ECマスターズフォーラム

解決済リッチメッセージの編集とテスト配信

解決済リッチメッセージの編集とテスト配信

保存したリッチメッセージを編集するのはどこからできますか？またそのメッセージを管理者にテスト配信するにはどこから来ますでしょうか？よろしくお願いします。
- 投稿：23/08/25
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済商品ジャンル別にLINE配信する方法につきまして

解決済商品ジャンル別にLINE配信する方法につきまして

いつもお世話になっております。例えば、ペット用品とベビー用品を扱っている場合、「この配信はペット用品のお客様だけに、この配信はベビー用品のお客様だけに」という風に、商品ジャンル別にLINE配信…
- 投稿：23/08/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEでのクーポン設定

解決済LINEでのクーポン設定

lineでクーポン設定するときに楽天側でクーポン登録の際、画像は空白で問題ないのでしょうか？ LSEGでの設定時は獲得URL　クーポンコードのどちらを設定するのでしょうか？アクションタイプは楽天…
- 投稿：23/08/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE公式アカウントシェア

解決済LINE公式アカウントシェア

LSEGリッチメニュー設定について。アクションタイプ： LINE公式アカウントシェア URL： https://line.me/R/nv/recommendOA/（自社の@から始まる…
- 投稿：23/08/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済リッチメニューのＵＲＬ

解決済リッチメニューのＵＲＬ

LINEのリッチメニュー　　自社商品の検索の画像を作成したのですが、この場合　自社商品の検索窓口のリンクのＵＲＬを　どれにしたらよいのでしょうか？
- 投稿：23/08/24
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグテスト送信ができません

解決済エルセグテスト送信ができません

お世話になりますエルセグテスト送信で「必要なフィールドを入力してください」とエラーが出ますがどの部分が必要かがわかりません「管理者」のことかと思いましたが、設定はされ…
- 投稿：23/08/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済リッチメニューの画像サイズ

解決済リッチメニューの画像サイズ

2行×３列のリッチメニューの作成を考えております。その際、個々に画像を作成する際のサイズは　どうしたらよいのでしょうか？公式アカウントを見ると　1画像　　縦843　横833　と記載があり …
- 投稿：23/08/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LSEGにてターゲットリーチが200人を超えた場合の配信の可否につきまして

解決済LSEGにてターゲットリーチが200人を超えた場合...

いつもお世話になっております。現在、R-SNSでフリープランを利用しておりますので、ひと月あたり、LINEは200人までしか送れないという状況でございます。いまLSEGを確認すると…
- 投稿：23/08/22
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解決済Lsegでのレビュー依頼について/その他レビュー数増加について

解決済Lsegでのレビュー依頼について/その他レビュー数...

質問ですが、Lsegにてレビュー依頼を送信し、その後実際にレビューに至った件数を把握することは可能でしょうか？また、楽天にてレビュー数増加を狙っているのですが、楽天での設定やECマスターズのツ…
- 投稿：23/08/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE限定友だち登録クーポンの設定変更について

解決済LINE限定友だち登録クーポンの設定変更について

LSEGを使い始めたばかりで中々お友達も増えず頑張りどころです。そこで友だち登録クーポンの○○円以上購入の場合という条件を削除したいのですがクーポン情報設定画面で有効期間中のため編集できません…
- 投稿：23/08/17
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解決済楽天LINE運用Lsegにおける購入者へのレビューリクエストについて

解決済楽天LINE運用Lsegにおける購入者へのレビュー...

お世話になっております。楽天LINE運用Lsegにおける購入者へのレビューリクエストについて質問がございます。レビューリクエストの文章について、購入された商品によって変更することは可能でし…
- 投稿：23/08/09
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解決済LINEお友達　配信

解決済LINEお友達　配信

お疲れ様です。 LINEで配信したことがありません。 LSEGニラメッコしましたが、操作の順序がわかりません。 ECマスターズ動画で何から見ればいいでしょうか？よろしくお願いします。
- 投稿：23/08/04
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解決済公式LINEが認証されません。（審査落ちします）

解決済公式LINEが認証されません。（審査落ちします）

こちらのRSNSの活用を聞き認証アカウントの申請をしているのですが何回申請をしても落ちてしまいます。会社情報や、申し込み情報など何が間違っているのかもわからず途方に暮れてます。申請に対…
- 投稿：23/08/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済リッチメニューの表示

解決済リッチメニューの表示

自身でテスターとして登録してみたのですが、クーポンしか表示されていません。登録内容と違うのですが？何か作業しないといけないのですか？<画像1>
- 投稿：23/08/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済お買い物マラソンの配信素材テンプレート　アップのタイミング

解決済お買い物マラソンの配信素材テンプレート　アップの...

