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解決済自社サイトのカレンダーを正しく表示させたい
解決済自社サイトのカレンダーを正しく表示させたい
自社サイトのカレンダーのHTMLを以前は楽天のカレンダーのHTMLをコピーして貼り付けておりました。 現在は楽天を退店しておりますのでコピーが出来ません。 カレンダーが古いまま表示されておりますの…
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：本店サイト
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解決済新規商材仕入れについて
解決済新規商材仕入れについて
ファッション雑貨などの小ロットOEMなど新しい分野の仕入れ商材を探したいと思っておりますが、 今月末に東京ビッグサイトで行われるライフスタイルWEEKという展示会はどんな感じなのでしょうか？ 実際…
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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質問中楽天商品のGIF画像挿入について
質問中楽天商品のGIF画像挿入について
半永久的に流れ続けるものを見つけて同じように貼り付けたいのですがどのように貼り付けたらよいかわからないので教えてください。 画像にスマホでもGIFが入っている ↓コードはこれと思います …
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済拡張機能のサーチ非表示の結果が毎回変わる
解決済拡張機能のサーチ非表示の結果が毎回変わる
拡張機能で「サーチ非表示」と出る商品がいくつかあります。 個別の編集画面では、どれも非表示設定になっていません。 実際の楽天サーチ結果に商品は反映されてはいます。 原因がわかりません…
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済自社サイトに「Rakuten」の文字が見えます
解決済自社サイトに「Rakuten」の文字が見えます
自社サイトの看板下のところに大きな赤字の「Rakuten」の文字が見えます。 消したいのですがどうしたらよいでしょうか？
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：本店サイト
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解決済来週23日のＬＳＥＧ様のＬＩＮＥセミナー
解決済来週23日のＬＳＥＧ様のＬＩＮＥセミナー
お世話様になります。 来週23日のＬＳＥＧ様によるセミナーの参加申込みはどのような手続きが必要でしょうか？
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中G-mailについて
質問中G-mailについて
G-mailのアカウントに他のアカウントのメールの送受信の設定がわかりません。 サイトを見ながら試みてはみたのですが下記のようなエラー表示が出て進めません。 指定のユーザー名とパスワードによる…
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：その他
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質問中海外の検索ボリューム・ニーズの調査ツールについて
質問中海外の検索ボリューム・ニーズの調査ツールについて
販路拡大のため越境ECも視野に入れておりニーズ調査をしたいのですが 海外の検索ボリューム・よく検索されているワードや ユーザーが入力した検索キーワードがわかるような ツールをご存知でしたらご教示…
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：海外進出
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解決済フォローメールに挿入する値について
解決済フォローメールに挿入する値について
楽天のメルマガではなく、受注画面から フォローメールを送りたいと考えています。 そのテンプレートを作るのに、例えばYahooのように 出荷日なら「{%ShipDate%}」と入れたりして …
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンについて
解決済クーポンについて
他店の商品で、このようなクーポンをみつけました。 これはどのような種類になるのでしょうか？ このクーポンを発行すると、例えばスーパーセールの時に何か問題があったりするんでしょうか？ また、自店舗…
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サジェスト君プラスについて
解決済サジェスト君プラスについて
サジェスト君プラスで表示される件数は、どういう期間で絞り込まれているのでしょうか？ 日／週／月等お教えください。 宜しくお願いします。
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済イベント告知君Rの設定方法
解決済イベント告知君Rの設定方法
お世話になります。 イベント告知君Rの設定をしたいのですが、 設定方法についての分かりやすい動画はございますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビュークーポンについて
解決済レビュークーポンについて
お世話になっております。 レビュークーポンの配信をしたいなと考えており、 ECステーション様の自動フォローメールを稼働させました。 ですが、自動フォローメールの設定では発送から5日後設定…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品登録について
解決済商品登録について
お世話になっております。 現在出品中の商品をコピーして同一商品を価格帯だけを変えて出品したいと考えております。 この場合、同一店舗に同じ商品が２つあり、値段のみが違うということになりますが、規…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中ECマスターズのコンテンツについてのご質問です
質問中ECマスターズのコンテンツについてのご質問です
入会後3週間ほど経過したのですが、コンテンツが多くどこから手をつけていいかわかりません。 毎日これは見た方がいい 毎週これは見た方がいい 定期的にこの動画コンテンツで知識を補完した方がいい …
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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質問中アマゾン 評価の削除
質問中アマゾン 評価の削除
添付画像の評価1の箇所について、このお客様は「返品リクエストをしている・・・回答をお願いします」と書かれています。当社では返品リクエストというのが寝耳に水でしたが、とにかくメールと電話で商品不具合の状…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済キーワード対策について
解決済キーワード対策について
当店では名入れプレゼントを取り扱っており、楽天市場での検索結果は下記の2種類のキーワード の場合、約2倍以上も異なっています。 名入れ プレゼント➡約55万件 名前入り プレゼント➡約22万件 …
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天会社概要のスマホページについて
解決済楽天会社概要のスマホページについて
スマホページで当店の会社概要ページを確認したところ全体的に文字が赤になっていました。 ※PCでは全体的に黒字となっています。 https://www.rakuten.co.jp/techlove/…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品選択におけるチェックボックスの有用性と書き方について
解決済商品選択におけるチェックボックスの有用性と書き方に...
