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新着のコメントリスト
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解決済商品レビューを一括で取得してチェックする方法
解決済商品レビューを一括で取得してチェックする方法
お世話になっております。 Yahooの「評価チェックツール」で日々、ストアレビューを確認しています。 ただ商品に対してのレビューはまとめて見ることができず メールなど通知もこないので、書…
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天クーポンの商品指定について（選べる福袋的使い方）
解決済楽天クーポンの商品指定について（選べる福袋的使い方...
あるカテゴリ内の商品15種類（商品ページ・価格は別々）の中から 6個購入→5％OFF 10個購入→10％OFF のクーポンを作りたいのですが、商品を指定すると個数指定ができません。 なにか…
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済解決にする を押しても変わりません。。
解決済解決にする を押しても変わりません。。
前に質問しましたが、 解決にする をクリックしても変わっていない気がします。 どうしたら良いのでしょうか…。
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済項目選択肢君(R)がエラーになります
解決済項目選択肢君(R)がエラーになります
添付画像のように、エラーになります。 ○Internet Explorer11より、RMSにログイン済み ○保護モードにチェックを外してみてもエラーに ○楽天登録情報は最新に更新済み ○w…
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済イベント告知君（Ｒ）のスマホ版について
解決済イベント告知君（Ｒ）のスマホ版について
お世話になっております。 イベント告知君（Ｒ）のスマホ版について、タグ作成ツールを使用すると横スクロールになると思うのですが、これをＰＣ版のように縦スクロールで表示させたいと考えております。 …
- 投稿：18/11/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済スーパーセールサーチエントリーについて
解決済スーパーセールサーチエントリーについて
スーパーセールサーチエントリーについてですがチェック結果1がすべて×となっておりました。 違う項目でスーパーディール同一商品に〇が入っていたのですがこれはスーパーディールにこの商品をだしていたから審…
- 投稿：18/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天S4
解決済楽天S4
以前楽天市場のS4（facebook）を利用していましたが今は撤退して、yahooショッピングとamazonのみ運営しています。 楽天S4＝「facebookページ」ですか？ 以前登録していた個人…
- 投稿：18/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページレイアウトテンプレート
解決済商品ページレイアウトテンプレート
いつも全力サポートありがとうございます！ RMSで登録商品に商品画像を登録すればするほど 買い物カゴ近くに画像が並び、 カゴにたどり着くまでお客様に長くスクロールしていただかないといけなくな…
- 投稿：18/11/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセール申請２次で×の原因
解決済スーパーセール申請２次で×の原因
お世話になります。 スーパーセール申請で２次で×がつきました。 マニュアルなど読んだのですが当てはまる理由がどれなのかわからず。。。 窓口になればと思っていた商品なので理由が分からず困っておりま…
- 投稿：18/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 店舗発行クーポンポップアップについて
解決済楽天 店舗発行クーポンポップアップについて
お世話になっております。 楽天の機能でpcおよびスマホにポップアップで自動的に表示される条件はありますか？ 配布クーポンの公開設定を「公開する」にしていることだと認識していますが、現在設定している…
- 投稿：18/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALE 申請（クーポンについて）
解決済楽天スーパーSALE 申請（クーポンについて）
クーポンについて質問です。 ----------------------------------- ・商品別クーポンが指定期間中に14日間以上設定されているか。 ※指定期間は以下とする 通常時…
- 投稿：18/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 タグIDの生産国表示について
解決済楽天 タグIDの生産国表示について
いつもお世話になっております。 ECマスターズさんのセミナーでよくタグIDは極力入れた方が良いとの お話を聞くのですが、生産国表記のタグは中国製の場合も 入れておいた方が良いでしょうか？ ライ…
- 投稿：18/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMSにて、リピーターの方を一覧にて確認する方法について
解決済楽天RMSにて、リピーターの方を一覧にて確認する方...
お世話になっております。 楽天RMSの注文管理画面にて リピーターの方かどうかが判別する方法は ありますでしょうか？ ※注文検索で拾い出すのではなく一覧で見れる状態 （本日、楽天…
- 投稿：18/11/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPP攻略ツール
解決済RPP攻略ツール
RPP攻略ツール利用希望します。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
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解決済大きな検索フォームの設置について
解決済大きな検索フォームの設置について
お世話になります。 先日清水さんが検索フォームにについて言及されていました。 当店も設置はしておりますが、サイドナビであまり目立たない感じです。 清水さんの言うように目立たせようかと思い…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天【あす楽】の発送準備の流れについて
解決済楽天【あす楽】の発送準備の流れについて
お世話になっております。 弊社はアマゾンでマケプライムを導入しており、 その他のモールも午前中注文は当日発送とうたっております。 （実質13：00ごろまでに確定した注文は全商品即日出荷） …
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーSALEの一括申請がエラーになります。
解決済スーパーSALEの一括申請がエラーになります。
お世話になっております。 スーパーSALEを一括申請しようとすると https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009583?l-id=Manual…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済縦バナーをPCに張り付けたら変になりました
解決済縦バナーをPCに張り付けたら変になりました
ブラックフライデーの縦帯を貼り付けたら 添付画像のように、帯が後ろに隠れるのはなぜでしょうか？ 以下のタグを html{ background-image:url("https://i…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済フォトショップsliceツールについて
解決済フォトショップsliceツールについて
いつもお世話になっております。 現在楽天のトップをECステーションのページクリエイターにて作成しております。 フォトショップページを画像で作成し、スライスツールで編集し保存し、素材画像ブロックで画…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済スマホトップページのスライドバナーの表示順序
解決済スマホトップページのスライドバナーの表示順序
お世話になっております。 楽天のスマホトップページのスライドバナーですが、 ページを開くとなぜか一番最後のバナーが最初に表示されることがあります。 ページを更新すると先頭の物がしっかり表示される…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済各商品のへ転換率とアクセス人数を知る方法がありますか？
解決済各商品のへ転換率とアクセス人数を知る方法があります...