いつも配信素材テンプレート使わせていただいています。とても助かります。早めにLSEG配信の準備をしたいのですが、楽天マラソン用の配信素材がいつもギリギリのような気がします。およそ何日前にアップする…
- 投稿：23/08/03
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解決済エルセグのBOT反応が遅い

解決済エルセグのBOT反応が遅い

BOT設定しているのですが、その反応がかなり遅いです。2-3秒くらいかかっています。改善お願いしたいです！よろしくお願いします
- 投稿：23/08/03
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解決済エルセグの画像設定について

解決済エルセグの画像設定について

お世話になっております。エルセグの利用について教えて頂ければと存じます。 LINEで、配信するリッチメニューやクーポン画像は LINE上で画像サイズを自動変更してくれるのですが、エ…
- 投稿：23/08/03
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解決済LINEアイコン画像変更について

解決済LINEアイコン画像変更について

講座で聞いたのですが、探したのですがよくわかりませんでした。もう一度教えてください
- 投稿：23/08/03
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解決済楽天の別店舗でのLINEお友達集めは違反ですか？

解決済楽天の別店舗でのLINEお友達集めは違反ですか？

お世話になります。弊社楽天で2店舗運営しておりまして 2号店でR-SNS LINE公式アカウントを作ったのですが 1号店のメルマガなどでこのアカウントのお友達を集めるのは違反になります…
- 投稿：23/08/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE連携した人のみ利用可能なクーポンコードをLINEで送る設定方法

解決済LINE連携した人のみ利用可能なクーポンコードをL...

LINE連携した人のみ利用可能なクーポンコードをLINEで送り、Shopifyでお買い物いただけるようにLSEGで設定する方法がありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/08/01
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解決済STORE’s R∞のLINE友だちリンク

解決済STORE’s R∞のLINE友だちリンク

7/28に清水さんのメールで紹介されていた下記のノウハウについて。 SNS集客にチャレンジ｜STORE’s R∞を使ってLINE友だちを増やそう！ https://blog.bspace.jp…
- 投稿：23/07/28
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解決済1か月の配信を、LSEGやRMSを使って分析する方法について

解決済1か月の配信を、LSEGやRMSを使って分析する方...

配信のひと月分の分析をするため、下記の情報を出力したいと考えております。・配信数・開封数・クリックユーザー数・転換率・客単価・売上 ①LSEGの全体配信分析レポートとセグ…
- 投稿：23/07/26
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質問中LINEと楽天のID連携によって、発送完了通知をLINEで配信することは可能なのか

質問中LINEと楽天のID連携によって、発送完了通知をL...

楽天の他店舗様で、発送完了をLINEアカウントで通知されているところがありました。（LSEG以外のツールでした） LSEGでも、もし配送ステータスについてAPI連携していれば、技術的には可能な領…
- 投稿：23/07/25
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解決済新商品案内のやり方を知りたい

解決済新商品案内のやり方を知りたい

LINEで新商品の案内をリッチメニューにて行いたいと思います。トークに出してしまうと後から来たお客様は見れませんよね？新商品というバナーを組み込みたいと思います。初期設定でやっていただいた…
- 投稿：23/07/25
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解決済クーポンの使用期限についての配信

解決済クーポンの使用期限についての配信

お世話になっております。友達登録後に獲得できるクーポンを発行しているのですが、期限が8/1(火)23：59までとなっています。期限が切れる前にリマインドのメッセージを配信したいのですが…
- 投稿：23/07/24
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解決済エルセグの配信分析レポートについて

解決済エルセグの配信分析レポートについて

エルセグにある配信分析レポートにクリックユーザークリック率がありますが、過去今までの配信全てクリックユーザーの部分は「-」クリック率は「0%」となっております。 …
- 投稿：23/07/21
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解決済楽天ライセンスキーの更新について

解決済楽天ライセンスキーの更新について

いつもお世話になっております。貴社から【エルセグ】楽天ライセンスキー更新のお願いという内容のメールが来ていたので対応いたしました。 (今年の5月から利用しています) その際に手動で…
- 投稿：23/07/21
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解決済【L-SEG】クーポンを獲得したユーザーのみにリマインド配信

解決済【L-SEG】クーポンを獲得したユーザーのみにリマ...