お世話になっております。 条件が3つ以上ある商品を選ぶ時に、どう表示させたら分かりやすいかを悩んでいます。 ・Mサイズ Lサイズ ・カバー付き カバーなし ・和柄 花柄 かわいい かっ…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリの商品詳細ページについて
解決済楽天アプリの商品詳細ページについて
お世話になります。 早速ですが、楽天の「商品説明文」で ↑ 幅100％ にしているのに、表がスマホの幅から飛び出してしまい、大変読みにくい状態です。 ※表は2列と1列を組み合わせてい…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天gold 日付部分が上手く表示されない
解決済楽天gold 日付部分が上手く表示されない
お世話になっております。 6/9にご質問させて頂いた箇所と同じ「新着」部分の今度は 「日付」が上手く表示されませんので一度見て頂けないでしょうか？ 6/9までは表示が上手くいっております…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピングのMETA descriptionについて
解決済Yahoo!ショッピングのMETA descrip...
いつもお世話になっております。 現在、楽天の商品ページからY!ショッピングにデータ移行をしながら開店準備を進めています。 その際、META descriptionの項目はY!ショッピングの…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天GOLDで作成した商品ページ
解決済楽天GOLDで作成した商品ページ
楽天GOLDで商品ページを作成してカートを付けることは可能でしょうか。 もし可能だとしたら、カートをつけるやり方をご教授ください。
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天・Yahoo！アフィリエイトの運用について
解決済楽天・Yahoo！アフィリエイトの運用について
お世話になります。 アフィリエイトからの流入についてご質問です。 社内で別途ＳＥＯ関連の部署があるのですが、 楽天⇒楽天アフィリエイト Yahoo！⇒バリューコマース よりアフィリエイト…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済受注・販売管理ソフト
解決済受注・販売管理ソフト
現在、GOQシステムをつかっておりますが、まさに今日、カードの日であったり、 マラソン、スーパーSALE前という日にシステムメンテナンス後に在庫システムに 致命的なエラーを抱えてしまい対応の可否、…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：システム導入支援
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質問中楽天お気に入り設定について
質問中楽天お気に入り設定について
１）教えていただいたやり方で商品のお気に入り画像を登録したのですが、画像が出てこないのですが画像が大きすぎて表示されないのでしょうか？ サイズ：2433x2433 / 382KB それともタグ…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品の種類が多い場合の管理方法
解決済商品の種類が多い場合の管理方法
いつもお世話になっております。 今年に入り自社商品の種類が増えてきた事によっての商品梱包ミス(入れ間違い)が多くなりました。 商品梱包の際の確認方法として発送ラベルに直接手書きで注文商品を書き1個…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：作業効率化
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解決済ぬりえを無料で同梱することについて
解決済ぬりえを無料で同梱することについて
お世話になります。 ベビーや知育雑貨等も販売しているのですが、塗り絵を無料でプレゼントします というようなことを企画しています。 ネット上で無料でダウンロード出来るようなものでしたら問題な…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FBAマルチチャンネルで発送された場合の送り状の発送元の表示
解決済FBAマルチチャンネルで発送された場合の送り状の発...
ヤフーショッピングの注文品をFBAマルチチャンネルを使い発送したのですが、 お客様はアマゾンでは購入してないからと受け取らない方がありました。 お客様からのメッセージ -----------…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済追加項目選択肢の必須選択項目をスルー？
解決済追加項目選択肢の必須選択項目をスルー？
お世話になっております。 楽天の追加項目選択肢（項目選択とは別にセレクトボックスやチェックボックスを設置できる設定です） について、選択必須設定になっているのに、選択されていない状態で注文が入…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonプライムデーの広告に関して
解決済Amazonプライムデーの広告に関して
標記の通り、Amazonプライムデーで売り上げを上げてみたいのですが、何か広告を打った方がよいのでは？と考えています。 弊社では、楽天に比べて、Amazonの売り上げは、１００：5くらいの状態で…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済検索数を調べるツールなどありませんか？
解決済検索数を調べるツールなどありませんか？
楽天内のキーワードの検索数を調べるツールなどありませんか？
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品ディレクトリIDとYahooプロダクトカテゴリの対応について
解決済楽天商品ディレクトリIDとYahooプロダクトカテ...
お世話になっております。楽天の商品ディレクトリIDとYahooのプロダクトカテゴリの対応表（紐づけ一覧）などのデータは、ございますでしょうか？ 現在、楽天とYahooに出品しているのですが、楽天の商…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：作業効率化
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解決済GOLDを使ってスマホ商品説明ページに動画を貼り付けたい
解決済GOLDを使ってスマホ商品説明ページに動画を貼り付...
