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新着のコメントリスト
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解決済Wowma! スマホの画像幅につきまして
解決済Wowma! スマホの画像幅につきまして
いつもお世話になっております。 Wowma!スマホに画像・テーブルなど100%に表示させるにはどうしたらいいでしょうか？ ↓width="100%"としているのですが、左寄せに小さくなって…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：5
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解決済ドロワーメニューのページ内リンクについて
解決済ドロワーメニューのページ内リンクについて
いつも大変お世話になっております。 楽天で制作中のスマホページ https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●●●/top/index_sp.html にて２点質問さ…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レフトナビが切れてしまう。
解決済レフトナビが切れてしまう。
お世話になっております。 先日ご教示頂きレフトナビに追加をしたのですが、予想してはいたのですが添付の通りレフトナビが見切れてしまいました。 見切れないように高さ調整が必要と以前アドバイスを頂い…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済配送グループ設定
解決済配送グループ設定
お世話になっております。 配送グループの紐付けの件でお伺いいたします。 今回のリリースで配送方法の指定が可能となりましたが、メール便のみの配送方法の場合に、ご注文情報変更の箇所で、配送希望日や配送…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済マウスオーバーについて
解決済マウスオーバーについて
いつもお世話になっております。 こちらの店舗様の看板下カテゴリのように、 マウスオーバーでサブメニューを表示させたいのですが、 どのようにHTML表記したら良いのでしょうか‥ できればCSSの…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済楽天掲載の画像の粗さについて
解決済楽天掲載の画像の粗さについて
お世話になります。最近商品ページの画像が粗くなった様な気がするのですが（ＰＣで見ると）何か情報はお持ちでしょうか？
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済各ネットサイト楽天 ヤフー アマゾンにおける販売手数料について
解決済各ネットサイト楽天 ヤフー アマゾンにおける販売手...
いつも大変お世話になります。タウンです。 各モールでの販売時の手数料については具体的にどれくらい払うことになりますでしょうか。 例えば仕入れ価格 ¥950 販売価格 ¥1,980 粗利 ¥…
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済画像の強制更新
解決済画像の強制更新
以前、LIVE配信で画像の強制更新方法を解説して頂いたことがありましたが、内容を忘れてしまいました。 再度教えて頂けないでしょうか。 また、このようなデザインレシピにはないようなTipsをまと…
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済No.1表記のガイドラインについて
解決済No.1表記のガイドラインについて
連日の質問ですみません。 No.1 ベスト表現はガイドラインでNGです。 例えば 『楽天No.1の品質！最高の品揃え』 とうたうのはNGです。 それをお客様の声として謳うのはガイドラ…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品画像ガイドライン、レイアウトについて
解決済商品画像ガイドライン、レイアウトについて
お世話になります。 楽天に問い合わせても返事がないので、こちらで質問させていただきます。商品画像ガイドラインは理解したつもりで、それにあわせてテキストも入れるつもりですが、元となる商品のレイアウトに…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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解決済macのエクセルの代替えソフトについて
解決済macのエクセルの代替えソフトについて
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 macのエクセルの代替えソフトについて質問です。 macのエクセルを購入しようか悩んでいますが、レビューが良くないので、代替えソフトに…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ＥＣマスターズクラブのプランを会員以外から確認
解決済ＥＣマスターズクラブのプランを会員以外から確認
ＥＣマスターズクラブを新規のかたに紹介した際、「プラン別サービス比較」をgoogle等で検索して見れないかと聞かれまして、私も探してみたのですが、見つかりませんでした。 そういった案内のページがござ…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済スケッチページ
解決済スケッチページ
楽天のスケッチページで作った簡単な説明的なものを、ヤフーショッピングのスマホページで表示させることはできませんか？ 例えば PCでみる身長 156-172 B86-92 上記、FON…
- 投稿：18/09/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Amazon FBA 出荷梱包
解決済Amazon FBA 出荷梱包
お世話になります。 Amazon FBA出荷をはじめてのですが、 出荷時に登録した採寸とAmazonで採寸されたサイズに相違があり、 再度 採寸を依頼したらサイズが大きくなって回答がありまし…
- 投稿：18/09/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済小型宅配便 設定
解決済小型宅配便 設定
小型宅配便設定はレターパックプラスしか設定できません。 レターパックライトとクリックポストの設定方法がありますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：18/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品画像登録ガイドラインについて
解決済商品画像登録ガイドラインについて
9/13にやっと、商品画像判定ツールがリリースされ、弊社も使ってみました。 しかし、白バックなのに背景が「-」になったり、同じような画像なのに◎のものと「-」のものがあったり、今のところ、精度が悪い…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフー広告を出すか判断に迷っています
解決済ヤフー広告を出すか判断に迷っています
