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新着のコメントリスト
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解決済「パッケージ商品数」とは？
解決済「パッケージ商品数」とは？
お世話になっております。 初歩的な質問ですみません。 商品登録の重要情報タブの項目で 「パッケージ商品数」とあるのですが、 どういう意味でしょうか？ 例えば、30枚入×３袋＝90…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済商品画像ガイドラインについて
解決済商品画像ガイドラインについて
お世話になります。 単純な、質問にて失礼します 商品が外箱・外装に「テキスト文字がはいっている場合」 占有率20％に含まれるのでしょうか？含まれないのでしょうか？ よろしくお願い致します&…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：7
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解決済Amazonで、自分の店舗にテスト注文をしますが、何か気をつけるべき点ってありますか？
解決済Amazonで、自分の店舗にテスト注文をしますが、...
UBPです。 Amazonのプライム注文が入るようになりまして、Amazonの自店舗に、自分の個人アカウントから、テスト注文をして、１日経過する前にはキャンセルするつもりです。 テスト注文…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済買い物かごの注文ステップの編集
解決済買い物かごの注文ステップの編集
添付の あす楽を含むお届け日指定に関するご注意 の部分を編集したいのですが どこで編集できますかね？ あす楽で時間指定をご希望の方は備考欄に時間指定をご記入下さい。 最短納期をご希望のお客…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazonへのブランド登録の方法について
解決済Amazonへのブランド登録の方法について
お世話になっております。 Amazonトップページの絞り込み欄で 「ブランド」というのがあるのですが どうやって登録できるのでしょうか？ 出品だけではなく、Amazonへの申請などが必…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済ポンパレスマホcssについて
解決済ポンパレスマホcssについて
商品説明(スマートフォン用)に外部リンク(css)を適用させたく、中にcssを追加したのですが、下記表記だとエラーが出てしまいます。 参考： https://webmist.info/ponpa…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：ポンパレモール
- 返信：5
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解決済楽天商品ページ（スマホ）独自ヘッダーについて
解決済楽天商品ページ（スマホ）独自ヘッダーについて
いつもお世話になっております。 楽天スマホ商品ページにて、下記のタグで 独自ヘッダーを表示させていたのですが 商品の手動スライド部分？（第一商品画像のところです）が 重い（動かない）＋クリ…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【楽天】楽天内SEOについて
解決済【楽天】楽天内SEOについて
お世話になっております。 楽天内SEOの仕組みについて教えていただきたいです。 弊社は、商品ページを制作し、その制作したページを楽天GOLDにアップしています。 そのため楽天GOLDから…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済キーワードトラッキング君について
解決済キーワードトラッキング君について
お世話になります。 キーワードトラッキング君についていくつか質問です。 ①1回にダウンロードできるデータの上限はありますか？ 2年分のデータをダウンロードしようとしたら、ページがあり…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：6
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解決済ヤフーショッピングキャッチコピーの入れ替え
解決済ヤフーショッピングキャッチコピーの入れ替え
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングでキャッチコピーの入れ替えが出来るR-たすくⅡのようなシステムはどこかで提供されていないのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済タグIDについて
解決済タグIDについて
お世話になります。 タグIDの統廃合のたびにチェックが必要なのですが 一つずつ確認していくのが非効率極まりなく 何か効率的に作業できるツールや方法はありませんでしょうか？ ※削除につきまし…
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天ペイ ECマスターズツール
解決済楽天ペイ ECマスターズツール
楽天ペイ切り替えに関しまして、 イベント告知君他 ECマスターズさんのツール関係で 特に対応が必要なものがありましたら、教えてください。 宜しくお願い致します。
- 投稿：18/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天→WOWMA csv項目対応
解決済楽天→WOWMA csv項目対応
楽天のデータをWOWMAに移行書き出したいのですが、CSV一括登録の項目でどれがどれと対応はお判りでしょうか？ 店舗全体の移行はしていただいたのですが、新規の時に自動で書き出したいと思います。
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：1
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解決済商品ページにキーワードを羅列する
解決済商品ページにキーワードを羅列する
お世話になっております。 楽天の商品説明文等に検索ワードと称しして 検索ワードを羅列しているお店が見受けられます。 これはガイドライン違反にはならないのでしょうか。 また効果があるので…
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天市場 キャンセル理由について
解決済楽天市場 キャンセル理由について
お世話になります。 連続の質問ですみません。 アマゾンでのキャンセルは購入者都合にしないとキャンセル率があがりパフォーマンスに悪影響があります。 ヤフーショッピングも購入者都合にしないと…
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ペイ 同梱処理について
解決済楽天ペイ 同梱処理について
お世話になります。 楽天ペイでは同梱処理が出来ないのでしょうか。 例えば代引きで商品（本体）を12,000円でご購入いただき、別途オプション商品を500円で代引き購入いただいた時、送り状は2枚…
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ペイ コンビニ前払い注文のキャンセル返金について
解決済楽天ペイ コンビニ前払い注文のキャンセル返金につい...
