- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
人気の質問リスト
-
解決済営業日カレンダー連携機能の設定について
解決済営業日カレンダー連携機能の設定について
いつもお世話になっております。 先日、楽天RMSの営業日カレンダーと配送日時設定の連携機能が10月25日(水)からリリースされる、と 連絡がありました。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ …
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天 マルチクーポンのリンク先取得に関して
解決済楽天 マルチクーポンのリンク先取得に関して
いつもお世話になっております。 楽天でマルチクーポンの申し込みをしたのですが クーポンを当店のオリジナル・タイムセール会場に掲出している 商品アイコンからリンクで取得できるようにしたいと思う…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天 問合せメールを受信できなかった理由。 Thunderbird
解決済楽天 問合せメールを受信できなかった理由。 Thu...
いつもお世話になっております。 メールエラーの原因についてお尋ねします。 楽天問い合わせ用メールのアドレスを4台のパソコンで受けるよう転送ではなく直にアドレスを設定しておりました。 一昨…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済バナー設置君「HTMLタグの記述に誤りがあります。」となります。
解決済バナー設置君「HTMLタグの記述に誤りがあります。...
バナー設置で画像とリンク先を入力して、結果をヘッダーに貼り付けましたが、 「HTMLタグの記述に誤りがあります。詳しくはオンラインマニュアルをご参照ください。」となります。 どうしたらいいでしょう…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：12
-
解決済クーポン配布メールについて
解決済クーポン配布メールについて
お世話になります。 先日、レビューしてくださった方に対するクーポンの発行について質問させていただいた杉山です。 基本的な質問ですが、配布型クーポン作成した後、レビューしてくださった方にクーポン…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済広告文責
解決済広告文責
広告文責が必須のジャンルが知りたいのですが 一覧とかが記載のページってありますか？
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天とヤフーのスマホのページについて
解決済楽天とヤフーのスマホのページについて
いつもお世話になっております お世話になります。 楽天で、こういうふうに https://item.rakuten.co.jp/mb/cmfcfw6-onyx-wk/ 1枚の画像の下に…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天 商品名の変更に関して
解決済楽天 商品名の変更に関して
いつもお世話になっております。 楽天で商品名を商品に関する情報を入れる、キーワードはキャッチコピーに入れる という形に変更するようアナウンスがあって1か月ほど経ちましたが、こちらは 変更した…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天のスマホページへの検索窓入れについて
解決済楽天のスマホページへの検索窓入れについて
いつもお世話になっております。 楽天のスマホ商品ページについて質問です。 https://item.rakuten.co.jp/shinfulife/ugshortcroc/ 一番上に楽天の…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済数量違いの商品登録方法につて
解決済数量違いの商品登録方法につて
お世話になっております。 商品登録について、現在ある商品（石鹸）を単品、２つ、３つ、５つと別商品として登録しております。 同じ商品なのにランキングがばらけてしまっている事がもったいないと思って…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済イベント申請（楽天イーグルス）
解決済イベント申請（楽天イーグルス）
1-1イベント商品申請機能から申請すればよいでしょうか？ いままでSSは参加した事ありますが、下記のようなイベントははじめてです。 SSでは10%割引が最低サーチ登録でしたが、イーグルスイベント詳…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
-
解決済複数配送会社の使いわけ
解決済複数配送会社の使いわけ
お世話になっております。 宅配便について 複数の配送会社の使い分けをしてみようかと思っています。 たとえば代引きのみA社、それ以外はB社としたい場合 A社とB社と配送指定時間が違ったり…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済楽天 総務課からの注文
解決済楽天 総務課からの注文
楽天株式会社 総務課から注文がきましたが 何か意図があるのでしょうか？
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済Ribraryにログイン出来ない原因について
