- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
最新の回答
-
解決済Yahooでの帳票印刷について
解決済Yahooでの帳票印刷について
Yahooでの帳票印刷についてですが、Yahooでは帳票を出力しようとするとpdfにしろhtmlにしろダウンロードする仕様になっていて、印刷するためだけにもいちいちDLせねばならず面倒です。 楽天で…
- 投稿：17/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
4
-
解決済ゆうメール
解決済ゆうメール
いつもお世話になっております。先日楽天の友達から ゆうメールは追跡番号がないので使用不可と言われたのですが、 使用できないのでしょうか？ もし変えるとすれば、どこが一番お安いですか？ よろ…
- 投稿：17/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済「商品ページの全商品ディレクトリ・タグのID・名前を表示する」を利用して確認した他社のタグIDについて
解決済「商品ページの全商品ディレクトリ・タグのID・名前...
お世話になります。 ブックマークレットを使用して当店のメイン商材のパソコンデスクの競合を調べましたところ、そのジャンルではタグID登録されてない番号が表示されました。検索上位３社にありました。タ…
- 投稿：17/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済スマホカテゴリページのカスタマイズ
解決済スマホカテゴリページのカスタマイズ
スマホカテゴリページの商品一覧の表示を 下記の店のように行いたいのですが どのようにすればいいでしょうか？ 宜しくお願い致します。 http://item.rakuten.co.jp/an…
- 投稿：17/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済商品ページの空白に画像を配置するには
解決済商品ページの空白に画像を配置するには
再度同じ質問ですが、 商品写真の横の空白に画像を配置するにはどうすればよいのでしょうか？ テンプレートはFを選んでいます。 以上、よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済商品ページ（オプション設定）について
解決済商品ページ（オプション設定）について
お世話になります。現在ヤフー商品ページを作りこんでいるところなのですが、オプション設定（包装紙・用途等）はコピぺ可能でしょうか？それとも1商品ずつ作成していく感じでしょうか？よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/02/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
-
解決済firestorageでの画像送信について ファイル名が変わらないように送りたい
解決済firestorageでの画像送信について ファイ...
いつもお世話になっております。 画像を大量（800枚）に送信するのにfirestorage（http://firestorage.jp/）を使ってみたのですが、 urlからダウンロードする…
- 投稿：17/02/22
- カテゴリ：その他
- 2
-
解決済AMAZON ライバル店の悪質行為
解決済AMAZON ライバル店の悪質行為
お世話になります。 アマゾンにて商品に相乗りされないよう、付属品をセットにして弊社独自の アイテムとし出品していた所、他店が相乗りしてきさらに翌日にはアマゾン より商品本体以外の説明がされて…
- 投稿：17/02/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
-
解決済R−mail モバイルメールに関して
解決済R−mail モバイルメールに関して
今まで皆さんの質問を見るだけで、ほとんど解決していたので、今回が初めての投稿となります。よろしくお願い致します。 楽天のR-mailに関してです。PC用とモバイル用の2つがありますが、 ①PC…
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済本店サイトの共通テンプレート
解決済本店サイトの共通テンプレート
いつもお世話になっております。 楽天とYahoo!をやっていますが、現在本店サイトを計画しています。 楽天ではヘッダー、レフトナビ、フッターなど共通パーツ仕様ですが、 一般のページでは各…
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：本店サイト
- 3
-
解決済社名変更の手続きについて
解決済社名変更の手続きについて
いつもお世話になっております。 このたび、税務調査がはいり、個人事業主から法人化することになりました。 それで、楽天に質問して、社名変更に必要なことを聞いたのですが、よくわからないので、教えていた…
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済ヤフオクストアーの出店について
解決済ヤフオクストアーの出店について
いつもお世話になっております。 5年前より法人で出店の申請をしているのですが、毎年審査を通りません。 http://business.ec.yahoo.co.jp/attention/ の …
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：その他
- 3
-
解決済スマホページについて
解決済スマホページについて
いつもお世話になっております。 昨日、スマホページのメニューバーを設置してもらったのですが、私のiphone7plus、iphone5ではきちんと表示するのですが、スマホ比較君βやBliskでは表示…
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 6
-
解決済スーパーセール参加につきまして
解決済スーパーセール参加につきまして
