お世話になっております。 アプリではなく スマホページでカバンのACEさんのようなスクロールしていくと 後から上にメニューが表示されるようなヘッダーを設置したいと思っています。 htt…
現在カラーミーでECサイトを製作中です。 スライドバナーをカスタマイズしたいのですが、どこかで設定できるのでしょうか? 変更したい場所は下記のとおりです。 .bx-wrapper .bx…
いつも勉強させていただいております。 楽天でレビューキャンペーンを新たに始めるにあたり、 現在のレビュー投稿率を把握したいのですが RMSから投稿率のデータは取れるのでしょうか。 お願…
お世話になっております。 何かと話題の共通の送料無料ラインについて質問です。 対象外の商品として梱包サイズ160cm以上の大型宅配便とあります。 共通の送料無料ラインの商品では無いという識別…
スマホの商品ページ上部(商品第一画像の上)にバナーを張り付けたと思い、探してきたタグを使っていましたが、2段にすると第一画像にかかってしまいます。以下のタグです。 …
楽天市場のカテゴリーページの写真は小さくて文字は多いので何とか見やすくしたいのですが、 可能でしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/zip/c/0000002078…
いつもお世話になっております。 初めてのコンビニ受け取りでの注文が入り、ヤマト運輸で商品を発送しまして、只今、楽天からお客様宛の、「商品のコンビニ到着のご案内メール」が当ショップにも送られてきました…
Shopifyについて教えてください。ホームページをみても良くわかりませんでしたので、 わかりやすく説明いただければと思います。宜しくお願い致します。
いつもお世話になります。 布の但馬屋の伊藤です。 さて、R-SNSのLINE友達に 自社サイトへの誘導をしたいのですが 規約違反になりますでしょうか?
お世話になっております。 楽天より注文いただいたお客様が再度購入してきた時に、弊社で確認が取れるようにする機能はございますか。RMSまたはネクストエンジンでそのような機能がありましたらお知らせくださ…
お世話になっております。 この度メールソフトを新たに【Thunderbird 68.4.1】に変えることにしまして、 楽天あんしんメルアドの設定をしようと【受信メールサーバーの設定がすでに存在…
お世話になっております。 現在、卸販売専用サイトの作成を検討しています。 メインで取扱う商材は、美容機器や美容関連の消耗品等です。 ショッピングカートはメイクショップを使用する予定です。 …
お世話になります。 先日までサーチコンソールで確認ができていたのですが、 出来なくなってしまいました。 サーチコンソールの画面で、プロパティが未確認のところに移動されており、 対象のも…
お世話になります。 らくらくアプリで「レビュー販促クーポン」を利用していますが、店舗の設定画面「ショップ設定」の「FTP設定」でエラーが出ます。 エラーは「接続失敗しました。FTPパスワー…
商品別に異なるバナーを設置する場合は、 3商品にそれぞれ別のバナーを設置する場合は、 三つのテンプレートをつくらないといけないでしょうか。
相談者:クルーク 2017/10/17 11:35 上記の方のお店のように、弊社でもスマホの項目選択肢のお選びくださいのところに 画像を表示したいのですが、ご教示いただけますでしょうか。 …
お世話になります。 アパレルの店で、最近RSLに商品を入れると進んでいます。 各SKUに子番号をつけなければいけないみたいです。 ということで、一括で複数の商品ページの項目選択肢に子番号を追加し…
お世話になります。 当店は自社オリジナル食品を、自社サイトおよび楽天のみで販売しております。 現在販売しているのは、高単価、かつ一商品のみなのですが、今後は徐々に商品を増やしていく予定です。 …
いつもお世話になっております。 弊社ではクリックポストを利用して楽天・ヤフーでの注文商品を発送していますが、 一部商品はFBAを利用して発送しております。 しかしながら、FBAでの発送は…
お世話になっております。 アクセスがあるのものの、転換率が上がらない(1%未満)商品について、 何がいけないのかアドバイスを頂ければと思い、質問させて頂きます。 該当の商品はこちらです。 …
お世話になっております。 イーザッカ様が、添付のようなSEO対策を取られています。 スマートフォン用商品説明文 PC用販売説明文 こちらへ入っているようなのですが、 コチラ効果的…
いつもお世話になっております。 当店ではマネーフォワードを利用しておりますが、給与明細印刷時の文字欠けが起きます。 例えば「振込支給額」と表示上はなっているところ、印刷すると「振 支給額」とな…
表記の件について関係個所を読みましたが、読んでみてわからないので、具体的にどうすればいいのか担当ECに問い合わせましたが、ここ⇒ https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_a…
CRMツール STORE's R∞(ストアーズ・アールエイト)を開こうとすると https://www.yshp.r-oo.valuecommerce.com/roo/ の画面に飛び それはただ真っ黒…
お世話になります。過去記事を参考に、スマホ商品ページに項目別選択肢ごとに画像を入れてみました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=6097 …