お世話になります。 10月1日から楽天ペイが始まり、戸惑っています。 何点か連続で質問させていただきますがご容赦ください。 楽天ペイ コンビニ前払い注文で お客様が前払い完了した後で注文の…
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済フォトショップのバッチについて
解決済フォトショップのバッチについて
お世話になります。 フォトショップのバッチで特定のレイヤーを削除したいのですが、 レイヤー名が異なる場合は削除出来ないのでしょうか？ データは約1,000枚あり、 0101.psdは「…
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済本日、ディレクトリーIDとタグIDが変更される件について
解決済本日、ディレクトリーIDとタグIDが変更される件に...
本日、ディレクトリーIDとタグIDが変更されるとのことですが、項目選択肢別タグIDも変更されますでしょうか？ 前回、エラー更新されず大変だったので心配です。
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カラーミー内の商品ページ表示に付きまして
解決済カラーミー内の商品ページ表示に付きまして
いつもお世話になっております。 今回はカラーミー内の商品ページの商品詳細の表示についてお尋ねいたします。 ＨＰビルダーで商品説明を作製してカラーミーにタグを貼り付けますが、 改行時の行間の空白が…
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済松竹梅について
解決済松竹梅について
ご質問を失礼致します。 以前、セミナーで松竹梅での売り方を聞きましたが、その方法で上手く販売しております参考ショップなどを教えて頂いても宜しいでしょうか。 お手数をおかけしますが宜しくお願い致しま…
- 投稿：18/10/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場店の店舗カルテ 店舗分析レポートの参照元の割合比率について
解決済楽天市場店の店舗カルテ 店舗分析レポートの参照元の...
楽天市場店の店舗カルテ 店舗分析レポートの表記ついてご質問がございます。 店舗カルテ 店舗分析レポートによりますとここ数日は、以下のパーセントとなり 楽天サーチが一番低い結果になっているのです…
- 投稿：18/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天市場 Facebook SNS
解決済楽天市場 Facebook SNS
サポートレターで下記内容が送られてきましたが、よくわからないままに使っていましたので、 どれからやっていけばいいかよくわかりませんので、お手数をお掛け致しますが、 ご指導の程何卒宜しくお願い致しま…
- 投稿：18/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天サイトの謎のアクセス増加について
解決済楽天サイトの謎のアクセス増加について
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 楽天サイトの謎のアクセス増加について質問です。 本日、昨日分のアクセス分析を見ていると 普段の５倍以上のアクセス増加がありました。 …
- 投稿：18/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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解決済ポイント全額支払いでカード決済を選ばれた際のオーソリの方法
解決済ポイント全額支払いでカード決済を選ばれた際のオーソ...