橋本様 毎々お世話になります。天然水とオリーブオイルTAKAKUMAです。 以前、ご指摘を受けました「商品設計」に関しまして、弊社では２Lのミネラルウォーターしか販売しておらず、新たに500mlを…
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済iframeがバグっています。
解決済iframeがバグっています。
こんなに風に一部バナーが見れない状態になっています。 なぜ重なってしまうのでしょうか？ 必要であればコードをお渡しします。
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済amazon キーワードの登録方法
解決済amazon キーワードの登録方法
キーワードの入力ルールが昨年変わったことに気づきませんでした。 サポートの方は、 一番検索に掛かりやすい推奨方法➡1行に半角スペース込で16文字（全角換算）ｘ5段 1行にスペース込全角換算で30…
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済マルチクーポン
解決済マルチクーポン
おはようございます。 楽天スーパーSALEのマルチクーポンですが、 1000円、500円、300円のURLをご存じでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済楽天の会社概要ページについて
解決済楽天の会社概要ページについて
お世話になります。 会社概要ページがスマホにも対応するということで 表や画像などを減らして修正したのですが、 PCページでは横幅100％に広がるので、とにかく見ずらい...。 題名（配…
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済ストアエディタのカレンダーをスマホ対応に
解決済ストアエディタのカレンダーをスマホ対応に
お世話になります。 ストアエディタのカレンダーはスマホには表示されないようですが、カレンダーをスマホに表示させるにはどのような方法がありますでしょうか。 よろしくお願い致します。
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 7
-
解決済ヤフーショッピングのフォント指定について
解決済ヤフーショッピングのフォント指定について
お世話になっております。chromeブラウザのアップデートにより、デフォルト文字がメイリオになりレイアウトが崩れてしまった為、全体のフォント指定（MSゴシックへ）をCSSで行いたいのです。CSSファイ…
- 投稿：17/02/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 5
-
解決済メールが来なくなりました
解決済メールが来なくなりました
いつもお世話になっております。 毎回楽しみにしているECマスターズ、ECステーションのメールが 2月6日の時点から1通も届かなくなりました。 メアドの変更がうまくいっていないせいでしょうか？ …
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済アマゾンでの販売について
解決済アマゾンでの販売について
アマゾンでの販売方法につて質問します。 アマゾンや競合他社との差別化の為、二つの商品をセットにしてラッピングした上でプレゼントセットとして販売しようと考えています。 それぞれの商品はともにアマゾン…
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 4
-
解決済Rakuten Super LIVE TVについて
解決済Rakuten Super LIVE TVについて
初めて質問させていただきます。 宜しくお願い致します。 先ほど担当ＥＣＣより「Rakuten Super LIVE TV」のある特集で当店商品を紹介したいという旨連絡があり承諾しました。 「…
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天からの配布バナーの加工について
解決済楽天からの配布バナーの加工について
お世話になっております。 今日から始まっているポイントアップ祭用に 楽天から配布されたバナーを加工してアップしています。 楽天からのメールには 「※ 画像の加工等(縮小、拡大含む)は禁…
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済昨夜の名古屋での勉強会でうかがいましたが？
解決済昨夜の名古屋での勉強会でうかがいましたが？
昨夜はお世話になりました。昨夜講師より、伺いました事項で聞き取れなかったのですが、楽天のカテゴリー編集で、説明文を入れた方が良いと伺いましたが、内容はどのような内容がよろしいですか？ 商品名のような…
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済タグID設定におけるギフトタグ
解決済タグID設定におけるギフトタグ
商品登録情報欄でタグIDを入力できますが、「ID検索」機能はギフトタグに対応しておらず、視覚的に設定ができません。 また、設定済みのタグを見直そうと思っても、5000000番台のギフトタグが一覧に表…
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済「ＳＭＳ送信君」について
解決済「ＳＭＳ送信君」について
「ＳＭＳ送信君」にお客さまの情報を入れて連絡するのは楽天市場的には問題はないんですよね。
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済今売れた君について
解決済今売れた君について
「商品基本情報」に「商品番号」を登録していますが、お知らせが画像付きになりません。
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済楽天市場が全店舗に提供している共通コンテンツを 隠す行為を禁止行為に新規指定の件
解決済楽天市場が全店舗に提供している共通コンテンツを 隠...
