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新着のコメントリスト
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解決済スマホのスライドバナーの文字が切れて表示されている
解決済スマホのスライドバナーの文字が切れて表示されている
お世話になっております。 タイトルの通り スマホのスライドバナーの下に表示している文字の下側が切れて表示されております。 きちんと表示させるにはどうしたらよいでしょうか？ よろしくお願…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済売り上げの落ち込み /改善策について
解決済売り上げの落ち込み /改善策について
お世話になります、先日はECCampにてお会いできまして嬉しく思っております。 ライバル店等もいらっしゃるのでオープンには出来ませんが 今年の4月くらいから徐々に売上げが落ちてきました。 自分な…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済アマゾンの在庫商品csvについて
解決済アマゾンの在庫商品csvについて
アマゾンで現在在庫で上がっている商品をCSVでダウンロードしたいのですが わかりません。 すみませんが、よろしくお願いします。
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済AMAZON 廃番品の商品ページの活用はＮＧ？
解決済AMAZON 廃番品の商品ページの活用はＮＧ？
お世話になります。 アマゾンにて過去に販売していたアイテムが廃番となって 新たにマイナーチェンジとして新発売とされたアイテムが ある場合、過去の廃番にて長期間在庫切れの状態になって いた商…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済【楽天】スマホ版ヘッダーデザインについて
解決済【楽天】スマホ版ヘッダーデザインについて
ヘッダーデザインについて https://ec-tsushin.com/rms_original_header2/ こちらの記事や、 https://ec-tsushin.com/rms_ori…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天チャット設定方法につきまして
解決済楽天チャット設定方法につきまして
いつもお世話になっております。 楽天チャットですが、添付のお店のような自動応答のメッセージの設定方法を教えて頂けますでしょうか。 https://item.rakuten.co.jp/lo…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済フロートバナーの設置方法を教えてください。
解決済フロートバナーの設置方法を教えてください。
イベント等で視線にいつも入るようなフロートバナーの設置したいと考えています。スマホはＥＣステーションさんに教えて頂きました。ＰＣ用を教えてください。
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済受注一覧画面（楽天ペイ）のリロードについて
解決済受注一覧画面（楽天ペイ）のリロードについて
受注一覧画面（楽天ペイ）をリロードするためのショートカットキー（もしくはその他の方法）があれば教えて下さい。 リロードと言っても通常のリロード（再読込）ではありません。 受注一覧画面で通常のリ…
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済【楽天】店名変更におけるご相談
解決済【楽天】店名変更におけるご相談
お世話になります。 ECマスターズを利用するようになって、店名の大事さを学びました。 店名を変更したいのですが、 ０１２３４５６７８９０１２３４５ 創業50年の呉服屋【きものfun】 …
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RPP広告について
解決済RPP広告について
お世話になります。 RPP広告ですがこちらって商品ごとにCPCの設定ってできましたっけ？
- 投稿：18/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お客様の登録情報誤りについて
解決済お客様の登録情報誤りについて
お世話になっております。 昨日商品発送完了のメールをお送りした所、住所間違ってました。と連絡を頂き右往左往しました。 運送会社に連絡した所、番地違いであれば修正可能との事でしたので事なきを得ました…
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天GOLDの編集がわかりません
解決済楽天GOLDの編集がわかりません
お世話になります。 現在、私の店では業者さんが楽天GOLDを使いページを作られています。 ですが、その業者の動きが遅いんです。 そこで、自分で編集をしたいのですが、 そのページ（楽天GOLDの…
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：8
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解決済項目選択肢別在庫君 クローム
解決済項目選択肢別在庫君 クローム
以前も同じ質問をさせて頂きましたが、何度やっても、うまくできません。 googleクロームを使用しています。 クロームで項目選択肢別在庫君が使用できるように、なってとても喜んでいましたが、 いま…
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済スマホに複数カートを設置について。
解決済スマホに複数カートを設置について。
お世話になります。 スマホページに複数カートを設置することは可能ですか。 可能なら、設置の仕方をご教授いただけますでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【楽天】PC商品画像のずれ
解決済【楽天】PC商品画像のずれ
お世話になっております。 楽天の商品画像を１４枚登録したのですが、pcで確認すると、１３枚目以降位置がずれてしまいレイアウトが崩れてしまっております。ちなみに１２枚目までは、崩れていません。 …
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済yahooショッピングの商品コメント返信機能
解決済yahooショッピングの商品コメント返信機能
Yahooショッピングで、商品に対する口コミに対して返信するのは、どこから行えば良いでしょうか？ ショップに対するレビューに関しては、返信ができるようですが、商品レビューの返信機能が見つかりませんで…
- 投稿：18/12/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天・yahoo・wowma! 新規出店店舗の検索方法
解決済楽天・yahoo・wowma! 新規出店店舗の検索...