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 ポイントで支払いをした際のカード決済について質問です。 ポイントで全てお支払いされたお客様で カード決済を選ばれている場合 今まではオ…
- 投稿：18/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済外部倉庫活用について
解決済外部倉庫活用について
お世話になっております。 AmazonでFBAを使い始めたので、 楽天もスーパーロジを検討しています。 先程、担当者と話したところ、 当社の主力商品であるスプレー商品を 預かることが…
- 投稿：18/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天のメールテンプレートのモバイル用は必要でしょうか？
解決済楽天のメールテンプレートのモバイル用は必要でしょう...
UBPです。 楽天ペイの切り替え以降、お客さんにメールを出すときの話です。 切替前だと、PC用とモバイル用のメール選択を間違えると、送れませんでしたが、 切替以降は、お客さんのメールがPCだ…
- 投稿：18/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページHTTPS置換君の表示件数が100までしか出ません。
解決済商品ページHTTPS置換君の表示件数が100までし...
商品ページHTTPS置換君をインストールしましたが、 全商品取得を何回やっても表示件数100件しか出ません。 しかもいつも同じ商品100件です。 全商品260件以上あります。 修正方法教え…
- 投稿：18/09/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：7
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解決済インスタの記事をFBにも投稿するのには
解決済インスタの記事をFBにも投稿するのには
お世話になっております。 タイトルの通りですが、インスタに投稿した記事と 同じ内容を簡単にFBにも反映させる事出来ますか？ もしくは連動出来ますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：18/09/29
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済楽天ガイドラインⅡ-(6)-2 外部リンク、外部サイト誘導(当社が特に認めた場合を除く)について
解決済楽天ガイドラインⅡ-(6)-2 外部リンク、外部サ...
Q）商品に同梱するカタログやチラシ、商品をお届けするダンボールに楽天市場以外のURLを記載することは、違反点数制度の対象となりますか？ A）楽天市場のURLと併記する形で、自社サイトURLを事実…
- 投稿：18/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済商品画像の大きさについて
解決済商品画像の大きさについて
いつもお世話になっております。 PC,スマホ共にカテゴリーページの画像を大きく見せられるよう調整したく、 こちらを参考にしながら https://forum.ec-masters.net/pos…
- 投稿：18/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
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解決済楽天ヘッダーにscriptタグを使いたい
解決済楽天ヘッダーにscriptタグを使いたい
いつもお世話になっております。 たびたびすみません。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/exrevo/top/index.html 楽天GOLDで作成した上記…
- 投稿：18/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済Rチャットのパソコン設定
解決済Rチャットのパソコン設定
本日から導入との事で設定し、試しにしてみたのですが、多分パソコンの設定かと思うのですが 右下の通知に 一瞬 チャットの着信の案内が表示されてすぐに消えてしまいますので、スルーする可能性が非常に高いの…
- 投稿：18/09/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天サーチのアルゴリズム変更？
解決済楽天サーチのアルゴリズム変更？
ECマスターズ ご担当者様 先ほど楽天サーチを見ていたら あるキーワードで1ページ目に入っていた商品が ２ページ目に表示されていました。 他の商品も少し順位が違います。 楽天サー…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済【Yahoo!ショッピング】スマホ、アプリのフローティングバナーについて
解決済【Yahoo!ショッピング】スマホ、アプリのフロー...
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのスマホ、アプリのフローティングバナーについて教えていただきたいです。 過去の類似した質問を拝見させていただき、 スマホ（ブラウザ）のフ…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済stores.jpの商品登録ページの選択肢の増やし方
解決済stores.jpの商品登録ページの選択肢の増やし...
