お世話になっております。 楽天市場での取扱禁止商材・禁止行為ガイドラインについての質問です。 ごく稀にに電話での注文を希望される方がいらっしゃいますが、いかなる場合はでも禁止という認識でよろしょう…
タイトルの通りです。 楽天の検索対策の基本(らしい)のこの3か所をけっこういろいろいじりましたが、検索順位が全くと言ってよいほど変わりません。 基本的には商品ページ更新の前後30分で検索順位を…
ジャンル:レディースファッション 対象店舗:Yahooショッピング PRオプションの料率ですが何%に設定するのがベストでしょうか。
お世話になります。 楽天で商品一括登録などの場合、CSVで項目を空白にしたい場合エラーになっているらしく反映されないのですがどのように編集すればよいのでしょうか? (例)モバイル用キャッチコピ…
こんにちは、 いーいんてりあ店長の岩崎です。 商品説明でどうしても動画を付けたい商品が何点かあるのですが、 Yahooの説明どうり設置すると 外部サイト(YuoTube)のサイ…
お世話になります。 楽天市場において、いままで商品数もあまり多くなかったので、CSVの利用をしておりませんでした。 商品数も多くなり、 商品タイトルに キーワードを入れたりする作業が煩雑に…
おはようございます。 いつも大変お世話になっております。 有意義な情報提供やアドバイス、システムをありがとうございます。 さて、商品同梱による値引き対応について質問をさせてください。 …
イベント告知君の1枚目のバナーが表示されないのですが、どのようにしたらいいでしょうか。
いつもお世話になり有り難うございます。 教えて頂いていることの5分の1もできてない状態です。質問することもまとめられない日々です。 入会してから分かることは実行しアクセス、売上は2倍以上にはなりま…
お世話になります。 オリジナルブランドで楽天に出品しております。 JANコードも取得している商品ですが、有名ブランドではないので、楽天の商品ページには、JANコードを入力されておりません。 …
売上 入金を楽天から拾ってエクセルデーターを作っていますが ネット通販に適しているソフトは販売してますか?
お世話になります。 早速ですが、うちの本店サイトの問い合わせ欄に、「カート株式会社」というところから「ショッピングモール Cart 」出店勧誘のメールが届きました。 具体的な内容としては以…
いつもお世話になっております。 楽天ゴールドの容量がいっぱいになってきたので不要画像を削除しようと思い FFFTPのソフトから画像をクリックしたところ文字化けが出てきて画像が確認できません。 楽…
お世話になります。 領収書が必要な方に、領収書対応可能である事をお伝えしたいです。 で、他の方のご質問を読ませていただいていたのですが 「備考欄で、領収書の有無を確認という手段があり…
弊社のメールサーバーは安い為の理由で 「ずっと無料サーバー」でドメイン取得、及びメールサーバーで数年利用しておりますが 度々 送受信等の遅延が発生しており、その都度連絡し再度送受信している状況が続…
本日気づきましたが 楽天市場からの商品検索で商品一覧ページに添付画像の通り、価格の下方に「日用雑貨」 と、カテゴリーらしきものが色別で表示されています。この分類は何に基づいてされているのでしょうか。…
お世話になります。 楽天市場の出店プランをスタンダードからがんばれに変更したので、 R-cabinetの画像容量を抑えようと思っています。 すでに売り切れになった商品がたくさんあるので、その…
お世話になっております。 スマホページを楽天GOLDで作った方が自由度が高くていいという 記事を読んだのですが、RMSのスマホデザイン編集メニューでは の使用はできないと思います。 G…
お世話になっております。 設定時は業者さんが出品ページを設定してくれました。 最近は自社で編集を見よう見まねでやっております。 下記のようなHTML(一部文字削除してます)でborder="…
ご質問を失礼いたします。 http://item.rakuten.co.jp/auc-azzuro-/10004649/ のように、商品ページの項目選択肢に 商品到着後にレビューを書いて次回使え…
お世話になります。 先日楽天からの案内で2017年4月以降に導入予定の「楽天ペイ(楽天市場店舗向けペイメントサービス)」というものがありました。その案内によりますと、 1)入金サイクルの短…
お世話になっております。 表題の件ですが項目選択肢のセレクトボックスのサイズは変えることができますか? デフォルトだとセレクトボックスが小さく見づらいので大きくしたいと思っております。 …
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピングを、自社ホームページとして検討しております。 ある玩具ブランドの代理店となったのですが、カタログを目的とした公式サイトをYahoo!ショ…
いつもお世話になっております。 ECステーションについて質問させてください。 にぎわいRMIXツールでレビューを表示させたいのですが、レビューからショップレビューだけを非表示にすることは可…
1.楽天の検索条件に『レビュー評価が高い順』というものを発見したのですがこれはいつからあるかわかりますか? 2.アマゾンの『レビュー評価が高い順』は同じ評価の場合はレビュー件数の多い方が優先になりま…