各モール ・楽天 ・yahoo ・wowma! に関しまして、新規出店店舗の一覧などを時系列で見ることはできますでしょうか？ 初期の段階でどの程度まで作り込んだり、商品数を揃えて…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済インスタグラムのAI自動フォローツールの使用
解決済インスタグラムのAI自動フォローツールの使用
お世話になっております。 自社インスタグラムを運営しておりますが、 業者から、AIツールで関係のあるタグをつけているユーザを対象に 自動でフォローするツールの売り込みが複数社からありました。…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済スマホの検索の対象にPC用販売説明文（商品説明文ではない） がヒットする仕様について
解決済スマホの検索の対象にPC用販売説明文（商品説明文で...
お世話になっております。 今日のメルマガで、スマホの検索の対象にPC用販売説明文（商品説明文ではない） が ヒットする仕様についての説明がありました。 ここでお聞きしたいのですが、当シ…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマートフォン共通画像の変更もしくは削除について
解決済スマートフォン共通画像の変更もしくは削除について
お世話になります。 スマートフォン用商品説明文の中にすべての商品ページで共通で表示している画像があります、 その一部の画像の変更もしくは削除をしたいのですが、どうような機能を使えば可能でしょうか。…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RたすくⅡのお試しについて
解決済RたすくⅡのお試しについて
お世話になります。 RたすくⅡの申し込みを検討しています。 お試し利用ができるようですが、どれくらいの期間、お試しできるのでしょうか？ また、楽天市場が提供しているCSV一括編集機能との違い…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済楽天発行によるクーポンの探し方
解決済楽天発行によるクーポンの探し方
いつもお世話になっております。 今回事前に楽天より案内が届いたため、クーポンバナーを貼ることができたのですが、 今日は何のクーポンが発行されているかとか、把握できる場所はありますか？ 予…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天アプリの詳細ページ
解決済楽天アプリの詳細ページ
お世話になります。 RMS上、スマホの楽天トップにはリンク画像や案内などは作っているのですが、アプリでの商品を開いた際の、「ショップ」には共通バナーしか反映されていない状態です。 そこに色々と商品…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ペイ（R-Backoffice 楽天処理中）画面について
解決済楽天ペイ（R-Backoffice 楽天処理中）画...
