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新着のコメントリスト
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解決済プラン変更しても、LSEG配信数が増えないのですが。。。？
解決済プラン変更しても、LSEG配信数が増えないのですが...
お世話になってます。 １：先日、スターターへプラン変更したのですが、LSEGの配信数が200のままです。 いつごろ更新されますか？ ２：プラン変更時にLSEGにYAHOOも入れてくれると言われま…
- 投稿：24/07/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済エルセグのクーポン自動更新失敗について
解決済エルセグのクーポン自動更新失敗について
ライセンスキーの期限切れでクーポン取得エラーになっておりました 修正して接続確認結果では成功になっております。 新たに楽天クーポン設定をしたいのですが ダッシュボード→楽天→楽天クーポン に入…
- 投稿：24/07/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済バリエーション選択肢を増やして売上実績を引き継ぐ方法
解決済バリエーション選択肢を増やして売上実績を引き継ぐ方...
もしかしたら、他の方の質問と重複していたらすみません💦 今ある商品ページに新たにバリエーションを増やしたいと思っています。 今現在は『サイズ』『カラー』のバリエーションです。 そこに『名入れ…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RSL（流山）発送の配送設定について
解決済RSL（流山）発送の配送設定について
全商品RSLからネクストエンジンを利用して自動発送しております。 以前まではAmazonの配送設定はあまり気にしておりませんでした。 2024年7月からのRSLの出荷ルール変更に伴い、配送遅延アラ…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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質問中メイン画像テキストについて
質問中メイン画像テキストについて
いつもお世話になっております。 楽天店舗の商品メイン画像に入るテキストについて教えて下さい。 新商品などの場合メイン画像に「NEW」というテキストを入れている画像がよく見られますが、 メイン画像…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済らくらくーぽんのメールについて
解決済らくらくーぽんのメールについて
お世話になっております。 らくらくーぽんのレビューのお願いメールやレビューをしていただいたときのサンキューメールなど がこちらのメールアドレスに全てメールが来るのですが これを来ないようにしたい…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中商品画像並び替えがについて
質問中商品画像並び替えがについて
いつもお世話になっております。 商品画像並び替えツールをいつも利用しておりましたが、最近では画像の切り替えが遅くて、長い時には１分ほど待たされました。困っております。 とても便利なツールで、何か改…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済低評価レビュー用のクーポン発行について
解決済低評価レビュー用のクーポン発行について
低評価レビューが届いた場合の、メール配信・クーポン設定ができているか確認したいのですが。 どこから確認できますでしょうか？
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済クーポン内容を変更しようと準備しています。
解決済クーポン内容を変更しようと準備しています。
お世話になっております。 らくらくーぽんでお送りするクーポン内容を変更しようと準備しています。 これまで、ショップレビューと商品レビュー両方を書いていただいた方にクーポンをお送りしていました。…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済商品レビュー移行申請の恥ずかしい質問
解決済商品レビュー移行申請の恥ずかしい質問
いつもお世話になっております。RMSに電話質問しても、 多すぎて勝手に切られてしまいました。 そこで意を決して、自分でやってみようと思うのですが。その前に、 念のため初歩的な恥ずかしい質問を…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LINEのお友達登録クーポンについて
解決済LINEのお友達登録クーポンについて
LINEのお友達登録したのに 期限切れのクーポンになっていると お客様から連絡あります 期限のあるクーポンは発行されているのですが、なぜかわかりません どこで確認したらいいですか？
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済LSEGの楽天クーポン新規制作について
解決済LSEGの楽天クーポン新規制作について
お世話になっております。 本日お電話させて頂きました、LSEGの楽天クーポン新規制作に関する質問です。 添付画像の通り、楽天クーポンをクリックするとダッシュボードに移動してクーポンの新規発行が…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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質問中共通バナー設定（スマートフォン）大バナーの不具合
質問中共通バナー設定（スマートフォン）大バナーの不具合
いつもお世話になっております。 今年の5月くらいにこの表題で起こっている不具合が、今週になって当店で起こっています。 ECマスターズの機能は使わず、RMSから直接 店舗設定➡4デザイン設…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済従業員情報の変更について
解決済従業員情報の変更について
新規で業務委託で業務に携わる方と契約しYahooのビジネスセンターで登録しようと思うのですが、 携帯電話の番号を以前業務委託で携わってもらっていた方の携帯電話の番号（こちらで貸与したものです） を…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済top画面の表示について
解決済top画面の表示について
お世話になっております top画面に事実であれば 「同一クラス最安値！」との文字を入れは 問題はあるのでしょうか？
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooの"商品ページ作成"について
解決済Yahooの"商品ページ作成"について
いつもお世話になっております。 Yahooに出店したばかりなのですが、Yahooの商品ページの作成は何がオススメでしょうか？ （※ページ全体ではなく、商品ページの作成ツールです） ストア…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済らくらくーぽんの設定
解決済らくらくーぽんの設定
いつもお世話になっております。 らくらくーぽんの設定では、過去のいつまでのご注文に対するレビューまでがクーポンの対象になっていますか？ また、先日らくらくーぽんのフォローメールの文章を変更…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済LINE連帯について
解決済LINE連帯について
平素は大変お世話になっております。 ヤフーのLINE設定につきまして、未連帯になっておりました。 これからヤフーを強化していきたいと思っているのですが こちらの設定でいいのでしょうか？ …
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済担当ECCが誰かわかりません 調べ方はあるでしょうか
解決済担当ECCが誰かわかりません 調べ方はあるでしょう...
