先ほど個人名で無題のメールが届きました。 リンク先などは付いていなかったのですが、画像のようなアイコンがあったので メール件名の下にある「画像をダウンロードするには、ここをクリックします」というと…
いつもお世話になります。 RMSの10 各種申込&申請より、 「店舗別ポイント変倍 独自キャンペーンの作成」にて「全品4時間だけポイント10倍アップ」を登録、 さらに時間を重複して一部の商…
お世話になっております。 楽天で登録した一部の店舗内カテゴリが、先日何らかの理由で消えてしまっておりました。 この場合同じカテゴリ名でitem-catを上げなおすと、やはりURLは変わってしまいま…
今まで宅配料金との差がいうほど無かったので全て宅配便で送付しておりました。 宅配料金の値上げに伴い、小さな荷物はメール便等で送付しようと思うのですが メール便には納品書等入れるのはNGでしたっけ?…
これから楽天商品名見直してを考えております。 以前の質問等で以下の内容を確認しました。 楽天アルゴリズムがどのぐらい頻度で変わるかどうかわかりませんが、 今の以下の内容で対策しても問…
当店通常価格で二重価格を付けたい場合 現在二重価格になっていますが2週間後プロパーに戻して幾日経てばまた二重価格をかけられますか?
お世話になっております。 今回のスーパーセールでポイントを5倍にしていました。 セール期間中売れた商品で 在庫切れがありました。 代替えの似た商品を提案したいのですが 今…
楽天GOLDのhttps対応についてですが、httpsと入れずにhttpを消してしまう対応でもOKでしょうか?
お世話になっております。 春休みをとるために、リードタイム(出荷までにかかる作業日数)を変更したいのですが どちらのファイルで定義すればよろしいのでしょうか。 当店マケプレプライムも行ってお…
いつもお世話になっております。 知識不足ですみません。 外注に業者さんにHTMLテキストを組んで楽天のトップを作っていただいたのですが 担当者がとても忙しそうで回答がなかなかかえってこないの…
お世話になっております。 スーパーセール中に商品説明文と商品画像を変更すると違反行為になりますか?
いつもお世話になっております。 申し訳ございませんが至急回答お願いいたします。 楽天で「非会員」の注文で、 オーソリokでしたが注文者名とカード名義人が全く違ったため、 支払い変更もしくは…
いつもお世話になります。 過去の質問と返答を一通り確認しましたが 以下のぺージのような楽天pc用商品説明文のキーワードを意識した施策は 問題あるのかないのかわからなくなりました。 …
いつも大変お世話になっております。 “GOLD自動アップ君”を本日初めて利用させていただきます。 アップロードしたい内容を入力して、スタートボタンを押し、 アップロード開始時間が赤文字で表示…
ログイン君(R)ブックマークレット版の設定の仕方が分からないです
いつも大変お世話になります。 タイトルに記載しましたドキュメント宣言についてですが、 現在、トリプル及びGOLDでURLの置き換え作業中です。 そこで、HTML4.01のドキュメント宣言…
お世話になります。 楽天の直接的な運営と関係ありませんが、お荷物を出荷の際ヤマト運輸 を利用しているのですが、伝票がB2のA5カラーインクジェットプリンタ専用の伝票を使用しており、 伝票がずれた…
お世話になっております。 楽天ページ診断サービスが無料で開始し、 確認しようとしております。 ページを開くと、 改善推奨ページの診断結果:0件 店舗指定ページの診断結果:0件 とな…
お世話になります。 outlook2013を使用しています。 全てのメールを、私個人の携帯のメールアドレスに転送しておりました。 outlookを起動せずとも、リアルタイムに転送できておりました…
楽天・Amazon・Yahooで出品している商品のレビュー数を上げる対策として以下のことを考えて いるのですが、アドバイスを頂きたいです。 ■メールでの促進 配送完了メールやトラッキング通知…
申し込まない選択肢は無いようですが、早く申し込むのと、ギリギリまで遅らすのはどちらにメリットがありますか? 楽天はショップの意見は聞かないので、何を言っても無駄ですが、検索対策などで不利にならないよ…
いつもお世話になっております。 楽天とyahooでのサムネイルおよび商品ページ表記に関する質問です 商品のレビューがはいってる商品で、4と5は、良い、満足という判断なので、それが、10人中…
現在の商品ページへの使用例 ①文章 ②文章 ①と②、どちらが正しいでしょうか? ------------------------------------- ①文章 ②文章 ①と②、どちら…
いつもお世話になっております。 当店、日傘を販売しており、とても豊富な種類を揃えているのですが それぞれの商品ページに、早見表を載せています。 結構昔につくった表で、イメージマップを使用…
いつもお世話になります。 以下のカウントダウンバナーが気に入っているので スマホでも使いたいのですがコードを書き換えれば 使えたりするのでしょうか? ご教示いただけます…
当店から受注管理システムを通じて送ったメールと お客様がアマゾンから受け取ったメールで金額の差異が起こりまして、お客様がお怒りとなっております。 お客様に聞きましたところ、ポイント使用分が当店から…