こんにちは、 facebookには投稿(20181210午前中）させて頂きましたが、R-Backofficeシステムが不安定になっているような感じです ■楽天ペイ メインステータス・「楽天…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：10
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解決済カラーミーbxsliderの複数画像表示について
解決済カラーミーbxsliderの複数画像表示について
お世話になります。 こちらのページ（https://shop.marianaocean.com/）にbxsliderを用いたスライドショーを２つ入れたいのですが、２つめのライドショーに複数枚の画…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済yahoo「スペック」に関するエラーについて
解決済yahoo「スペック」に関するエラーについて
商品データ（CSV形式）をアップロードしたら「エラーコード（U-005-0009やU-005-002）」が表示されました。 「スペック」に関するエラーのようですが、「スペック」情報は更新していません…
- 投稿：18/12/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天のスケッチページの画面の幅について
解決済楽天のスケッチページの画面の幅について
お世話になります。 楽天のスケッチページについて質問です。 今は楽天GOLDを使っておりますが、 前は、スケッチページですべて作っておりました。 簡単で便利だったのですが、 パソコンで自…
- 投稿：18/12/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済Mac book のスペックについて
解決済Mac book のスペックについて
今度、Mac book のいずれかの製品を購入して、楽天市場のページ編集、簡単な写真編集、ECマスターズのツール、ライブ配信視聴で使おうと思っているのですが、それらがストレス無く使えるスペックを探して…
- 投稿：18/12/10
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：7
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解決済イベント告知君 横並び
解決済イベント告知君 横並び
https://store.shopping.yahoo.co.jp/frantz/ 清水さんの動画を拝見していて、上記サイト様は横並び表示されている ような気がするのですが違う機能でしょうか…
- 投稿：18/12/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Yahooショッピング プレミアム会員ポイントアップについて
解決済Yahooショッピング プレミアム会員ポイントアッ...
添付画像の店舗さんのように、プレミアム会員には ポイントアップをしていることをアピールしたいのですが、 これは10倍しか表示されないのでしょうか？ ※現在うちは5倍にしていますが、ポイント14倍…
- 投稿：18/12/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済CDジャケットが商品画像判定ツールでNGとなる
解決済CDジャケットが商品画像判定ツールでNGとなる
いつもお世話になっております。 画像判定について、×になる項目で、 CDなどのジャケットをそのまま画像１にしているものがあります。 以前の質問に、 商品が外箱・外装に「テキスト文字がは…
- 投稿：18/12/10
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：4
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解決済amazon出品について（初心者です）
解決済amazon出品について（初心者です）
こんばんは(^^) 当店「研磨メッキ材料専門店NOBORU」 https://www.rakuten.co.jp/mekin-hiroba/と申します。 amazon出品について貴社の動画を…
- 投稿：18/12/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：35
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解決済楽天店舗名について
解決済楽天店舗名について
お世話になっております。 ”2500円以上購入で送料無料”というキーワードを店名に入れてよいかご教示願います。 楽天内SEOで店舗名の変更を考えております。 取り扱い商材・種類が多く商材…
- 投稿：18/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ポイント利用について（利用明細と付与明細の関係）
解決済ポイント利用について（利用明細と付与明細の関係）
お世話になります 過去一年間のデータを見たところ月間平均売上の10％がポイント利用されており、ショップ負担のポイント付与は月間売上の2%が占めていました。数値は平均値です DIY工具ジャン…
- 投稿：18/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済商品ページの 崩れ について
解決済商品ページの 崩れ について
こちらのページを元に、 https://item.rakuten.co.jp/okometeikibin/neck-pillow-02-c/ 画像を挿入、文字修正などをしたところ、 ペー…
- 投稿：18/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済明細書をメールで送る方法
解決済明細書をメールで送る方法
お世話になります。 当店はお買い上げ明細書を商品に同梱、もしくはプリントアウトしたものを郵送していますが、このたびお客様よりメールで送ってほしいと要望されました。 楽天のお買い上げ明細書をそのまま…
- 投稿：18/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済スマホ商品ページ画像の上にバナーを設置したい
解決済スマホ商品ページ画像の上にバナーを設置したい
お世話になっております。 タイトルの通り 「スマホ商品ページ画像の上にバナーを設置したい」 と思い、御社の「デザインレシピ」→スマホページのファーストビューにバナーを設置する方法を参考に編集…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済クーポンを使用した2重価格表記について
解決済クーポンを使用した2重価格表記について
楽天市場店でクーポン発行して、セールページで二重価格表記をすることは可能でしょうか。 例えば、 1.10%OFFのクーポンを発行 2.通常価格2000円の商品に10%OFFの200円引きで1…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済FTPサーバーへのアップについて
解決済FTPサーバーへのアップについて
お世話になっております。 楽天GOLDにてFTPサーバーにcssやjsをFTPでアップロードしました。 サーバー：upload.rakuten.ne.jp アップロードしたファイルをブラ…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済chart.jsのスマホサイズについて
解決済chart.jsのスマホサイズについて
chart.jsを使ってチャートのページを作成しているのですが、 スマホサイズにした際に、左右に余白ができてしまい、小さくなってしまいます。 こちらはCssでは指定していなくjavascrip…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：その他
- 返信：12
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解決済コンビニ支払いを選択されたお客様にメールが届いているか
解決済コンビニ支払いを選択されたお客様にメールが届いてい...
