ご担当者様 お世話になっております。 Yahoo!ショッピングの検索順位ツールについてお伺いします。 現在「アルゴノーツ:Yahoo!検索順位ツール」を無料で利用しているのですが、 …
いつもお世話になっております。 スーパーセール中のアクセス人数についての質問です。 RMSでアクセス人数を確認する際に月商平均も見ることができますが、その中で気になった数字があります。 …
多店舗様の楽天市場の商品で、価格の上の個所の文字&画像がどうしても、どの場所に入力しているのか不明だったので、楽天RMSに問い合わせた所、こちらの店舗様は、商品名とキャッチコピーに特殊なタグを入力され…
Amazonにて商品の新規登録を行うにJAN コード横の記号(GTIN/EAN/Pzn他)何を意味しますか? 教えてください。
お世話になっております。 楽天RPP広告の運用についてですが、 ROASが300%以下となっており、伸び悩んでいます。 効果的な運用方法についてご教授頂ければ幸いです。 よろしくお…
先月2月よりログイン君(R)を使用すると、R-ログインからループしてログインができない状態です。 修正頂けますでしょうか。 宜しくお願い致します。
Lseg リッチメニューについて教えて頂きたいのですが、 3/6から3/10に使えるクーポンをリッチメニューに設定して、デフォルト設定もしているのですが、 テストで自分で「ブロック」してから「ブロ…
鼈甲などのアクセサリーを出品しています。アマゾンに新しい商品を出品すると時折修正が必要な出品情報に(このSKUに画像を関連付けることができませんでした。このエラーは、他の商品データのエラーに対処するこ…
前回のアドバイスでドメインを新たに設定しました。 メールソフトもあらたに設定したいのですがお勧めはありますか? アウトルックで設定すると「問題が発生し、アウトルックのアカウントが設定できません」と…
お世話になっております。 Amazonの注文でしばらく経過した注文の住所が見れない状態になるのですが、 確認する方法などございますでしょうか。 お客様からの問い合わせで再度商品をお送りする場合な…
セキュリティパスワードを変更しても、ログインできません<画像1>
楽天SKUプロジェクトについて 現在のページからどのようなことができるようになるのか、 現行のページのままでよいのか、それとも同種類の商品は 同じページに集約したほうが良いのか等、現段階でわかっ…
お世話になっております。 出荷遅延率がなかなか下がらず、担当者から 発送が「最短お届け希望日の注文締切時間」に設定している13時を過ぎてしまっている、 ここに設定している時間までに発送と発送…
楽天のとあるミドルワードで検索にヒットしたページをもとに商品名に表示されるワードをエクセルに書き出したり、キーワードの出現数を出してくれる機能はご存知ありますでしょうか? 例えば『キャップ+メン…
お世話になります。 au PAY マーケットの商品ページ上で 使用している画像なのですが 下記URLとなっております。 http://imgu-a.wowma.net/exud/***…
メールで入ってくるお問合せをできるだけ減らして、 R-Messeに切り替えていきたいと考えています。 お客様からメールで問い合わせが入ることがありますが、 名前が記入されていなかったり情報が…
お世話になります。 お買い物ガイド(特定商取引に基づく表記)やお買い物ステップに、独自に規約を追加しても問題ないか質問したいです。 質問のきっかけとしては定期商品を初回価格でのみ購入する顧客(…
検索順位チェック君(R)(Y)でyahooの順位が取得できておりません、お手数ですが原因をご確認頂いてもよろしいでしょうか?
一度在庫切れしてしまった商品で再度SEOを上げる方法についてお伺いしたいです。 在庫切れでSEOが下がり、検索上位をあげるために再度安売りをするのが良いのか 価格は下げずにPRオプションで上位…
いつもお世話になっております。 Amazonについてご質問です。 当店ではRay-Ban(レイバン)ブランドを取り扱っております。 主にサングラス・フレームを扱っております。 …
ECマスターズクラブに先月入会させていただきました。よろしくお願いいたします。 「ギフトナビゲーションサービス認定審査申請」をしまして、審査が通過いたしました。ギフトタグ生成ツールで、50000…
同梱チラシの中にラインの友達友だち登録を促したいと思いますが、友だち登録のQRコードを入手する方法を教えてください。
いつもお世話様になります。 先日ライブでお聞きしまして、ラインお友達登録で使える500円OFFクーポンを発行しておりますが、 友達登録のクーポンバナーは大きくした方が良いと言われましたので大きいバ…
お世話になっております。 楽天より4月16日以降のTDA広告について申し込みが変更となる旨の 連絡が来ております。(下記のファイル便に資料添付します) https://15.gigafi…
お世話になっております。 表題の件につきまして、弊社の楽天市場の別店舗になりますが、 配送設定について、ご教示いただきたく質問させていただきます。 同梱可商品(A)と同梱不可商品(B)に…
Googleビジネスプロフィールについてご教示いただきたいと思っております。 下記に質問事項まとめましたのでご確認の方よろしくお願いします。 ①Googleビジネスプロフィールのガイドラインを…