いつもお世話になっております。 「楽天市場が全店舗に提供している共通コンテンツを 隠す行為を禁止行為に新規指定」 の件ですが、スマホで上部にオリジナルのバナーを設置しているのは違反…
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 6
-
解決済YAHOOショッピングのスマホのレスポンシブ対応
解決済YAHOOショッピングのスマホのレスポンシブ対応
立て続けに質問すみません！ YAHOOショッピングの商品スマホページのレスポンシブ対応について、 普通に画像を入れるコードを記述しても、当たり前ですが登録した画像サイズがそのまま表示されますよ…
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 8
-
解決済商品写真の横の空白を埋めるにはどうしたらよいでしょうか
解決済商品写真の横の空白を埋めるにはどうしたらよいでしょ...
この商品ページの下の方 （この商品の配送方法 宅配便）の下部の空白を使いたいのですが 商品登録ページのどの部分に書き込んで行けばいいのでしょうか。 よろしくお願いします。 ゆーれか…
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済本店カート
解決済本店カート
いつもお世話になります。 本店サイトを計画しています。 希望は 1.楽天がメインでしたので、データがコピーしやすくメンテナンスもcsvで出来る 2.出来ればアプリが作成できる 3.アパレル系…
- 投稿：17/02/20
- カテゴリ：本店サイト
- 2
-
解決済Amazon プラチナキーワードについて
解決済Amazon プラチナキーワードについて
いつもおせわになっております。 Amazonの商品ページを制作する際の キーワードタブの中にある「プラチナキーワード」は入力したほうが 良いのでしょうか？ また「検索キーワード」につい…
- 投稿：17/02/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
-
解決済おりこうブログDS
解決済おりこうブログDS
自社ホームページのリニューアルを検討中です。 自社のホームページを新規で考えています。 現在リコージャパンよりおりこうブログDSという商品の見積もりをもらいました。 商品代70万円、次年度よりサ…
- 投稿：17/02/18
- カテゴリ：本店サイト
- 1
-
解決済モバイルトップページについて
解決済モバイルトップページについて
モバイルのトップページの編集についてですが、RMSのどこから編集が可能でしょうか。
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済ECステーションさんの特別プランについて
解決済ECステーションさんの特別プランについて
お世話になります。 ECステーションさんの、ECマスターズクラブ限定シークレットプラン「セレクトプレミアム10」ですが、 １０ツール使えるとありますが、 そもそも無料で使用できる「ツールボッ…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：ECステーション
- 1
-
解決済yahooの常時ssL対応
解決済yahooの常時ssL対応
表記 申請しないといけないのですが、トリプル等使用していなければ Yahoo!ショッピングが一括置換を行うを選択した方がいいんですかね？
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
-
解決済２個以上で送料無料について
解決済２個以上で送料無料について
お世話になっております。 ただ今、とある商品を２本以上で送料無料にしております。 楽天の商品登録は、１個の価格で送料無料の登録ですが、商品名と商品ページ、 項目別選択肢で案内しています。 …
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済スーパーセールサーチ用商品の作り方
解決済スーパーセールサーチ用商品の作り方
お世話になります。 今までいろいろな機会でスーパーセールサーチに関する説明があったと思いますが、いまひとつ理解できていないので再度質問させて下さい。 当店では今まで以下の方法でスーパーセール用…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済スマホレビュー ＵＲＬ
解決済スマホレビュー ＵＲＬ
スマホの商品レビューのＵＲＬを教えてほしいのですが。。。
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済クーポンの違いについて(ストアクリエイターProとSTORE's R∞)
解決済クーポンの違いについて(ストアクリエイターProと...