いつもお世話になっております。 初歩的なことで大変恐縮なのですが、担当のECCの方がどなたかわからないのですが、 RSMのここを見たら書いてある！といった調べ方はありますでしょうか？ 最…
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RSLの送料について
解決済RSLの送料について
いつも大変勉強させていただいております。 現在日ごとの経費が計算したくRSLの日ごとのかかった送料が知りたいです。 どこかから確認できますでしょうか？ よろしくお願いします。
- 投稿：24/07/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クリックポストの追跡記録が無く、不着しています。
解決済クリックポストの追跡記録が無く、不着しています。
7月6日にクリックポスト投函で発送していますが、十日間経っていて、16日お客様から「届いてない」というご連絡を受け、追跡番号で調べたら、引受すらも無く、記録は一切ありませんでした。 ちなみに、6…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済優良配送についてメリットがあるのかどうかを知りたいです
解決済優良配送についてメリットがあるのかどうかを知りたい...
現在、自社発送で平日のみ、福岡県からネコポス発送しております。 単価が安いアクセサリーなので宅配便は利用しません。 優良配送で平日は検索順位も高い位置にいるのですが、 金曜午後から土曜はアイ…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済商品画像更新君(R)で画像を追加する方法
解決済商品画像更新君(R)で画像を追加する方法
商品画像更新君(R)を使用して、楽天で現在販売中の商品の約半数くらい(200商品程）に 「配送に関してのご注意」の同一画像を1枚追加したいと思っております。 各商品の現在入っている商品画像の「…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATのルールについて除外中になっている理由について
解決済RATのルールについて除外中になっている理由につい...
お世話になります。 昨日質問で、RPPに新商品と季節商品を別のグループを作って掲載するようにしましたが、「新規＆季節商品」というグループを確認すると、掲載していない商品がたくさんあります。 時間の…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済商品紹介コンテンツ（A＋）を使用すると商品紹介文が表示されなる？
解決済商品紹介コンテンツ（A＋）を使用すると商品紹介文が...
いつもありがとうございました。 こちらのページに以下の記載があります。 --- 3.4. 商品説明の最適化 --中略-- ただし、A+を適用させた場合には、商品紹介文は自動で表示され…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済RATルール設定のアーカイブ
解決済RATルール設定のアーカイブ
RATルール設定をする勉強をしたいのですが、どのアーカイブを見ればいいのか、ぱっと見、探すことができません。添付のページから探すのは間違っていますでしょうか？<画像1>
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中RPP広告で複数パターンで運用する方法
質問中RPP広告で複数パターンで運用する方法
RATを使用したいと考えており、現在のRPP設定と別で併用して検証したいのですが、何か方法はありませんでしょうか？ 同一商品でもキャンペーンごとでに予算やCPC、キーワードなど設定できたら嬉しいので…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済アクセス人数の目安につきまして
解決済アクセス人数の目安につきまして
楽天市場でアクセス人数はどのくらいが平均でしょうか？ 商品ごとで目安は変わってくるかと思いますが また何人以下なら改善が必要、何人以上なら現状維持でOK等の目安となる数値はありますか。
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済出品者都合キャンセルは違反点数？
解決済出品者都合キャンセルは違反点数？
お世話になります。 今朝、ネットサーフィンをしていたら 下記の記事を見つけました。 https://ecgrowthlabo.com/rakuten-penalty/ ・楽天市場に…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中MAツールにおける開封率を改善する方法について
質問中MAツールにおける開封率を改善する方法について
メールの開封率に苦戦しており相談させていただきたいです。 現状の配信ツールはECF（カートシステム）が提供しているmaツールです。 送信形式としては、シナリオ配信を使用したステップメールに加えて、…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済楽天市場 対象商品のみ適用クーポン
解決済楽天市場 対象商品のみ適用クーポン
お世話になっております。 タイトルの通り、クーポンに関する質問です。 友達登録時に、対象商品のみに適用したクーポンを発行したく思っております。 商品管理番号に紐付けてクーポンに適応するよ…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済クーポン期限に関して
解決済クーポン期限に関して
お世話になっております。 LINE友達登録クーポンに関して質問です。 お友だち追加してから翌月末までなど、登録者毎に使用期限変換することは可能でしょうか？
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済にぎわいランキングR3 と同じようなサービスについて
解決済にぎわいランキングR3 と同じようなサービスについ...