お世話になっております。 送り状発行をできるだけスムーズにしたいと思っております。 現在佐川急便を中心にBECCLを使っております。 現在使っているプリンターがAR-ADV-C3720な…
弊社では、「アマゾン、Yahoo、Qoo10、WOWma、本店(SHOPIFY)」と展開しているのですが 近々楽天市場に出店することになりまして 商品情報の登録・管理に悩んでおります。 どこ…
本庄市役所のLINE公式アカウントのリッチメニューにある「イベント情報」をタップすると「日程から探す」「ジャンルから探す」「全てのイベントを表示」という選択肢が表示されます。 以下、添付のPDFファ…
楽天の配送ルール変更により土日出荷を検討していますが、自動出荷にした場合、問合せでのキャンセル依頼などは対応出来ないまま出荷になってしまうと思いますが自動出荷の方は表記などどのように対応しているのでし…
お世話になります。 過去の質問見ますと既出のところではございますが改めて質問です。 エルセグにてLINEクーポンが自動更新の認識でしたが、お客様より問い合わせがはいり、クーポン期間が切れている…
同梱物を見直したいと思っております。 こちらどのように改善していくといいか、効果的な同梱物はどのようなものか、などアドバイスをもらいたいです。 過去の事例などもあわせていただけるとイメージしやすい…
この度初めて高単価商品(2000円ぐらい)を販売する予定なので、アイテムマッチを使って販売をしていこうと思っております。 アイテムマッチを使ったことがないので認識があっているか確認させて頂きたいです…
平素、お世話になっております。 首題の件につきまして、下記①・②のご回答の程、お願い申し上げます。 ①RMS新スマートフォントップ移行後、店舗看板が表示されなくなりました。 表示方法のご…
おせわになっています。 ゆうプリRの設定は、できたのですが、 アマゾンのから ご注文を頂いた方たちの住所、お名前 こちらを ゆうプリRにとりこんで、発送伝票を 印刷したいのですが。 よろしく…
お買い物マラソン等でECマスターズさんから提供されていた「スマートフォン・大バナー用サイズ」(横616px・縦120px)ですが、今回のスーパーSALEでは以前のタイプのものになっています(750) …
ニュースレターでLINEアカウントのリンクを貼る方法を教えて下さい。 現状LINEのURLが許可されていないドメインのため掲載できない為、ニュースレターでLINE友達登録を促進したい場合に自店のLI…
Yahoo!ショッピング内SEOを 完全攻略するための5つのポイントを拝読いたしました。 [質問1] P43 お客さんの注文履歴で「ネコポス 箱 3cm」で買ってる人がおり、 大手が対策し…
デジカメをPCに繋いだ際、Googleドライブにデバイスを認識させしますか?みたいな案内が出てOKにしたのですが、これをやめたいです。 カメラをつなぐたびに勝手に全データをアップしようとするので困っ…
スマホから商品のお気に入り登録を増やす方法はありますか? PCは、デザインレシピを拝見させていただき、購入画面にある商品のお気に入りボタンを大きくしました。 スマホでは、LINEお友達追加のように…
お世話になっております。 バナー設置君で作成したバナーをスマホページに表示させたいのですが、 許可されないHTMLタグ "div" が入力されています。 許可されないHTMLタグ "style…
楽天のクーポン発行のことで質問です。 全商品ではなく、いくつかの商品を除いて全商品対応にしたく、商品番号を記入します。その上で 例えば 商品A 1,500円 商品B 2,000円 商…
amazonの商品ページ作成について質問させてください。 型番商品のセット販売ページ(2個セットや3個セット)がamazon上にページが存在しないので、新たに作成しようとしております。 ama…
平素、お世話になっております。 主題の件につきまして、ご回答の程、お願い申し上げます。 デザインレシピで、【貼り付け用HTMLタグ】生成の上、Rakuten RMS R-Storefront>…
お世話になっております。 LSEG上で、リッチメッセージを作成したく 画像をアップロードするとエラーになってしまいます。 (1040×1040 85KBです) LINEオフィシャル…
お世話になります。 3月1日の公開講座の事前メールで 2月28日受信 3月16日以降の項目選択肢別在庫ごとの画像表示にご注意ください https://info.rms.rakute…
yahooショッピングを立ち上げようと思っているのですが、商品画像を登録する際に、商品コードの名前と登録する画像の名前を一致させないと「画像管理」に表示されません。とお問合せでお聞きしたのですが、 …
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/message/7b81ba85-f5c0-4604-aeb7-7d6a6bf1eda8 こちらですが、「検索されたカラ…
お世話になっております。 マニュアルを確認しましたが、見つけられなかったため質問いたしました。 LSEGよりLINE VOOMの投稿は出来ますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、ご返答いただ…
いつもお世話になっております。 SKUに移行について 弊社は8-9月の予定となっており、 楽天・Yahoo・Amazon・auペイマで販売しております。 受注処理はゴクーシステム 在庫…