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RMS ログインにつきまして。
- 相談者：非公開
- 2019/10/09 12:31
お世話になります。
ID、パスワードともに間違っていないのですが、RMSに直接ログインしようとするとエラーになります。自動ログイン君を使うとログイン出来るのですが、登録しているIDとパスワードは直接入力時と同じです。何が原因なのでしょうか。
ID、パスワードともに間違っていないのですが、RMSに直接ログインしようとするとエラーになります。自動ログイン君を使うとログイン出来るのですが、登録しているIDとパスワードは直接入力時と同じです。何が原因なのでしょうか。
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- 返信者：非公開
- 2019/10/09 14:12
ECマスターズの中野です。
> ID、パスワードともに間違っていないのですが、RMSに直接ログインしようとするとエラーになります。
念の為に、表示さ………（省略）………
> ID、パスワードともに間違っていないのですが、RMSに直接ログインしようとするとエラーになります。
念の為に、表示さ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/10/09 14:42
「楽天会員のパスワードに誤りがあるか、このユーザIDは登録されていません。」
上記のように表示されます。
手打ち・コピペ改めて試してみたのですが、ログイ………（省略）………
上記のように表示されます。
手打ち・コピペ改めて試してみたのですが、ログイ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/10/09 17:43
ECマスターズの中野です。
ご確認いただきありがとうございます。
> 「楽天会員のパスワードに誤りがあるか、このユーザIDは登録されていません。」 ………（省略）………
ご確認いただきありがとうございます。
> 「楽天会員のパスワードに誤りがあるか、このユーザIDは登録されていません。」 ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/10/09 18:00
＞楽天会員ID/パスワード欄にR-LoginのID/パスワードを入れてしまっている
確認しましたが、上記は別々に登録をしています。
楽天に確認した方が良………（省略）………
確認しましたが、上記は別々に登録をしています。
楽天に確認した方が良………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/10/09 18:28
ECマスターズの中野です。
> shujiさん
> 確認しましたが、上記は別々に登録をしています。
左様ですか。一度、別のブラウザでもお試しい………（省略）………
> shujiさん
> 確認しましたが、上記は別々に登録をしています。
左様ですか。一度、別のブラウザでもお試しい………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/10/09 18:34
firefox、IEで試したところ、ログイン出来ました。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/10/10 19:10
ECマスターズの中野です。
> firefox、IEで試したところ、ログイン出来ました。
無事にログインいただけたとのこと何よりです。
その後、C………（省略）………
> firefox、IEで試したところ、ログイン出来ました。
無事にログインいただけたとのこと何よりです。
その後、C………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/10/10 19:29
ECマスターズの中野です。
> shujiさん
度々のご連絡失礼いたします。
先程お伝えいたしました再起動に加え、
Chromeに保存された………（省略）………
> shujiさん
度々のご連絡失礼いたします。
先程お伝えいたしました再起動に加え、
Chromeに保存された………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/10/10 19:56
chromeのパスワードを削除すると、ログイン出来ました。
ありがとうございました!!………（省略）………
ありがとうございました!!………（省略）………
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