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解決済

項目選択肢の画像が表示されていない件

  • 相談者:非公開
  • 2019/07/13 14:33
お世話になっています。
楽天市場の項目選択肢の画像を1枚ずつ登録しましたが、画像が表示されません。
楽天市場のコールセンターに確認しましたら、半年以上か数か月は、この画像部分がシステムエラーで項目選択肢のそれぞれの在庫のカラーの左の画像が表示されないと言われました。
他の以下の店舗を見ましたら、
項目選択肢の在庫の〇にチェック入れる左側に、きちんと画像ピンク、イエローなどの画像が、付いています。
どうして私のところは表示されないのか、こちらはカスタマイズされているのでしょうか?
以下の店舗のように項目選択肢の在庫の左に画像をつけたいですが、付けられません。
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
教えて頂きたい形です。
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  • 返信者:非公開
  • 2019/07/13 15:12
ECマスターズの伊藤です。

> 項目選択肢の在庫の〇にチェック入れる左側に、きちんと画像ピンク、イエローなどの画像が、付いています。
> どうして私のと………(省略)………