解決済Ribraryにログイン出来ない原因について
いつもお世話になっております。 Ribraryについてお尋ねします。 ・Ribraryにて一括登録CSVを利用したい ・自由度の高いスマホページが作れる 上記の理由で担当になってすぐに楽…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済レビューの書き方ページにレビューの見本
解決済レビューの書き方ページにレビューの見本
レビューの書き方ページを作成しています。 レビューの集め方講座で清水代表がレビューの見本を提示することでお客さんも書きやすくなり良質なレビューが集まりやすくなると仰っていました。 レビュー…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済個別にレビューのお願いはキャンペーンに該当するか
解決済個別にレビューのお願いはキャンペーンに該当するか
レビュー対策として過去に楽天市場で購入してくれたお客さんにメールや電話で連絡をとりレビューのお願いをしようと思っています。まだ件数が少ないので全員に連絡することも可能です。 レビューを書いてくれ…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済商品使用において事故が発生した場合の保険など
解決済商品使用において事故が発生した場合の保険など
こんばんは 当店の商品、ゴム手袋において欠陥（穴あき）がありお客様使用において漏れが発生し大事には至りませんでしたがクレームを受けました。軽い薬品を使用していたのでケガ・病気には至りませんでした…
- 投稿：17/10/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天プロモーションメニューについて
解決済楽天プロモーションメニューについて
お世話になっております。 【2017年11月マラソン】マルチクーポンについてお伺いします。 フォームで申し込み後、プロモーションメニューから同意するマルチクーポンですが、こちらは申し込み後、クーポ…
- 投稿：17/10/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天ゴールドの容量UPがいっぱいになりました。対処方法を教えてください。
解決済楽天ゴールドの容量UPがいっぱいになりました。対処...
楽天ゴールドの容量がいっぱいでECステーションのまるごとスマホで表示がうまくいきません。 教えてください。
- 投稿：17/10/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済おちゃのこネットの集客方法について
解決済おちゃのこネットの集客方法について
新たにおちゃのこネットでサイトを始めましたが、毎日殆ど集客がありません。 今現在は有料の広告などは利用しておりません。 おちゃのこネットでの効果的な集客方法、利用するといいツールなどを無料で出…
- 投稿：17/10/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済Excel の文字化けについて
解決済Excel の文字化けについて
陶器の取り扱いをしています。 csvの処理にExcel2013とテキストエディターに「秀丸」を使っていますが、 湯吞 の「呑」（機種依存文字）が「?」に化けてしまう場合があります。 そのままアッ…
- 投稿：17/10/17
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
-
解決済Amazonストアのブランド名の設定について
解決済Amazonストアのブランド名の設定について
Amazonストアのブランド名の設定についてですが、公開後変更ができないので質問です。 設定の説明に 「メタデータとして使われます。※オーガニック検索（SEO対策）」 とありますが、どういう意味…
- 投稿：17/10/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済商品名登録ガイドラインについての考え方
解決済商品名登録ガイドラインについての考え方
今日の楽天からのメール 【新ガイドライン】商品名登録ガイドラインを確認しましょう★楽天大学RUx】 この中の『2.文言の要素を整理して表示する』に関しまして ここで、商品の対象となる性別や色…
- 投稿：17/10/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済動画（MP4）をページに表示するには
解決済動画（MP4）をページに表示するには
お世話になっています。 メーカーよりYouTubeで使用している動画（MP4）を頂き、HPでご使用したいのですが、 ホームページのページ上に動画を埋め込むにはどのようにしたらよろしいのでしょうか？…
- 投稿：17/10/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
-
解決済ソフトバンクまとめて支払いの入金待ち
解決済ソフトバンクまとめて支払いの入金待ち
お世話になります。 Yahooショッピングでの販売歴がまだ少ないため、決済について分からない個所をお尋ねします。 昨日、ソフトバンクまとめて支払いにてご注文頂きましたが、 その後お支払いがあ…
- 投稿：17/10/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済楽天（RMSコンビニ受取 ヤマトB2クラウド連携）
解決済楽天（RMSコンビニ受取 ヤマトB2クラウド連携）