お世話になっております。 Yahoo!でコンビニ支払いで注文を頂きました。 Yahoo!のシステムで自動的に支払い番号がお客様に通知されるようになっています。 ストアクリエイタープロで注文承諾の…
- 投稿：18/12/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
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解決済楽天スーパーセールに関して
解決済楽天スーパーセールに関して
スーパーセール時の中だるみ期間に自社で1万円以上でOFFのクーポンを発行しようと思っています。 自社クーポンはイベント告知君のようなものではることはできないでしょうか？
- 投稿：18/12/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooショッピング 有料オプションについて
解決済Yahooショッピング 有料オプションについて
Yahooで有料オプションの設定ができるようになったと思ったんですが、個別商品コードがあるとできないとのこと。 っということは、↓このままでは、できないってことですよね？！ https://sto…
- 投稿：18/12/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済スプレッドシートでアナリティクスのレポート作成について
解決済スプレッドシートでアナリティクスのレポート作成につ...
スプレッドシートのアドオンを利用しアナリティクスのレポートを作成しております。 この場合、「order」で特定のマトリクスで降順や昇順など選択できるかと思いますが 「加重」での並び替えはで…
- 投稿：18/12/06
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済特価の販売期間について
解決済特価の販売期間について
お世話になっております。 yahooの商品ページ編集・基本情報の販売期間の設定についてお伺いします。 「特価設定商品の販売期間は14日以内を入力してください。」 と表示されてしまうのですが、14…
- 投稿：18/12/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済追加送料の記載について
解決済追加送料の記載について
お世話になっております。 添付画像の黒く囲った部分ですが表示させるにはどうすればいいでしょうか？ 宜しくお願い致します。<画像1>
- 投稿：18/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済Amazonの「ベストブランド」に入る条件
解決済Amazonの「ベストブランド」に入る条件
Amazonに自社製品をブランド登録して掲載していますが、 Amazonで商品検索を行った際に左側に「カラー」や「配達オプション」等と一緒に 「ブランド」という表記があります。ブランドを選択して「…
- 投稿：18/12/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済ECステーション様のスーパーセール用バナー挿入について
解決済ECステーション様のスーパーセール用バナー挿入につ...
お世話になっております。 スーパーセール用のバナーを事前に張り付けていたのですが、開催日以降のバナーを修整するのを失念しておりまして、リンクもなく全品ポイント2倍（ほぼ全商品10倍です。）となってし…
- 投稿：18/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済タグの位置ずれが起こりました
解決済タグの位置ずれが起こりました
いつもお世話になっております。 また、添付画像のように位置ずれが起こります。 原因がわかりません。 どうしてでしょうか？<画像1>
- 投稿：18/12/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済一部地域の送料加算注意書き設定について
解決済一部地域の送料加算注意書き設定について
ご担当者様 いつもお世話になっております。 楽天市場の設定に関して、お伺いしたいことがございます。 現在価格下に【送料無料】や設定されている配送地への最安送料といったものが、 楽天のシ…
- 投稿：18/12/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
