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解決済

キーワードトラッキング君について

  • 相談者:非公開
  • 2020/02/09 22:42
いつもお世話になっております。

サービス共有会第1回の動画を視聴してキーワードトラッキング君を利用したいと思い設定をしましたが、過去にさかのぼってデータの取得はできますか?

2020年1月のトラッキングデータを見たいと思い手動でも再取得を試みましたが、RMS売上データ(月間)と差異があるようです。

もし可能でしたら設定(登録)ができているかどうかも含め確認していただくことは可能でしょうか?

よろしくお願い致します。

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  • 返信者:非公開
  • 2020/02/10 19:05
ECマスターズの中野です。

> 過去にさかのぼってデータの取得はできますか?

キーワードトラッキング君についてお問い合わせいただきありがとうございま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/11 07:15
お世話になります。

>取得する仕様となっておりますので過去のデータを遡って取得することはできかねます。

念のため確認ですが、キーワードトラッキング君………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/11 13:57
ECマスターズの星です。

> キーワードトラッキング君の「別の日の再取得を行う」でも
> 過去のデータを遡ることはできないんでしょうか?

キーワー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/11 21:54
お世話になります。

>こちらのご質問はキーワードトラッキング君の「決済」と
RMS売上データの売上件数に差異があるということで
お間違いございませんで………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/12 15:17
ECマスターズの星です。

ご連絡ありがとうございます。
トラッキングの決済の件数と売上実績に相違がある事を確認いたしました。

システム担当に確認い………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/14 16:24
ECマスターズの星です。

> RMS売上データ(月間)と差異があるようです。

キーワードトラッキング君に不具合がございましたため、
売上データの件………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/14 18:47
お世話になります。
素早いご対応ありがとうございます。
改めて再取得してみます。………(省略)………
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