はじめまして。 先週ECマスターズクラブに入会しました校長と申します。 早速ですが、イベント告知君を使いたいと思っていますが、当店ではゆうパックでの出荷はしておりません。 イベント告知君…
お世話になります。 現在、当店では商品名に下記のように商品の容量がわかるように記載しております。 商品名 (80g) 先ほど、有名店の表記を確認したところ、下記のようになっておりまし…
お世話になっております。 現在rppのデータ収集中なのですが、 広告費があまり消化されない状況です。 こういった場合、月間の予算をアップする、クリック単価をアップする、 どちらから先に試す…
いつもお世話になっています。 こちら(https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8507)の質問を参考に PC用商品説明文に …
お世話になります。 以前と比べ当店のホームページを開く際にかなり時間がかかるようになりました。 サイズの大きい画像を貼り過ぎなのでしょうか? 画像が荒くなるのは避けたいと思い作っておりますが、そ…
いつもお世話になっております。 goldにて特集ページを作成しているのですが、 CSSで背景画像を指定したとき、PC・androidでは 上手く表示されるのですが、iPhoneで見たときに画像が…
おはようございます。 楽天RMS 受注明細表を印刷する際、pdfが開かれますが、 今までそこから「印刷」ボタンで印刷できていたのですが、 昨日急に「保存」と表示されるようになってしまい、直接印刷…
1. アマゾンで送料1万円程度の商品を販売しましたが、すぐに商品が違っていると勝手に返品をされ、返品送料が5500円掛かったとAtoZ保証を申請されました。 当方に商品が返送され、確認したら返金し…
いつも有難うございます。 タイトル「クーポン管理君」早速利用しています。 助かります。 コチラのツールは 「サンキュークーポン」の発行にも使用できますか?
現在の楽天市場の画像や商品ページをそのまま移行させて、ヤフーショッピングに新規出店をしたいのですが、もろもろを代行してくれる業者さんでオススメの業者さんはございますでしょうか? 予算も時間もあまりな…
お久しぶりです。 少しブランクがあったので楽天に慣れていない部分があるのですが、楽店のABテストをしようと思っているのですが、古いマニュアルしか楽天にはありません。 ヘルプデスクもやりかたを知りま…
いつもお世話になっております。 スマホのカテゴリページ内に、カテゴリへのリンクを設置したいと思っております。 お客さんが操作しなくてもカテゴリが見える状態にしたいです。 下記のように、色…
お世話になっております。 新商品が発売となりまして楽天でオープンにしたのですが、カテゴリを設定したのに検索しても、カテゴリURLで見ても表示されない状況となっております。 (既存の商品と同等のやり…
お世話になります。 質問です。 ECCからのアドバイスで、商品タイトルにはキーワードをあまり入れず、シンプルにして 商品説明文にキーワードを多く入れるほうが効果が高いといわれました。 …
お世話になっております。 お問い合わせメールに返信したところ、エラーメッセージが届きました。 メールを送信できず、またお客様の電話番号もわからないため、返答できず困っております。 対処方法を…
タイトル通り、身に覚えのない販売サイトで当社の商品を見つけました。 https://www.wogoninme.win/ 当社は型番商品はないですし、こちらのページに登録などはしていまけん。 私…
いつもお世話になっております。 この度ヤフーショッピングの開店にあたり、トップページの作成依頼を外注さんに依頼しています。 その中で好きなバナーを3つほど作成していただけるのですが、どんな種類…
立て続けの質問申し訳ございません。 FACEBOOKに商品登録をしていたのですが、突然できなくなってしまいました。 (できないというよりは画像、商品名、URLは入れられるのですが、保存を押して…
楽天の方はRタスクにて作業をしておりまして、yahooの方はCSVをエクセルにて作業をしています。 エクセルにあまり詳しくなく、Rタスクでやっている作業と同じことがしたいと考えています。 具体…
お世話になっております。 ページクリエーターを使用しております。 スマホのトップページに長期休暇のお知らせをしたいのですが、どのようにすればよいのか設定方法がわかりません。 PCの方はコンパスを…
お世話になってります。 遅ればせながらインスタグラムのショップナウを導入しました。 (urlは楽天のショップにしてます。) インスタからの流入がどの程度あるか集計を取りたいのですが、アクセス分析…
楽天ゴールドの申請済ですが、ショップページはRMSで作成したものです。 ECステーションのスライドバナーを使いたいのですが、ゴールド仕様のページでなければ利用はできないのでしょうか。
スマホの商品ページに クーポン誘導バナーを貼りたいのですが 一括で出来る方法はありますか? 商品説明内に表示させたいのですが・・・ よろしくお願いします
お世話になります。 現在、商品タイトルを目立たせるため、 ヤフーショッピング以外では"【】★☆"などの記号を使用していますが ヤフー以外でも検索に悪影響を及ぼすのでしょうか?