こんにちは。楽天のクーポン等セール告知を配信したユーザーに、「クーポンの使い忘れはないですか？」といった配信を行えればと考えています。ただし、クーポンを獲得した購買意欲の高いユーザ…
- 投稿：23/07/20
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解決済LSEGとRMSについて

解決済LSEGとRMSについて

質問が通っていないかもしれませんのでもう一回投稿します。 LSEGで登録したことをRMSで見ることは出来ないのでしょうか？ RMSで登録するとダブるのでしょうか？ RMSで見てもここで初期設定し…
- 投稿：23/07/19
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解決済LSEGにて流入経路特定によるタグ付けからお友達クーポン＋カスタムクーポンを発行したい

解決済LSEGにて流入経路特定によるタグ付けからお友達ク...

お世話になります。 LSEGにて、初回友達登録時にトリガーアクションにてクーポンを発行しておりますが更に流入経路特定（QRコード）を読み込んだ際に付加してクーポンを発行したいのですが挙動…
- 投稿：23/07/18
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解決済LINEセグメント配信設定に関して

解決済LINEセグメント配信設定に関して

LINEビジネスアカウントの仕様のように、配信した結果に対してインプレッションした人、クリックした人へセグメント配信したいと思っています。エルセグ上で同じようにセグメント配信する場合、どのよう…
- 投稿：23/07/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEのメッセージ数カウントについて

解決済LINEのメッセージ数カウントについて

お世話になっております。エルセグのメッセージ数カウント方法は、通常の「3吹き出し＝1メッセージ配信」ではなく、「1吹き出し＝1メッセージ配信」でしょうか？例：テキスト吹き出し＋リッチメッセ…
- 投稿：23/07/14
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解決済LSEG　楽天1号店、2号店の連携について

解決済LSEG　楽天1号店、2号店の連携について

楽天で2店舗運営しておりまして 1号店でECマスターズ　レギュラー会員です。 2号店でLSEGを使いたく、LINEアカウントとって連携しようとしたのですがこのような運用方法はできないの…
- 投稿：23/07/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ユーザー管理に該当のアカウントが出てこない

解決済ユーザー管理に該当のアカウントが出てこない

テストユーザーに設定しようと、社内のアカウントをユーザー管理より検索しましたが、検索にヒットせず、出てきませんでした。友だち登録自体が行っていて、LINEのメッセージ配信は受け取れている状態です。…
- 投稿：23/07/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEのリッチメニューにどのような項目を載せていますか？

解決済LINEのリッチメニューにどのような項目を載せてい...

今後、楽天やYahooショッピングなどでもLINEを強化して行きたいと思っています。その中でリッチメニューにどのような項目を載せるべきか悩んでいます。 ECマスターズのLINE友だち数ランキング…
- 投稿：23/07/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済14日の札幌での勉強会と懇親会につきまして（松本様の参加の是非と相談タイミングに関しまして）

解決済14日の札幌での勉強会と懇親会につきまして（松本様...

いつもお世話になっております。 14日の札幌での勉強会と懇親会に参加させていただくことになっております。そこで、LSEGの運用方法について、ぜひとも松本様にご相談させていただきたいのです…
- 投稿：23/07/06
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解決済配信エラーでメッセージ配信ができていない

解決済配信エラーでメッセージ配信ができていない

昨日7/4 20:00で配信予約設定していたメッセージ配信が、配信エラーで配信できていませんでした。エラーメッセージ：Request failed with status code 401 …
- 投稿：23/07/05
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解決済エルセグにて、全配信したメッセージ結果を元に、セグメント先を作成したい。

解決済エルセグにて、全配信したメッセージ結果を元に、セグ...