お世話になっております。 楽天のクーポンで、ヤフーのようにバースデークーポンを作成することは難しいでしょうか? 若しくは、別の方法でバースデー特典のようなものをお客様にご提供する方法はございますか…
アマゾンでドレスを販売しています。 1つの商品が今までに50枚以上販売していますが 未だにレビューが付きません。 早期レビュー取得プログラムもやってみましたが0件です。 このような事はあるので…
こんにちは。 2度目のフォーラムの投稿ををします。 昨年度の秋、楽天に初めて出店を決意しました。 右も左も分からない所、名古屋の清水先生のセミナーに参加し、 こちらの EC マスターズに入…
お世話になっております。 PC(Mac)の設定について質問させていただきます。 検索ブラウザがGoogle Chromeから勝手にBingに切り替わってしまい困っています。 以下の通りやって…
PCで見ている楽天市場のショップのトップページの表示がスマホ版で表示されてしまうようになってしまいました。 PC版の表示に戻すにはどうしたらいいでしょうか。 【事象が発生する環境】 OS:W…
お世話になります。 カラーミーショップにおきまして、「販売価格」、「会員価格」、「定価」と、価格の入力欄が3箇所あります。「販売価格」から「会員価格」を例えば30%OFFの価格に設定すると、会員ログ…
お世話になります。 今windows7を使用していて10へ書き換えようと思ってるのですが メールのデータやその他全て消えてしまうんでしょうか? USBメモリーに取っておいたりしようとは思ってます…
アマゾンの商品登録をしようとしております。 他社の商品ページを参考にしようと閲覧しておりますと、商品説明の蘭に画像を載せている商品がございました。 https://www.amazon.co.…
担当者様 お世話になっております。 以前のセミナーで倉庫に入れるよりサーチ非表示にした方が良い場合があるとの事で サーチ非表示にしてました。(セールの為に作ったコピーページです) その商品…
facebookグループにも上げさせていただいてますが、ヤフーショッピングにおけるスマホビューがおかしいです。 1.1.0で直るかと思っていましたが、直っていないようです。 こちらの不具合は認識さ…
楽天GOLDのショップトップページを作成したいのですが、 何か使えるフォーマットで良いものなどありましたら教えていただきたいです。 (無料でも有料でも構いません。) 宜しくお願いします。
お世話になります。 現在質問中ですが、もう一つ別件で教えて欲しいことがあります。よろしくお願いします。 現在当店では、楽天市場にほぼ売り上げが集中しています。昨年より清水さんはじめECマスター…
最近、アマゾンで保留のいたずらを受けてます。 以前は代引きのいたずらはありましたが、代引き禁止にしました。 全注文レポートを確認して、すべて同じ郵便番号で注文されてます。 アマゾンに確認して…
3,980円送料無料対策としてご注文数量に応じて商品単価の変更はできますか?
画像をダウンロードしてゴールドにアップロードしてあるのですが表示が出来ません ftpソフトを楽天市場から提供されているソフトより使いやすいFFFTPと言うソフトをつかっています ディレクトリーAn…
ご担当者様、 いつもお世話になっております、申訳ございませんが、楽天の検索対象に対して、悩みありますので、ご説明頂ければ幸いです。 みんな、ご存知通り、検索対象は以下です。 ■デバイ…
お世話になります。 先日のネクストエンジンとクロスモールの受注管理の動画を拝見させていただき 便利に使われている店舗様のお話を伺えて大変参考になりました。 弊社でも、ECマスターズさん経…
いつもお世話になっております。 PRオプションとポイントについてです。 先日までPRオプションを全品一律設定でかけていましたが これをやめて、個別に料率設定をしました(全体の1/4ほどに…
表題の件 以前まで使えていましたが、 パソコンが壊れ初期化し、再度インストールしてから使えなくなりました。 楽天にログインしてください となります。 何度かアンインストールして再インスト…
Wowmaの口座振替通知書と実際の合計金額に誤差があった為、社内で調査した結果 Woamaの成約手数料はお客様の購入決定時に算出されるようで、 お客様から後日ご連絡を頂いて、配送方法を変更したり個…
1.ワウマの外部リンクについてですが、NGでしょうか。 2.LINEをはじめました という、外部リンク無しのID検索する方法、をシグニチャーで行おうと思っていますが、ダメでしょうか? 3.…
お世話になります。 クレーム対応中のお客様で、表題のようにSNSで晒すといったような事を 言われております。 以下、お客様からのメール本文 「私は何度も貴店にキャンセルの連絡をお願…
Adobe CCを使っています。 今までDreamweaverで開始タグを選択したら、終了タグも選択されてたのですが 先日バージョンアップからか、選択されなくなりました。 例えば を選…
直接仕入れして、加工せずに出荷の場合は、皆さんは届けし、許可をとってますでしょうか。
4月より、品名、原産地、賞味期限、カロリーなどの表示も義務化とされますが、 加工品以外の冷凍食肉も該当でしょうか。 詳細はどこに問い合わせしたらよいのでしょうか? 保健所でしょうか。