お世話になっております。 配送について質問なのですが、当店は、出荷の数が少ない、小さいサイズの商品が多いこともあり日本郵便の普通便(後納)にて発送しています。 楽天は【宅急便】の項目しかな…
平素、お世話になっております。 下記問い合わせ内容につき、ご回答下さいます様、お願い申し上げます。 初歩的な質問なんですが、楽天市場で『送料別』の商品を複数個ご購入いただいた際にまとめ買い…
楽天市場の広告の入稿で 画像サイズ610x380ピクセルと指定されているのでそれに合わせて 商品画像を作ってみていますが、「ファイルサイズを50000バイト以内に修正してください」というエラーメッセー…
お世話になっております。 今回は、下記が価格変更タイミングです。 ▼セール価格(販売価格)への修正期間 2019年8月22日(木)9:00~8月29日(木)18:00 誤って、本日(8…
いつもお世話になっておりマス。 当ショップで作成している方法ですと、PCで見たときに画像が7割ぐらいのところで終わってしまって、すごく見づらいです。画面いっぱいに表示している方たちもたくさんおられま…
お世話になります。 楽天市場内で無料モニターを募りたいと考えております。 新商品をまずは、無料で試して頂きたいと思い 方法を考えているのですが下記は問題無いでしょうか? 1、商品価…
お世話になっております。 当店で力を入れたいと思っている商品がございまして、 そのために、どの部分から強化していこうかと思案しております。 まずはその商品がどのような経路で購入されているのか…
商品ページ比較君(R)を試してみました。 SP商品の部位が、下記のみしか表示されていません。 【メーカー希望小売価格はメーカーサイトに基づいて掲載しています】 実際に入れているHTMLです。 …
お世話になっております。 楽天の注文が増えている中、沖縄からの注文も増えてきまして、送料を上乗せしたいと考えておりますが自動で追加するような仕組みは設定できない物でしょうか。 沖縄だけでなく離島ア…
メルマガ登録ページについて質問です。 私と同様の質問をフォーラムで見つけたので https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5856 解決…
8月10~15日の間にお盆休みで長期休暇とし、RMSやR-loginを行っていなかったのですが、休暇明け(8/15)にRMSにログインをしようとしたら、まず強制定期パスワード変更の画面に。 それでR…
検索順位を上げるため、商品名に記載するキーワードをいろいろと試していますが、なかなか順位が上がりません。 それほど売れているとは思われない他店舗の同種の商品が上位にあったりします。 ちなみに以…
お世話になっております。 弊社の商品はすべて税込になっております、消費税10%税込み変更したいですが、その手順を教えてください。 例: 現在:108円(税込8%)、 10/1:110円(税…
お世話になっております。 消費税率変更の件でお伺いいたします。 弊社では、10月1日に7割程度の商品の価格の値上げを考えております。 その場合、クーポンアドバンス広告に関して注意する点は…
楽天市場では、産地直送品・メーカー等直送品は消費者保護や権利者保護などの観点から、審査を必要とする商品として位置づけられていると聞きました。 「各種申請・設定変更」画面では上記の申請方法の記載が…
お世話になっております。 マスクアドレスについてお伺いします。 最近、店舗連絡先メールアドレスや、注文確認メール送り先メールアドレスの追加・変更を行いました。 その場合、マスクアドレスは…
お世話になっております。 現在、スマホでもGOLDページを使っております。 正確にお伝えすると、GOLDページを使っているトップページでは 正常に動作します。 カテゴリーページや商…
お世話になります。 「2019年最新版楽天検索対策3つの重要ポイント」のセミナー動画の中で、清水様が「PC用販売説明文」に入っているキーワードはPCにもスマホにもヒットするという話の中で、「PC用販…
お世話になります。 楽天市場の広告の選び方やテクニックに関するセミナー動画は、ECマスターズクラブにはないのですか?