おはよーございます 商品ページ、コンビニ受取設定済（小型宅急便=ヤマト運輸名称はコンパクト便）にて受注処理ですが ヤマトB2クラウド連携では「発払い」のみ適用というメッセージがでてヤマト運輸送…
- 投稿：17/10/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済リンク切れチェック方法
解決済リンク切れチェック方法
いつもお世話になっております リンク切れチェックの方法が知りたいです。 商品ページにリンク切れがあったので、http://www.dead-link-checker.com/ja/などでト…
- 投稿：17/10/16
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済画像転用された場合の対処
解決済画像転用された場合の対処
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 アマゾンの相乗りでない場合の画像転用についてご質問させてください。 自分が撮影・加工した画像が、相乗りや商品画像そのものの転用される…
- 投稿：17/10/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済「★お気に入りに登録する」ボタンの設置の仕方
解決済「★お気に入りに登録する」ボタンの設置の仕方
下記のフォーラムを参考にしましたが、できていないので教えて下さい。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5269 https://forum…
- 投稿：17/10/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済カラーミーショップの制作代行会社について
解決済カラーミーショップの制作代行会社について
現在、カラーミーショップ利用し出店中です。 このたびリニューアルを検討しています。 聞くところによると、カラーミーもたびたび仕様が変更されるようで 自分でのリニューアルにはかなり無理がある、との…
- 投稿：17/10/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済「お気に入りに登録する」ボタン追加
解決済「お気に入りに登録する」ボタン追加
下記フォーラムを参考に「お気に入りの登録する」ボタンの追加をしたのですが 表示されません。ご指導ください。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?i…
- 投稿：17/10/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済アマゾンの保留中の復活？について
解決済アマゾンの保留中の復活？について
こんばんは。 いつもお世話になっております。 少し気になった事があったのでご質問をさせてください。 アマゾンでの保留表示。 今朝の時点では保留がゼロだったのですが、 今日の午後、保留…
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済アマゾンの商品登録が出来なくなった
解決済アマゾンの商品登録が出来なくなった
こんばんは。 いつも大変おせわになっております。 急に不具合が発生したのでご質問になります。 通常、アマゾンへの登録は１点ずつ登録をしております。 登録途中で急に商品登録が出来なくなり…
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
-
解決済SketchPageによるスマホ向けカテゴリーページについて
解決済SketchPageによるスマホ向けカテゴリーペー...
SketchPageについてなので、SketchPageの開発元に聞くべきかと思うのですが、回答が月曜日以降になりそうなので、こちらで質問させて下さい。分かる範囲でお答え頂ければと思います。 S…
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済特定の商品だけに特定の配送方法を設定し、他の商品の選択肢には出さないことは可能か？
解決済特定の商品だけに特定の配送方法を設定し、他の商品の...
いつもお世話になっております。 楽天市場の配送方法に関しての質問をします。 まず、現在の当店の配送方法ですが、 ・メール便（クリックポスト）と ・小型宅急便（宅急便コンパクト）の 2つを…
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天スマホページカテゴリ表示について
解決済楽天スマホページカテゴリ表示について
お世話になります。 こちらの店舗様のようにスマホカテゴリをわかりやすく表示したいのですが、 どのようにしたらよろしいでしょうか？<画像1>
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：18
-
解決済ヤフーショッピングサイトのKPI設定と計測ツールの導入について
解決済ヤフーショッピングサイトのKPI設定と計測ツールの...
これからヤフーショッピングにおいて餃子を販売するべくサイト構築をしております。 11月からサイトオープン予定です。 ヤフーショッピングのサイトはトリプルを契約しまして、 TOPページ→HTM…
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済ヤフーショッピング立ち上げから目標月商を達成するまでの計画立案について
解決済ヤフーショッピング立ち上げから目標月商を達成するま...