LINEビジネスアカウントで設定できる、下記のセグメント配信をエルセグでも実施したいと思っています。オーディエンス＞クリックリターゲティング・インプレッションリターゲティング →このユーザーにの…
- 投稿：23/07/03
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解決済複数店舗のLINEアカウントを一元的に管理したい

解決済複数店舗のLINEアカウントを一元的に管理したい

お世話になっております。既に作成してある複数のLINEアカウント（メールアドレス・パスワード別々）をまとめたいです。添付のようにアカウントリストに追加できるようなのですが既にアカウントは作成し…
- 投稿：23/07/03
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解決済返品処理後のクーポン利用について

解決済返品処理後のクーポン利用について

お世話になっております。 LINEのあいさつメッセージなどで活用している楽天クーポンですが、返品や商品交換により RMSで返品処理をした場合、再注文時のクーポン利用は可能でしょうか。お…
- 投稿：23/07/03
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解決済LINEアンケートについて

解決済LINEアンケートについて

教えてください。 LINEであいさつメッセージからアンケートを取りたいのですが下記のような方法が分からないので教えてほしいです。リサーチでは選択肢が出ないのでどのように参加する、しないの選択…
- 投稿：23/07/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済トリガーアクション作成方法について

解決済トリガーアクション作成方法について

以前「ファンプロジェクト_レビュー促進_リピート」トリガーアクションを「楽天購入」でして頂いてると思い間瀬が、通過者がどのくらいいるのか？確認方法がわかりません。教えてください。また、楽天市場購入…
- 投稿：23/07/01
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解決済【エルセグ】LINEの配信数上限を超えたため配信できませんでした

解決済【エルセグ】LINEの配信数上限を超えたため配信で...

お世話になっております。たったの配信可能数37人（お友達登録数60人）なのに配信できなくなりました。解決方法をご伝言ください。
- 投稿：23/06/30
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解決済【再】LINE リッチメニュー修正の件

解決済【再】LINE リッチメニュー修正の件

お世話になります。 2023/06/09 14:12 にも質問させて頂きました。中村様、ご丁寧に回答いただきありがとうございました。ただいま修正に取りかかったのですが、うまくいきませんで…
- 投稿：23/06/29
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解決済【LSEG】SKU対応の設定方法について

解決済【LSEG】SKU対応の設定方法について

【LSEG】SKU対応の設定を動画を見ながら設定しました。エルセグの楽天設定の「接続確認」で 13 item.get RMSに登録している商品情報を商品管理番号を指定して取得することがで…
- 投稿：23/06/27
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解決済あいさつ文の修正について

解決済あいさつ文の修正について

クーポン設定をして頂いたのですが、あいさつ文を修正したく、どこで修正すれば良いのでしょうか？ ※ラインビジネスの応答メッセージで設定したあいさつ文とは異なる文章が送られております。 …
- 投稿：23/06/26
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解決済LSEG デフォルトリッチメニューの登録について

解決済LSEG デフォルトリッチメニューの登録について

お世話になっております。以前同様の質問で解決済みの方(みかん様)がいらっしゃったのですがうまく設定できなかったためご連絡いたしました。テストで自分で「ブロック」「ブロック解除」をすると…
- 投稿：23/06/23
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解決済配信人数設定について

解決済配信人数設定について

LINE配信で配信を全員ではなく、100人以内設定して配信できますか？登録が120人ぐらいで無料だと1回しか配信できません。100人にすると無料で2回配信できます。設定方法を教えてください。
- 投稿：23/06/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済計測付きURLが発行できない

解決済計測付きURLが発行できない

リッチメッセージに「楽天の計測タグ付きURLに変換する」にチェックをし実行しようとすると下記の内容が提示されました。 Code : V001, Message :Bad Request E…
- 投稿：23/06/23
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEメッセージの携帯からの送受信について

解決済LINEメッセージの携帯からの送受信について

お世話になっております。現在、Yahoo!ショッピングと本店サイト（Shopify）の2店舗でLINE公式アカウントを運用しています。どちらもLSEGを利用させていただいているのですが、本…
- 投稿：23/06/22
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済リッチメッセージの編集とテスト配信

解決済リッチメッセージの編集とテスト配信

解決済商品ジャンル別にLINE配信する方法につきまして

解決済商品ジャンル別にLINE配信する方法につきまして

解決済LINEでのクーポン設定

解決済LINEでのクーポン設定

解決済LINE公式アカウントシェア

解決済LINE公式アカウントシェア

解決済リッチメニューのＵＲＬ

解決済リッチメニューのＵＲＬ

解決済エルセグ テスト送信ができません

解決済エルセグ テスト送信ができません

解決済リッチメニューの画像サイズ

解決済リッチメニューの画像サイズ

解決済LSEGにてターゲットリーチが200人を超えた場合の配信の可否につきまして

解決済LSEGにてターゲットリーチが200人を超えた場合...

解決済Lsegでのレビュー依頼について/その他レビュー数増加について

解決済Lsegでのレビュー依頼について/その他レビュー数...

解決済LINE限定友だち登録クーポンの設定変更について

解決済LINE限定友だち登録クーポンの設定変更について

解決済楽天LINE運用Lsegにおける購入者へのレビューリクエストについて

解決済楽天LINE運用Lsegにおける購入者へのレビュー...

解決済LINEお友達 配信

解決済LINEお友達 配信

解決済公式LINEが認証されません。（審査落ちします）

解決済公式LINEが認証されません。（審査落ちします）

解決済リッチメニューの表示

解決済リッチメニューの表示

解決済お買い物マラソンの配信素材テンプレート アップのタイミング

解決済お買い物マラソンの配信素材テンプレート アップの...

解決済エルセグのBOT反応が遅い

解決済エルセグのBOT反応が遅い

解決済エルセグの画像 設定について

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解決済LINEアイコン画像変更について

解決済LINEアイコン画像変更について

解決済楽天の別店舗でのLINEお友達集めは違反ですか？

解決済楽天の別店舗でのLINEお友達集めは違反ですか？

解決済LINE連携した人のみ利用可能なクーポンコードをLINEで送る設定方法

解決済LINE連携した人のみ利用可能なクーポンコードをL...

解決済STORE’s R∞のLINE友だちリンク

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解決済1か月の配信を、LSEGやRMSを使って分析する方法について

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質問中LINEと楽天のID連携によって、発送完了通知をLINEで配信することは可能なのか

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解決済新商品案内のやり方を知りたい

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解決済クーポンの使用期限についての配信

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解決済エルセグの配信分析レポートについて

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解決済楽天ライセンスキーの更新について

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解決済【L-SEG】クーポンを獲得したユーザーのみにリマインド配信

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解決済LSEGとRMSについて

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解決済LSEGにて流入経路特定によるタグ付けからお友達クーポン＋カスタムクーポンを発行したい

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解決済LINEセグメント配信設定に関して

解決済LINEセグメント配信設定に関して

解決済LINEのメッセージ数カウントについて

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解決済LSEG 楽天1号店、2号店の連携について

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解決済ユーザー管理に該当のアカウントが出てこない

解決済ユーザー管理に該当のアカウントが出てこない

解決済LINEのリッチメニューにどのような項目を載せていますか？

解決済LINEのリッチメニューにどのような項目を載せてい...

解決済14日の札幌での勉強会と懇親会につきまして（松本様の参加の是非と相談タイミングに関しまして）

解決済14日の札幌での勉強会と懇親会につきまして（松本様...

解決済配信エラーでメッセージ配信ができていない

解決済配信エラーでメッセージ配信ができていない

解決済エルセグにて、全配信したメッセージ結果を元に、セグメント先を作成したい。

解決済エルセグにて、全配信したメッセージ結果を元に、セグ...

解決済複数店舗のLINEアカウントを一元的に管理したい

解決済複数店舗のLINEアカウントを一元的に管理したい

解決済返品処理後のクーポン利用について

解決済返品処理後のクーポン利用について

解決済エルセグテスト送信ができません

解決済エルセグテスト送信ができません

解決済LINEお友達　配信

解決済LINEお友達　配信

解決済お買い物マラソンの配信素材テンプレート　アップのタイミング

解決済お買い物マラソンの配信素材テンプレート　アップの...

解決済エルセグの画像設定について

解決済エルセグの画像設定について

解決済LSEG　楽天1号店、2号店の連携について

解決済LSEG　楽天1号店、2号店の連携について