お世話になっております。 先日、PCの移行作業をする際Outlookのファイルを誤ってドキュメントから削除してしまいました。 当然開けなくなってしまったのですが、アドレス帳がどうしても必要です… …
RPP広告を1万以上かけるよりは・・という質問が出ていましたが、 結局のところ、RPPをかけなくてもいいように、具体的には何をしたらいいのでしょうか? 5月以降、毎月じりじりと売り上げが下…
楽天の担当者にViberで良く連絡するのですが、中々返事が返って来ず、対応してもらえません。 担当者と仲良くなるにはどうすればよいでしょうか?
最近、Rチェッカーを開くと、売上グラフの左側にある金額表示の文字の大きさが、大きいのがあったり、小さいのがあったりと、まちまちな表示になっています。 ちなみに、iphoneのOSは最新です。
拡張機能のディレクトリタグを押した時、ディレクトリ等は黄色い字で出ると思うのですが、他社のものを見ているとグレーの文字ででているものがありました。例)5000004 ギフト: 誕生日祝い 500000…
お世話になっております。 スプレッドシートやsimple note、trello、elegantt、RMSログインなど、特定の外注さんと共有したい情報が多いため、外注用のgoogleアカウントを一つ…
今日の清水さんのレターにもありましたが TTP、かつて仕入れ先の直販店舗にさんざんパクられた人間としては モヤモヤします。 レターのリンク先のようにTTPSまで教えて実行しているところが …
本日のサポートレターの中に 「Amazon出品用アカウント2つ目開設」に関しての記述がありました。 Amazonの規約の中に ・複数のブランドを所有し、それぞれ独立したビジネスを行っている …
お世話になっております。 予約注文を行おうと考えおりまして、 既存商品ページを参考にしようとした際に、 不明点が出てきたため、ご教授いただければと存じます。 予約商品といっても、 予…
https://www.rakuten.ne.jp/gold/maqua/tokusetu/sale_item/index.html?s-id=item_SP_BigBannerS_2 のようにペー…
既存ページのSKUを追加する手順をご教授お願いします。 └追加する商品画像はあります。 対象ページ https://www.amazon.co.jp/dp/B081CQXH7Z?ref=myi_…
お世話になります。ショッピング初心者です。終売商品を削除していなかったのは当ショップの怠慢ですが、本日、その商品に注文が入りました。 こちらからキャンセルしたいのですが、方法が分かりません。 また…
いつもお世話になっています。 スマホページリニューアル後、フォントサイズが少し小さいと気になっています。 特に当店はお客さまの年齢層が高いので、見やすさを重視したいです。 font="2…
お世話になっております。 本日、楽天市場のRMS WEB SERVICEののAPIのライセンスキーの有効期限のお知らせがあり 更新しました。 過去のフォーラムの回答で(2018/06/04 10…
今迄 ヤフーのスマフォの商品ページは 時間がなく放置しておりました。 時間ができたので、あらたにスマフォの商品ページを作成しようとしたのですが 商品ページの下の 商品情報をもっと見るのボタン …
お世話になっております。 お気に入りボタンを設置したく、 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2345 のページを見ていたのですが、 …
楽天市場はECステーション様の自動フォローを活用しレビュー依頼などしていますが、 ヤフーショッピングが対応していせん。 ヤフーショッピングも楽天同様に自動フォローを活用しレビュー依頼など実施し…
お世話になります。 以前、バナーの貼り方とHTMLを教えていただいたのですが、 元サイズが900×60とかで作られたバナーをはったら(楽天の提供)50ピクセル分サイズが小さくてガタガタになってしま…
お世話になります。 1週間ほど前から急に御社からのメールだけが届かなくなっています。 メールサーバーには届いていますが、そこからこちらのPCに届いていません。 どのように対処すればいいでしょうか…
R-Cabinetで現在どのページにも使われていない画像を一気に消す方法はありませんか? 過去にSketchpageで作った商品ページ用の画像が大量に残っていて、どれがまだ使っているものなのか判…
楽天市場内で下記のような店舗がありました。 https://www.rakuten.co.jp/cosko/ 韓国の化粧品などの商品を注文を受けて直接現地からお客様へ発送する ようですが、こ…
いつもお世話になっております。 現在、楽天のお買い物マラソン期間に自店舗でクーポンを2枚発行しています。 割引額は100円と1,000円なのですが、楽天で自動的に表示される欄に100円クーポンしか…
お世話になっております。 当店のスタッフでパソコン操作で?な事象がありお問合せをしております。 フォルダなどを開いて作業をしていてしばらくパソコン上で作業をしないとフォルダが隠れてしまい、デスクト…
お買い物マラソンの間だけ、販売価格を元値 200円にして ほぼ全品送料無料(送料込み)にしました。 通常の送料は390円なので、2個買ってくれれば黒字ですが 1個だけでは赤字になります。 …
chrome拡張機能 を入れると [Alt] [d] が楽天ページなどで使用できなくなります。 アドレス欄のコピーなどで多用するため、使えなくなって不便ですが、 chrome拡張機能 が便…