これからヤフーショッピングにおいて餃子を販売するべくサイト構築をしております。 11月からサイトオープンし、4月に月商400万円を目標にしております。 月商目標は立てているものの、 現状では…
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
-
解決済ヤフーショッピングにおける広告戦略の考え方について
解決済ヤフーショッピングにおける広告戦略の考え方について
これからヤフーショッピングにおいて餃子を販売するべくサイト構築をしております。 11月からサイトオープンし、4月に月商400万円を目標にしております。 広告予算は未定で、月商目標から逆算して予…
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済楽天市場CPCの特定カテゴリにだすには
解決済楽天市場CPCの特定カテゴリにだすには
楽天市場のCPCのキャンペーンをしています。 以前、カテゴリの「水泳」カテゴリに5つの枠のなかに入っていました。 最近は楽天市場のスマホトップから「スポーツ＆アウトドア」、「水泳」、「フィットネス…
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天市場のお問い合わせ管理のメールをクリックするたびにｈｔｔｐｓ
解決済楽天市場のお問い合わせ管理のメールをクリックするた...
先日楽天市場のｈｔｔｐｓ置換が一括でできるようにしました。 その後、楽天市場の「問い合わせ管理」のメールをクリックするたびにｈｔｔｐｓ置換のメッセージが出ますが、このようなものでしょうか？
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済ヤフーのカテゴリ変更について
解決済ヤフーのカテゴリ変更について
いつもお世話になっております。 ヤフーで、カテゴリ追加、カテゴリ改変があったのですが メールによると、自分たちで付け替えを行わなければならないようですが ひとつひとつやっていたら大変なので何か …
- 投稿：17/10/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
-
解決済受注明細票の明細部分について
解決済受注明細票の明細部分について
お世話になっております。 初めて質問をいたします。よろしくお願いいたします。 先日、新しく選択項目肢に「無料オリジナルラッピング」の有無を選択する項目を増やしました。 設置して数日経ったとこ…
- 投稿：17/10/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：9
-
解決済株式会社これから の営業について
解決済株式会社これから の営業について
先日、株式会社これからという所から営業の電話で自社サイトの売り上げアップを謳ってましたが、過去に何回も失敗してSEO不信なのですが、WEB作成・広告どで100万円以上かけてまでこの会社は信用できるので…
- 投稿：17/10/13
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：1
-
解決済会社概要ページのhttps化について
解決済会社概要ページのhttps化について
お世話になっております。 楽天RMSより「https化対応状況チェック結果ダウンロード」をしました。 会社概要ページに修正が必要ということで 「https化対応ツール」を利用しましたが、…
- 投稿：17/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済楽天イーグルス応援キャンペーンバナー配布
解決済楽天イーグルス応援キャンペーンバナー配布
明日10月14日から始まる、楽天イーグルス応援キャンペーンの バナーは、マラソン同様のバナー配布はありますでしょうか。 文言など厳しいルールがあるため作成は無理でしょうか。 よろしくお願…
- 投稿：17/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天のフッター部分が左に寄ってしまう
解決済楽天のフッター部分が左に寄ってしまう
今朝突然、PCのブラウザで表示すると、フッター部分が左に寄っていることに気がついたのですが、楽天に問い合わせても、楽天側で仕様変更はしていないので、店舗側の編集の問題だと言われてしまいました。 私は…
- 投稿：17/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済フローティングバナーについて
解決済フローティングバナーについて
いつもお世話になっております。 PCからもスマホからも フローティングバナーAは常設でどの商品ページにも表示 フローティングバナーBは特定の商品ページのみ表示したいのですが可能でしょうか？ …
- 投稿：17/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済「楽天イーグルス応援キャンペーン」
解決済「楽天イーグルス応援キャンペーン」
【楽天市場】-臨時- 週刊サポートニュース（2017/10/11 10:00） を読んでみると、イーグルスやキャンペーンの名称使用についてなかなか厳しいことが書いてありますがこちらのイーザッカさんの…
- 投稿：17/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済html エラーチェックのソフト
解決済html エラーチェックのソフト
自分で制作したページのhtml にエラーがないかチェックするソフトとかありますかね？
- 投稿：17/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