もうすぐスーパーセールですね。 楽天の動画をみていましたら、セールに出す商品の選定は、 アクセス数が多く、転換率の低い商品を選ぶとよいと説明していました。 その商品を見つけ出す方法を教えてく…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像を盗用されない方法を教えてください。
解決済商品画像を盗用されない方法を教えてください。
お世話になります。 当店は、独自ドメイン、楽天、アマゾンに出店しています。 当店の商品画像を盗用され、値段を上げてヤフーショッピングで一部販売されている事がわかりました。 本当は商品を販…
- 投稿：18/11/22
- カテゴリ：その他
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解決済楽天市場 スマホ商品ページの上部に「お気に入りボタン」を設置する方法
解決済楽天市場 スマホ商品ページの上部に「お気に入りボタ...
いつも大変お世話になっております。 下記商品ページの様に、スマホ上部へ価格を表示する事はできたのですが、 その下に「お気に入り登録ボタン」が設置できずに悩んでおります。 https://it…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済zoomで使用するおすすめのカメラとマイクのセットを教えて下さい
解決済zoomで使用するおすすめのカメラとマイクのセット...
ECマスターズご担当者様 お世話になります。 近々、zoomを使用してのオンラインワークショップを受けることになりました。 おすすめのカメラとマイクのセットがあれば教えて頂きたいです。 …
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：その他
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解決済R－Chatにつきまして
解決済R－Chatにつきまして
おせわになります。 R－Chatにつきまして、任意でなく、強制ということで、 当店、夫婦二人で、実店舗、配達 いたしており パソコンの前に 貼りつくということは、できません。 かといって、…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名のサイズ変更について
解決済商品名のサイズ変更について
お世話になります。 さきほどのライブ放送を別の仕事をしながら見ていたため、途中きちんと聞けておりません。 （すみません。） コメントで、 -- 商品名のフォントが大きすぎてどうやって変更させ…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索窓が文字化けしてしまいます
解決済検索窓が文字化けしてしまいます
いつもお世話になります。 楽天のトップページの検索窓で検索をすると文字化けをしてしまいます。 文字コードが原因だということがわかりましたがどうもうまくいきません。 今の検索窓のデザインのまま…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマートフォン 営業日カレンダーを修正したい
解決済スマートフォン 営業日カレンダーを修正したい
お世話になっております。 スマートフォンページの営業日カレンダーを修正したいのですがどこからアクセスして改修すべきでしょうか。 スケッチページで作成しています。 PCページは楽天GOLDで作成し…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済オプションの追加料金設定について
解決済オプションの追加料金設定について
うろ覚えで恐縮なのですが... 以前サポートニュースで「Yahooショッピングのオプションに追加料金の設定ができる」 「11月17日（？）リリース」と見た気がするのですが、これはどうやって設定…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済売り上げが伸び悩んでいる
解決済売り上げが伸び悩んでいる
お世話になっております。 売り上げが伸びません。 当店ページをご覧いただき。 改善点をお教えください。
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホの動作が遅いのを解消するためのアドバイスをお願いします。
解決済スマホの動作が遅いのを解消するためのアドバイスをお...