いつもお世話になっております。 インスタグラムから楽天市場の商品ページへの誘導方法について質問させてください。 R-SNSへ登録後、インスタグラムを利用して商品の宣伝をしております。 商品写…
ヤフーの「超PayPay祭」ですが、 今朝のニュースレターで締め切りということで確認したところ、5%にエントリーしようとしたら10%しか残ってないようです。 Yahooの仕組みがよくわからないので…
お世話様です。 コンビニ決済期限の変更箇所はわかるのですが そもそも決済の期限は何時何分までなのか確認をと思いまして 楽天ではどのような扱いなのか 記載されている箇所などありますでしょうか …
古いノートパソコンとモバイルパソコンがあるのですが、 処分しようと検索すると、いわゆるリサイクル料を払うのではなく 無料で引き取ってくれる会社がいくつか見つかりました。 データそのままでも、…
度々申し訳ございません。 現在Qoo10の操作について学んでいるのですが、Qoo10自体のマニュアルがあまりよくないのでQoo10のオペレーティングを学ぶ方法で何か良い方法がないか探しております。 …
ECマスターズサイトのトップページのお知らせ内にある お買い物マラソン(2020年10月開催)バナーで スマートフォン・目玉カテゴリ用サイズ(横400px・縦400px)のバナーについて コ…
クーポン管理君をインストールして、認証キーを入れて登録ボタンを押すと 以下のようなエラーメッセージがでます。 以前のフォーラムにも同様の質問がありましたが、 楽天RMSの「クーポンAPI(C…
いつもお世話になります。 仕入れ企業のサイトから、商品を選んで仕入れ依頼をするのですが、その発注履歴をCSVでダウンロードすることを考えていたのですが、その仕入れ元の企業のサイトはCSVファイルを用…
楽天ポイントですが、毎月1日のワンダフル3倍、楽天イーグルス勝ち2倍、独自店舗設定5倍なら、実際の付与Pは通常1倍+2倍+1倍+4倍で計8倍になりますか?
いつもお世話になっております。 こちらの、ショップさんのイベントKWまとめについて、 レシピを紹介しているコンテンツがございました教えていただけないでしょうか。 https://gyazo.…
楽天RMSの商品画像の一括登録についての質問です。 現在、商品画像は商品によって内容も登録されている枚数もバラバラなのですが、現在登録されている商品画像の後ろに配送方法などストア共通の画像をすべ…
お世話になります。 楽天サイト使用してます。 9月30日の公開コンサルティング、ポイント変倍にお答えする例えとしてみかんを販売されいるページを拝見しました。 そこのスマホページ上部には変倍を…
以前にもサポートレターで10,000円以上RPP広告を使用してある方はゴールドプランに入会された方がいいように書いてありましたが、今、RPPが切れると検索数が凄く少なくなり RPPを使わないと不安で…
お世話になります。 商品A(4個)+ 商品B(4個)計8個1セットを販売したいのですが、それぞれの賞味期限が異なる場合はどのような手続きをとれば良いのでしょうか。 ※商品Aと商品Bは同一規格のフレ…
楽天で送料無料である商品を登録したいと考えています。 2個以上の場合、送料分を重ねて取りたくないので、単純に倍にしたくない価格設定にしたいのです。 具体例は、 1個1,500円(送料無料) 2…
楽天市場でご購入いただいたお客様へアンケートの記載をお願いしたいと考えております。 レビューではなくてアンケートを集めたいのですが、初めての取り組みなので何から始めたら良いか分かりません。 …
お世話になっております。 お問合せ管理の画面右側の「顧客情報」にて下記のエラーが出ます。 「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」 キャッシュ削除するとエラ…
全くの初心者です。 今までスマホのアプリでやってましたが今後は少しスキルアップをしたいと思っております。 何かおすすめのソフトを教えてください。 なるべく単純なものがいいです。 よ…
お世話になっています。 ECマスターズのFacebookはだれでも見ること?参加することは出来るのでしょうか? また、出来るようでしたらどうやったらよいのか教えてください。 よろしくお願いします…
いつも画像をAdobeで作成後、ページを作るためにスケッチページを利用しておりましたが、 この度、スライドショーも作成できることに気づき試しに作ってみました。 保存を完了し、いざ「出力」ボタン…
度々申し訳ございません。 無料と有料の(特に女性向で現代的)お勧め写真素材サイト等ございますか。 何卒宜しくお願い足します。
お世話になっております。 自社商品の外部集客の基盤と認知度を上げるため、下記を検討しているのですがステマに該当しますでしょうか。 ・自社商品を購入したユーザー様へ発送のタイミングで、商品到着後…
いつもお世話になっております。 以前は、楽天から「在庫ゼロのお知らせ」メールが届いていたのですが、 いつの間にか届かないようになってしまっていたようで 気がついたら在庫切れになってしまってい…
いつもお世話になっております。 現在主力のシャンプー・コンディショナーの販売不調に悩んでおります。 そこで販売金額に送料を上乗せしまして、送料無料商品として試験的に設定を変更することを考えました。…
お世話になります。 楽天などの検索窓にキーワードを入れて検索した際、サジェストワードで店名を表示させる方法が以前紹介されていたように思ったのですが、ありますでしょうか? よろしくお願いいたしま…