• 文字サイズ


解決済

商品ページの「この商品のレビュー・口コミ」に表示されるレビュー

  • 相談者:非公開
  • 2017/07/16 18:05
お世話になります。
Yahoo!ショッピングの商品ページに表示されている内容についての質問です。

商品ページの「この商品のレビュー・口コミ」に5件のレビューが表示されていますが、
ここに表示されるレビューはどういった基準で抽出され、表示されているのでしょうか。

「商品レビュー、口コミ一覧」ページには、
おすすめ順
評価の高い順
参考になった人数の多い順
新着順
の4種類の並べ替え方がありますが、そのいずれの先頭5件とも合致しないようで、
何か別の基準で5件のレビューが選ばれているように見えます。

レビュー評価が高いものが選出されているようではありますが、
日付は、最近のものがあってもそれを差し置いて、数年前の古いものが表示されて
いるケースもあるようです。

ベンチマーク時に、評価平均が3.5前後にもかかわらず、該当箇所に表示されている
レビューは高評価なものだけになっている商品ページを見かけたため、ご質問させて
いただきたく思った次第です。
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2017/07/17 01:04
ECマスターズの橋本です。

>ここに表示されるレビューはどういった基準で抽出され、表示されているのでしょうか。

商品レビュー自動表示は、以前以下にて………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/07/18 19:27
ECマスターズの橋本です。

ご質問の件ですが、現在調査中の為、
Yahoo!から回答があり次第、お返事させていただきます。
今しばらくお待ちいただけれ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/07/20 16:40
ECマスターズの橋本です。

再度確認をとりましたが、技術的な調査が必要との事で、
もうしばらくお時間がかかるとの事です。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/07/31 19:52
ECマスターズの橋本です。

大変お待たせいたしました。

Yahoo!から回答がありましたが、

「表示ロジックは非公開です」

との回答とな………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました