- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済LINEプラン変更方法について
解決済LINEプラン変更方法について
お世話になります。LINEマネージャーにてフリープランからライトプランへ変更したいのですが、管理者でログインしたものの利用と請求のところに「月額プラン」が出て来ません。そのようにすると変更できますでし…
- 投稿：21/07/19
- カテゴリ：その他
- 返信：8
-
解決済jpegデータを開くと暗転してしまう。
解決済jpegデータを開くと暗転してしまう。
お世話になっております。 掲題の件、会社で開くと正常なデータが開いた後（JPEGとして）に、正常な状態で開いたのちに、そのデータだけ暗転してしまいます。 解像度が高いから（300dpi）ものにこの…
- 投稿：21/07/19
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済HTMLタグについて
解決済HTMLタグについて
お世話になっております。 主にランディングページをスケッチページでRMSに設置していたので、タグがわからず困っています。 HTMLタグで複数の画像を横に並べて、その画像の下にテキストを入れる方法を…
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済ハンバーガーメニューの実装不備に関して
解決済ハンバーガーメニューの実装不備に関して
お世話になっております。 ハンバーガーメニューを作成しているのですが、うまく実装されません。 タブレットサイズ769px以下のときにハンバーガーメニューが表示されるように記述していて、ボタンを…
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済Shopifyで送料を商品別に設定する方法
解決済Shopifyで送料を商品別に設定する方法
Shopifyで数千円の商品と、数百円の小さな交換用部品を販売しており、3000円（税込）以上は送料無料で、 3000円（税込）以下は送料500円に設定しております。 交換用部品は郵便で発送す…
- 投稿：21/07/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済（検索用）キーワードに入れるべきかどうかについて
解決済（検索用）キーワードに入れるべきかどうかについて
大変お世話になっております。 弊社は再生（リサイクル）トナーを販売しております。 キーワードに「互換」「汎用」を検索に入れるべきか悩んでいます。 再生品はトナー業界でいうと、「互換品…
- 投稿：21/07/09
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済外国語の動画音声の翻訳
解決済外国語の動画音声の翻訳
お世話になっております。 １，外国語動画の音声の自動翻訳ソフトなんという 便利なものはございますでしょうか？ ２，ユーチューブ等の英語や外国語の音声動画の自動翻訳 テキスト文字の自…
- 投稿：21/07/07
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済bxslider実装時の不具合
解決済bxslider実装時の不具合
お世話になります。 トップページにbxsliderを使ってカルーセルスライダーを作りたいのですが、アクセスしたときにレイアウトがずれてしまいます。 画面サイズを調整すると想定したレイアウトになって…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：その他
- 返信：17
-
解決済ECマスターズブートキャンプについて
解決済ECマスターズブートキャンプについて
ECマスターズブートキャンプは、ショッピングproやRMSの使用、また売り上げデータ等は必要でしょうか？ （Facebookグループへの参加＆ZOOM利用確認、マイク＆カメラ以外にその場で必要なデー…
- 投稿：21/07/06
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済営業時間の設定について
解決済営業時間の設定について
お世話になっております。 店舗の営業時間（受電時間）が以前までは10:00～17:00だったのですが、現在はコロナ対策によるお客様対応スタッフの減少により、11:00～16:00を臨時の営業時間とし…
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済東京オリンピック期間中の配送遅延情報の告知について
解決済東京オリンピック期間中の配送遅延情報の告知について
お世話になっております。 東京オリンピック期間中の各配送業者の遅延の情報をページに告知しようと思っております。 販促として「オリンピック」という言葉を利用することは知的財産・肖像権の侵害に当たると…
- 投稿：21/07/05
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済R-たすく３ エラー
解決済R-たすく３ エラー
３にバージョンUPしました。 その後作業は無事にできていましたが、数日ぶりに作業をしようと立ち上げると、タイムアウトしました。[通常商品編集]と何度やっても出ます。 さらに OK をすると、画像の…
- 投稿：21/07/01
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
解決済Parallels Desktopについて
解決済Parallels Desktopについて
こんにちは。お世話になります。 Parallels Desktop16 for mac を使用しています。 最近、Parallels Desktopにてwindowsを開けた際にデスクトップが出て…
- 投稿：21/06/29
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済FileMakerの計算フィールドについて
解決済FileMakerの計算フィールドについて
FileMakerの質問でもよろしいでしょうか。 ある計算フィールドがあり、すでに結果はフィールド内に表示されています。（結果はテキストです） 計算式を変更したのですが、内容がすぐ変更されませ…
- 投稿：21/06/29
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済ブートキャンプ参加の是非について
解決済ブートキャンプ参加の是非について
ブートキャンプは3か月連続参加しても構わないのでしょうか？SSもあった月なので、解析レポートは欲しいのですが、内容的に同じようであればっと思うと少し悩みどころです。
- 投稿：21/06/26
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済新規出店店舗の検索方法
解決済新規出店店舗の検索方法
いつもお世話になっております。 楽天、Amazon、Yahoo!の新規出店、出品者の検索方法はありますか？ よく営業の方が新規出店店舗を検索してセールスしているので、何か検索する方法があるのかと思…
- 投稿：21/06/25
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済自社ページの検索対策の方法
解決済自社ページの検索対策の方法
現在、グーグルアナリティクスなどは行ったいますが、逆にページやSEO対策などの検索対策はまだ行っていません。じっさいカテゴリーなど直す箇所が多くて手がつけてないのですが、少しづつ直したいので、方向を決…
- 投稿：21/06/25
- カテゴリ：その他
- 返信：20
-
解決済ワイヤレスイヤホンの設定について
解決済ワイヤレスイヤホンの設定について
お世話になっております。 以前ワイヤレスイヤホンの購入にあたってアドバイスいただきありがとうございました。 ↓このようにコメント頂戴し、zoomでは使用できております。 ----------…
- 投稿：21/06/25
- カテゴリ：その他
- 返信：14
-
解決済ZOOM参加者非表示について
解決済ZOOM参加者非表示について
お世話になっております。 ZOOMの操作について教えて頂きたいです。 以前、私が参加した時に主催者の画面と共有資料は映し出されていましたが、他の参加者の方の画面(顔、名前)は一切映っていませんでし…
- 投稿：21/06/24
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済モールの話ではないのですが
解決済モールの話ではないのですが
こんばんは！いつも楽しく拝見させて頂いております。 いつも公開コンサルなどで活躍しているタッチモニターですが あれってどこの機種なのでしょうか？？ もしくはタッチくんみたいにテレビに接続してタッ…
- 投稿：21/06/21
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済納期表示について
解決済納期表示について
いつもお世話になっております。 納期の表示につきましてご相談です。 どのモールも所定の場所に納期表示がされていますが、 実際にお客様にあまり見られていないのではと感じております。 納期…
- 投稿：21/06/21
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済事務所引っ越し際の手続き方法
解決済事務所引っ越し際の手続き方法
８月１日に、会社を引っ越しします。 その他、住所、電話番号とネット回線が変更になる為、 楽天とAMAZONに既存電話番号・メールアドレス・住所はいつ連絡、設定変更すればよろしいでしょうか？ 電…
- 投稿：21/06/18
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済商品返金保証
解決済商品返金保証
現在楽天で商品を販売しています。 商品に返金保証をつけようと思っておりますが、手続きが必要でしょうか、 問題点を教えて下さい
- 投稿：21/06/17
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済売上の公式について
解決済売上の公式について
6/10の勉強会に参加させていただきました 大変勉強になりありがとうございました。 次回明日の6/17までの宿題として 【売上の公式の３つの項目の何を注力するか決める】 という…
- 投稿：21/06/16
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
質問中G-mailについて
質問中G-mailについて
G-mailのアカウントに他のアカウントのメールの送受信の設定がわかりません。 サイトを見ながら試みてはみたのですが下記のようなエラー表示が出て進めません。 指定のユーザー名とパスワードによる…
- 投稿：21/06/15
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
質問中メール便発送用のオリジナル箱について
質問中メール便発送用のオリジナル箱について
こんにちは広島県福山市でドリームリアライズというショップを運営しております石田と申します。 皆さんに 教えていただきたいことがあります。 弊社オリジナル商品用に メール便で発送可能な化粧箱（ダ…
- 投稿：21/06/13
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済長時間座りパソコンで腰が痛い 対策チェアー
解決済長時間座りパソコンで腰が痛い 対策チェアー
お世話になります。 ECマスターズさんでの機能やパソコン内容の質問で無く申し訳ありませんがアドバイス頂けますと幸いです。 父の日、お中元、楽天スーパーセールも重なりパソコンに向き合っている時間…
- 投稿：21/06/09
- カテゴリ：その他
- 返信：8
-
解決済6月9日の公開コンサルにて
解決済6月9日の公開コンサルにて
お世話になっております。 ECマスターズ起業前に影響を受けた著書のお話がありました。 和田裕美の著書 沢山ありますが ご紹介いただけますでしょうか？ 熊谷様 ブルックリン 等 聞きと…
- 投稿：21/06/09
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済ECマスターズブートキャンプについて
解決済ECマスターズブートキャンプについて
以前、スタートアップセミナー（だったと思います）を受講しました。 １．今回のECマスターズブートキャンプは、違うものになるのでしょうか？ ２．ヤフーショッピングの基本の基本から勉強したいと…
- 投稿：21/06/09
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済yahooメール
解決済yahooメール
いつもありがとうございます。 Yahooメールの受信箱？（メール一覧）の文字の大きさを変更する方法を教えてください。
- 投稿：21/06/08
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済画像保存につきまして
解決済画像保存につきまして
大変お世話になります。画像の保存につきまして、楽天キャビネットに保存する際、ｐｃから画像保存する際は元画像の容量が７５８KBなら同じKB容量でキャビネット内に保存されるのですが、iPadから画像を保存…
- 投稿：21/06/07
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済ページ保存
解決済ページ保存
お世話になっております。 他店様で参考になるページを保存したいのですが、 どのような方法がありますでしょうか？ 例えば今回のSSの特設ページなど。 ずーっと下にスクロールする長いページを保…
- 投稿：21/06/06
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
質問中SNSでのTV番組名や芸能人の名前の利用について
質問中SNSでのTV番組名や芸能人の名前の利用について
先日当社の商品が某テレビ番組で出演されている芸能人の方が利用されていると紹介されていました。 テレビ番組で紹介された旨を当社のSNSで投稿しようと考えているのですが、 テレビ番組名や芸能人の名…
- 投稿：21/06/04
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済セレクトプレミアム10 申し込みについて
解決済セレクトプレミアム10 申し込みについて
お世話になっております。 セレクトプレミアム10を利用したいと思っているのですが どこから申し込みできるのでしょうか？
- 投稿：21/06/01
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済Facebookのエラー表示について
解決済Facebookのエラー表示について
Facebookで商品登録をする際に添付画像のようなエラーが出ています。 こちらはどう対処すればよろしいでしょうか。 ご確認宜しくお願い致します。<画像1>
- 投稿：21/05/25
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
解決済onclickがios safari で希望通り動かない
解決済onclickがios safari で希望通り動...
ロック（再移動不可） var lockBtn = document.getElementById('lockbottun'); lockBtn.onclick = function()…
- 投稿：21/05/24
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済RSLでの商品紛失について
解決済RSLでの商品紛失について
先日、在庫化されている商品の発送依頼を出したところ 商品がないとの連絡がRSLからありました。 お客様には弁解の仕様もなく状況を説明したところ、 同商品の別の色でもかまわないとおっしゃってい…
- 投稿：21/05/24
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済フッターメニュー＆モーダルウィンドウについて
解決済フッターメニュー＆モーダルウィンドウについて
弊社運営サイトのスマホ画面閲覧画面を、 フッターメニュー＆モーダルウィンドウを使用したデザインにしました。 （モーダルウィンドウは、javascript 使用） フッターメニューをクリックし…
- 投稿：21/05/21
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済役務提供の審査について
解決済役務提供の審査について
オーダーメイドの商品を提供しようと考えています 例としては、お客様の体形サイズ情報を頂いてから そのサイズに応じたシャツを作成するイメージです この場合、役務提供に関わるものとして 楽…
- 投稿：21/05/20
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済ワイヤレスイヤホンについて
解決済ワイヤレスイヤホンについて
お世話になっております。 最近ZOOM等のセミナーも増えてきて スピーカーにしていて聞き取りにくいことがありイヤホンを購入しようと検討中です。 マイクが付いているもので（皆ついているのでしょうか…
- 投稿：21/05/20
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済「商品が入っていなかった」クレームへの対策
解決済「商品が入っていなかった」クレームへの対策
商品が入っていなかったというクレームが届いた場合、 「きちんと発送いたしました」と説明できる対応を考えています。 作業が１つ増えることになりますが 梱包前の商品を撮影したデータを残しておこう…
- 投稿：21/05/19
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済インスタグラムのショッピング機能が使用できない
解決済インスタグラムのショッピング機能が使用できない
お世話になっております。 以前もご質問して解決したと思ったのですが、、、 あなたのウェブサイトは要件を満たしていません item.rakuten.co.jp あなたのウェブサイトを審査した…
- 投稿：21/05/17
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済Rたすく3のタイムアウトエラー
解決済Rたすく3のタイムアウトエラー
今朝、Rたすく3を使おうとしたら、昨日まで動いていたRたすく3がタイムアウトになります。 Rたすく2は動くのでなんとか事なきを得ましたがどなたかわかる方いらっしゃいますでしょうか？<画像1&g…
- 投稿：21/05/17
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済アマゾン： プロモーション（クーポン）を誤って設定し、全FBA在庫、５０円で販売
解決済アマゾン： プロモーション（クーポン）を誤って設定...
上記の通り、 昨夜、アマゾン倉庫に保管している、 全在庫を誤って、 「５０円」で販売するトラブルが昨夜発生しまして、 アマゾンに連絡するも、 顧客１件１件にお詫びして、返品しても…
- 投稿：21/05/17
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
質問中LINE活用法
質問中LINE活用法
今までLINEを運用しておらず、顧客管理の一環としてLINEの活用を考えています。 メルマガよりは開封率が高いと思いますので。 LINEアカウントの収集方法としては、サンクスメールにLINEの…
- 投稿：21/05/14
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
解決済〇〇モバイルってどうですか？
解決済〇〇モバイルってどうですか？
お世話になっております。 自分のスマホ2台目として、iphoneの購入を考えているのですが、 最近よくテレビでやっている楽天モバイル、lineモバイルやUQモバイルなど、 正直よく意味がわか…
- 投稿：21/05/14
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済ペット用品の商品画像の撮影について
解決済ペット用品の商品画像の撮影について
お世話になります。 この度、新規にペットの首輪の販売を検討しております。 実際に犬やネコが首輪を着けているような可愛い写真を商品ページに 掲載したいのですが、小生はペットを飼っておりません。 …
- 投稿：21/05/12
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済ネット通販詐欺について
解決済ネット通販詐欺について
柾屋商店という詐欺グループに弊社の名前やアドレスが使用されていて お客様から問い合わせがあって困っています こういう場合はどのように対応していけば良いでしょうか？
- 投稿：21/05/09
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済RIBRARYについて
解決済RIBRARYについて
お世話になります。 こちらはいつも海外よりRIBRARYを利用していますが、最近ログインエラーが出てきました。 エラー内容は ネットワークエラーが発生しました。（＃3011） セキュリティソ…
- 投稿：21/05/06
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済FacebookとInstagramへのショップ作成で、エラーの出た商品の削除方法について
解決済FacebookとInstagramへのショップ作...
メイクショップからフェイスブックビジネスマネージャーに、商品データを流し込みカタログを作成しました。 Facebookbusiness suite のコマースタブで以下のように表示されるため …
- 投稿：21/05/05
- カテゴリ：その他
- 返信：17