スマートフォン用商品説明文にわかりやすい動画を貼り付けたいと考えています. PC用販売説明文にはGOLDを使って のタグを使用し貼り付けれているんですが、スマホページにはiframeは…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済画像一括編集
解決済画像一括編集
お世話になります。 クーポンを発行した時に全商品の第一画像にクーポン有り等の表示を入れたいのですが、EC マスターズ商品画像一括更新マニュアルで（注意）インストールステップで表示される無料ソフト…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済Yahoo!ショッピング「いい買い物の日」のイベント内容に関して
解決済Yahoo!ショッピング「いい買い物の日」のイベン...
現在、Yahoo!ショッピングへの出店を検討しています。 11月に「いい買い物の日」があると思いますので、そこで売り上げを伸ばすべく 事前に出店したいのですが、2点ご質問があります。 ①「い…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済レビューの書き方ページから元の商品ページへの戻りリンクについて
解決済レビューの書き方ページから元の商品ページへの戻りリ...
お世話になっております。 楽天市場の商品レビューが少ないので、レビュープレゼントを計画しています。 レビューの記載方法の別ページを作り、説明していますが、 そのページからお客様が見て…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ディレクトリIDの変更について
解決済ディレクトリIDの変更について
ディレクトリIDとタグの変更があると思うのですが、ショップ側は何もしなくてもいいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECマスターズクラブ 月会費の支払いについて
解決済ECマスターズクラブ 月会費の支払いについて
ecマスターズさんの月額料金のクレジット払いは1か月分先払いシステムでしょうか 後払いでしょうか
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：ECステーション
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解決済ページ保存
解決済ページ保存
お世話になっております。 他店様で参考になるページを保存したいのですが、 どのような方法がありますでしょうか？ 例えば今回のSSの特設ページなど。 ずーっと下にスクロールする長いページを保…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：その他
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解決済複数人での商品登録・商品更新の管理方法について
解決済複数人での商品登録・商品更新の管理方法について
新規商品登録や商品内容、画像の更新、バナー作成、セール対応画像設置、その他各種作業を複数モールに対応する作業が日々発生しています。 監督者が4-5人ほど作業者に業務を割り振り、それぞれ作業をして…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：作業効率化
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解決済バナーのフォント
解決済バナーのフォント
お世話になります。 バナー作成でお客様に分かりやすく、違和感の無いフォントを教えてください。
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチ検索結果について
解決済楽天サーチ検索結果について
お世話になります。 当店は型番商品を販売しているお店です。 商品ページを作成する際に検索対策として、商品名、スマートフォン用商品説明文、PC用販売説明文に商品番号を入れています。 楽天サーチに商…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済トップページや商品ページの作り方
解決済トップページや商品ページの作り方
お世話になっております。オリジナル商品を販売しており、自サイト、amazon、BASEにも出店しています。 楽天市場は３年くらいで、主力商品ではない素材の売り上げでなんとかなっている状態で、広告は一…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済カテゴリページランキングへのアクセス分析
解決済カテゴリページランキングへのアクセス分析
お世話になります。 スーパーSALE期間に「セール会場」というカテゴリを作り、 スマホ大バナーでも、先頭に来るように出しているのですが RMS＞アクセス分析＞カテゴリ分類ページランキング…
- 投稿：21/06/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済A8ネットについて
解決済A8ネットについて
お世話になります。 自社サイトの販売が伸び悩んでいます。 アフェリエイトを利用した販促を検討しています。 A8ネットを検討しています。 アフェリエイトはブログがネット上に残るので、 …
- 投稿：21/06/13
- カテゴリ：本店サイト
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解決済ウインドウズの作業画面でスケジュールにリマインドとして画面が自動で開く方法ありませんか？
解決済ウインドウズの作業画面でスケジュールにリマインドと...
お世話になります。 一つの作業に没頭するとスケジュールを忘れてしまい、 楽天大学やECマスターズのLIVEも逃すことがあります。 そこでウインドウズの画面に強制的に設定したURLのChr…
- 投稿：21/06/13
- カテゴリ：作業効率化
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解決済フォトショップ一括処理で同じ画像にばかり処理がかかっていしまいます。
解決済フォトショップ一括処理で同じ画像にばかり処理がかか...
お世話になります。 フォトショップで一括パッチを作ったのですが、 同じファイルが量産されてしまいます。 やり方として ❶【 Photoshop小技！】ホワイトバランスが狂っている商品写…
- 投稿：21/06/13
- カテゴリ：作業効率化
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解決済ページクリエイタースマホページについて
解決済ページクリエイタースマホページについて
お世話になります。 ページクリエイタースマホページについて、 スマホのページ部分のhtmlなどが使用できなくなると思うのですが、 ①作り方としては今あるページクリエイターで作成して問題ないのでし…
- 投稿：21/06/13
- カテゴリ：ECステーション
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解決済インスタショッピング登録について
解決済インスタショッピング登録について
インスタで楽天ショップを紐付けようと設定をしていますがエラーで登録ができません。 楽天ショップがエラーとなったのでBASEのアカウントを作成したのですが、「ウェブサイトのドメインを認証してくださ…
- 投稿：21/06/13
- カテゴリ：楽天市場
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