お世話になっております。 月次のWindows Updateではなく、ここ1、2週間前に Windows Updateをしてから、PCがめちゃくちゃ重く なってしまいました。 約3年1…
お世話になっております。 大口出品、1年間月額無料というキャンペーンに参加しておりました。 商品の登録はAmazon側がすべてやってくれました。 (楽天からの移行でしたが・・・) そし…
お世話になっております。 楽天からの広告メールで届くインタセクト・コミュニケーションズ株式会社主催の 「楽天市場で売れるための店舗分析セミナー」に興味があります。 http://even…
いつもお世話になります。 楽天市場で同じ商品を複数(2つ)出品することはガイドラインに抵触しないでしょうか。 販売期間などをつけず、双方とも購入できる状態にしたいと考えています。
いつもお世話になります。 スマホの商品ページについてですが 下記のサイト様のように ヘッダー部分を変更したいのですが どのようにすればいいのでしょうか? http://item.…
今11月のお買い物マラソンの超目玉(タイムセール)商品の募集開始となっていますが どこからどのように申請したらよいのでしょうか? バナーをクリックするとexcelファイルをダウンロードできます…
お世話になります。 基本当店の商材はすべてあす楽対応となっていますが、 仏花 → 2個注文 → 「対」希望 この場合のみ、対での制作をしていないため、受注制作となり、注文時間(当日13時…
お世話になっております。 スミマセン、エクセルの操作について教えて頂きたいのですが。。 Amazonの在庫ページをドラッグしてエクセルに貼りつけていました。 その後、シートを全選択してDel…
いつもお世話になります。 先日、弊社担当ECCより「売り上げが余り上がらないので、楽天のグループ会社である楽天ビューティのニュースに広告を出した方が良い」と言われました。 弊社は化粧品を主…
ご質問を失礼いたします。 現在、楽天に2店舗出店しており、両方とも同じ商材を出品しております。 1店舗目は来年で10年目になるスタンダードプランの店舗で、 2店舗は4年目になるガンバレプラン…
いつもお世話になっております。質問させていただきます。 弊社は楽天に店舗が複数あります。 私が担当している店舗の流入キーワードを調べようと思ったら、 別店舗の結果が表示されました。 ログイン情…
お世話になります。以前、縦バナーの設置について
お世話なります。 商品名やブランド名を半角文字を使うの は避けた方がいいのでしょうか?
いつもお世話になります。 先日Googleで当社の検索をしていたところ、店名及び商品ページを丸ごと使っているお店を見つけました。 しかも当店販売課価格よりずっと値下げをされていました。 店名…
現在 楽天の受注処理をRMSを使いスタッフ複数人で同時処理しています。 その際、顧客からの要望などの注意事項を『ひとことメモ』欄に書き込んでいます。 その詳細ページごとに書き込んで反映(入力反映ボ…
いつもお世話になっております。 昨日、楽天の「基本情報設定」より「ギフトチェックボックス」を有効にしました。 お客様の注文画面では、「ギフト配送を希望する」というチェックボックスが出ている…
いつもお世話になっております。 弊社はレディースファッションサイトを運営しますが、 商品ページに動画をアップし滞在時間やCVR改善を行いたいと考えています。 コンテンツの内容によると思い…
お世話になります。 当店の過失でクレジット売上の返金をしなければならなくなりしました。 返金について言われたことがございます。 「クレジット会社からは一切請求させないでほしい…
お世話になっております。 現在 楽天 ヤフー DNA アマゾンに出店をしております。 取り扱い商材はカーテン、ラグ、マット等のインテリア商材です。 多店舗展開を進めていきたいと思いま…
お世話になります。 当店ではリピーターを獲得するために独自企画を開催し、メルマガにて配信しようと思っています。 メルマガを送る際に、ターゲットを絞って、いろいろなメールをいろいろなターゲッ…
何時もお世話になっております。 以前個人事業主で出店していて同じ経営者で株式会社にした時に 楽天の審査が厳しいと楽天のコンサルタント散々脅かされました。 結果は無事通りましたが、もし株式…
お世話になります。 以前は禁止タグでもスマホ説明文でインラインフレームが使用できたと思いますが、 現在もつかえますでしょうか? ゴールドにオリジナルのカテゴリリンクを保存して、インライン…
以前スマホのスクロールバナーの相談をさせて頂きましたが、 楽天のレイアウト変更でスクロールの買い物かごと重なってしまう状況です。 どの様に修正したら宜しいいでしょうか? 以前質問させていただ…
お世話になっております。 質問なんですが、ページをデザインする際に時間(日数)はおおよそどのくらいかけておりますか? また、デザインする際に気を付けている点などありましたら教えていただければと…
お世話になっております。 パソコンが壊れ移行作業中です。 前のパソコンではffftp設定時、ほかの方に設定してもらったため全くの無知です。 パソコンで調べて前のパソコンから新規パソコンへ移行でき…