いつもお世話になっております。 .net webbrowserを使用した社内システムを作ろうとしているのですが、楽天サイト内で、別のページ 具体的には、JAN検索のページへ移動しようとするのですが…
下記の作業を行いたいのですが、イベント告知君が開けません。 クリックすると「GOLDのID、パスワードが間違っている可能性があります。」と表示されます。 パスは楽店も御社も、先ほど修正済です。 …
こんにちは。 大変お世話になっております。 いつも有意義な時間をありがとうございます。 さて、今一度確認なのですが、 ヤフーんぼSSLの申請に関しましてです。 申請フォームから手続き…
お世話になっております。 ヤフーの注文伝票を印刷した時、ギフト包装の記載が1行で小さく分かり辛いのですが、 注文伝票の編集できず困っております。 (受注担当が見逃しやすいので気を付ける他、行…
いつもお世話になっております。 楽天で商品ページごとの転換率がどの程度あって、それを 時系列で確認していきたいのですが、RMS内のどの部分から データを取ればよいデータになりそうでしょうか。…
ヤフーでトリプルの中のhttp://をhttpS://に変更しないといけないようですが、操作方法がわからず困っております。 トリプルの中に各フォルダがあったりするので、どうやって変換したほうがいいの…
お世話になっております。 楽天のラッピング設定について教えてください。 現在100までのサイズはラッピング可能ですが120サイズ以上の商品はラッピング対応ができないため、【ラッピング袋(巾着袋…
いつもお世話になっております。 初めて質問させていただきます。 過去に売り上げが上がっている商品(小千谷縮、伊勢木綿、博多帯など)を中心にキーワード対策で商品名を変更しました。 楽天市場で上…
お世話になります。 先日モンスター客に当たってしまい、勝手にキレて勝手に自分でキャンセルして(お客様都合によるキャンセルでした)、 キャンセル前?にレビューでむちゃくちゃかかれました。今までは…
お世話になります。 以前よりご紹介頂いておりますECマスターズクラブ会員専用ツールにある ECステーション様のスライドバナーを試しています。 PCページ用であれば特に問題なく機能するかとは思…
お世話になっています。 スーパーSALEサーチ登録商品の値下げは違反ではないと 思いますが、値下げは開催前これからでも良いのでしょうか?
ヤフーからこのようなメールが来ましたが、意味がわかりません。概略、影響を教えていただけますか? >貴ストアページ常時SSL(AOSSL)対応につきまして、2017年1月19日より作業開始のご案内…
いつもお世話になっております。 弊社は本店のほか、楽天、yahooに出店しております。 現在、商品に同梱している冊子に、本店限定の会員特典について記載しているページがあります。 他店…
お世話になっております。 レビューを頂いた場合はどんな対応すれば良いのでしょうか? 今までは特に何もしてきませんでした。 例えばお礼の返事はどこからメールすれば良いでしょうか? …
以下のURLでUPするとカウントダウンが表示できません。教えてください。
こんにちは。いつもお世話になっております。 22の楽天サポートニュースで配信された 楽天市場ページhttps化対応について 楽天GOLDのhttps化対応(同サポートニュースでご案内…
送料区分について 今まで設定してなかったのですが、配送業者の値上げによって、 使用した方が良いのか考えております。 ただ、 どのようなイメージかつきませんので、この店舗使用していますというよう…
お世話になります。楽天商品ページにGifデータの画像を貼りたいのですがご教示いただけますか?よろしくお願いいたします。
amazonのTOPには、画像に文字入れとか、その他の書き込みができないって聞いていますが、添付写真は本体の全体像を入れて更に生地など素材が見えるように、考えた写真ですが、これは不適格でしょうか?どう…
ご質問を失礼致します。 納期情報の件ですが、 http://item.rakuten.co.jp/clarah/mo160909202?s-id=bookmark_pc_normal_item …
お世話になっております。 現在取り扱っている主力のバック3色に2017年から新カラー3色が発売され 計6色になります。 楽天登録時に旧カラー3色と、新カラー3色の登録ページわけて新しい…
いつもありがとうございます。 今夜締め切りと次のようなメールが来ていますが・・ 質問1。弊社ではすでに商品別に5倍とかやっているのですが、個々に登録だけした方がいいのでしょうか? 質問2…
塚本様へ RたすくⅡについての削除の仕方のご教授有難うございました。 別質問は新規投稿でということで再度質問します。 >具体的な情報が必要ですので、お手数おかけしますが可能であれば、新規にて…
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングのニュースレター配信の機能で送信した自店のニュースレターですが、テストメールを確認すると、メーラーの「このメールは詐欺メールの可能性があります」…