にぎわいランキングができるサービスを探しております。 なるべくコストをかからないようにしたいと考えているのですが、 にぎわいランキングR3の5,000円と同じような価格で、 機能や見た目もよくで…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：1
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解決済ネクストエンジン 複数拠点での在庫管理について
解決済ネクストエンジン 複数拠点での在庫管理について
いつもお世話になっております。 現在受注管理システムとして、ネクストエンジンを利用しています。 ２拠点での在庫管理について、質問させてください。 具体的には、拠点A 拠点B の2拠点で構成し…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：5
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解決済makeshopでのwordpress連携により、wordpressのブロックエディタが使えなくなるエラー
解決済makeshopでのwordpress連携により、...
makeshopでwordpress連携をしました。 管理画面でのwordpressアドレスと、サイトアドレスのドメインが異なる設定になるので rest APIが動作しなくなり、ブロックエディタが…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：7
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解決済曜日別の売上に関して【金曜日】
解決済曜日別の売上に関して【金曜日】
お世話になります。 いつも、メルマガの売上予測など、非常に参考になり助かっております、ありがとうございます。 売上の大体の傾向でお聞きしたいのですが、 弊社は、金曜日が特に売上が落ち…
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RATツール／商品別一覧の隠れてしまう部分
解決済RATツール／商品別一覧の隠れてしまう部分
RATツール／商品別データ一覧の一番下がいくらスクロールしても隠れてしまう部分があります。<画像1>
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済RATツール内のROAS
解決済RATツール内のROAS
RATツールの商品別30日間データの一覧で見たときのROASと、個別に入って行ったときのROASが違うのはなぜなのでしょうか？
- 投稿：24/07/17
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済らくらくーぽんの楽天ログイン情報の更新について
解決済らくらくーぽんの楽天ログイン情報の更新について
楽天市場のR-Loginパスワードが変更になったためECマスターズのログイン情報の更新をしましたが、 らくらくーぽんへのログイン情報反映がされません。 個別に変更しようとしましたができないようです…
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：2
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解決済プライムセールのアイコン
解決済プライムセールのアイコン
添付のプライムセールアイコンをつけるにはどのような手続き/作業をしたらよいのでしょうか？<画像1>
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済PRR広告が表示されず困っております。
解決済PRR広告が表示されず困っております。
お世話になっております。今朝貴社PRR対策ツールレポートより 広告の様子を確認したところ楽天のRPP広告が突然一部の商品表示されておらず 困惑しております。特に金曜日の時点で調整等はしておらず、よ…
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ECの経費管理について
解決済ECの経費管理について
各サイトでかかる諸経費を一元管理、可視化し分析をしたいのですが、 適したツール、方法についてご教示いただけますと幸いです。 事業部内に経理の専門がおらず、工数も少ないほうがありがたいです。
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：3
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解決済新商品のRPP掲載について
解決済新商品のRPP掲載について
お世話になっております。 RATを先週からルールを設定しましたが、新商品や季節商品で掲載したい商品がありますが、ルールでROAS150%以下は除外しているため、翌朝見ると掲載したい商品が除外となって…
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済エルセグでAPI不備メッセージが出ます。
解決済エルセグでAPI不備メッセージが出ます。
お世話になっております。 添付の通りエルセグでAPI不備メッセージが出ます。 該当のcategory.category-set-lists.getの箇所は見つけられませんでした。 どこに…
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済メッセージカードの有料化の検討について
解決済メッセージカードの有料化の検討について
当店は名入れ刺繍をおこなっており今は無料でメッセージカードのデザインが選べるようにしております。 だいたい7割がメッセージカードを希望しない、3割がメッセージを希望する感じです。 ただメッセージカ…
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済らくらくーぽんのフォローメールについて
解決済らくらくーぽんのフォローメールについて
お世話になります。 らくらくーぽんのフォローメールに購入商品名が記載されていないようです。 商品名を記載するようにできますか？
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：1
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解決済RATと【会員ランク別CPC単価自動最適化機能
解決済RATと【会員ランク別CPC単価自動最適化機能
お世話になります。 RATと【検索連動型広告（RPP）】会員ランク別CPC単価自動最適化機能は両立できますか？
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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質問中yahooショッピングと連絡お取りたい
質問中yahooショッピングと連絡お取りたい
yahooショッピングの問い合わせがヘルプディスクしか解りませんので お伺いします。 YAhooショッピングを3末に退所させられて、 １２月～２月までの支払いをとめられて 困っています。 …
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済広告は出していないモールの商品がスポンサーとして出る
解決済広告は出していないモールの商品がスポンサーとして出...
お世話になっております。Google検索をしても分からず知識がないので質問させてください。 添付の写真の右側にあるスポンサーですが、楽天もAmazonも広告をかけていないにも関わらず何故かスポンサー…
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済らくらくーぽんの申し込み方法
解決済らくらくーぽんの申し込み方法
らくらくーぽんの仕組みや申込方法を教えてください。
- 投稿：24/07/16
- カテゴリ：らくらくーぽん
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