お世話になっております。 売上アップのためには、キーワードの強化、店舗名も関係あるということですので、 店舗名の変更の申請をしたいと思います。今までは、単純に会社名の登録でした。 海産物 銀鮭 …
特定の商品ページにて、チェックを入れないとお買い物のステップをすすめないようにする。 おまけ商品を選んでもらうにあたって、その選択をしたかどうかの確認を必須にしたい。 項目選択肢のcheckb…
お世話になっております。 店舗内検索で『ポイント10倍』と入力し、商品をヒットさせれためには、商品名にポイント10倍というキーワードを入力する必要がありますか? 商品登録のポイント10倍設定だ…
今までR-たすくⅡを使ってましたが、最近パソコンを買い替えました。office2019搭載でAEECSS2019は搭載されてません。AEECSS無料版をインストールして試してみましたが、R-たすくⅡを…
いつもお世話になっております。 当店は楽天ヤフーショッピングがメインなのですが、 売り上げ個数が頭打ちになってきたので オフラインの販売を強化しようと色々もがいていたところ 大手家電量販店…
お世話になっております。 バナー設置君がヤフーでも使えるということで、早速やってみているのですがうまくいきません。 ちなみに楽天ではうまくいきました、、あ、固定バナーの設置です。 これは、現在ヤ…
スマートフォン商品ページ共通パーツ設定の商品ページ共通説明文内で、 iframeのheight(高さ)設定をレスポンシブルにしたいです。 今は、以下のように設定してます。 ノ…
楽天PCの下位カテゴリリスト一覧の書式を変えたいです。 参考URL https://item.rakuten.co.jp/kyoetsu-orosiya/c/0000000846/ よろ…
楽天のサジェストキーワードの順位が低いです。どうしたら上位にできますか? 「フィットネス水着 大きいサイズ」というキーワードです。 当ショップで一番実績のある商品が391位です。 キャッチコピー…
楽天版、検索順位君をプレミアムにするにはどうしたらいいでしょうか
お世話になります。 現在R-SNSを契約しており ・フェイスブック ・インスタグラム ・LINE(申請中) を利用しております。 こちらを解約した場合、Facebookのみアカウント削…
お世話になります。 今までメール便と宅配を登録しています、 注文されるときはメール便は自動的に適用されます。 ベビー服の冬物はちょっと厚みがありまして 宅配だけにしたい場合はどうすればいいです…
大変お世話になっております。 他店のカタログに相乗りで出品しておりますが、当店で扱っているカラーとサイズがないので、バリエーション登録を行いたいと思っております。 AMAZNOに何度も問い…
初歩的な質問で失礼いたします。 恐らくECマスターズクラブのスタッフ様はECオーナー様をたくさん見られてきたかと思います。 その中で、月商1000万円稼いでる店舗様と月商100万円稼いでい…
お世話になっております。 トリプルでiframeのヘッダーを作り、検索窓を設置しているのですが iPadで動作せず検索ができないようなのです。 CHROMEのデベロッパーツールというもの…
本日当店から2回目の質問ですが、別スタッフから質問させてください。 現在、ライバル店(人気商品)との比較をしながら当店に足りていない部分を見つけて少しずつ改善しております。 比較しているラ…
お世話になっております。 はじめて質問させていただきます。 アクセス数が上がらない場合、 アクセス分析の検索キーワードなどで流入があるキーワードを見つけキーワードを強化する とフォーラムで…
教えてほしい事があります。 今後、自店舗でイベントを企画したり、ポイント施策やクーポン施策を行いたいと思っております。 知人からアクションをして反応を数字で測る癖をつけた方が今後PDCAを回し…
お世話になっております。 Wowmaの一部の商品ページがレイアウト崩れを起こしており、 その事象を解決したいのですが、 レイアウト崩れを起こしていないページのタグを そのままコピー・ペース…
Amazon.comのカテゴリがございませんのでjpで質問させていただきます。 Amazon.comへFBA出品したのですが検索にも表示されない状況となっております。 ASINナンバー等で検索…
楽天の[商品名登録ガイドライン] 商品名登録ガイドラインには、 バッグ・小物・ブランド雑貨 − ブランド名_商品名称_対象性別_シーズン_仕様_色_サイズ_型番 ※仕様:素材、形状 など 例…
7月のマラソン時、楽天のイベント用のバナーがたくさん並んでいるページからバナーをいただいて使用したのですが、それがどのページだったのか見つけることができません。 ECマスターズなのかECステーション…
お世話になります。 「楽天市場」の競合店で販売している ある特定商品について、 売上数、売上等、どのくらい売れているのか、 売れ行き等を把握したいのですが、 なるべく、コストをかけず、方…
基本的な質問で失礼いたします。 RたすくⅡを使用したいのですが、パソコンがすべてMAC BOOKです。 サポート外なのを承知の上で、MACのエクセルで試そうと思ったのですが、そもそもRたすくⅡはM…
お世話になります。 楽天の送料無料ラインが発表されて騒がれてますが、 実際自分の店舗で3,980円以上の人がどれくらいるか?は どうすれば見ることができますか? 平均客単価ではなく、一定金…
いつもお世話になります。 Yahoo!ショッピングでの送料設定の仕方がイマイチ理解できません。 例)1つの商品に対して(定形外郵便・レターパックプラス・宅配便)お好きな方法を選んでいただくこと…