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項目選択肢別在庫君(R)のエラー

  • 相談者:非公開
  • 2017/07/31 12:42
お世話になります。

項目選択肢別在庫君(R)についてですが、
横軸のみの商品には対応していないのでしょうか。

横軸×縦軸がある商品は取得が出来るのですが、
横軸のみの商品は取得を押すと
「楽天にログインして項目選択肢別在庫編集の画面にしてください。」
というエラーが出ます。
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  • 返信者:非公開
  • 2017/07/31 14:52
ECマスターズの田中です。

エラーを修正するためには、
実際にエラーが発生する様子を確認する必要がございますので、
お手数をおかけしますが、
実際に………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/07/31 16:26
お世話になります。

只今リクエストフォーラムより
商品管理番号をお送りいたしましたので、
ご確認の程宜しくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/07/31 18:40
ECマスターズの田中です。

リクエストフォームにてご連絡いただき、ありがとうございました。
ご連絡いただいた商品を再現して確認したところ、
確かに、い………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/07/31 19:32
ご返信ありがとうございます。

>RMSの「在庫数の更新」から、下の注意書きにある
>「再度項目選択肢別在庫を登録してください。」までを
>コピーしてい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/07/31 19:48
ECマスターズの田中です。

>こちらも試したのですが、
>「コピーのデーターが違います。
>再度コピーををお願いします。」
>というエラーが出ます。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/08/02 18:32
ECマスターズの田中です。

大変お待たせいたしました。
項目選択肢別在庫君を更新いたしましたので、
お手数ですが、再度ECマスターズツールより
ダウ………(省略)………
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