お世話になります。 個人が送ってきた写真でオリジナルキーホルダーを販売しているのですが、殆どがお客様のペットの画像を使用してのキーホルダーです。 先ほど質問で、芸能人のキーホルダーは作れま…
SKUのまとめ方が分かりません 既存の商品「Sサイズ」「Mサイズ」を SサイズをメインページとしてMサイズを追加する形でまとめようとしたのですが、Sサイズのページに新しくMサイズの項目が出来ただ…
おはようございます。 教えてください。 現在メインのがキーワード4つあるのですが各キーワードでは常に 1ページ目に表示されていましたが何故か昨日ぐらいから各キーワードで3ページ目まで飛ばされてい…
これから商品ページ比較君(R)を活用してキーワードや画像の ボリュームを増やしていこうと思っています。 実際、当店の商品と他社の商品を比べてみると、 圧倒的にキーワードと画像が足らなくなって…
楽天アプリの訪問者が通常のスマフォからの来店と比較して、半分ほどになりました。 楽天アプリの訪問者数を伸ばす方法を教えてください。 お願いします。
添付画像のとおりなのですが、楽天のレフトバナーのカテゴリが文字化けし不要な文字の羅列が入ってしまいます。 修正方法がわからず困っているのですがアドバイスいただけますと幸いです。 以下、該当部分のコー…
明らかに1枚目の画像ガイドライン違反の商品を結構見ますが注意やペナルティは受けないのでしょうか? どういうことなのかさっぱりわかりません。 なぜ、ガイドライン違反ヲはしてても平気なのですか…
ご担当者様 お世話になっております。 楽天のRPP広告の目標値についてお伺いします。 ①以前公開コンサル等にて 「720時間ROASが1000%以上がよい」というお話をお聞きした記憶が…
楽天でのレビュー促進施策ですがクーポンやプレゼントなどのインセンティブ施策も有効かと思いますがその他にいい施策がありますか? レビューの数が少ないのでレビュー記載の促進を行いたいです。 過去にクー…
最近楽天の方からサムネイル画像のガイドラインについての指摘がきます。 サムネイル画像の文字入れを20%以下にするというガイドラインがあるかと思いますが、画像チェックツールでNGになっている画像が使わ…
楽天のヘッダー部分の下部に商品サムネイル画像をカルーセルで表示させたいです。 下記がイメージですがこちらのソースコードをいただくことは可能でしょうか? どこに設置すればいいかも教えてもらえると…
他の競合ショップがどこのジャンルに登録しているか外部から調査する方法はありますか?
カート回りの下記項目に関して、 テキストではなく、画像でより目立つようにカスタマイズしたいです。 ■カスタマイズしたい項目 ・レビューを書く ・お気に入り商品 ・お気に入りショップ ・…
いつもお世話になっております。 楽天RMSや御社ツールの中で商品SKU別の売上実績(数量・金額)を見る方法はございますでしょうか? ご教示よろしくお願いいたします。
いつも大変お世話になっております。 今回は楽天市場のSKUプロジェクトに関して、教えていただきたく書き込ませていただきました。 当店の主力の商品「A」に関して、 A(1つ) A(2つセット…
いつもお世話になり 丁寧な対応くださり ありがとうございます リッチメッセージで商品レビューの御案内を したいのですが例えば https://item.rakuten.co.jp/buu…
いつもお世話になっております。 当店の単価の一番安い商品がございまして、その商品のアクセス数が断然多く、それに比例して発注数も当店の中では多い方です。 ただ、単価が安く、出荷に若干手間がかかる…
当店の主力商品のレビューにリピートのお客様から 「毎回リピです 本当、昔の700円台スタートで種類も全然無いときから ずーーーーと買ってます」というレビューが入ったのですが、現在1490円まで値上が…
お世話になります。 本日のLIVEを拝聴しながら自サイトのパンくずリストを 修正しようと思い確認したところ ほとんどの商品がパンくずリストが消えてしまっていることに気づきました。 パン…
楽天RMSのデーター分析→参照元・検索キーワード分析のGoogleからの流入が 一定時期10倍くらいになることがあります。 これは、グーグル検索でキーワードを検索、楽天のショップページをクリッ…
1週間ほど前から、グーグルクロームで、 RAKUTEN RMS管理画面にログインし、 1.商品管理 1.商品編集 から 商品一覧・登録をクリックして、商品ページを編集しようとするのですが…
RPP対策ツールの「アクセス分析」>「検索キーワード」>検索順位をクリックすると、末尾に上位ショップが掲載されています。この上位ショップの比較表の中に、「バラエティークーポン」という列がありますが、バ…
お世話になります。 楽天で購入いただいているお客様に対してアンケートを取りたいと考えておりまして、 エルセグでグーグルフォームを送ってアンケートを取るのは問題ないのでしょうか? または、エル…
はじめて質問させていただきます。 スーパーSALEサーチに申請済みの商品でセール期間中に 1.70%OFFしていて半額サーチにのっているものを50%OFFに値上げ 2.10%OFFしてい…
お世話になります。 以下のようなケースは楽天で問題になることはありますでしょうか? ・SNSで宣伝してもらうことを目的に、インフルエンサーを募集するサイト (例:Woomy)で、インフルエンサー…
デザインレシピの【カテゴリページのリンクの見やすくする方法】を実施したのですが 変更されません。 コンパスを採用しているのですが、以下であっておりますでしょうか? catlist.css…
楽天の会社概要のリンクに#●●を付けると項目の途中から飛ばすことができると思うのですが、飛ばせる項目の#●●の部分を知りたいのですがどこを見れば確認することができますでしょうか。 例:#ship…
先月のいつの頃からかはっきりしないのですが、 注文処理画面の第一画像が表示されなくなりました。 何か問題があるのでしょうか。 またこの間、LSEGを使い始めたり、 他機能のパスワード変…
いつもお世話になっております。 当店、5/11にSKUに自動移行となりました。 商品ページはrmsで作製しており、事前準備は必要ないとのことでしたので、 自動的に移行となったのですが、 移…
楽天のサーチ結果に「◯円/個」と出でいる商品を見かけます。 10個入りのお菓子があって、 商品価格は2590円。 商品価格の下に 518円/個 と出ています。1個当たりなら259円/個となる…
唐突ですが楽天市場等に出店されているお店でこちらが買収の話をしてみたいお店があるのですが そういった場合にお手伝いをしてくれる会社を教えて頂きたいです。 センシティブなお話なので信頼できる会社に一…
商品名、商品キーワードなどを変更したのち、効果をはかりたいのですが、ECマスターズツールなども含め、何を使って分析がいいのでしょうか?
お世話になります。 RMSで過去1~2年分の注文データを一括でダウンロードすることは可能でしょうか? 通常購入データですと過去60日しかできないのでできれば一括でできたらと考えております。…
スマートフォン用商品説明に記載する投稿画像を1枚の長い画像にする方法を教えて頂きたいです。<画像1> <画像2>
カラー・サイズ別の売り上げ個数を知りたいのですが どこで確認すればよいでしょうか? どうぞよろしくお願い申しあげます。
お世話になります。 今回、商品がリニューアルされ その際にJANコードも変更されました。 JANコードが変更されたため カタログIDを修正しようとしたところ 以前未入力だったため楽天…
お世話になります。 日頃より受注管理一覧のページで注文画像表示の拡張機能を愛用させていただいております。 他のPCでもこの機能を利用したいのですが、IDが同じだとスタッフ全員とマスターズクラブの内…
お世話になっております。 セルフメディケーション対応領収書を希望されるお客様が最近多く、楽天、Yahoo共通で使える発行システムを探しております。 現在、まとめて領収書for楽天市場、と言う領…
お世話になっております。 商品基本情報>在庫・納期設定>納期情報の表示>在庫切れ時の納期 で、例えば5日~10日以内に発送 と設定したときに、お客様がお届け希望日を指定する際に10日以上あとのみ…
お世話様になります。 ラベルの貼り方についてお尋ねします。 今回のスーパーセールはコピーで作成し対象商品にラベルを貼り付け、 セール会場のカテゴリページにはラベルが張り付いていますが、 セール…
会員の皆様 教えていただけませんか? 画像で皆様見てもらえるようにしましたが、楽天アプリで自分の楽天サイトの商品詳細を見てください。 詳細の一番下に楽天市場のおすすめ商品 という一覧がでます。…
3980の恩恵を受けることができるのかできないのかの質問です 同一の注文者とします 例えば一件目の注文が3000円とします 二件目の注文が1000円とします 注文をまとめた処理をしてもあく…
お世話になります。 6/1配信の公開コンサル動画を見て質問です。 自店は今回のSSでセールサーチをしておりません。(間に合わなかった) 慌てて店舗独自のクーポンを発行しました。 クーポン内容は…
お世話になります。 別のところでコメントとして返信してしまったのですが、こちらでは正式に質問させて頂きます。 https://forum.ec-masters.net/post_view.ph…
昨年の秋頃から転換率が前年同月比で大きく下降しています。 特にスマホの転換率が大きく下降しています。 商品ページは特段の変更は行っていませんが、 ここまで急激に低下する要因について ご意見…
エルセグの使用について RMSの一括登録機能必要ですか?
マニュアルを確認しますと『一部定例イベントの非表示』の詳細に『長期にわたって開催され、かつ参加条件の難しいイベントを非表示にします。』とございますが、具体的にはどのようなイベントになりますでしょうか。
お世話になっております。 先日公開コンサル内で呟いた件なのですが ▼書いたURL https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=SlJQSi1F…
お世話になります。 先日メールにてご紹介頂きましたECステーション利用によるカウントダウンタイマー設置について質問させて下さい。 https://club.ec-masters.net/i…
クーポン獲得後のリンク先を指定する方法 このURLを作りましたが、表示されないので作ったものが正しいかお願います。 https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon…