投稿内容について報告する



  • 返信者:非公開
  • 2019/02/01 10:11
ECマスターズの田中です。

実際の商品ページを確認させていただく必要がございますので、
商品ページのURL(もしくは商品管理番号)を
返信、もしくは「………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/01 18:25
ECマスターズの田中です。

> スマホでの楽天市場全体からの検索、ショップカテゴリーからの検索も
> 反映されません。目玉商品から入ると、反映されてい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/02/01 18:45
田中様

ありがとうございます!
私はアプリでずっと見ていたのですね。
これからは、ブラウザで確認するようにします。
動画がちゃんと反映されていること………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました