- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決した質問リスト
-
解決済クーポンで反応が良いのは「定率」「定額」どちらになりますか？
解決済クーポンで反応が良いのは「定率」「定額」どちらにな...
お世話になります。 クーポンで反応が良いのは「定率」「定額」どちらになるか、見解をお聞きしたいです。 〇〇円以上条件などもあるかと思うので、一概には言えないとは思いますが、その辺りの条件も…
- 投稿：21/03/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済PC 表示
解決済PC 表示
先日よりRMSと楽天市場ページだけですが右のページを下げる部分と下のページを左右に動かすバー？が添付写真のようにものすごく小さくなって扱いずらいのです。 どうしてでしょうか？ どこか設定があるので…
- 投稿：21/03/08
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
-
解決済商品登録の効率的な方法について
解決済商品登録の効率的な方法について
お世話になります。 現在、楽天・ヤフー・アマゾンにて出店しているのですが、 各サイトで同じ商品を登録する際に効率的なやり方やツールはあるのでしょうか？ 例えば、楽天でアップロードできた画…
- 投稿：21/03/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
-
解決済サービスクーポンについて
解決済サービスクーポンについて
いつもサポートありがとうございます。 今朝のECマスターズさんのサポートレター内の 以下の文について教えてください。 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>> また、RMSのクーポン設…
- 投稿：21/03/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済Yahooイベント告知君設置方法
解決済Yahooイベント告知君設置方法
Yahooイベント告知君をトップページ、商品ページに設置したいのですが、詳しく操作方法を教えて下さい。 マニュアルを見てもわかりませんでした。 また、こちらに設置すれば、スマホページでも反…
- 投稿：21/03/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済アクセスと転換率を上げるには
解決済アクセスと転換率を上げるには
アクセスと転換率が上がらないの悩んでいます。 IDタグ、ディレクトリタグ、商品名、商品説明、画像、お気に入りバナー編集などの改善はしましたが アクセス数の伸びが遅く転換率も悪いです。 …
- 投稿：21/03/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
-
解決済RSL（楽天スーパーロジスティック）の発送遅延と、他倉庫の状況
解決済RSL（楽天スーパーロジスティック）の発送遅延と、...
お世話になります。 RSL（楽天スーパーロジスティック） 今回のセールでも発送遅延です。 しかも3月5日の注文が原因なので、もっと早く把握できているはずなのに 発送期限の3月7日ぎりぎ…
- 投稿：21/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済楽天 二重価格について
解決済楽天 二重価格について
お世話になります。 二重価格についてですが、楽天でお買い物をしていると 通常価格 10000円 販売価格 10000円 と同じ価格のお店が割とあります。 同じ価格で販売なのになぜこのよう…
- 投稿：21/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済代引について
解決済代引について
よくあることだと思いますが、代引で注文されたものが不在や受け取り拒否で戻ってきます。 連絡取れなければ送料・手数料は弊社負担となりますよね。 代引をやめるには、まだもったいない状況です。 あ…
- 投稿：21/03/07
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：13
-
解決済ヤフーのモバイル決済のお支払がまだのお客様について
解決済ヤフーのモバイル決済のお支払がまだのお客様について
モバイル決済なのに未入金で発送ができないお客様の期限切れキャンセルが続出しております。 注文後最後まで支払いページが進まなかったという話を聞いていますが、 後日入金ができた人は1割もいないと思…
- 投稿：21/03/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
-
解決済スマホで登録した画像(バナー)をクリックしたら指定したページに移動
解決済スマホで登録した画像(バナー)をクリックしたら指定...
スマホで登録した画像(バナー)をクリックしたら指定したページに移動させたいです。 どうすればよろしいでしょうか<画像1>
- 投稿：21/03/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済商品詳細画像管理君（Y）の画像取得ができません(その2)
解決済商品詳細画像管理君（Y）の画像取得ができません(そ...
商品詳細画像管理君（Y）の画像取得ができません 以前、同タイトルでの質問があったのですが 当方も同じ症状に見舞われています。 結果、相談者様は諦められたようなのですが、このツールとても 便…
- 投稿：21/03/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：9
-
解決済カテゴリーページの編集について
解決済カテゴリーページの編集について
お世話になります。 ページクリエイターの使い方で質問です。 楽天で商品ページやカテゴリーページをページクリエイターで作成したいのですが まず商品ページを【ＰＣ商品ページから作成】を選択しても画像…
- 投稿：21/03/06
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：5
-
解決済デザインレシピ(楽天のクリックするだけでお気に入り登録できるURLの作成)
解決済デザインレシピ(楽天のクリックするだけでお気に入り...
お世話になります。 設置例など、読んだのですが、もう一つピンときません。 このソースhttps://my.bookmark.rakuten.co.jp/?func=reg&svid=106…
- 投稿：21/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天市場クレジットカード決済 最長いつまで受けれますでしょうか?
解決済楽天市場クレジットカード決済 最長いつまで受けれま...
本日3月6日に6月20日お届けのご指定でクレジットカード決済での注文です。 当店は最長25日先までとなっております。 受注しても問題なく楽天で処理されますでしょうか できない場合は、お客様に連絡…
- 投稿：21/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済スマフォ商品ページへ関連商品画像の挿入
解決済スマフォ商品ページへ関連商品画像の挿入
お世話になります。 ECステーション様のツール ページクリエイターで作った 商品一覧ブロックなどを スマフォ商品ページ スマートフォン用商品説明文に 挿入したいのですが iframは…
- 投稿：21/03/06
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
-
解決済カタログIDの設定
解決済カタログIDの設定
「白背景画像」を登録するとはどういうふうにすればいいのでしょうか？
- 投稿：21/03/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済PC画面キャプチャーについて
解決済PC画面キャプチャーについて
PCの商品ページをキャプチャーしたいのでAwesomeを使っているのですが 楽天のバーが入るのはは検証で除去したのですが、微妙に上の線が入ります。 どうしたら綺麗に撮れますでしょうか ECステー…
- 投稿：21/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済au PAYマーケットの検索対象項目について
解決済au PAYマーケットの検索対象項目について
いつもお世話になっております。 auペイマーケットのキーワード対策を考えているのですが、 どの項目が検索対象なのでしょうか？ また、項目の中でも優先順位はあるのでしょうか？ ご教示いただけ…
- 投稿：21/03/05
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
-
解決済価格の総額表示義務について
解決済価格の総額表示義務について
お世話になっております。 2021年4月1日より義務化される総額表示についてご質問です。 楽天やYahoo！などモールの管理画面で税込表示価格で対応が済むのですが、添付のような商品LPに記載されて…
- 投稿：21/03/05
- カテゴリ：その他
- 返信：9
-
解決済ノートパソコンの音声が小さいです
解決済ノートパソコンの音声が小さいです
お世話になっております。 先程ライブでも投稿しましたが、最近使い始めたノートパソコンの音声が小さいです。 ちょっと調べて、Chromeアプリでのボリュームも100%でしたし、もちろんスピー…
- 投稿：21/03/05
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
-
解決済楽天スーパーSALEサーチと二重価格表示について
解決済楽天スーパーSALEサーチと二重価格表示について
いつもお世話になっております。 楽天スーパーSALEサーチと二重価格表示のことで質問させてください。 スーパーSALEサーチで「スーパーSALE半額」ラベルが付いた商品で、 以下のような商品…
- 投稿：21/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済ECCを変更したい
解決済ECCを変更したい
お世話になっております。 新しいECCの対応があまりにも悪いので、変更したいのですが どこに連絡をしてどのような手続きをとれば変更できますか？
- 投稿：21/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済Amazon モバイルバッテリー商品の出品審査資料（自主検査資料）の作成について
解決済Amazon モバイルバッテリー商品の出品審査資料...
お世話になっております。 表題の件ですが、現在Amazonの方でモバイルバッテリー製品が出品停止中です。 自主検査資料が必要とのことで、 過去に自主検査資料を作成・提出されて出品再開された方…
- 投稿：21/03/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
-
解決済商品の販売について
解決済商品の販売について
対象ショップ yahoo 楽天 wowma q10 見守りGPSの販売を開始したいのですが上記ショップでの販売は可能でしょうか？ 参考商品 https://www.bsize.com/bo…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済一般的なレビューを増やす対策について
解決済一般的なレビューを増やす対策について
お世話になります。 一般的なレビューを増やす対策についてお聞きしたいです。 過去トピックを拝見したのですが、古い情報だったので、2017年以降の楽天ペナルティー内容変更により、現在どのようなレ…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天SEOアルゴリズムの傾向
解決済楽天SEOアルゴリズムの傾向
過去トピックで以下の内容を拝見しました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=1874 こちらに、「直近の販売実績 ≧ 商品名短め > …
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天市場内の検索ボリュームについて
解決済楽天市場内の検索ボリュームについて
お世話になっています。 楽天市場内でサジェストワードではなくて、ビックワードの検索ボリュームを調べる、比較する方法はあるでしょうか 例 珪藻土、光触媒、抗菌、脱臭、調湿(除湿) など商品に…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済エクセル 画像がずれる
解決済エクセル 画像がずれる
エクセルで行を挿入また削除した場合、 画像がずれないようにするには何に気を付ければいいでしょうか。 ずれるものとずれないものがあって、困っています。
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
解決済ステップクーポンについて（GKライン）
解決済ステップクーポンについて（GKライン）
ステップクーポンはどう思われますか？ 毎月３万円くらいでお客様に自動でレビュー書き込み後にクーポン配ったりするそうですが、 モニター価格で半額以下で契約できるかもしれません。 手間を考え…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済ページクリエイターでメルマガを作成したのですが
解決済ページクリエイターでメルマガを作成したのですが
お世話になります。 先ほどページクリエイターでメルマガを作成してRMSでアップしようとしたのですが 画像をアップしてHTMLをコピーして貼り付け、プレビュー確認で ---------- 入力し…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：2
-
解決済楽天のトラッキングで 閲覧（外部から） Google 「」 は何？
解決済楽天のトラッキングで 閲覧（外部から） Googl...
楽天のトラッキングの種別で 閲覧（外部から） Google 「」 があるのですが キーワードが入っていないのはどのような流入でしょうか？
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Yahooショッピング コンビニ払いについて
解決済Yahooショッピング コンビニ払いについて
Yahooショッピングでセブンイレブンとローソンの コンビニ払いを設定しているはずなのですが、 店舗のお買い物ガイドには出ているのに 実際の購入画面で支払い方法の選択肢に出てきません。 どこか…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済ワウマで出品のカテゴリー表示の仕方
解決済ワウマで出品のカテゴリー表示の仕方
お世話になります ワウマで出品する際に、今カテゴリーを１点登録する度に打ち込んでいっているのですが、大変なので何か簡単にクリックするとコピーできる機能とかないですか？
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
-
解決済スマホゴールドページのエラーについて（ＣＳＳかＪＳが影響しているかも？）教えてください。
解決済スマホゴールドページのエラーについて（ＣＳＳかＪＳ...
いつもお世話になります。 布の但馬屋の伊藤です。 さて、スマホのトップページの切り替え設定を通常のスマホページから楽天ＧＯＬＤで作成したスマホトップページに変更したのですが うまく作動い…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済楽天が付与するポイントアップキャンペーンについて
解決済楽天が付与するポイントアップキャンペーンについて
いつもお世話になっております。 下記URLの店舗さんみたく、当店もお客様にポイントアップのお知らせをページに掲載したいと思っております。 その際、楽天がやっているポイント施策はRMSの何処で確…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天RMSの問い合わせ機能について
解決済楽天RMSの問い合わせ機能について
お世話になります。 楽天の問い合わせ機能についての質問です。 ショップ側からお客様にメッセージを送る事は出来ますでしょうか？ 在庫が薄い商品を複数購入頂いたお客様に分納か同品番の別の色を提案した…
- 投稿：21/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天経費の値について
解決済楽天経費の値について
楽天を一年ほど運営しておりますが、実は、売上と広告費くらいしか データをとっておりません。実際に、月単位で残るお金がどれくらいになるか とても気になります。 そこで、 下記のような計算を行いた…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済手書き風フォントを探しています。
解決済手書き風フォントを探しています。
お世話になっております。 手書き風フォントを探しています。なにか良いツール、フォントファイルないでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
-
解決済テンプレート取得の件
解決済テンプレート取得の件
事業計画書や年間計画書、月間計画書、 週間計画書のテンプレートが欲しいので 教えて下さい。
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済ヤフーショッピングのアイテムマッチ広告について
解決済ヤフーショッピングのアイテムマッチ広告について
いつもお世話になっております。 ヤフーの営業担当よりアイテムマッチは全品指定入札のほうが個別入札より 効果が高いとお聞きしたのですが、全品指定入札した際に効果がどのように出ているかのデータで参…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済プレミアム会員会員価格の抽出
解決済プレミアム会員会員価格の抽出
現在お試しで、ほぼ全商品にプレミアム会員価格を設定しているのですが、 例えば1週間や1か月単位で、どれくらいプレミアム会員価格で購入されたか CSV等でわかるところはありますか？ もしくは全…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
-
解決済楽天ページのインスタショップ審査について
解決済楽天ページのインスタショップ審査について
お世話になります。 インスタグラムショッピングに楽天ページは使用できないとフェイスブックの方から言われショップ審査が通りません。 実際に運営をしているアカウントがあるのですが、可能ですか？
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済Yahooショッピングの新ストアデザインについて
解決済Yahooショッピングの新ストアデザインについて
お世話になっております。 Yahooショッピングの新ストアデザイン移行に関しまして 今まで設置していたものをどこに配置すればよいのかわかりません。 以前のストアデザインでヘッダーのフリースペ…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済Yahooショップ新規出店について
解決済Yahooショップ新規出店について
いつもお世話になっております。 近くYahooショップにも出店したいと思っています。 ただ2019年2月頃に一度アカウント停止になりました。 今回は別法人で登録しようと思いますが、気になる事があ…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済あす楽や送料無料のキーワード表記について
解決済あす楽や送料無料のキーワード表記について
いつもお世話になっております。 あす楽や送料無料といったキーワードは、 商品名にも入れたほうが良いのでしょうか？ 入れたほうがユーザビリティは上がると思いますが 検索ロジック的に下がる…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済必要なアクション： Amazon MWSセキュリティコンプライアンス
解決済必要なアクション： Amazon MWSセキュリテ...
おはようございます。 いつもお世話になっております。 アマゾンのセラーセントラルのトップ画面に、 ケース履歴 対応が必要な未解決のケースがあります １ ケースを管理してください と表…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
-
解決済ストアパフォーマンス2項目について
解決済ストアパフォーマンス2項目について
いつもありがとうございます。 タイトルの件につきまして、以下2点は キャンセル（お客様都合）になった場合でも対象となるのでしょうか？ ・ストア低評価率 ・商品レビュー低評価率 ど…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済レビュークーポンの設定
解決済レビュークーポンの設定
昨日質問させて頂いて早速「レビュー記入で次回使用できるクーポンをプレゼント」 を作ろうと思いましたがどのように作ればよいかわかりません。 それと、それを商品ページ上にアピールする方法もよくわからず…
- 投稿：21/03/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
-
解決済フォトショップでサイズ変更をすると画面が固まる
解決済フォトショップでサイズ変更をすると画面が固まる
こんばんは いつもお世話になっております。 先日からフォトショップが固まって作業が出来なくなりました。 削除して再インストールをしても同じ症状になり固まって再起動をするしか対処の方法があ…
- 投稿：21/03/02
- カテゴリ：その他
- 返信：2