お世話になっております。 店舗内検索で「Tシャツ メンズ 半袖」と検索し、新着順に並べ替えた検索結果をバナーにリンクしてます。 しかし、PCではうまく行くのですがスマホでバナーをクリックし…
いつもお世話になっております。 商品ページに掲載する写真をインターネットからパソコンに取り込んでRMSに登録すると、規定外のファイル形式です。となってしまい登録が出来ません。このような場合の解決策…
楽天での商品名のSEO対策でつまらないことを教えてください。 例えば、商品名に ◯◯◯◯◯【送料無料】△△△・・・・・ とする場合、【送料無料】の前後に半角のスペースは必要なものなの…
昨日は大阪勉強会でお世話になりました。ECマスターズクラブの集まりではいつも細やかなアドバイスをいただけて、すぐに修正を実行できるので大変助かっております。 さて、本日たまたま発見したのですが、…
お世話になります。 先ほど、あて先が19件別々に送りたいけど、どうすればいい?という電話がありました。 楽天からだと19件もの宛先登録が出来ないらしく...。 うる覚えなのですが、エ…
お世話になり有難うございます。 昨日は大阪の夏の勉強会でお世話になりました。 基本的な事ですみません。 ディレクトリID と タグID についてご教授ください。 紙袋なのですが、 ディレクト…
お世話になります。 現在、当店では商品名に下記のように商品の容量がわかるように記載しております。 商品名 (80g) 先ほど、有名店の表記を確認したところ、下記のようになっておりまし…
いつもお世話になっています。 こちら(https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8507)の質問を参考に PC用商品説明文に …
お世話になります。 以前と比べ当店のホームページを開く際にかなり時間がかかるようになりました。 サイズの大きい画像を貼り過ぎなのでしょうか? 画像が荒くなるのは避けたいと思い作っておりますが、そ…
いつもお世話になっております。 goldにて特集ページを作成しているのですが、 CSSで背景画像を指定したとき、PC・androidでは 上手く表示されるのですが、iPhoneで見たときに画像が…
おはようございます。 楽天RMS 受注明細表を印刷する際、pdfが開かれますが、 今までそこから「印刷」ボタンで印刷できていたのですが、 昨日急に「保存」と表示されるようになってしまい、直接印刷…
いつも有難うございます。 タイトル「クーポン管理君」早速利用しています。 助かります。 コチラのツールは 「サンキュークーポン」の発行にも使用できますか?
お久しぶりです。 少しブランクがあったので楽天に慣れていない部分があるのですが、楽店のABテストをしようと思っているのですが、古いマニュアルしか楽天にはありません。 ヘルプデスクもやりかたを知りま…
いつもお世話になっております。 スマホのカテゴリページ内に、カテゴリへのリンクを設置したいと思っております。 お客さんが操作しなくてもカテゴリが見える状態にしたいです。 下記のように、色…
お世話になっております。 新商品が発売となりまして楽天でオープンにしたのですが、カテゴリを設定したのに検索しても、カテゴリURLで見ても表示されない状況となっております。 (既存の商品と同等のやり…
お世話になります。 質問です。 ECCからのアドバイスで、商品タイトルにはキーワードをあまり入れず、シンプルにして 商品説明文にキーワードを多く入れるほうが効果が高いといわれました。 …
お世話になっております。 お問い合わせメールに返信したところ、エラーメッセージが届きました。 メールを送信できず、またお客様の電話番号もわからないため、返答できず困っております。 対処方法を…
お世話になっております。 ページクリエーターを使用しております。 スマホのトップページに長期休暇のお知らせをしたいのですが、どのようにすればよいのか設定方法がわかりません。 PCの方はコンパスを…
お世話になってります。 遅ればせながらインスタグラムのショップナウを導入しました。 (urlは楽天のショップにしてます。) インスタからの流入がどの程度あるか集計を取りたいのですが、アクセス分析…
楽天ゴールドの申請済ですが、ショップページはRMSで作成したものです。 ECステーションのスライドバナーを使いたいのですが、ゴールド仕様のページでなければ利用はできないのでしょうか。
スマホの商品ページに クーポン誘導バナーを貼りたいのですが 一括で出来る方法はありますか? 商品説明内に表示させたいのですが・・・ よろしくお願いします
お世話になります。 現在、商品タイトルを目立たせるため、 ヤフーショッピング以外では"【】★☆"などの記号を使用していますが ヤフー以外でも検索に悪影響を及ぼすのでしょうか?
お世話になっております。 売上アップのためには、キーワードの強化、店舗名も関係あるということですので、 店舗名の変更の申請をしたいと思います。今までは、単純に会社名の登録でした。 海産物 銀鮭 …
特定の商品ページにて、チェックを入れないとお買い物のステップをすすめないようにする。 おまけ商品を選んでもらうにあたって、その選択をしたかどうかの確認を必須にしたい。 項目選択肢のcheckb…
お世話になっております。 店舗内検索で『ポイント10倍』と入力し、商品をヒットさせれためには、商品名にポイント10倍というキーワードを入力する必要がありますか? 商品登録のポイント10倍設定だ…
スマートフォン商品ページ共通パーツ設定の商品ページ共通説明文内で、 iframeのheight(高さ)設定をレスポンシブルにしたいです。 今は、以下のように設定してます。 ノ…
楽天PCの下位カテゴリリスト一覧の書式を変えたいです。 参考URL https://item.rakuten.co.jp/kyoetsu-orosiya/c/0000000846/ よろ…
楽天のサジェストキーワードの順位が低いです。どうしたら上位にできますか? 「フィットネス水着 大きいサイズ」というキーワードです。 当ショップで一番実績のある商品が391位です。 キャッチコピー…
楽天版、検索順位君をプレミアムにするにはどうしたらいいでしょうか
お世話になります。 現在R-SNSを契約しており ・フェイスブック ・インスタグラム ・LINE(申請中) を利用しております。 こちらを解約した場合、Facebookのみアカウント削…
お世話になります。 今までメール便と宅配を登録しています、 注文されるときはメール便は自動的に適用されます。 ベビー服の冬物はちょっと厚みがありまして 宅配だけにしたい場合はどうすればいいです…