お世話になります。 Yahoo!ショッピングでクーポンを発行する場合、下記の2つの方法が有るようですが それぞれのクーポン内容・対象顧客・運用方法等、どう使い分ければ良いでしょうか？ ・スト…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 4
-
解決済「2017年3月 スーパーSALE特別対策講座」に申し込むつもりですが・・
解決済「2017年3月 スーパーSALE特別対策講座」に...
「2017年3月 スーパーSALE特別対策講座」に申し込むつもりですが、半額商品は無理です。 そこで３点 １．ポイント20倍で露出は増えるんでしょうか？ ２．弊社の売上の70％はスマホな…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済商品一括登録
解決済商品一括登録
お世話になっております。 商品一括登録CSVで編集作業をしていました。 使ったことが無いのでテストで２~３点削除と修正（U,d）を行いました。 １、修正した箇所が反映されるまでど…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済Amazonとの競合について
解決済Amazonとの競合について
ここのところ、弊社が商品を出品し、その商品が売れてくるとすぐに 弊社では太刀打ちできないような低価格で、Amazon本体が同じ商品ページに出品してきます。 結果、カートボックスを獲得され、再び弊社…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 3
-
解決済楽天 商品名設定の際のキーワードのポジショニングについて
解決済楽天 商品名設定の際のキーワードのポジショニングに...
いつもお世話になっております。 楽天の商品名を入れる際に、前の方に記載した方が検索順位があがるということはあるのでしょうか？例えば、美顔器と検索される人が多い場合、 ビューティフェイスマシ…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天商品ページエラー
解決済楽天商品ページエラー
お世話になります。スケッチページで編集した画像をアップしたらバツ印だらけのページになってしまいました。登録の仕方、コピーの仕方等は変えておらず、時間も12時間以上は経っているのですが考えられる原因等は…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済楽天クーポンアドバンス広告
解決済楽天クーポンアドバンス広告
いつもお世話になりありがとうございます。 クーポンアドバンス広告に出したいものが２点ほどあって、登録をしたのですが、いつもスタート当日に終了になってしまいます。３回ほどトライしたのですがダメでした。…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済出店した方が良いオススメのイベント
解決済出店した方が良いオススメのイベント
いつも大変お世話になっております。 楽天のスーパーセールとお買い物マラソンは出店しておりますが 他に出店した方が良いオススメのイベントをご紹介頂けますでしょうか？ よろしくお願いいたしま…
- 投稿：17/02/17
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済商品ページ（項目選択肢の削除）について
解決済商品ページ（項目選択肢の削除）について
お世話になります。ヤフー開店の為に商品ページを編集しております。項目選択肢？のようなものがプレビューで出ているのですが、これを表示しないためにはどうしたらいいですか？またこの表示は商品によって表示した…
- 投稿：17/02/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 2
-
解決済yahoo商品データダウンロードについて
解決済yahoo商品データダウンロードについて
firefoxにてyahoo商品データのダウンロードボタンからすべてダウンロードを押し、準備が整った後２GBの容量のデータをダウンロードした際、半分の１GB以下のデータで終了しすべてのダウンロードがで…
- 投稿：17/02/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
いつもECマスターズクラブを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、２０２５年〜２０２６年の
年末年始休業期間についてご案内申し上げます。
２０２５年１２月２７日（土） 〜 ２０２６年１月４日（日）
※２０２５年１２月２６日（金）１２時に年内すべての受付を終了させていただきます。
⬛︎お問い合わせ対応について
休業期間中は、お問い合わせフォームへのご投稿は可能ですが、
ご返信は休業明けより順次対応させていただきます。
返答停止期間
２０２５年１２月２６日（金）１２：００〜２０２６年１月５日（月）１５：２９
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-notice-winter2025