お世話になっております。 ヤフーコンサルタントから、「お得week」とかいうトップページバナーから入る広告を出さないかという話しがあります。 9月27日からの2週間で4万円の広告だそうです。 …
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天の利益計算
解決済楽天の利益計算
この度、配送会社変更により送料がＵＰします。商品の価格設定の見直しを考えておりますが １件あたり販売した際にどれだけ利益が残るか エクセルで組んだ表はありますかね？ 無ければ ①システム利用料…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済撮影代行の会社を探しています
解決済撮影代行の会社を探しています
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 商品画像登録ガイドラインの実施に関して この度商品の撮影をプロの方にお願いしてみようと考えています。 おすすめの商品撮影代行の会社さんは…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済フローティングバナーについて
解決済フローティングバナーについて
こちらの商品ページスマホ版の下のクーポンのバナーはどのように設定すればよろしいでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/esteyou/tsu7085/<画像1&…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SMS送信君の送信元電話番号にSMSを送ると
解決済SMS送信君の送信元電話番号にSMSを送ると
どうなりますか？ お客様はSMSの送信元番号に返信するのが普通なので、 もし何のエラーメッセージのなくお客様が送信元番号にSMSを送信する形で お返事下さった場合は、こちらでは確認できないで…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済iframe リファラー 追加
解決済iframe リファラー 追加
たびたびすみません。 先日教えて頂いたコード等で振り分け表示できました、 androidは問題ないのですが、iphoneだと、商品コードが合うものは表示できるのですが、 合うものががなければ…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「商品画像一括判定依頼 」を使用して…
解決済「商品画像一括判定依頼 」を使用して…
商品画像一括判定の結果で チェック結果(統合)が「NG」のものをまずは修正しておいたので いいのでしょうか？ それで、違反！罰金！罰則！なんてのは避けられるんですか。。。 非常に曖昧なルー…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
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解決済イベント告知君のスマホアプリでの表示
解決済イベント告知君のスマホアプリでの表示
お世話になります。 イベント告知君をスマートフォン用商品説明文内に設置しています。 スマホアプリで商品ページを確認致しますと高さの全体が表示されていない状態です。 ご対応方法が御座いましたら…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天で、お支払い方法の変更
解決済楽天で、お支払い方法の変更
楽天で、お客様から、銀行振込から代金引換便への変更を依頼されました。 楽天ペイで変更できるのでしょうか
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場トップページの編集につきまして
解決済楽天市場トップページの編集につきまして
お世話になっております。 この度新シリーズを発売することになり、当店のトップページを編集することになりました。 コーディング担当が急遽退職となり引き継ぎできないまま、対応することになりました。 …
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済シッピーノ shopify・FBAマルチチャネル連携他
解決済シッピーノ shopify・FBAマルチチャネル連...
シッピーノ shopify・FBAマルチチャネル連携サービスやアマヤフなどを検討しています。 ECマスターズさんで、詳しい内容やおすすめ度等々ご存知でしたら、ご教示いただきますよう お願い致します…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：その他
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解決済細長い商品などの「白背景画像」の作り方
解決済細長い商品などの「白背景画像」の作り方
お世話になります。 楽天「白背景画像」を製作する上で、方向性を決めたいのですが、 下記のような商品はどうするのが良いかアドバイスを頂きたいです。 ※「商品画像(1)」ではなく、「白背景画…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 スマホ 対策他 ご教示ください。
解決済楽天市場 スマホ 対策他 ご教示ください。
楽天市場の売り上げが落ちているのは今までPCファーストでとりくんでおり、スマホは片手間的にやってきたことにも要因があるかと思われます。 今後はスマホファーストで取り組みたいのでまずはどこから改善すべ…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】ショップ名のサブタイトルについて
解決済【楽天】ショップ名のサブタイトルについて
いつも大変お世話になっております。 ショップ名のサブタイトルについてご意見をいただきたく投稿いたしました。 当店の主力商品はパーティグッズです。種類豊富なパーティグッズを取り扱う大型店舗で…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ディレクトリIDの選び方
解決済ディレクトリIDの選び方
お世話になっております。 ディレクトリIDの選びで迷っていました。 狙ったキーワードを入れて検索順位君で調べると 主に３種類のデレクトリIDが使われております。 当店では商品は２種類出…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSログインできない件について
解決済RMSログインできない件について
本日早朝よりRMSログインできなくなりました。 会社の7台のPC、自宅のPC、自分の携帯でもログインできません。 ログインID ログインパスワード ユーザID ユーザパスワード を…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RON会議室の店長コミュニティについて
解決済RON会議室の店長コミュニティについて
お世話になります。 楽天で店長コミュニティを作成しようか悩んでいます。 こちらは誰でも簡単に作成出来るのでしょうか。 審査とかあるのでしょうか。 また登録したコミュニティ名、コミュニティ概要、…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済gmailから楽天マスクアドレスへの返信方法があれば教えて下さい
解決済gmailから楽天マスクアドレスへの返信方法があれ...