トップページのスマホの動作が遅いといいますか、クリックも出来ない状態になってしまいました。 組み立ては スライドショー、おすすめ（どちらもECステーションで作成） 商品おすすめコーナー な…
- 投稿：18/11/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ヤフーショッピングの店舗名
解決済ヤフーショッピングの店舗名
お世話になります。 ヤフーショッピングの店舗名も楽天のように検索に影響ますか？
- 投稿：18/11/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天スマホカテゴリーページについて
解決済楽天スマホカテゴリーページについて
お世話になっております。 楽天スマホカテゴリーページについて、jsで上部にヘッダーを挿入しているのですが、 下記ページだけヘッダーが上に表示されずに下(通常の位置)に表示されてしまいます。 …
- 投稿：18/11/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ペイ利用料について
解決済楽天ペイ利用料について
お世話になっております。 経理のほうから、楽天ペイの手数料について確認して欲しいと言われ いろいろと見ていて気になったので、質問させていただきます。 BillPayの請求計算額の事前確認…
- 投稿：18/11/20
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済送料無料 → 一部地域追加料金
解決済送料無料 → 一部地域追加料金
お世話になります。 基本的には商品を送料無料で販売しておりますが、一部地域によっては送料に追加料金が発生する案内をしています。 ◆項目選択肢等を用いた有料オプション商品 の販売について …
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天トップページデザイン
解決済楽天トップページデザイン
お世話になってます。 楽天トップページのデザインを作り直ししたいと思っています。 デザインが古く全く工夫もされていないままです。 テンプレートを買って自分でセッテングしても今よりはか…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置くん
解決済バナー設置くん
いつもお世話になっております。 バナー設置くんで必要事項を入力し結果をコピーして ヘッダーコンテンツに貼りつけると 「HTMLの記述に誤りがあります」との エラーメッセージが出ます。 対処法…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済画像の上書きについて
解決済画像の上書きについて
商品画像、特にサムネイルなどの画像の差し替えが必要となり対応していくのですが 楽天RMSのキャビネットにアップロードされている画像をそのままのファイル名で上書きした場合、画像が古いままになるという現…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済住所間違いでの誤配について
解決済住所間違いでの誤配について
お客様から下記の問い合わせがありました 「●●を購入させて頂いたのですが、住所を間違えてしまいました。 配送業者に確認したところ、ネコポスを利用したのでもう間違えて記入した住所に投函してしまったと…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：その他
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解決済楽天ペイのBillPay精算書について
解決済楽天ペイのBillPay精算書について
RON会議室にコメントされていたご意見についてです。 「楽天ペイ（その他）について」へのコメントです。 https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_opinion…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：楽天ペイ
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解決済タグマネージャーの設定について
解決済タグマネージャーの設定について
お世話になっております。 表題の件ですがフューチャーショップの方にタグマネージャーを設定したいと思います。 もともとアナリティクスのタグは埋まっているのですが今後の運用も考えてタグマネージャー…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：本店サイト
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解決済あなたは医療従事者ですか？と確認してくるのをやめさせたい
解決済あなたは医療従事者ですか？と確認してくるのをやめさ...
amazonで出品している照明器具のいくつかをクリックすると、このページには、医療従事者のみ購入可能な医療機器が含まれています。あなたは医療従事者ですか？と聞いてきます。いいえをクリックすると購入がで…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済クリックポストのデータ
解決済クリックポストのデータ
楽天の送り状データでは名前（苗字と名前）と郵便番号（3桁と4桁）がセルで分かれていてうまくクリックポスト用の一括CSVファイルが作れません。 クリックポスト用ファイルには名前（苗字と名前）、郵便…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PRオプションターゲティング機能期間限定機能強化について
解決済PRオプションターゲティング機能期間限定機能強化に...
お世話になります。 昨日のＥＣマスターズライブにありましたPRオプション期間限定機能強化について 放送後、STORE PROから概要を見ましたが、 「ヤフーPRオプション設定画面で、PR…
- 投稿：18/11/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天 回遊率の確認
解決済楽天 回遊率の確認
お世話になります。基本的な質問で恐縮です。 楽天の回遊率の確認ですが R-DATAのアクセス分析→店舗全体アクセス数の アクセス人数÷アクセス数でいいのでしょうか？ また、回遊率を商品…
- 投稿：18/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済看板、ナビボタン、検索窓の設置方法について
解決済看板、ナビボタン、検索窓の設置方法について
お世話になっております。 清水さんのライブを拝見し、ナビボタンや検索窓の見直しをしたいと思っています。 添付の画像のようなイメージにしたいのですが、 看板の横にナビボタンを付ける方法が分かりませ…
- 投稿：18/11/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーショッピングのPC共通部分の件
解決済ヤフーショッピングのPC共通部分の件
クリスマス特集ページを制作しておりまして商品ページのどこからでもそのページに遷移できるようにしたいと思っております。 只今遷移させるようのバナーを制作しているのですがヤフーショッピングの場合はPC、…
- 投稿：18/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天多品目取扱店舗のアクセス数(UU)アップについて
解決済楽天多品目取扱店舗のアクセス数(UU)アップについ...
お世話になっております。 当店は書籍などを取り扱っており、合計で250万SKUほどあります。 そのためロングテールで売上を立ててきました。 ただここ最近アクセス数の減少が顕著に見られます。 P…
- 投稿：18/11/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazon の売上がなぜか落ちているのですが
解決済Amazon の売上がなぜか落ちているのですが
いつもありがとうございます。 先月から 急に売り上げが半分位になりまして どうしてかと ここの所ずっと悩んでおります。 キーワード検索で見ても 以前と変わりなくそれなりの ポジションに…
- 投稿：18/11/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ページ編集ソフトを教えてください。
解決済ページ編集ソフトを教えてください。
現在 ページ編集にSketchPageという楽天が提供してくれているソフトを使用して、 PCページとスマホページを2種類 作成しています。 一から作る手間を思えば、楽なんですが、ソース事態は、ぐち…
- 投稿：18/11/16
- カテゴリ：楽天市場
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