stores.jpのカートですが、商品登録する際に色や大きさを選択してもらう、選択肢を【バリエーション】という名前でつくれますが、デフォルトですと「色のみ」か「大きさのみ」など１つのバリエーションしか…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済Amazonと楽天の価格設定
解決済Amazonと楽天の価格設定
Amazonと楽天で販売しています。 楽天は送料無料の商品が売れるとのことで、 商品代に送料を足した金額で「送料無料」として販売するようにしました。 （例：商品代500円＋送料250円＝75…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：共通の送料込みライン
- 返信：4
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解決済楽天広告の件
解決済楽天広告の件
年末のクリスマスセールに向けて毎年広告を購入しております。 毎年基本枠を購入しておりますが本日ECより昨年の実績を会議で検証したところ 上の枠の方がクリック率が5倍ぐらい違うので費用対効果が良いと…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ表示の際の画像のサイズを合わせたい
解決済スマホ表示の際の画像のサイズを合わせたい
お世話になっております。 ヤフーショッピングでアプリを開いた時に表示される詳細部分のところ（ストアクリエイターproでいうスマートフォン情報のフリースペース）に一番上にリンクバナーを貼って、その…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済楽天市場の商品画像について
解決済楽天市場の商品画像について
お世話になります。 楽天市場の画像ガイドラインに沿って 画像修正中です。 弊社、雑穀米を取り扱っているのですが 例えば21種類の雑穀をブレンドしている場合 原料（ヒエ、アワ等）の切り…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済モバイルプレビュー
解決済モバイルプレビュー
気づかないふりをしてきたのですが、 実は少し気になっていることがあります。 ECマスターズツールを開けたとき スマートフォンプレビューとモバイルプレビューが並んでいますが、 そのモバイルプレビ…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Wowmaの他モール画像URLの利用禁止について
解決済Wowmaの他モール画像URLの利用禁止について
いつもお世話になっております。 以前よりWowmaから通知が来ていた下記の件 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：4
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解決済楽天 スマホ 検索窓のサイズを変えるには
解決済楽天 スマホ 検索窓のサイズを変えるには
いつもお世話になっております。 検索窓の設定について教えていただけますでしょうか。 下記の設定をスマートフォンにしたところ、 小さい窓になってしまいました。 これの高さ、幅はスマホ…
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済Rチェッカーについて
解決済Rチェッカーについて
昨日Rチェッカーをgoogle playからダウンロードしようとしましたが検索しても「Rチェッカー」見当たりませんが、何か方法が間違っているでしょうか？
- 投稿：18/09/28
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済SSHについて
解決済SSHについて
業者に頼んで自社サイトを作成したのですが、SSHで作成したそうです。少しテキストを変えたり、定期的に修正したい部分があります。自分でするのは難しいですか？ HTMLなどの知識はほとんどありません。
- 投稿：18/09/27
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：7
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解決済楽チラシに関して
解決済楽チラシに関して
お世話になっております。 T-you です。 （株）オルグローという会社から 楽チラシ の営業がきました。 質問です： １、（株）オルグローという会社は信頼していいでしょうか？ ２、楽チラシ…
- 投稿：18/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホページ 画像上部にスライドバナーの設置方法
解決済スマホページ 画像上部にスライドバナーの設置方法
いつもお世話になっております。 スマホページの画像上部（店舗看板の上）にバナーを設置したいのですが、やり方がわかりません。 どのようにしたら良いのでしょうか？簡単な方法がございましたら教えてく…
- 投稿：18/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済javascriptとは？
解決済javascriptとは？
いつもお世話になっております。 楽天スマホページ上部にスライドバナーを設置したいと考えています。 以下のショップさんのようなイメージです。 https://www.rakuten.ne.jp…
- 投稿：18/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済画像の一括取得方法
解決済画像の一括取得方法
いつもお世話になります。 画像ＵＲＬから画像ファイルを一括で収集➡ローカルへＤＬできるフリーソフトや方法はございませんでしょうか？
- 投稿：18/09/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済トップページレフトナビの設定について
解決済トップページレフトナビの設定について
お世話になっております。 ヤフーのレフトナビに新シリーズ（MOZ ディズニー）を追加したのですが、 オンマウスにした場合の表示がおかしくなっております。 対応方法をご教示頂けないでしょうか。 …
- 投稿：18/09/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