ECマスターズ ご担当者様 現在、メールソフトはgmailを使用しています。 通常のメールサーバーからgmail宛に転送するようにしています。 サーバーはお名前.comのレンタルサーバーです…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALE後の価格変更について
解決済楽天スーパーSALE後の価格変更について
楽天スーパーSALE後の価格変更についての質問です。 サーチ申請商品は、楽天スーパーSALE終了後に表示価格に戻し、セールと同じ期間あけたの後に値引きができると思いますが下記の場合はガイドライン…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スーパーセール終了にあたり
解決済スーパーセール終了にあたり
楽天スー-パーセールが終了してしまい 売上が落ちてしまうのはわかってはいるのですが、少しでもキープできればと考えております。 何か、イベント終了後にやっておいた方がいい対策等がありますでしょうか。
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSSで作成した見出しが横に伸びてしまう
解決済CSSで作成した見出しが横に伸びてしまう
トリプルでHTMLページを作成しています。 見出し部分と吹き出し部分を、上に配置したバナーサイズに合わせて 1000pxにしたいのですが、だいぶ横に伸びてしまいます。 （1200pxくらいになっ…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ＲタスクⅡ で商品一括削除
解決済ＲタスクⅡ で商品一括削除
購入履歴等からのリンク対策の為メーカー製造中止の商品等は倉庫に入れずサーチ非表示にしておいていたのですが、こちらの商品画像も変更しないと新商品画像のガイドラインにひっかかりますよね？ 変更する手…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君の設定サイズに関して
解決済イベント告知君の設定サイズに関して
いつもお世話になっています。 イベント告知君の設定について質問です。 表示のさせ方が、複数ありますが、弊社は現在横に並ぶパターンを使ってますが、 縦に並ぶパターンに変更しようと考えています。…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済商品に貼るナンバリングシール
解決済商品に貼るナンバリングシール
商品にcode39の連番のナンバリングシールを作成し貼りたいのですが、 code39のナンバリングデータをエクセルか何かで作成する方法はご存知でしょうか？ また他の作成の仕方がありましたら教え…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済PRO自動納品書・領収書の金額について
解決済PRO自動納品書・領収書の金額について
PRO自動納品書・領収書の金額は変更可能でしょうか。 お客様によっては、注文分の○○円分の領収書が欲しい、ポイント分を抜いた金額にしたいなどのご要望があります。 金額の修正には対応しております…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済【楽天市場】 1つの管理番号＝1つのページ内で 60種類の商品から自由に組み合わせを選べるようにできますでしょうか。
解決済【楽天市場】 1つの管理番号＝1つのページ内で 6...
お世話になっております。 初めて質問させていただきます。 客単価アップのため、セット販売を行いたいと考えています。 まとめ買いを実施することで通常価格より安く売り、 お得感もアピールし…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【楽天市場】「発送完了報告」未対応のお知らせ
解決済【楽天市場】「発送完了報告」未対応のお知らせ
【楽天市場】「発送完了報告」未対応のお知らせ お世話になっております、楽天市場です。 注文ステータスが「注文確定」の注文で、7日以上発送完了の報告がされていないままの注文があります。 注…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済購入者決済（後払い）について（楽天市場）
解決済購入者決済（後払い）について（楽天市場）
マルチ決済について、ご質問です コンビニ前払いにて設定しています、入金確認後の発送 収納番号をメールし、入金を待てど暮らせど・数週間経過しても何も反応のないお客様がおられます（月間２～3件） …
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済楽天のアクセス人数下落の対策
解決済楽天のアクセス人数下落の対策
８月の楽天のアクセス人数が昨対比７６％と大幅に下がっています。 原因もわからず対策できていない状態です。 アドバイスお願いいたします。
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済削除できないファイルについて
解決済削除できないファイルについて
共有フォルダに入っているあるファイル（中に3つのフォルダが入っているがいずれも空）を 削除したいのですが、 ゴミ箱に入れゴミ箱を空にしても、数時間後または翌日にまた元の場所に復活してしまいます。 …
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：7
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解決済iframe リファラー
解決済iframe リファラー
https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗ID/iframe/furiwake_article.html 先般教えていただいた方法で表示は解決できました。ありがとうござい…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天ペイの処理[クレジットカード名義が異なる場合]
解決済楽天ペイの処理[クレジットカード名義が異なる場合]
こんにちは、UBPです。 楽天ペイに切り替えて、ようやく慣れてきたところですが、 クレジットカード名義がはじめから異なっているのがわかっている時、 この場合でも、注文確認ボタンを押して、楽天…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済スマホページで見た際のチャットの不具合
解決済スマホページで見た際のチャットの不具合
https://shop.marianaocean.com/?mode=f14 こちらのページにて、チャットの枠内に出てくるチャットのボタンを 押すと、下にスクロールしてしまい、チャットの使い…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済サプリの販売・集客について
解決済サプリの販売・集客について
自社製品のサプリの単品通販を考えています。最初は楽天やアマゾンで販売して、そこでランキングに入り自然と購入されるようになることを考えています。SNSやブログで誘導するには、楽天・アマゾンどちらの商品ペ…
- 投稿：18/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
